総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても親切でした。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。インプレッサスポーツを気に入っていただき非常に嬉しく思います。非常にいい車になりますので楽しんでお乗りいただければと思います。今後もしっかりとサポートしていきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう買ってますよ。店員さんの対応が非常に良かったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。担当を含めスタッフ一同このようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。当店では非常に重点を置いているポイントなので非常に嬉しいです。今後もしっかりと取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初、御社で購入したアウディA4アバントを車検に出すために伺ったのですが、メンテ修理代が相応にかかること、以前から気になっていたA5が状態よく在庫としてあったことから買い替えとなりました。クオリティの高い車を気持ちのよいスタッフの方が取り扱っていることに感謝します。最後の懸念としていた車内の臭いに対する家族のジャッジもクリアしましたので、トータルとして満足のいく買い替えができました。ありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度も当店にてアウディA5を御納車させて頂き誠にありがとうございます。 また嬉しいコメント本当にありがとうございます。 お車も大変気に入って頂けた様で良かったです。また、心配しておりましたご家族の同意も得られたようで私も安心致しました。今後もアフター面も含め、お車の事なら何でもご相談下さいませ。今後とも末長く良いお付き合いが出来るように精一杯サポート致します。何卒宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入で、車についての知識もほとんどない状態で訪問しました。
そのためとてもレベルの低い質問もいくつもぶつけてしまいましたが、いやな顔ひとつせずに丁寧にアドバイスいただきました。
正規ディーラーのため他の中古車を扱っている店舗よりも少しは割高なのかもしれません。
しかし状態や整備について信頼出来るため値段を差し引いても満足度は勝ると確信しています。
乗り換えや各点検、車検の際も迷わず利用させていただきたいと思っております。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
shota2-1様 この度はアルファロメオ田園調布よりアルファロメオGTをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価・コメントも頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。若い人のクルマ離れとよく言われる時代ですが、まだお若いshota2-1様にアルファロメオ車に興味を持っていただけたのは大変嬉しいことですし、ご対応させて頂けた事も光栄に思っております。私たちスタッフもしっかりサポートして行きたいと考えておりますので、アルファロメオの走りを末永く楽しんで頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。 アルファロメオ田園調布 担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の決め手はフレックスさんのパッケージ販売内容でした。新車のハイエースワゴンをベースに使い勝手を良くしたシートアレンジが自分のライフスタイルにピッタリでした。
しかも、パッケージに含まれているカスタムパーツは自分好みに変更可能であった所が良かったです。エアロパーツやアルミホイールは理想とする形があったので変更できてとても満足しています。ありがとうございました。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ACES様 この度は当店の新車ハイエースワゴン【シートアレンジS】をご購入頂き誠に有難うございました。当店のパッケージに使用している各パーツは設定価格があるものの、お好みでメーカー等の変更が可能です。理想のパーツが付けられれば思い入れも強くなりより永くご愛用頂けますね。更なるカスタムや点検・車検等も承れますのでお気軽にご相談下さい!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのラングラーが本日納車しました。購入時等々、スタッフも丁寧に説明・対応頂いて大満足です。これからのラングラーライフが家族全員楽しみです。本当にありがとうございました。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はラングラーのご購入、誠にありがとうございました。ブラックのアクセントが効いてかっこよく仕上がりましたね!今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
応対の仕方などよかったが書類の説明に不備があったりした
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のBMW320iを選んで頂きまして、有り難うございます。今回必要書類のご説明の1部が足りずご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後はこの様な事の無いように致します。 お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気 そして接客対応もとても良く 説明も丁寧適切で好印象です。初めてのアルファ購入でどきどきしましたが、今後メンテなどのお付き合いも安心して長くお付き合い出来そうに思いました
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
alfaromeoducati様 この度は Giulietta QVを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!Giuliettaを気に入っていただけて大変嬉しいです。 今後もAlfaRomeo田園調布にて全力でサポートいたしますので、これから”AlfaRomeoLife”をいっぱい楽しんで下さい♪ありがとうございました。 フィアットアルファロメオ田園調布 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたスタッフさん、沢山頑張ってくれて有難う!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
マサ♪☆様
エスティマの御契約・御納車有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたいと思えて、買いやすい車がもっと出回るとうれしいです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
☆あーちゃん☆様。
この度は弊社でお車【セレナ】をご購入頂きまして、本当に有難うございます。
お車を乗りたいと思って頂けて、大変嬉しく思っております。
今後も色々な在庫も入ってきますので、もしお車ご購入を検討されてる
ご友人の方や、お知り合いの方がいましたら
是非御紹介くださいませ。
また乗りたいと思えるベストなお車をご提案させて頂きます!
今後も充実したカーライフを過ごして頂くためにも
アフターサービスもしっかりと致しますので
今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種は決めて、検索し、装備の充実したものを探して、おり、正規中古DLも含め数社に見積依頼をしました。アドバンスさんは、すぐに翌日、メール、お電話を頂き、最初は、そら来たかと思いましたが、お話を聞くうち、オークションからの入手であること、あらたな方式であるとの事でしたがそれ以降のコストをすべて開示して見積してあること(残念ながら値引きはなしでしたが...)、整備付き・なし、手続き付き・なし等々で3種の価格設定を選べる事など、こちらのニーズをよくよく聞いてくださりました。予算を2割ほどオーバーしていたので(フルの整備、手続き付きの見積)無いなと思いましたが、装備が、サンルーフ、レザーパッケージで結構希少なところもあり、当日で掛けて、近くから電話したにもかかわらず、試乗もさせて頂き車の説明もしっかりとして頂きました。
その直前に、正規中古DLも目当ての車を見に言ったのですが、先約があったらしく、まだ、来店はしていないとの事でしたが、決まりそうとの事で、近頃では、現車も見ないで、購入される方も多いのでという説明でした。 わざわざ千葉から来たのに試乗を進めてくれるでもなく、黙っている様子でしたのですぐに失礼し、アドバンスさんに電話して、対応の良さにここで気持ちよく買い物をしたいと思い、決定しました。
担当して頂いた、営業の金子さん、整備をしてくださった方、有難うございました。
THE BEETLE 大切に乗って楽しみたいと思います!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
GREBIRTH様、この度は御納車おめでとうございます!★ADVANCeオープンプライス★のご利用頂きましてありがとうございます。他社にはない新しい販売方法(車輌の細かい情報公開・高品質・低価格)を行い、お客様のニーズに合ったプランをお選び頂けます!予算オーバーでしたがサンルーフ・レザーパッケージは希少なお車で、GREBIRTH様も奥様も御満足して頂き私も嬉しいです♪御納車時のGREBIRTH様の笑顔が素敵でした!また嬉しいお言葉を頂き大変励みになります!遠方ではございますが今後のアフターフォローもお任せ下さい!!『THE BEETLE』を満喫して下さい!これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応いただきました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。 【ドイ】様にエクストレイルを気に入っていただきありがとうございました。嬉しいお言葉もいただき非常に嬉しく思います。エクストレイルは走破性もいいのでどんなステージでも活躍してくれる事間違いなしです。色々な場所に行きたくさんの思い出を作ってください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・サービス共満足でした。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。 【Easy】様に気に入っていただける1台がご提案でき嬉しく思います。フォレスターは走りもよく非常に面白い車なのでたくさんフォレスターを楽しんでください。今後もしっかりとアフターさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応よくしてくださいました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。60新車ハリアー様に気に入っていただける1台をご提案ができ嬉しく思います。新車のハリアーはこれから60新車ハリアー様に色々な世界を見せてくれると思います。楽しい思い出をたくさん作ってください。また何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい買い物ができました!
当初予定していたものとは、違う車を買いました。だって並んでるのみたらカッコよくて欲しくなっちゃったんだもんて感じです(^^)
担当してくれた長野さんには、
納車の際まで気遣い頂いたり
感謝でいっぱいです!
一つ一つ丁寧に対応してくれてありがとうございました!
また次買うときも、
マーキュリーで長野さんから
買います!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かなとんぱぱ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。かなとんぱぱ様がおっしゃる通り御来店時に御検討されていたお車とは違うお車の御契約となりましたがお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足しています。良い車を買わせて頂きました。今後とも宜しくお願いします。
ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ns1203様 この度はカーセンサークチコミに投稿いただき誠に有り難う御座います。 とても良い評価を頂く事ができ社員一同喜んでおります。 ご期待にお応えできるよう今まで以上にサービス向上に努めて参りますので 末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検整備として沢山の箇所を修理して頂きました。
お陰様で気持ちよく乗れています。
またお付き合いしたいお店です。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Nag47様 ご投稿ありがとうござます。気持ちよく乗れているということなので、しっかり整備したかいがあります。メンテナンスやチューニングのご相談もお待ちしておりますのでお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入意欲10%程度で出向いたところ、店の雰囲気もよく、接客いただいたスタッフの方も土地柄の敷居も全く感じさせず、とても心地よい応待をしてくださり、即決するに至るほどでした。私達のワガママに快く対応してくださったり…感謝しております。
これから長く大事に乗っていこうと思います。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ゆき助様 この度はご納車おめでとうございました!!又、数ある販売店から私ども田園調布ショールームを選んでくださり、誠に有難うございました!おクルマは本来、ご購入後がとても重要だと考えておりますので、これからが本当のお付き合いの始まりですね!家族の様な愛らしいクルマですので、是非、末永く可愛がってあげて下さい。私共も今後ともしっかりとバックアップさせて頂きますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。担当W
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長にご対応してもらいましたが親切、丁寧な対応で安心できました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
MAVE様 この度はゼストをご購入頂きまして、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、山梨県へお引っ越しされてからの移動用のアシをお探しで、メールのやり取りと最終的に遠いところご来店、および決頂きました。。車自体もしっかり整備致しましたし、カーセンサー保証も別途ご加入頂きましたので、当面安心してお乗り頂けると思います。今後もこちらのほうにお寄りいただくことがあれば、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他店と比べて価格も安く、オプションも充実していました。なんと言ってもサービスがすごい!
陸送費サービスにガソリン満タンサービス!これには本当に助かりました。必要書類等の情報も迅速に対応してくれて説明もわかりやすく助かりました。
また機会があったら購入したいと思います。!ありがとうございました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
トモ、様 この度は通販での購入ありがとうございました。即決で決めて頂いたのと、支払い期限や書類等の約束事を守っていただけたのでこちらもお約束した事を実施させていただきました。やはり時間のかかる方や、値引きを要求される方はお断りして、トモ、様のような方に販売できてこちらも嬉しい限りです。今回はありがとうございました。
