総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマが欲しくてあちこち探している中で、ラビット三鷹東八通り店さんにたどり着きました。
店長さんの親切で真摯な人柄に触れ「ここで買いたい!」と気持ちをかためました。
購入時に車はまだ調整中の段階でしたが、引き取りの際には全面まるで鏡のように滑らかに美しく仕上がっており、卓越した技術に感激しました。
客側の目線に立ち丁寧に対応してくださる思いやりのあるお店です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
まくら様
本日はご来店頂き有り難うございました。
また口コミ投稿も有り難うございます。
ご来店の際、まだ仕上がっていない状態なのに購入しますとおっしゃって頂き嬉しく思い、なんとかご納車の際には
しっかりとお車をみていただき凄い綺麗と喜んで頂けたらと思っていたので大変に嬉しいです。
まくら様ご夫婦の仲睦まじいお姿を見ていたらうちも頑張らねばなんて車とは関係ないのですが
思ってしまったりと刺激を頂きました。
新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。
奥様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応をしていただきました
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
KUKURIN96様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は、是非お気軽に、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧かつ、公式LINEを使ってクイックなやり取りができて助かりました。ミニについても詳しく教えていただけました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
改めましてこの度はお乗りかえのサポートをさせていただき誠にありがとうございました!
ご契約後も書類の手配などをスムーズに進めていただくなどのご協力もあり、本日無事に納車日を迎えることができました。
これからも快適なMINI LIFEのお手伝いをいたしますのでいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
アバントを購入しました。年式の割にはきれいな車でした。走行距離もそこそこ行っていましたが、不具合もなさそうです。しっかりディーラーで点検してからの納車でした。説明も丁寧にしてもらいました。このお店はおすすめです。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
おじゃら様 この度は大変お世話になりました。ディーラー在籍中には5~6台程ご納車させて頂きましたが、おおよそ20年ぶり?にご連絡下さいまして感激いたしました。しばらく国産車を乗り継がれてたとの事ですが、今回アウディに入れ替えてくださり、これを機にまたごひいきにして頂けましたら幸甚に存じます。独立後初のお取り引きですのにアフターサービスの3点には少し腑に落ちませんが(笑)、何なりとご対応致しますのでご安心ください。まさかのクチコミを頂けました事、大変嬉しく思います。また、奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
型落ちになりますが程度の良いW222を探しており、
すぐに来店予約。初のメルセデスという事で少し緊張しておりました。最終的にな決定権をもつ妻(笑)と一緒に店舗に着くとやはり国産車ディーラーにはないエレガントな雰囲気プンプンです。しかし担当して頂いたスタッフ様がとっても明るくて紳士的でした。まずは安堵。こちらに伺うまで何社か見に行ったのですが、正直スタッフ様の圧が強かったりうわべだけの
一問一答の印象でした。こちらでは私の質問にもわかりやすくハキハキと返して頂きまして。とにかく感じたのは認定中古車としての商品価値にとても自信があるんだなと思いましたね。やっぱりそうですよね、扱っている売り物のクオリティーが良い物でなかったなら質の良い接客サービスは出来ないだろうな。とおもいましたし。同行していた妻もいつもより明らかに笑顔が!。結果は即決しました。やはりそれなりの金額ではあるので少し考えましたが、どうせ買うならココで買いたい!と夫婦の意見が一致。決め手の要因は車両が最高に良い状態であった事はもちろんですが、店舗の雰囲気を含めやはり担当者様の人柄が大きいですね。実際に契約後も丁寧で早急な対応でスムーズに納車日を迎えられました。
ずっと憧れていたメルセデスをキチンと納得した状態で購入出来た事を大変満足しています。
最後に担当して頂いた関根様、本当ありがとうございました!大切に乗っていきます。これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入下さいまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、お付き合いできます事に感謝しております。
大変気に入っていただいているとの事で安心致しました。
しっかりご対応できていたか不安ではございましたが、素晴らしい評価をいただき、今後の励みにもなります。
これからメルセデス・ベンツのオーナー様として、素敵なカーライフをお過ごしいただけることを、心より願っております。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足です。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ユー様 この度はSクラスをご成約頂きまして誠に有難うございました。また、高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。Sクラスの上品な乗り心地をお愉しみ頂ければ幸いで御座います。 操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡、お立ち寄りください。 ユー様のカーライフがより良いものになりますよう、スタッフ一同ご満足頂けるサービスを提供して参ります。今後とも長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。販売担当:瓜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、e220d納車されました。
関西からの購入でしたので、やり取りの面などで不安もありましたが、担当の木内さんの素晴らしい対応で、何不自由なく納車まで辿り着けました。
こちら都合の納車希望日が木内さんの休暇と被ったため、お顔を合わせる事はないかと思っていましたが、まさかの来阪!このご時世、プライベートも大切にしていただきたいのですが、ここまでしていただいたことに心打たれました。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
テム・レイ様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてEクラスステーションワゴンのご契約ありがとうございます。
ご納車までメール/オンラインビデオ通話にてご不安な点もあったかと存じましたがご満足いただき大変うれしく存じます。
関西方面は テム・レイ様をはじめ多くのお客様がいらっしゃますのでアフター含めご対応させていただきます。
是非今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。是非次回ご指名お待ちしております【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親身になって相談にのっていただき、気に入った車を購入することが出来ました。 お店の雰囲気もとても落ち着いていて満足してます。
電動自動車初めて購入したので不安がありますが、丁寧な説明で安心して購入しました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の試乗から納車迄、とても親切に対応していただきました。
納車整備も必要なことは全てしていただけたので感謝しています。
珍しい個体なので、大事に乗っていきたいと思ってます。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
Ka様 口コミ投稿いただきありがとうございます。ご評価いただけて嬉しいです。納車整備に部品取寄せの関係もあり期間を要し、お待ちいただくお時間が長かったと思いますが、ご理解くださり快くお待ちいただけてありがたかったです。たしかに珍しい個体で、良さをわかっていただけるKa様にお乗りいただけて感謝しております。長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヤリスクロス ハイブリッドを購入しました。
プライベートな事から、乗っていたクラウンを売却することになり、連日、夜中までネットで買取業車、また新しく乗る車を探していました。
何社か買取交渉を重ねたり、新しく乗る車を探したり。と忙しく動いていた中、時間が出来たのでフラッと武蔵村山の店舗に予約もせずにお邪魔しました。
対応してくださったのは福留店長さん。
優しい笑顔で私の要望を聞いてくださいました。急いで乗り換えなくてはならない現状に、私が追いつかず、段取りも把握してないのにプラスして、乗りたい車も二転三転。。。
そんな中でも本当に寄り添って一緒に車を探してくださり、親身にアドバイスしてくれたり。。商談席から、ちょっと待っててください。と走りながら事務所へ向かい、写真片手に走りって戻ってくる。。こんなのもあったので出してきました。と、グダグダと中々決められなかった私に、嫌な顔一つせず、本当に嬉しかったです。感動レベルの接客だと思います。
素敵な車を見つけてくれてありがとうございました♪これからもよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
さか様
この度は販売と買取を任せていただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをいただき、とても励みになります。
ご納車後も精一杯サポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で迅速に対応して頂きました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クッシー様
この度はN-BOXカスタムの件で大変お世話になりました!
☆5つの評価も大変うれしく思っております!今後のメンテナンスも
長くお乗り頂けるよう、丁寧に整備させて頂きます。有難うございました!
ホンダカーズ東京中央ユーセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、くるまのハチオウジさんから車を購入させて頂きました。
車の購入、契約、納車までとても丁寧な対応を
して頂きました。
お陰様で不安なくスムーズに納車まででき、気分がとてもいいです。
アフターサービスも充実しており、これから楽しいカーライフを過ごせそうです。
大変ありがとうございました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔で積極も良く気持ちよく購入できました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ヤマ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車が事故で急遽必要になり、納車まで時間がない中で迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
じゅん様
先日は、品川店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。ご納車までお時間がない中、じゅん様に車庫証明や必要書類のやりとりがスムーズが出来、最短でご納車ができて大変嬉しく思います。ご購入されたセレナでたくさん思い出を作ってください!
今後もアフターサービスの期待を超え、じゅん様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。担当:半田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種の選択肢、選定にあたっては、こちらのニーズに対して適切な選択肢の提示をしていただいたおかげで、選ぶのに手間取りませんでした。また、客の懐具合をよく理解していただき、スムーズな契約に至りました。 担当していただいた方のおかげだと思います。欲を言えば、書類や手続きの説明のスピードが少し速過ぎて理解が追いつくのに苦労したことくらいです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
わさび様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またいただいた意見は真摯に受け止め、以後気を付けます。貴重なご意見ありがとうございます。
遠方ではございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高齢者の病院送迎で、急遽、ミニバンが必要となり、セレナを購入しました。
2週間で納車していただき、大変助かりました。
早速、大活躍しています。
早く車が必要で、中古車でもOKであれば、有料ですが延長保証もつきますので、他店より良いと思います。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額に限りがある中で、さまざまな点で融通を利かせてきただき、とても親切にご対応いただきました。探していた車だったので、少し足を伸ばして伺いましたが、こちらで購入でき、本当に良かったです。ありがとうございました。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お車でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、サービス共に丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。
納車も思いのほか早く大変満足しました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タツヤ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘用に程度の良いノート e-Powerの、しかも オーテック スポーツスペックというレア車を探していましたが、ドンピシャの車があり、クルマの状態が非常に良く、カーライフ アドバイザーの方の対応も親切、丁寧だったこともあり 即決で購入いたしました。多くの魅力的なクルマがストックにあり、契約後も他に目移りしそうになったほどです。ディーラー認定中古車で 保証が1年プラス2年延長で3年つけることができたのも非常に大きな決め手でした。 安心して中古車を購入したい方にはお勧めできるお店です。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分な評価を頂き併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。良いお車に出会えた事を嬉しく感じております。また、良縁に感謝感謝でございます。ご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の宮川さんにデリカの魅力を教えていただきました。ご自身でも乗られているとのことで、生きた情報満載で大変満足しております。ありがとうございます!
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
もとまち植木様
この度は『デリカD:5』のご購入ありがとうございました。
デリカD:5には、この車でしか味わえない体験が可能な相棒だと思っています。
デリカD:5の事なら何でもご相談ください。
これからデリカD:5と共にたくさんの思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR田無店 担当 宮川
