総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古販売他店舗よりも清潔感があり、接客がとても親切、丁寧でした。
直感でこのお店で車を購入したいと感じました。
説明も分かりやすく、スムーズな対応をしてくれました。
購入したら終わりではなく、何か車の事で困ったらすぐに相談にのってくれるといういことで、安心です。
車生活を楽しみたいと思います。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
みなのーと様 この度は誠に有難う御座いました。お車選びのご協力が出来たこと、大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマに関することや、その他でも、ご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もともひで様のカーライフやその他のサポートを精一杯努めさせて頂きます。 担当:大槻 太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う前、買った後、変わらないサービスをしてもらいすごく気持ちのいいお店です。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
三輝 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もメンテナンス等お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細川さんの俊二の対応で決断出来ました。色々と相談にのって頂いて助かりました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ケイタV様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。又、担当者までお褒め頂き
担当者も大変嬉しく感じております。ご注文頂きましたVクラスは上級グレードならではの豪華装備が充実しており
快適なドライブをお楽しみ頂けるかと存じます。是非大切にお乗り頂けましたら幸いです。引き続きお付き合いの程
どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応が親切、スピーディでした。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
taropapa様
この度は当店でのハイエースご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今後の整備、車検、カスタムなども当店にお任せ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
昔、某自動車メーカーディーラーに勤めていました。
この店はお客様への対応力に高いです。
ミニバン購入を考え地元で探したのですがいい車がなくネット検索してこの店へ辿り着きました。
当方本州最北県からの購入という事で店へは1度も訪問していませんが、私の担当になった営業さんの対応が良く、購入まで直ぐにこぎつけました。
まず、見積りをPDFファイルにてメール添付して頂けたのが非常に素晴らしいと思いました。(何社が見積り依頼したがPDFにて送ってきたのは此処だけ、他社は文でザックリ)
遠方なので契約は書類のやりとりになりますが、間違わないように下書き等してあるので、分かり易く、親切なので苦労することはないと思います。
納車は自走となりますが運び屋の業者さんもフレンドリーかつ、親切な対応、言葉遣いは完璧でした。(ガタイ良くて、強面だったけどねw)
車検付きの車だったので納車前整備としては12ヶ月点検になり、やってきた整備内容は写真をA4用紙にプリントしていたので非常に分かりやすかったです。知り合い工場にてリフトアップして下廻り錆もチェックしましたがやはり関東方面の車は下廻り防錆塗装していなくても錆はほぼほぼありませんでした。
アフターに関しても、先日運転席のキーシリンダーが壊れているというアクシデントが有りましたが満足いく対応して頂けました。
地元のディーラーでもここまでの対応力、ヤル気のある店はなかなかありません。
遠方の方も地元のサビ錆車買うよりは1度も試してみては如何でしょうか?
中古車は稀に悪徳な業者がいるので気を付けなければなりませんが…
最後になりましたが営業の木ノ下さん、有難う御座いました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
セル名ウ様、この度は当店の車両のご購入ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます!!今まで多数の他府県の方に販売をしておりますが、ここまで嬉しいお言葉を頂戴したのは初めてです!また、昔のお勤め先がカーディーラーというのも非常にビックリです!我々は色々な中古車店がある中で、せっかく当店の車両にお問い合わせを頂いてるので、「出来るだけわかりやすく」ご案内が出来るように努力させて頂いております。お見積り書をPDFにてご送付させていただいているのも、「何が」、「どれだけ」費用としてかかるのか?という購入する方にとって一番気になる部分を明白にさせて頂き、気持ちよくご購入して頂く為に実施しております。車両の状態は勿論ですが、納車前に実施している整備内容のお写真も、遠方で納車時に直接私が整備内容を案内出来ないので、写真という形で残させて頂き、皆様にお渡ししております。仰る通り、中古車店は本当に色々なお店があります。当店にて購入頂いたお客様の中にも、「前回購入したお店の対応がメチャクチャ」、「整備もしないで名義変更だけ実施し、その後不具合が出ても知らぬ存ぜぬ」という対応が嫌で当店をご利用頂いている方もいらっしゃいます。お住まいの地域の問題で、当店での直接のご対応が難しかったとしても、HONDAグループとして近隣のお店のご紹介や、何かトラブル等あった場合はお店スタッフ同士で連絡を取り合い、なるべくお客様のお手間をかけぬようにご対応させて頂きます!キーシリンダーの件も、ご納車後すぐに出てしまった、大変申し訳ない問題ですが、当店として最大限のご対応をさせて頂きました。ご満足いただけて良かったです。また、ご納車を担当した選任業者さんも、我々と長くお付き合いをさせて頂き、信頼の出来る業者さんに依頼をしております。確かに強面のスタッフですが、しっかりとした対応をしてくれ、非常に評判の良いスタッフです!当店は「真心」をテーマに、今後も努力を続けて参ります。 本州最北県はこれからどんどん雪が降るかと思いますが、事故は勿論、体調等もご自愛下さい。 そして是非、又機会があればお気軽にお声掛けください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い申し上げます。 ホンダオートテラス秋津 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車でお世話になりました。初めて販売店さんと直接取引きで車を購入しました。最初は不安もありましたが、社長の迅速かつ切実な対応に安心して納車までウキウキしてました。また車体の方も程度がかなりよく、まさにお値段以上の車を購入できたと思っております。次回車を購入するときは是非ビーデザインさんで購入したいと思います。この度はありがとうございました。
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
なべさん@fukushima様
この度は誠に有難うございました。遠方で顔が見えない中、迅速かつ、真摯にご対応いただき感謝しております。
また、お車もお気に召していただき有難うございます。
是非、お近くに来られた際は、お立ち寄りください。
今後もB-Designを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧迅速にご対応いただきました。機会があればまたお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kikikikiki001様 この度はカーセブン多摩ニュタウン店にてお車のお乗換をして頂き誠に有難うございました!!そしてご家族で納車式に参加していただき喜んで頂けたこと本当に嬉しく思っております。また同様の機会がございましたら是非ともお声掛け頂けたら幸いです。また遊びに来てください!!またの機会を楽しみにしております~。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
商談、契約から納車までの対応の手際の良さがとても好印象でした!
今後また何かありましたらその時は宜しくお願いします!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kazutake様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。スタッフ一同kazutake様のお言葉を糧により一層サービス向上に努めていく所存で御座います。ご納車の際にちょうどお子様が誕生されたとお伺いしました♪本当におめでとうございます!Bクラスのお車はファミリーでお使い頂くにはもってこいのお車ですので今後ともkazutake様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の決め手は車両の状態の良さと下取り車を高く買い取って頂いた事です!
今後のアフターフォローやサービスをよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
beabear様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。実際に見て頂き大変気に入って頂けた様で即決にてご決断頂いたことは本当に嬉しく思っております。下取り金額にもご納得頂けたようでしたので beabear様のお力になれて良かったです!今後とも beabear様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお取引でしたがとってもスムーズに親切丁寧なご対応をしていただきました。この車がブレッツァさんの持ち物で本当に良かったと感謝しております。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
J・rapport様、この度は「BMW 335i Coupe M-Sport」をご購入賜り厚く御礼申し上げます。お問い合わせ後、ご遠方にもかかわらず直ぐにご来店頂き、貴重な左ハンドル・鮮やかなコーラルレッドレザーのインテリア・サンルーフ等のオプション装備をお気に召して頂きましてその場でご契約頂きました。創業間もないJ・rapport様が「自身への良い意味でのプレッシャーをかける為にも大きな買い物をするんです。」とおっしゃっていたのが大変印象的でございました。その一助に関わらせて頂けたのは大変光栄でございます。こちらこそ本当に素敵なご縁をいただきました。ありがとうございます。どうぞ愛車で素晴らしいカーライフをお楽しみ下さい。今後ともBrezza Carsをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。
店内も非常にキレイでスタッフの方も明るく、気持ちのよい買い物ができました。
車を購入予定の知人にも紹介したいと思います。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
kztk様 このたびはエルグランドをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、まことにありがとうございます。とても状態の良いエルグランドでしたが、弊社のガラスコーティングも実施させていただきましたので、まさにピカピカに仕上がったと思います。今後のカーライフは弊社の保証等を通じてバックアップさせていただきますので、ご家族の方と素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!!それでは、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
またよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
なおきBM様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座いました。又、営業マンに対しての感想も頂き
担当者も喜んでおります。ご購入頂きましたBMW X5 35dは走行性能は御墨付きの走りを実現し尚且つ経済的なディーゼル車です。末永くカーライフをお楽しみ下さいませ!お住まいも比較的お近い事も御座いますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、ネットで確認したメルセデスCLKの車両を下見に訪問しました。夫婦で営業しておられるお店でしたが、お店の明るい雰囲気、更にはオーナー様の人柄から湧き出る信頼性と展示されている車両が高品質であることに胸が躍り、見るだけでしたがついつい契約に至りました。車に対する説明にも、さすがメルセデス勤務の経験上納得を頂ける内容でした。下取りも、こちらの要望も聞き入れていただき大満足をしております。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店のCLKをご選択いただき、そして、即決でのご成約を誠にありがとうございました! 満点のクチコミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 こちらもお話しをしていて大変楽しく、充実した時間を過ごさせていただきました。お近くでもありますので、今後も何もなくてもぜひ遊びに来て下さい。そして、責任もってアフターサービスも対応させていただきますので、引き続き長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して2週間で約800km走行してリッターカーはこんなに良く走るのだと驚きました。今まで乗っていたシトロエンのC5と比べると悪路での乗り心地と荷物がたくさん積めること以外に劣るところはありません。それに何よりも運転が楽しいところに満足しています。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
schu様、この度は『UP!』ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。『UP!』は、小さいながらも走りはしっかりとしていると思います。また、ご不明な点は私も同車種を乗っておりましたので何なりとご質問していただければと思います。これからも末永いお付き合いをお願い致します。担当:尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て購入した車がいいかなと思って行きました。キッズルームがあり、子供が遊んでいることができたので、落ち着いて説明が聞けました。担当の方も丁寧に説明してくださいました。車のことだけでなく、車検や家計にあったローンの相談や自動車保険のことも色々と調べてもらい、安心して購入することができました。納車式もしていただき、これから大切に乗っていこうと思います。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ekワゴンのご成約誠に有難う御座いました。お子様も納車を楽しみにしていると聞き、大変良かったです。今後も大事のお乗り頂き、長いお付き合いをさせて頂ければと思います。これから寒い時期が続きますのでお体を大切にして頂き楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応・車全てに満足してます。有難うございました!
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ハツカ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検切れが一カ月以内で新車の四駆ハイエースがあり納車が一カ月以内でできるとの事で決めました。
ハイエースのカスタムもいろいろやって頂いて対応も納期も迅速でした。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
みみ-様
この度は当店の新車ハイエースV4WDのご購入、誠にありがとう御座いました。
ご希望の車中泊には最適な内容に仕上がりましたね。
またなにかありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後は車検や整備・カスタムまでよりご満足頂ける内容を目指し、精進してまいります。
末永く当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
幼稚園のお迎えの時間があった為あまり時間がとれなかったが丁寧な対応でした。
埼玉から車で3時間かけて行きました。 AVIXさんスタッフの方全員漢字がよく親切でした。
有難う御座いました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ベンツ大好き様 この度は当店のお車をご注文頂き誠に有難う御座います。又、この様な高い評価・お褒めのお言葉頂きまして誠に有難う御座います。ご遠方からのご来場、渋滞もありさぞお疲れだったかと存じますがお車にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。ご注文頂きましたベンツVクラスは開放感ある室内空間を保ちつつ、ドイツ車ならではの快適な走行性能がご家族様も含め、ドライブをより楽しいものに演出してくれます。是非末永くお乗り頂けましたら幸いです。引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2009年から約7年間乗ったAltezzaからの乗り換えです。次女が誕生する1ヵ月前に購入、次女の成長と共に頑張ってくれました。まだまだ「現役」でしたが、今後の「維持費」(13年超クルマの自動車税、ハイオク仕様など)を考慮した結果、「ミニバン程大きなクルマは必要ないが、家計に優しく、遠出もこなせるコンパクトカー」を探したところ、目に留まったのが1台のVitz RS G’sでした。担当して頂いた風間さんは7年前に別店舗にてAltezzaを担当して頂いたプロです。検討していたクルマはタイミングを逃してしまい、購入に至らなかったのですが別店舗より同色、同年式、同グレード、走行距離は半分、さらに価格も低いクルマを車両確認予定日・当日の午前中にスピーディーに手配して頂きました。手配して頂いたクルマは「慣らしが終わった新車」とも言えるクルマでした。指摘されなければ分からないような小さなキズも一つ一つ丁寧に説明して頂きました。公道での試運転はできなかったのですが場内を走らせることができました。限られたスペースの中でもクルマの状態を確認できたのは良かったです。商談中もクルマの状態、保証内容、必要書類に関する事項、同席していた子供達へのお気遣いも欠かすことなく、当方が納得できるまで丁寧に説明して頂けました。常に買う側の立場で物事を考えて商談を進めている印象を受けました。終始安心して和やかな雰囲気の中、風間さんのお人柄が反映された良い商談ができたと思っています。納車待ちの期間中にお葉書も届きました。書類の確認等は主にメールでのやりとりでしたが営業時間外にもきっちりとご返事を頂くことが出来たので任意保険の切り替え等もスムーズにできました。販売(契約後)のフォローも完璧だったと思います。店舗はオープン後間もないので清潔感を感じるきれいな店舗です。最後には店長様のご挨拶もご丁寧にありがとうございました。子供達への沢山のお土産も嬉しかったです。私の運転暦もいつの間にか30年を超え、今回のクルマで通算20台目となりました。国内外で新車、中古車と数々の店舗で購入して参りましたが、やはりディーラー系での購入はクルマの品質、サービス、保証、そして私が最重視している「スタッフ様のお人柄」、全ての面において「安心」ができるということを再認識致しました。風間さんにはこの度もお世話になりました。新しい店舗は職場にぐっと近くなったので今後も色々と相談させて頂くことになると思います。よろしくお願い致します。納車されたVitzは新車同様です。あまり見かけないG’sなのも大変気に入っています。「その車と過ごした時間」を大切に…新たな家族となったVitzと沢山の思い出ができることを願っています。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
Glanza 様
この度はヴィッツのご納車誠におめでとうございます。
このようなレビューを頂き大変うれしく思います。
ありがとうございます。
早いものでアルテッツァご購入頂いてから約7年もたったのですね、沢山の思い出があった事と思います。
私と致しましても非常に綺麗に大切にアルテッツァをご愛用頂き嬉しく思います。
7年間お使い頂いたとは思えないほど綺麗な状態で正直ビックリ致しました。
ありがとうございます。
新しいVitzのG‘sも引き続きよろしくお願い致します。
走行性能重視したグレードでスタイルも良くばっちりかなと思います。
今後Glanza 様 ご家族の皆様と沢山の良い思い出が出来ますよう願っております。
私達と致してもGlanza 様のご期待に応えられるよう務めて参りますのでよろしくお願い致します。
新しいお車で快適なカーライフをお送りくださいませ。
点検、整備のご相談などなど店舗にもお気軽に遊びに来てください。お待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ多摩㈱
横田ベースサイド店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠藤店長はじめスタッフの皆様 この度は大変お世話になりました。
始めての車購入で最初は中古車(*中古と言ってもどれもが最高の新古車です)での不安が
多少なりともありましたが、親切丁寧な案内をして頂きまして不安など最初の来店時に一切なくなりました、 これからこの車とともに仕事に精進していきたいとおもいます、
次回もレクサスで(今度はセダンも良いかな・・と)~JPSさんで購入したいとおもいます。
今後共宜しくお願い致します。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T社長様、この度は大切な愛車のご購入(初めてのクルマ)を当店JPSよりお選びを頂けました事、大変光栄に嬉しく思っております。T社長様にご満足頂けてお悦びのご様子をこの場所でも知ることができて感激しております!今回、T社長様にご採用を頂いた“初めての愛車”ですが...今断トツ人気の高級SUV!良いお品をお選び頂けたと自負して居る次第です。そして、ご来店からご納車までの短い間でしたが、大変ご誠実にお付き合いを頂けた事に感謝しています。今後さらに発展的に、御社並びに関係各位、皆々様方とT社長の傍に寄り添い続ける販売店でいさせて頂ければ幸甚で御座います。また次回お会いできる日を楽しみにしています。この度は本当にありがとうございました! JPS遠藤
