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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,122
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入の決め手は内装の状態がとても良く、丁寧にメンテナンスの説明をして頂き、お値段交渉をして頂いたからです。タイやのホイール購入についてもアドバイスを頂き助かりました。購入決定後に色々と質問したいことがあり、メールで質問させてもらいましたが全て迅速にご対応頂き安心してお取引できました。
れい305 ポルシェ カイエン(2016/11購入)

販売店の返信

れい305様、この度は数ある中古車販売店より弊社のお車を御契約頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価、嬉しいお言葉を頂戴致しまして本当に有難う御座います。ご納車後は沢山お乗り頂きカイエンの走りを存分に楽しんでくださいませ。車検や整備についてもスタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
人生初の車の購入で、車に詳しくない私はわからないことが多く、少しドキドキしていましたが、車にあまり詳しくない女性に対しても優しく色々と教えて頂きました。 購入した車は中古車とは思えないぐらい車内はとてもキレイにクリーニングしてあり、サービスも良く、対応も丁寧で担当の諏訪さんにはとても感謝しています! 購入したばかりですが、アフターケアなど今後も何かあったらマツダ一ノ江店にお願いしたいなと思っています!
しおみず マツダ ベリーサ(2016/10購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

しおみず様  関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はベリーサのご購入誠にありがとうございました。感謝のお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。至らない点もあったかとは存じますがこのようなすばらしい評価を頂戴いたしました事を心から嬉しく思います。 ・車両の詳しいご説明はもちろん、書類や保険の件等詳しくご案内させていただくのは当然の事でございます。この後も何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 ・ご購入いただいたベリーサは当社の下取車で車両の状態が非常に良く、前オーナー様も丁寧にお乗り頂いておりましたので自信を持ってご案内させて頂く事が出来ました。安心して長くお乗りいただける様に納車前点検整備もしっかりと行いましたのでどうぞご安心下さいませ。 また、ご商談時から私のことを信頼して頂きまして本当にありがとうございました。ご期待に副える様内外装のクリーニング等も含め精一杯お手伝いさせて頂きました。^^ 今後お付き合いをさせていただくなかで、「関東マツダ一之江店から購入できて良かったな」と思って頂けたら私も嬉しく思います。 点検のご予定が決まりましたらご連絡をお願い致します。心よりお待ちしておりますね。 今後とも引き続き関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。

キッチリ対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
日産車じゃありませんでしたが、程度良好車が満足価格で購入出来ました。 ディーラーサポートも付くので安心だと思います。 営業の方も対応がしっかりされていて決めてから納車まで非常に速く満足しています。
スネ夫君 スバル レガシィアウトバック 2.5 i アイサイト 4WD(2016/11購入)

販売店の返信

スネ夫君様 お世話になります。この度はお車ご購入頂きまして有難う御座います。 口コミでお褒めのコメント頂きまして大変感謝しております。 これからも全力でアフターフォローさせて頂きます。 何卒、宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
携帯サイトでお手ごろな軽自動車を見つけ、カーセブンさんに来店しました。とてもきさくな 店員さんで、いろいろと親切に相談に乗っていただき、いい車を見つける事ができました。 ありがとうございました。前回同様、大事に乗りたいと思います。
ザッキ@ 三菱 eKワゴン(2016/11購入)
カーセブン八王子多摩店
カーセブン八王子多摩店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ザッキ@様 この度は、当店「ekワゴン」のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 今回は、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。 もし何かお困りの際は、是非、お気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

良かった!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方が良かった。 どこの車屋よりも親切だった。
ユウタ@@@ レクサス IS 250 バージョンT(2016/11購入)
ガリバー 八王子めじろ台店
ガリバー 八王子めじろ台店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ユウタ@@@様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お車は納車してからがお付き合いの始まりです。また、何でもご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

現物を見て、即購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
もともと、嫁がアルファードかヴェルファイアが欲しいと言い出して、走行距離が少ない車がないか検索して見つけました。 私自身は、車種に思い入れは特にないので、程度がいいかどうかを気にしていましたが、 12年式でも1.8万キロと走行距離が少なく、内装なども気になるような劣化はありませんでした。また、こちらから交渉するまでもなく、色々とサービスを提示してもらったのも購入しようと思った要因です。車の引き取りの際には、花束をプレゼントのサプライズがあり、夕食時に花をテーブルに飾っていると自然とお祝い気分になったのは、感慨深いです。 私自身が乗り換えの要望はありませんでしたが、結果的に家族が喜んでいるのでよかったと思います。
ふくたろうざえもん トヨタ ヴェルファイア 2.4 X(2016/10購入)

販売店の返信

ふくたろうざえもん様 この度は弊社より、ヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、店舗スタッフ一同大変感激しております。ご家族皆様に末長くご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章

対応に満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者様の対応がとても良かったのが一番の印象です。 サイト上の写真や情報では見えない細かい状態など、詳しく教えていただき安心して購入することができました。そして、こちらの都合で注文してから短期間での納車希望(日時指定)にも快く対応していただきました。納車当日には花束のプレゼントや宮城県まで帰れる燃料の準備、ナビの設定など親切な対応をしていただきました。次もここのお店で購入したいと思いました。
greentiger1100 ホンダ N-BOXスラッシュ(2016/11購入)

販売店の返信

ホンダオートテラス保谷の奥野です。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。先日は宮城までのドライブお疲れ様でした。わざわざご来店頂き、お会いできて本当に良かったです。ありがとうございました。ご納車後すぐにご指定の近くのホンダ店へ車両データを移させて頂きましたので、ぜひ今後ともホンダカーズをご利用頂ければ幸いです。お車のことでご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。湖畔公園の向かいのドライブインみしまにぜひ行ってみて下さい。。ダールラーメンがオススメです。お車をご検討の際はまたいつでもご相談下さい。ご連絡お待ちしております。遠方ではございますが今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当:奥野雅司

バランスの良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
低走行車は予算に合わず、極力走っていなく予算に合うSUVの購入を検討している時にこちらの車をカーセンサーで発見し翌日には実車を見にお店を訪問。距離が7万km近かったのであまり期待はしていなかったのですが実車を見てびっくり。想像を超えた綺麗な車に心動かされました。隣に飾られてた別の車も、とても綺麗な状態でしたので、お店の取り扱い品質が高いのだと実感。エンジンや足回りの不安も最初はありましたが、整備履歴等を試乗、書類を交えて説明して貰い解消。家内も価格、清潔感に納得してくれた事に加え、お店の方の誠実さも手伝いその場で決めました。修理や整備などアフターケアもしていただけるとの事ですので、安心して乗れる。また、長く付き合いのできる、お客さん目線のお店です。
エムくらす メルセデス・ベンツ Mクラス(2016/08購入)
ALBI
ALBI

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度はご来店、ご購入下さり誠に有難うございました。また、身に余るお言葉頂いてしまい恐縮です。重ねて厚く御礼申し上げます。使い勝手が良い車故に傷んでいる車輌が多いですが、モールや塗装、ライトのクリア感、シートの状態、価格面等細部含め当店の車輌にご納得頂けたかと思います。冬シーズン到来ですが車検は勿論、スタッドレスタイヤ含め、総合的にお手伝いさせて頂きますので今後とも御引き立て頂ければ幸甚です。

BMW 218d

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になりました。お店の雰囲気もアットホームで、親しみやすいお店でした。営業のTさんがフットワークが軽やかで対応に満足してました。今後ともよろしくお願いいたします。
yans BMW 2シリーズアクティブツアラー(2016/10購入)

販売店の返信

yans様 この度は218ATdご契約いただきまして誠に有難うございます。夜遅くにご自宅におしかけてしまい申し訳ございませんでした。お仕事がすごくお忙しい中色々ご協力いただき有難うございました。 燃費も走りも凄く評判の良い車両でございます。是非ロングドライブをしてみて下さい。燃費の良さに驚かれるとおもいます。事故だけには気を付けていただきBMWライフを楽しんで下さい。何かございましたらご連絡ください。 営業部 田口
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は良い買い物をしました。 親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
BM家族 BMW 1シリーズカブリオレ(2016/10購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 また、大変高い評価もいただきまして、身に余る思いがいたします。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 楽しいカーライフをお過ごしいただければと思います。何かご不明な点などございましたら、何なりとお申し出ください。 ご近所ということもございますが、是非よろしくお願いいたします。担当原田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車の売買は初めてだったので、正直不安があったのですが、納得いくまでいつまででも説明して頂けるのでとても安心してお取引が出来ました。次の売買もまたお願いしたいと思える業者さんです。
ash17 スズキ エブリイ(2016/11購入)

販売店の返信

ash17様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

お世話になります

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
以前購入した車が古くなったので乗変えをお願いしました。 今回も程度の良い車を用意していただきありがとうございました。
410 日産 マーチ(2016/10購入)

販売店の返信

410様  この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今後とも410様のお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。  東京日産 Uカーひろば立川店  松本 悦一
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧な説明でとても分かりやすかったです。 納車時にも、想像以上のサービスでまた今後も長いお付き合いをしたいと思えるお店でした。
yu-m アウディ A7スポーツバック(2016/11購入)

販売店の返信

レビューありがとうございます。色々提案出来良かったです。 ご納車までお時間頂きましたが今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ふらっと

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ちょっと見てみようかと、ふらっとお店に来てみましたが細かな説明と 親切な対応で即日購入を決めました。 夫婦でいい買い物だったよねと満足しています。運転が楽しみです。
itsu mama トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL ロング(2016/10購入)

販売店の返信

itsu mama様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 今後の整備、カスタム、車検などもご満足いただけるご対応を心掛けさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の状態の説明や試乗の案内など、とても親切で丁寧な対応でした。 安心して購入できました。
らま スズキ ワゴンR(2016/11購入)

販売店の返信

この度は、有難うございました。お若いにも関わらず旧車にも乗られていて、ご自身で改造しているお話、楽しかったです。次回の車検はご自身で行けるようアドバイスしますので、その時はお声をかけてください。今後ともよろしくお願いしますm(_ _)m

M車からH車へ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
免許を取得してM車を乗り継ぎ20年、来年春に車検が切れるが、エンジンの調子が悪し、購入金額より多大な見積もりを出され唖然! 最終的には余分な部分を除けば6万程度、新車を買えと!?そのやり方に嫌気をさし、初のホンダへ! 有給を取った1日、何もすることもなく、色々な販売店へ、今回初めてホンダのお店に足を踏み入れた! 探しているのは、走行距離もそこそこ、お手頃の値段、適当に車を見ていると、やはり来てしまった販売員の女性が、気さくに話しかけてくれ、深い車の知識は無いようだが、気持ちのよい接客、中々よい車を見つけ、一度帰宅、財布の紐を握った嫁を連れて再来店、今度は、店長代行の方が対応、細かい質問にも丁寧に答えてくれ、認定中古車の良さ、アフターサービスなど、なるほど納得!! その日の内に契約を結んでしまった。 契約後も、希望ナンバーの対応など細かい所まで、気の効いた対応で大満足! 最後、感心したのは、中古車の納車では初の花束を頂いた事、妻も喜び、自宅玄関の花瓶に、こうした気配りもバッチリなお店。 長い付き合いになると思うが、安心してお任せ出来、長い付き合いになりそうです。
さいなお ホンダ オデッセイ 2.4 L(2016/11購入)

販売店の返信

さいなお様、クチコミ投稿ありがとうございました。最初ご来店いただいた時にお声をかけさせていただいたのは女性スタッフでしたね。当店唯一の女性スタッフなのですが、どのお客様からも「感じが良いね」、「接客が良いね」と評判なのです。実際、職種は業務職で経理など事務的なことがメインなのですが、私たちと同じ販売員に間違われることも少なくないんです(笑)。ご来店をされた時にはまた、お声をかけさせていただくかと思いますので宜しくお願い致します。ところでM社さんの件は・・・・・ですよね。オートテラス秋津店では明瞭な整備内容で、メンテナンス内容も写真付きでご説明します。今回のご契約車両は車検まで5カ月と短いことも有り、バッテリーなどを含む消耗品は積極的に交換済みでお渡ししております。過酷な使用状況でない通常使用でしたら、最初の車検は消耗品の交換は必要ない状態です。どうぞご安心下さい。 お近くですので、ぜひ末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。 HONDAオートテラス秋津 担当:石川智也

笑顔のお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
購入にあたり最初のメール返信内容、そして電話対応からしてすごく良い対応でホワイトリリーさんは信頼できると感じました、そして車の確認、商談、納車までかわることない良い対応、とても気持ち良い納車でした。皆さんのクチコミにもありますが店長さんが女性で女性ならではの優しさ、気配り、そしてお客様にしっかりした車をお渡ししたいという店長の考えは私の納車でも確かに判り、うれしいかぎりでした。 そうそう、納車時の記念写真と店内ショールームからの発車はものすごく思い出になりました、思わず笑みがでましたよ。続けてほしいですね。 最後にアフターサービスはまだなので、評価はつけておりません。
ぼろぱる 日産 180SX 2.0 タイプX(2016/10購入)
White Lily
White Lily

(東京都・町田市)

販売店の返信

ぼろぱる様 この度は、180SXのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 また感動的なクチコミをいただき、ありがとうございます。 初めてお電話でお話させて頂いた時は、私が180に対して無知で、細かなご説明が出来ず申し訳ございませんでした。 「この店で大丈夫か」とさぞかし不安になられたかと思います。 ぼろぱる様にお会いして、以前お乗りになっていた事や、車の特徴などを教えて頂いて180に少しだけですが詳しくなり、 好な車のひとつとなりました。 商談中やご試乗中、ご納車の時もずっと素敵な笑顔で、本当に180がお好きなんだなぁと、そしてぼろぱる様に出会ったこの車は幸せだなと感じました。 古いお車という事で、納車前点検では、少しお時間がかかってしまいましたが、見違えるほど綺麗になりリフレッシュした 180をみて必ず喜んでいただけると、私自身テンションが上がりました。 お仕事がお忙しくなかなかドライブする機会がないかも知れませんが、是非お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂いて、 また180のお話を聞かせて頂きたいと思います。 今後とも末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い致します。

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事で使っている車が急にだめになり困って探していたが、予算に合う車がなかなか 見つからなく半ば諦めていた所、系列のお店に条件に合う車が有るとの連絡を頂き購入致しました。 今後とも宜しくお願い致します。
THD 三菱 ミニキャブバン(2016/11購入)

販売店の返信

THD様この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともTHD様のお力になれます様精一杯の対応をさせて頂きます。お困りの際は何なりとご相談ください。是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。  東京日産 Uカーひろば立川店  松本 悦一

とても早かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
仕事で近くに来た時にこ車を見つけ、ほぼ買う前提でお店へ行きました。 スムーズに内容も決まり、わかりやすやすかったのはよかった。 お店のスタッフの人達もとても良くしてくれました。
ゾウちん トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ(2016/10購入)

販売店の返信

ゾウちん様 この度は当店のハイエースワゴンのご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。 お仕事にご使用されるとの事でしたが、活躍されておりますでしょうか? 何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

よかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたまお店に立ち寄った時に一目惚れでした。 社用車予定ですがカスタムされたハイエースを手に入れる事ができて満足です。
クリ- トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL ロング(2016/10購入)

販売店の返信

クリ-様 この度は当店で新車ハイエースご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 整備やカスタム・車検等しっかりご対応させて頂きますので、 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。