総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えは人生で何度もあるイベントではないので、 忘れていることや、知らないことだらけですが、 準備する書類や質問にも丁寧にお答えいただき、スムーズに取引できました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
C様、高評価をいただきまして、恐縮で御座います。
今後ともC様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
半年以上探していたクルマが地元で見つかりました。クルマは補修箇所も隠さず説明していただき、とても信頼できるお店と思いました。また価格もリーズナブルで大満足、購入を即決しました。登録作業はとても早く1週間もせずに納車となりました。今まで何台か中古車を購入しましたが、こんな早いのは初めてでした。現在、クルマは快調に走っています。これから長いお付き合いになりそうです。
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヤマ様 この度は、ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。そして、早速のクチコミ並びに良い評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、お車と共にご納期にも、ご満足いただいたご様子で何よりです。弊社は、アフターサービスにも自負がございますので、万が一の際には遠慮なくおっしゃっていただけると幸いです。お住まいもお近くでいらっしゃいますし、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。 担当 丸山
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スムーズな対応ありがとうございました
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
show様
この度はご成約お頂き誠に有難うございました。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車前ですが、サクサクと話が進んでいい買い物が出来たと思っています。
納車、楽しみにしています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はシエンタのご成約並びに口コミ投稿誠にありがとうございました。
納車まで楽しみにしてください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
担当者の対応と質問に対してのレスポンスが早く安心して購入出しました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ニック様
お世話になっております
今回当店の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
何かご相談等が御座いましたら お気軽にお問合せ下さいませ。
お近くお越しの際は 是非おたちよりくださいませ
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも丁寧な接客ありがとうございます!気持ちよく買い物させてもらっています。今後ともよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
YT様
いつもお世話になっております。
この度は当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
気持よくお乗り換えを頂けたようでうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しくわかりやすく対応していただきました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
さお様
レビューいただきありがとうございました。
ご納車までどうぞ宜しくお願い致します。
しっかりご準備させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入させていただきました。
前車まではトヨタに乗っていて日産は初になります。トヨタのディーラーと比べるとやはりサービスなどは若干劣るのかなという印象がありましたが、こちらのお店はとにかく営業の皆さんが明るく世間話も交えてくれたり親しみが持てる店舗でした。
トヨタは良くも悪くも事務的な対応なので(笑)
特に営業担当の菊野さんにはファミリー層の目線に立っていろいろな提案をしてくださったりお気遣いをしていただきお世話になりました。
とてもお話しやすく、一生懸命お仕事をされていて終始不安なく納車まで過ごせました!
本当にありがとうございました!また機会あればこちらで購入させていただきます!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き心から感謝を申し上げると共に、大変嬉しく思います。
kjm様のお言葉で、子育てしながら仕事が出来ている事、サポートして頂いてる、お客様や周りのスタッフに改めて感謝の気持ちを忘れてはいけないと感じました。kjm様のお人柄がとても感じよく、まだまだ色々な話しをしたかったです!どうぞ、お身体お大事になさってください。今後ともお車の事でお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡ください!スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるようなご対応に努めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご担当者の対応も良く、豊富な在庫で快適に選択、購入することができました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
村さん様
この度は当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
豊富な在庫 担当の対応にご満足いただき
大変うれしく思います。
今後ともしっかりフォローしてまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの担当して頂いた山下さんの丁寧で、わかりやすい対応と納車までの手続きなどとてもスムーズでとても満足してます。久しぶりの車の入替で、車両の操作に関してもいつでも連絡下さいという一言はとても安心しました。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
Tom様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi正規ディーラー系列の中古車店だけあり、アフター含め充実した内容で、担当の宮川さんは、色々と相談に乗って頂き安心して購入することが出来ました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
yasukun様
お世話になっております。
この度は 弊社の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただき 嬉しく思います。
今後ともしっかり お手伝いできればと思いますので
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な担当者でよかったです
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
遠い所、当店までお越しいただきましてありがとうございます。
どんな些細な事でもお気軽にご相談頂きたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗が明るい
対応して頂いた小林さんには
感謝しています
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。KK様が引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください!今後の点検整備も含めまして末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応いただいた担当の鈴木さんをはじめ、受付の方々も上品でとても親切にご対応いただきました。想像以上に良い状態での引き渡しに非常に満足しております。鈴木さんによる車の説明も滞りなく、とてもわかりやすく、なんの不安もなく帰路に着くことができました。これからもよろしくお願いいたします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。本日は、XC40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40は如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車購入時に約束した事が何もされていませんでした。
なおすと言ったはずの傷はついたまま。車検証が出来次第、保険会社にFAXをしてくれと言ったのに、してくれない。スペアキーはない。
早く納車したいと言われ、最短日で了承したにもかかわらず、納車後に傷をなおしたりの整備してもらったので余計時間がかかりました。
ただ、最終的に全ての要望を聞いてくれました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。レスポンスが遅くなり大変申し訳御座いません。ご指摘いただいた事は店舗内で共有させて頂き、店舗全体でしっかりとタイムリーな対応を目指して参ります。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのフランス車でしたが、疑問や要望にも親切に対応してもらえて、不安無く乗ることが出来ました。購入後の相談にも丁寧に対応してもらえるので、安心して乗り続けられそうです。
大貫自動車株式会社
(東京都・墨田区)
販売店の返信
クチコミ頂き有難うございます。
修理工場が販売する中古車を評価頂き有難うございます。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い面も悪い面も包み隠さず説明してもらい、お店のメリットを強要することなく顧客に寄り添った接客に安心感がありました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりV60 B5をお求めいただき、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。安全、快適、スポーティーなR-Designの走りをどうぞご堪能ください。かたパパ様との本当のお付き合いはこれからです。安全で楽しいボルボ所有体験が重ねられるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一台目の購入の際、アポ無しで行ってしまったのですが、親切かつ丁寧、こちらからの質問にも詳細な対応をして頂いて満足しています。
アフターサービスも、販売の担当、整備の担当と2人ついて頂きお互いに連携を取りながら対応をして頂けるので、いつも迅速に対応して頂いて助かっております故に、これからも担当者さん含め長くお付き合いしたいと思ったディーラーさんです。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認に伺った際に、遅い時間に無理をお願いして訪問したにも関わらず、親切に対応くださり、特に類似スタイルの車種との装備や車体の比較説明を詳しくしてくださったことが、購入決定の判断に大きく役立ちました。また、何より担当販売員の方の明るく楽しい接客に引き込まれて時間を忘れていろいろな話を聞かせて頂くことが出来て、購入後のアフターサービスの内容なども会社の利益ではなく、購入者側に立って丁寧に説明いただき大変助かりました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
草加煎餅様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
納車まで 少々お時間いただきますが 楽しみにお待ちいただけたらと思います
草加煎餅様 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても丁寧でわかりやすかった。
気持ちよく購入できました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当者の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
気持ちよくご購入いただけたとのこと、何よりでございます。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともガリバー瑞穂店をよろしくお願いいたします。
ガリバー瑞穂店スタッフ一同
