総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
良い仕入れをされていると感じ購入を決意しました。
もう1台の入れ替えも検討しておりますので今後ともアフターフォローを宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
bonchann様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。弊社は輸入車専門で20年近くの実績がある会社で御座います。仕入れに関しましても専門のスタッフが厳選した車両の仕入れを行っておりますので是非もう1台の入れ替えの際にもアビックスにお声掛け頂けます様bonchann様よりのご連絡心よりお待ちしております!これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初X5は考えていなかったのですが、御案内頂き良い車に出会えました!また車検の時には、宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Leo@様、この度は誠に有難うございます。当初予定されていた車輌とは方向性がかなり変わりましたが、ご納得いただける車輌を御案内できて良かったです。今後も安心して乗っていただける様に精一杯ご協力して参りますのでよろしく願いします。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車まで親切にして頂き、とても安心して購入出来ました。
これからも宜しくお願い致します。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の川崎さんには、納期の件でかなり無理難題を言いましたが、整備や車輌の手入れまでしっかり丁寧に御対応頂き、希望通りの日時に納車して頂きました。有難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。チャッピー@様の強い御希望もあり、ご契約頂いてから御納車まで、かなりのハードスケジュールでございましたが、御希望に添えることが出来て安心致しました。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車好きのスタッフが多いので、親身になって相談にのってくれます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
sukori様 いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。 大事なMT仕様のお車で、sukori様の愛着ぶりも窺えます。 せっかくのお車ですからぜひ末永くご愛用頂ければ私たちも嬉しい次第です。 加えて本日は点検でのご来店大変有難うございました。 次回もぜひ宜しくお願い致します。 オートテラス保谷スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になってる方の異動に合わせてお店も変更しましたが、スタッフの皆さんも親切で明るくて居心地の良いお店です。勿論、車のメンテナンスも安心してお願い出来ます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
私の転勤に合わせて遠い所までのご来店、心より感謝申し上げます。
これからも大切なシビックを快適にご利用頂けるようにサポートさせて頂きますので
宜しくお願い致します。サービス担当:溝手 雅典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
良い買い物できたと思います。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
カズセレナ様
この度は、ネクステージ横浜町田ミニバン店での御契約・御納車有難う御座いました。
良い買い物と満足していただき町田店一同感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
どちらかと言うとミニバンの外観が好きではないので、購入することは無いと思っていましたが、娘が自分で車の乗り降りを始めて、スライドドアの必要性を感じていたところ、エルグランドのE52系を走っているのを見て、これなら運転してみたいと思いました。 日産プリンス西東京販売レッドステーション東久留米店の対応も大変よく、ほぼ即決でした。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
AkoPappa様 この度は、当店エルグランドのご成約、ご納車誠にありがとうございました。電動スライドドアに後席モニターと、お嬢様に喜んでいただける1台となっていると思います。また、荷室も広々としているので、キャンプにも最適の1台だと思います。ご不明な点、お困りの事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
運よく,とても状態の良い車を見つけることができました.他の車も見ていたのですが,すぐに売れてしまって,選べないということはありましたが,結果的には良かったです.このお店は,丁寧に車をあつかっておられるようで,安心して買うことができました.お店のHPは,品質の高い写真が使われており,判断に,とても役立つと同時に,魅力が良く伝わります.販売員の成田さんは,いろいろなことを教えていただき,大変助かりました.どうもありがとうございました.
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
F.L.2016様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。F.L.2016様には、何度も弊社に足を運んで頂き感謝の思いでいっぱいです。当初、数台の候補車があったのですが、やはり中古車でございますので、どんどん候補車が他のお客様にてご成約の運びとなっていき、最終残ったのがBMWでした。しかしながら今回ご提案させて頂いたBMWは、非常に人気が高いお車で、その上程度も非常に良いお車でしたので、絶対に喜んで頂けるお車であったと、確信しております。今後もお力になれるよう、担当者としてしっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回AudiS5を購入しだいたい満足をしています。
できればもう少しお値引きしていただけたらもっと良かったです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
よりよいカーライフをお過ごし頂けますと幸いです。
出来る限り頑張っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくキレイな車です。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
こせん様 この度はクラウンアスリートをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。弊社一押しのガラスコーティングを施工させて頂きましたので、まさにピカピカの状態に仕上がったと思います。また、少し遠方から御来店いただきましたが、今後は弊社の保証等で全面的にバックアップさせて頂きますのでご安心下さい。それでは、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装修理、内装クリーニング、ルーフキャリア設置等、すべて無料(3万円オプション内)にて対応頂き、大変助かりました。
ありがたい限りです。
車は親戚にも好評でしたので、おすすめしておきました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
余談ですが、店員の皆様がお忙しく、店舗に誰も居ないことがありましたので、接客のみ4点とさせて頂いております。
ご了承ください。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店NV100クリッパーにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。またお薦めできるようなお車がございましたら、宜しくお願い申し上げます。ご指摘頂いた接客の点は店舗の反省点として今後、より良い店舗に出来るようがんばります。ご指導頂きましてありがとうございました。他に中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談下さい。今後のアフターフォローも心がけて参りますので、改めて無料点検についてご連絡させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車後1週間ほど経ちましたが、意識しなくてもカタログ以上の燃費がでています。高回転の吹け上がりも良く、エンジンの調子は良さそうです。いい車に出会えました。大切に乗り続けたいです。
それと、ドアミラーの塗装をサービスしていただき、ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
R26B様ご投稿ありがとうございます。 遠方からのご来店ありがとうございました。気に入って頂ける車輌が見つかり、無事に納車できて安心しております。ドアミラーもばっちり塗装させて頂きました。大切に乗り続けてくださいね。近くにお越しの際はお気軽に遊びに来てください。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入が、ポルシェでした。右Hですが。
いろいろと、不安ありましたが、営業マンの対応も良く、素人の私に親切な説明をして頂きました。
車は、2014年式とまだ新しく大変気に入ってます。
住宅が、閑静な住宅街なので、近所迷惑でないか奥さんは気にしてます。笑
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からGe3y’sを選んで頂き、有難う御座います!!
お付き合いはこれからだと思っております!!
まだまだメーカー保証もあり、安心して乗れる1台ですが、ご自宅から
遠いポルシェセンターでは代車などが必要になってくるかと思います!!
どんな些細な事でもご連絡お待ちしておりますm(__)m
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入の為、実物を見ることなく不安もありましたが、社長さんの対応に不安が日毎に無くなりました。
写真以上に綺麗な車を納車頂きありがとうございました。
CAR AGENT カーエージェント
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
先日はご納車させて頂き有難う御座いました!実物を見ないでのご購入はとても不安だったかと思いますが、前オーナー様もとても大事に乗られていたお車で自信を持ってお勧めさせて頂きました。お届けした時の笑顔にスタッフ一同喜んでしまいました。娘さん用のお車とお伺いしてましたが、また大事に乗ってあげて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離があるゆえ激安でしたが、目立った傷はないし、走りはよいし、本当によい買い物でした。
本当に車にお詳しい方と、コミュニケーションが上手な方のお二人の連携プレイ。安心感が強いです。
名義変更に関して。費用は安かったのですが、私は他県だった関係で書類のやり取りが面倒に思い、車を引き取った日に自ら陸運局に名義移転変更に行きました。事前に本当に丁寧に教えていただき何度も確認いただいたお陰で、スムーズに終わってしまって自分でもビックリ。大概のお店は手数料ぼったくってんだなって実感しました。事務手数料で儲けようなんてお店ではありません。親切丁寧、ぼったくらない。欲が無さすぎてこちらが、心配になってしまうお店でした。
これからもずっと、お世話になります。よろしくお願いします。
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はこのような大変高い御評価を頂き誠にありがとうございます。私どもも、ちぎこ様に当店の車を販売できましたことを大変に嬉しく思っております。名義変更の手続がスムーズだったのは、ちぎこ様が万全の準備をされていたこと、また陸運局の方が優しく対応して下さったのも、ちぎこ様のお人柄ゆえと思います。当店としましても、このようにサクラセレクトの評判を良くしてあげようという心遣いが本当に嬉しいです。サクラセレクトとしてはまだ開業してから日が浅く、このように口コミを書いて頂くことで、来店して下さるお客様が必ずいらっしゃいます。特にカーセンサーの口コミは自作自演ができないよう非常に厳しい審査がある為、レビューの投稿、本当に感謝の思いでいっぱいです。『このお店、口コミはすごいけど、全然丁寧じゃなかったよ。』などとならないように、レビューに負けないよう、お客様お一人お一人を大切に販売をしていければと思っております。繰り返しにはなりますが、この度はサクラセレクトのラウムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車、新古車、スポーツにラグジュアリーあらゆる車を乗らせてもらったが、寄る年波には勝てないので、人生最後の車と思い初めてレクサスを選んだ。こちらのお店の評価は大変高かったので安心はしていたが、スタッフの皆様の対応が非常に良く、契約から納車までとても満足してます。そして車も想像以上に綺麗で、年甲斐もなく少し興奮しております。それを知ってか担当の遠藤様はとても丁寧に対応してくださり、お若いのに頭が下がります。そして堀田様、遠くまでの納車に分かりやすいご説明、ありがとうございます。こちらのお店は評判以上の最高のお店でございます。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
U様、この度は誠にありがとうございました!そしてこの様な素晴らしいコメントまで頂戴しまして、改めてスタッフ一同より心からの御礼を申し上げます。 おクルマへの造詣がとても深いU様には、当店が自信を持ってご用意した最新式レクサスであっても、「ご満足をして頂けているか?」と、少なからず心配しておりましたので、今此処にありがたい文面を拝し、とても嬉しく安堵しております♪” 今回お会いする事は叶いませんでしたが、ご理解のある素敵な奥様を真新しい助手席に誘って頂きまして、この爽やかな季節にご夫妻お揃いの楽しいドライブタイムをお過ごし頂ければ幸いで御座います。 そして、「最後のクルマ」など仰られずに、是非×2次回も当店をご贔屓にして下さいませ! 限りのあるスペース故に感謝の言葉が収まり切れませんが、スタッフ一同揃い謹んで深く御礼を申し上げまして、御礼と感謝のご挨拶を結ばせて頂きます。 U様・最愛なる奥様へ、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
Audi S4の安定性やデザイン・特に運転のし易さが気に入り購入しました。
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コメント頂きありがとうございます。
Audi車は素晴らしいので
少しでもご迷惑をおかけしないようこれからも頑張って参ります。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
50歳を過ぎると、決して多くは無いが、数台の車を所有してきた。その都度、様々なディーラーや、セールスマンの方と接してきたが、今回が間違い無く最高に楽しく、満足出来る買い物だったと思います。たまたま「独身時代に乗っていた車にもう一度乗りたい」と言う妻の一言から始まった今回の車探しでした、齋藤さんとの出会いが最高の車を手に入れるきっかけだったと思います。当然、当時の車では無く、末えいの最新型では有りますが…。
最近の車は性能は良いし、燃費も上々、しかも故障知らず。しかし、どれも同じ様な形で、似たり寄ったり。どれを選んでも、そこそこ満足出来るでしょう。では、何を基準に車を選べば良いのでしょう?恐らく車を売ってる人の人柄ではないでしょうか!?パソコンで車を探していた時に、偶然見つけたのがオートコンシェルジュさんでした。今迄一度も行ったことが無いし、自宅からも遠い。不安で一杯でした。しかし齋藤さんのお話を聞くうちに、不安は無くなりました。購入する車の話はもとより、他の輸入車の話、車業界の裏話等々、楽しく、ためになる話ばかりでした。契約から納車まで、事あるごとに連絡を入れて頂き、安心して納車を迎えることが出来ました。妻もとても良い買い物が出来たと喜んでおります。色々お世話になりました。どうぞこれからもよろしくお願いします。
オートコンシェルジュ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
golf25様
このたびは当店にてご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、この様なお褒めの言葉を頂きまして、身の引き締まる思いです。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めての中古車購入ということで、口コミ評価の高いこちらのお店を選びました。
ネット上で予算内のお目当の車を見つけたので、電話で確認の上お店に伺いました。
車に関しては大変満足しております。
担当の方に限ったことなのか、お店全体のスタンスなのかは不明ですが、接客に関しては、悪くはないけど決して良くはないといった印象です。
長くお付き合いできそうな、アフターサービスを重視して選んだつもりですが、購入後のメンテナンスはまた検討しないといけないなと思いました。
中古車購入に不慣れな私に問題があったのかもしれませんが、もう少し親身になった対応をしていただけたらよかったかなと思います。
車には満足していたので残念です。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
せっかく数ある中から当店のお車をご購入いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
「何が」という事ではなく、全体を通して配慮が足りない部分があったのだろうと、ご対応時の流れを思い返し、反省しております。
お車自体にはご満足いただけているのはせめてもの救いかと思います。
自社工場がありますので、挽回のチャンスをいただけるなら、メンテナンスや車検など、今後のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
