総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
JPSオートスポットの皆さんお世話になりました。御社のホームページを拝見するとともに、電話応対で車も見ることなく決めてしまいました。関東からの購入はこれで四台目となりました。遠路兵庫県までの納車、堀田様にはご苦労様でした。納車の際には、色々説明もして頂き恐縮しました。オプション類も多数装備してあり高品質な車でした。次もまた乗り換えの機会があれば声をかけさせて頂きます。皆様のご活躍と御社のご発展を祈念致します。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
M様、年末を迎えお忙しい毎日の中、この様にして光栄なコメントを頂戴しまして心から御礼を申し上げます。M様よりお寄せ頂きました信頼にお応えできたことに安堵し、改めて感謝の思いを強くしております。 遠方でのお取引に抵抗なくご進捗を頂きましたが、お届けまでの間ご心配も少なからずであったかと存じます。 当店は日頃から日本全国各地・全国のお客様にご注文を頂戴し、自社スタッフによる直接納車で対応して参りました。 M様には、是非今回の素晴らしい高級車を快適にご愛用頂きまして、次回、そしてその次まで・・・末永く当店JPSを御贔屓にして頂ければ幸甚で御座います! 颯爽とスタイリッシュで、2015y本年を象徴する人気No,1モデル! 健やかに楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
11月28日に納車、20年式セレナを購入しました。何社か回ってラーポールさんに決めました。担当の店長の佐藤さんが車の事がとにかく詳しく、色々と相談、解答して頂きました。アフターサービスも親切で親身なって出来ることは可能な限り対応して頂いています。ラポールコーポレーションを選んで良かったと思います。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
tano-p 様
この度はセレナにお乗りになって頂き有難う御座います。ご満足頂いております様で、私も嬉しく感じております。フロントスポイラーも忘れている訳では御座いませんで、現在指名手配中ですのでお待ち下さい(笑)これからもtano-p様と末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。自己流カスタマイズでお困りになった時のご相談もお待ちしておりますので、また遊びに来て下さい。今後も宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれた。車の中見づらい。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-タグ-様 この度はご来店ご成約頂き誠に有難う御座いました。-タグ-様からの高いご評価を頂きまして大変光栄でございます。また、車の中が見ずらかったとの事で誠に申し訳御座いませんでした。今後改善に努めさせて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもながらですが、今回も想像以上の特選中古車を探して頂きました!
今回は車種は特定してなく、お買い得で居住性の良いお薦めの車とだけ伝えると、スタッフの方から「車選びに少し長めに時間頂いていいですか?」のアドバイスで一月前後で選りすぐって頂き、提案された車で1発OKでした!満足度は120%!
我が家は家族みんなでお世話になっております。
これからも車検アフターケア、乗り換えまですべてにおいて頼りにしております。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちゃんしん様この度はクチコミ投稿ありがとうございました。ちゃんしん様ご家族とは入社当時からお付き合いさせていただいておりまして大変お世話になっております。10年前のオデッセイのご契約から始まり、お乗り換え、ご紹介も含め5台ほどお買い求めいただきましたでしょうか。本当に感謝申し上げます。今回もお車選びでお声かけいただきまして誠にありがとうございます。お急ぎであったにも関わらず少々お時間いただきまして申し訳ございませんでした。ちゃんしん様にご提案できるよう良質な商品が中々見つからず、これはと思うものをようやく見つけ出すことが出来た次第です。提案させていただいたお車の満足度が120%とは非常に励みになります。最後にこの度は第一子誕生おめでとうございます。お子様が成人し免許取得したときはまた、ご相談乗っていただけますかね(笑)そんな末永すぎるお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。ちゃんしん様ご家族担当:HONDオートテラス秋津店 石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でお店に行く機会はありませんでしたが、電話やメールでのやりとりがとても親切なのと、ホームページに記載されていた、納車された皆様のコメントを読んで、安心して購入することが出来ました。納車もこちらの都合で自宅まで届けていただき本当に助かりました。到着したミニはとってもとっても快調です!毎日運転が楽しいです!!マフラー音も大人な音!?なので暖機しててもご近所も気になりません(笑)大切に乗っていきたいと思います。この素敵なお店と素敵にミニとの出会いに感謝!本当にイールさんで購入してよかったです!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
cache様この度は弊社より、ローバーミニのご購入を頂きまして有難うございました。先だってiRを旅立って行ったローバーミニ40thアニバーサリーLTDが無事にcache様の元へ到着致しました。大分県と遠方の為、ご来店いただき実車の確認を頂くのが難しく、お電話やメールでのご商談となりましたが、ミニ専門店であるiRをとても信頼してくださいました。また、イールメーカースでしっかりと納車整備をしておりますので、走りの方も快調!追加で装着いたしましたiRオリジナルマフラーの気に入って頂けて何よりです。暖気&オイル交換もしっかりしてあげて、大切に乗ってあげてくださいね♪美容室を経営されているcache様。お送りいただいた写真には、アイボリーの外壁のお洒落な佇まいのサロンと、オールドイングリッシュホワイトのミニが!色も雰囲気もバッチリで素敵です!これからも、なにか困った事があればいつでもご連絡ください!HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しました。はじめての車購入で、わからいことばかりでしたがていねいに接客してもらえてよかったです。
また、ここで車買いたい
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ギャランフォルティスのご成約有難う御座いました。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でこちらの要望もすぐに答えてくれて本当に購入してよかったです!
株式会社B-Design
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ゆうなつ様
この度は有難うございました。
おクルマのこと、疑問やお乗り換えのご検討などありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも弊社B-Designを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安心して、全てお任せしました!
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
jimjimjimjim様
この度はご購入有難うございました。今後も色々なニーズにお応え出来るよう、頑張らさせて頂きます。
全国のお客様から安心してご購入出来るお店創りをしていきます。有難う御座いました。
ガリバーアウトレット昭島店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応は丁寧で、展示されている車両はきれいにされてます。
店舗も清潔にされており、信頼がおける販売店様です。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はパジェロのご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では少しでもお車を気持ちよく見ていただきたいと思い、日々努力をしております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと憧れていたメルセデスをお買得価格で購入でき、大満足です!!
値引き交渉などかなり無理を言いましたが嫌な顔をせずに親身に相談に乗ってくれてありがとうございました!!アフターサービスも無料保証も付いており、メルセデス診断機もあり
安心して乗れてます!!
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
ダイE350様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
びっくりするくらいピカピカで低走行のアルトを驚きプライスで購入させてもらいました
ちなみにこのお店は二度目の購入で、車の購入以外もいろいろ面倒見ていただき助かってます!本当に良い店なのでぜひオススメですよ
トライスターファクトリー
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
野球大好きゆう君様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。又今回はこの様な高い評価を頂き大変感謝しております。何時でもお気軽に遊びに来て下さい。野球の話で盛り上がりましよう。本当に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当であった営業の成田さんは、どんな不安や要望にも納得いくまで相談に乗って下さいました。自分が気づかなかった部分も新品に変えていただいていたりと、安心して初めての車を購入することが出来ました!納車日には車がとても綺麗に磨かれていてとても感激しました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
としを様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き、誠にありがとうございます。また、遠方より、ご家族皆様でご来店頂き、感激致しました。ご自宅からは少々離れておりますが、今後もお力になれるよう、担当させて頂いた者として全力で対応して参りますので、末永いお付きあいを何卒宜しくお願い致します。
是非、楽しいカーライフを満喫してください!! 担当 成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車もGOOD!接客もGOOD!これからのカーライフ楽しみです!
大切に乗りたいと思います^_^
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
BMWいいないいな様、この度は『BMW 325i Mスポーツ』の御納車おめでとうございます!同じ接客業として高評価を頂きありがとうございます!予定通りに御納車ができました☆BMWいいないいな様の初めて所有のお車が輸入車とは羨ましいです♪ご要望頂きましたLEDイカリング決まってます★大切にお乗り続けて下さいませ!今後のアフターフォローも全て弊社にお任せ下さい!また何かございましたらお気軽に御相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下見にふらっと立ち寄ったのですが、熱のこもった対応に感激!
その後、紆余曲折(自分の都合)がありましたが無事に購入に至りました!
親切なご対応ありがとうございました!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かめお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ここで購入してよかった
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
シ様、この度は当店でランドクルーザープラドをご購入頂き誠にありがとうがとうがざいます!!
プラドは街乗りやアウトドアなどさまざまなシーンで活躍できるタフな一台となっておりますのでぜひ!いろいろなところにドライブして頂けると幸いです!!また何かご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
T様 遠方で電話だけでしたが スムーズな手配で 早々納車できまして
ありがとうございました。今後のご活躍してくださいね!
今後は、京都店舗の担当の方が 引継ぎで対応も
しっかりして頂くと事で 今後も長い付き合いができたら
良いなと思います。
ありがとうございました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
かっつん8000様、この度はCクラスクーペをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、お電話のみのお取引にはなりましたが、高評価を頂き、有難う御座います。メンテナンスは京都店での対応となりますが、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらではじめてお世話になりました。
購入前の検討段階の時から車種選び、保険のことなど丁寧に説明していただき、手続きまで
とてもスムーズに対応していただきました。アフターフォローもしっかりしているのが
気に入っています。今後もまたお世話になりたいと思っています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
にせはち様
最高の評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております!
ハイブリッド車にお乗り換えで馴れないことも多いかと思いますが、なんでもご質問くださいませ。
次はオイル交換でのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよくしていただき、きれいな程度の良い車をきっちり仕上げていただきました。
迅速な対応で納車も満足です。
フレックス(株)Mini 世田谷環七店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
三ツさんこの度は本当にありがとうございました!!
ご近所ですしちょくちょく遊びに来てくださいね!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入前まで対応が良かったのですが、
購入後の対応があまり良くありません。
不具合箇所についても、こちらが特定しないと
対応できない、と言われました。
遠方での購入は、やはり怖いと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
神奈 様
この度は弊社の インテグラ をご契約して頂き、大変ありがとうございます。
「購入後のご対応」は大変申し訳ございませんでした。
「」不具合=異音」に関しましては、誠心誠意ご対応させて頂いたつもりですが、「異音対策」に関しましては出来る限りお客様の「言葉」を頼りに「異音の原因」を探さない限り、車両をお預かりして一つ一つ怪しい個所を潰していく。このやり方しかございません。その場合、大切の客様の車を車を長く弊社にてお預かりしなくてはならない為、遠方のお客様にはとてもご面倒をおかけしてしまう事がございます。
その為、普段使いをして頂きながら「ある程度の特定」をお願いしたつもりでしたが、ご納得して頂けなかったようで、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、しっかり「理由」をご説明をしてゆくようにさせて頂きます。
再度ご来店して頂ければ、ご納得して頂けるまでご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通勤用の自動車が欲しくて、自転車でこどもと見に来たら、タイミングよくかわいい車を発見したので即買いでした。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
hnmn711様
本日はご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき感謝しております。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
