総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローがしっかりしているので、正直感動しました。
三ヶ月前にバッテリーが上がってしまった時も(冬場は上がりやすいのを知らずしばらく乗らなかったため)担当の成田さんがその日にすぐ駆けつけてバッテリー交換など迅速に対応してくださったり、つい先日も車が不調という話をしたらすぐに成田さんが駆けつけてくれてエンジンをかけてくださったり、ちょっと原因がわからないから工場に持ち込んで見てもらった(その後ほったらかしになるのではなく2.3日で状況報告してくださり手元にすぐ戻ってきました)際もわざわざ代車を手配してくださったり(軽で車高が高く、立体駐車場に入らなかったのでその旨相談したらすぐ解決してくださったり)、それ以外にも色々気配りしてくださいました。外車だし中古車だからある程度壊れたり不便なのは覚悟して買いましたし、購入後も変わらず迅速で手厚いサービスを受けれるとは思わなかったので本当に感動しました。
社風なのか人財に恵まれているのかは判断できませんが少なくとも、STKさんで車を買ってよかったし、担当が成田さんでよかったです。今後もよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
A-K様!この様なお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。ご成約時に、”納車後もお力になる”とお約束をさせて頂きましたので、まだまだ至らない点もありますが、出来る限りお力になれるよう、日々取り組んでおります。本来は、故障や事故などもない事が望ましいのですが、お車は機械でございますので、急に何かが起こったりします。その時に出来る限りお力になっていけるよう、今後も精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
年式が古い車だったので少し不安がありましたが、社長の「安心して、気持ちよく乗れるように整備してお渡しします」との言葉に、購入を決めました。
その言葉どおり、きちんと整備していただきました。社長さんはあまり「ここを直しました、あそこを直しました」とは言いませんが、いろいろと手を入れていただいたようで、下回りまでピカピカでうれしくなりました。
社長・奥さんをはじめ、働いているみなさんも礼儀正しい方々で、とても気持ちよく購入できました。
いい車をありがとうございました。大切に長く乗りたいと思います。これからもよろしくお願いします。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
motokid 様クチコミ評価ありがとうございます。motokid様の、ロードスターに対する気持ちを、聞きましたら気持ちもはいりました。また、高年式の車を、下取りに出してまでこのロードスターを、乗ります。との事を、聞きましたら、頭にハチマキ巻いてしっかりボディーも磨きました。気持ちが伝わりましたでしょうか!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
終始対応が丁寧で大満足でした。
他の人にもぜひすすめたいです。
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さんきち様、ご納車の前にも拘わらず、非常に高いご評価を頂き誠にありがとうございます。【大満足】と言って頂き、本当に嬉しく思います。整備もしっかりとさせて頂き、保証も1年間・電装系を含めて入っておりますので、安心してお乗り頂けると思います。この度は当社の【 NBOX GLパッケージ】をご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店やスタッフの方達の雰囲気がとても良くて、車や手続きなどで分からないことを詳しく教えていただいたりこちらの注文を聞いていただいたり、とても親切な対応としっかりとした整備のおかげで安心して購入できました。
とくに金子さんにはとてもお世話になりました。
念願だった7シリーズに乗れてとても嬉しいです。
ありがとうございました。
車も全体的にとても調子良くて快適に乗ることができ、スイッチや細かい操作方法などで分からないことも電話等で丁寧に教えていただきとても助かっております。
これから色々とお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
アッキー898様、この度はクチコミの御投稿ありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!!!御指摘箇所の仕上がり具合は如何でしょうか!?追加作業の御依頼もありがとうございました!カスタムをしてさらに格好良くなりましたね♪ご要望にお応え出来るように頑張りました!とても気に入って頂き私も嬉しく思います!念願の7シリーズを大切にして下さい★快適にドライブを満喫できたとの事で安心致しました。アフターフォローも全力でサポート致します!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が大粒の汗をかきながら、一生懸命で親切な説明と素早い対応に感謝しております。外車は初めてで不安でしたが安心して納車日を迎える事が出来ました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
DUKA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼の返信メールを真っ先にくれました。店に行き的確にクルマの状態を説明されて、すぐに試乗してその場で契約しました。専門知識充分、正直で丁寧な対応でした。
13年半乗ったクルマの買い替えでしたが、とても気持ち良く乗り換え出来てとても満足です。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。
弊社のような小さな販売店はでの購入する際は
不安が付き物だと思います。
ですから、良いところ悪いところなど全てを包み隠さずオープンにして
ご安心できるよう心がけており、その思いを感じて頂き幸いに思います。
このご縁を大事に、アフターも含め頑張りますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん含め、従業員皆さんが笑顔で話しかけてくれます!
わがままも聞いてくれて、本当に良くしてくれました!普通に誰にでも自信もって紹介出来るお店です!これからは車の事は全部MGBさんにお任せしようと思います!アフターサービスも期待が出来ますね(笑)
カーライフはMGBさんに託します(笑)これからよろしくお願いします!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、社員一同非常に喜んでおります。今後も変わらぬ対応を心掛けて参りますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
同じグレードの323Iを見に行きましたが、担当者からMスポーツを紹介されました。
見た感じもMスポーツに引かれ 担当者の方が熱心で翌日に契約していました。
納車時、お伺いして1時間も待たされましたが、自分は車だけを買うのでは無く!
車と同時に担当者も買うだと思いずっと待ってました。ようやく担当者が来たら、こんな私に平謝り
その姿勢にも好意を持ちました。
店の雰囲気も良く、友達に紹介したいです。
いい車を購入出来て、大満足です。
どうか、同地区のナンバー1の販売店になって下さい。
最後に
販売職は体力も使いますの、体調管理に気を付けてください。
村内ブランドセレクション 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約頂き有難うございました!!
納車時にはだいぶお時間を待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせしないよう心がけて精進してまいります。
購入後は長いお付き合いになりますので、アフターフォローなど是非とも
お気軽にご相談下さい。
英ちゃん1010さんこそ体調を崩さず、頑張って下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
見に行ったときあまりきれいでなかったので少し引きましたが、金額に押され購入
納車の時はビカビカでした。
カスタムについてもいろいろ相談しましたか、すぐ回答が返ってくるので知識のあるショップさんです。
奥まったとこにあるので最初少しわかりにくいです。
AXIS Automotive
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
goto32様
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。中古車探しには何かと不安な部分が付きまとうかと思いますが、ご満足いただけた様で何よりで御座います。心強いご投稿まで頂き、重ね重ねありがとうございます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RX-7に憧れていて当店を訪れたところ私の希望に合った車を多数紹介してくださりました
いまでは憧れだったRX-7に乗って楽しませていただいてます
担当してくださった方にはとても感謝しております
これからもお世話になると思いますがその際はよろしくお願いします
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
0125様 ご投稿ありがとうございます。 高評価を頂き誠にありがとうございます。ご希望のRX-7をご紹介出来て担当営業としてとても喜んでおります。メンテナンスやチューニングのご相談お待ちしております。今後も長く楽しく乗れるようサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他県より移送していただいての購入となりましたが、メール・電話で現況を丁寧に報告いただけるので、不安なく取引することが出来ました。今回担当していただきました、他の方々のクチコミにもかなりの頻度で登場されている諏訪様には、最後の最後までお世話になりました。一之江店で購入出来て良かったです。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前連絡もなく入った「関東マツダ一之江店」で素晴らしい車を紹介してくださり、ほぼ即決したのは中古車マネージャー諏訪文計さんの力です。当方の要望を丁寧に聞き取りネットで関東地域の要望に沿う車を提示、それぞれの長所・短所・おすすめポイントなどを親切に説明いただき納得して決めることができました。また素早い取り寄せ(これは購入を結果決めなくてもいい)アフターフォローの内容など大変満足いくものでした。皆様もマツダ車なら(新車でも中古車でも)一之江店がおススメです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
距離の走った車なので多少の不具合は覚悟していました。しかし購入から3,000キロ以上走りましたが、不具合なく調子良いです。画像では確認できない下回りもさび等無くキレイでした。また車両の登録日もこちらの希望に応えていただきありがとうございました。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
ちびきのこ様、この度は遠方からにもかかわらず,クリッパーをお買い上げ頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も良いお車をお安くご提供できます様、努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん、とても感じが良く、居心地が良かったです。
車好きの息子とも、たくさん話して下さったので、息子も「今日は○○さんいるかなぁ?」と、担当の方にお会いするのを楽しみにしています。
やはり、個人の中古車店ではなく、しっかりしたお店はアフターサービスもあり、安心できます。
こちらで購入して良かったです。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
とわまま 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。これからもお子様にも喜んで頂けるようなサービスを充実させていきたいと思いますので、是非お気軽にご来店ください!お待ちしております!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入であり、不安や疑問が多い中、車の購入はもちろん、車に関する手続き諸々についでも親身に対応いただけて大変助かりました。今後のメンテナンスについても、相談したくなるそんなお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
緑大好き様
この度は数ある販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして大変恐縮でございます。今後もご期待に応えられる様にスタッフ一丸となって努めてまいります。なにかわからない事やご不明な点等なんでもお気軽にご相談下さい。お気に召して頂いた緑のヴェゼルでたくさんの思い出が作られる事をお祈りしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔乗っていた思い出深いこの車種を探していました。
近頃は程度の良いものが激減してきているのですが、ガレージRさんはロータリー専門店だけあって、自分の好みにバッチリ合う程度の良いFCを手に入れることができました。
FDも格好良くて程度のいいものが沢山あって迷ってしまいました…お店やスタッフの方々もとても雰囲気が良く、店頭にならんでいる格好いい車を見ているだけで、とてもワクワクするチューニングカー好きには最高のスポットです。
以前、三郷店さんでも程度のとても良いS2000を購入させてもらいましたが、こちらも本店さん同様にチューニングカー好きにはおすすめのお店です。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
gz-kei様 ご投稿ありがとうございます。このような高評価を頂き誠にありがとうございます。こちらこそ毎度の事ながらお世話になっております。今回も当社のお車をご購入していただいてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!今後も長く深くお付き合いさせて頂ければと思います。ご購入後のメンテナンスやドレスアップのご相談お待ちしております。全力でサポートさせて頂きます。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前車が7年目の車検なので「いい車があれば」とサイトをチェックしていたら、「これなら」と思える車を発見。メールで問い合わせたところ、迅速で的確な対応をしていただきました。最初に店に行ったときはこじんまりしていて、一瞬、「大丈夫?」と感じたことも事実です。しかし実際にはビル全体が展示場。どの車もきれいに管理されていました。AbeBMWへの信頼感や、価格が納得いくものだったこともあって、その日に即決。その後、前車を下取りに出す予定だったのを買取業者に売ることにした際の手続きも、丁寧に対応していただきました。引き渡しの際に時間をとって、詳しく説明をしてもらったことも好印象。最近のBMW車はiDriveをはじめ実に多くの機能を備えており、通り一遍の説明では把握しきれないので有り難かったです。安くはない買い物でしたが、総合的に満足度は高いです。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
BMW4様、この度は当社口コミへ投稿頂き、誠に有難うございます。
この度は数ある正規ディーラーの中より弊社をお選びいただき改めて御礼申し上げます。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後もBMW4様にお褒めのお言葉をいただけるように努めさせていただきます。
今後はアフター含め末永いお付き合いを頂ければとスタッフ一同変わらぬご対応をお約束致します。
引き続きBMWカーライフをご堪能下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡からでしたが、担当になって頂いた川崎さんの丁寧な対応のおかげで、安心してやりとりが出来ました。車の状態も万全で、納車までに更に完璧にな仕上がりにしておいてくれたので、本当に大満足です。まだ先になりますが、整備だったり次の車の購入の際も是非ここで買いたいと思っております。偶然の出会いでしたが、大変感謝しております。また是非お願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はBMWオーナーデビューおめでとうございます!また、数ある輸入車販売店より当店をお選び頂き本当にありがとうございました。今回は、ユメチヨ様にとって御満足頂ける車輌をご案内が出来て良かったです!少し遠方になりますが、今後もメンテナンスを含め末長いお付き合いをお願い致しましす。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車!!5月下旬にお店に行き、即決!岡田店長の紳士的な姿がとても印象的でした。
営利的な発言は一切なく車と私の為に親切丁寧に説明して下さり、とても好感のもてる岡田さんでした。納車までに幾度となくメールで状況を教えてくれて、契約から納車までとても早かったです。初の外車!良き店長さんとの出会い!最高に嬉しいです。何でも知ってる岡田さん、これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します!!
今後も色々と教えて下さいね!頼りにしています!!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW750Liを選んで頂きまして、有り難うございます。有難いお言葉とても励みになります。 納車までだけではなく、今後もお車の事ならどんな事でもお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。素晴らしいBMWライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2016年6月18日に、無事納車いただきました。
6月の上旬からお店に通い、約2週間という短い期間で、迅速かつ的確に対応していただきました。店員さんの態度もきさくで、車を初めて購入する私にも、優しく接客していただき、不安な事があればその不安がキチンと解消されるまで、お話をしていただけたりと、初めての方でも間違いないと思います。また、何かありましたら宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
マサオ_ex様 ご投稿ありがとうございました。初めてのマイカーがロータリ車では、不安も多いいとは思いますが、楽しいロータリーライフが送れる様しっかりサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
