総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FC3Sを購入させて頂きました。
急な訪問にも関わらずじっくり車を見させて頂き、納車整備に関しても色々なワガママを聞いて下さいましてありがとうございました!
現在は不調?が出たため再度預けていますが、迅速かつ丁寧に対応して頂き不安などはありません(^_^)
これからもお世話になりたいと思えるお店です!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
しゅんま様 ご投稿ありがとうございます。納車直後に不調が出たにもかかわらずこのような評価を頂き誠にありがとうございます。この場をお借りし、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。現在点検作業中になりますが、原因も解り間もなくご返却出来ると思いますので今しばらくお待ちください。また、今後のロータリーライフを安心してお乗り頂ける様サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも一つ一つ丁寧に対応して頂きまして、大変ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
meggy 様 この度は、エスカレードのご納車おめでとうございます!ご納車時は、ご夫婦揃ってのご来店となりましたが、実際のお車を一度もご覧頂いた事がなかった奥様にとって、納車日当日が、お車との初対面でございましたね!当日、実際のお車を目の前にして、ハイテンションな奥様のリアクションが忘れられません(笑)やっぱり、納車日って嬉しいものですよね。また、ご主人 様は弊社のGLIDE TV含め、車輌説明の動画を暗記して頂けるぐらい、何度も何度も視聴して頂きまして大変嬉しく思っております。出来れば、ご納車後でも動画をお楽しみ頂けると幸いでございます。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に値する、対応が出来る様に日々精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合い下さいませ。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。PS:納車時に頂いたクロワッサン美味しかったです(笑) 他のスタッフ全員と美味しく頂きました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で廃車になりましたが、急な代車や、購入車両の探しなどいつも敏速な対応に感謝してます。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
毎度お世話になってます。いつも無理を言ってすいません。
次回もお世話になります。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、お店の雰囲気も品揃えも非常に良くいい買い物が出来ました。購入後のライト交換も待つことなく、整備してもらいよかったです。 次回もお願いします。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
今回はご購入の上に、大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方、並びに店舗スタッフも親切な対応でした!引き続きよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
らんくす様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
お車のご利用方法としましては後席シートを取り外して大型バイクを乗せるという事で
Vクラスをお探しになられておりました。
フラットフロアに取り外し可能なシート・MベンツならではのV型エンジントルクに
ご納得頂き、ご購入頂きました。
W639モデルは長年に渡って力を入れてきた車種になりますので
ご納得頂ける1台だったと思います。
メンテナンス関係につきましても診断機・専門知識を兼ね備えておりますので
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車とは違ったのですが、説明など車の事を聞きながらおすすめされた車の方がいいと思いました。分かりやすい説明、金額の相談に対応していいただいてありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
8800vw様 この度は数ある中古車販売店の中から当店・スタッフをお選び頂き誠に有難う御座います。
又、この様な高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方という事もあり、お電話・メールでのやり取りでご注文を頂きました。
ご多忙な中、書類のお手続き等行って頂きまして有難う御座います。
ご購入頂きましたVW トゥアレグはこれからのウィンターシーズン
お住まいの豪雪地帯エリアでも本領を発揮します!是非お楽しみ下さいませ!
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車されました。
こちらのわがままも快く聞いて頂き
納車時も点検内容等丁寧にご説明頂きました。
また、担当者の方もとても親切で気持ち良く購入出来ました。
また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが、品揃えが良く選びがいがありました。特に担当された三木さんという男性営業マンがとても親切で心が温かい人で助かりました。アフターサービスも言うこと無しです。本当にありがとうございました。また次回購入する時も、ここにします。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
oba_kyuchan様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもoba_kyuchan様のお車のアフターサービスに尽力して努めて参ります。またご一緒にご来店なされたお子様や奥様も喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数か月間に渡り希望のMINIを探し続け、MININEXT小平さんの車を見つけました。オプションが多数付属しているにも関わらず、格安でしたので、即決させていただきました。
ご担当の営業の方の対応もよく、安心して購入できました。東北からの購入でしたが、自分の地元にもMININEXT小平さんのような店舗があればと思います。
非常に満足しております。
MINI NEXT 西東京
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は東北からご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の車も見つかり、ご購入頂き感謝申し上げます。
遠方のお客様にもご安心、ご満足頂けると我々も励みになります。
MININEXT小平が日本一と言われるよう更に努力していきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
BMW X1のナビ+リアカメラ(PDC)仕様が欲しくて登録済未使用の在庫照会をして貰った結果、黒のMスポーツならあるとのことから、実物を見ずに契約を交わし、いざ納車時に確認するとPDCは付いておらず、言った言わないの水掛け論に・・・契約破棄を申し入れるも結局後日市販のリアカメラを付けて貰いましたが・・・騙された感が残りました。また、納車時から走行中に車内がガタガタとかなりの音がするので調べて貰うとインパネ周辺ネジの締め付け不足と判明。その後はほとんど使用していない助手席シートの脇の部分が破けてきて、修理依頼をしても2ヶ月近く音沙汰無し。最近シートをカバーごと張替えて貰うもカバーがピンと張っておらずヨレヨレの状態で戻ってきました。サービスの話では、しばらくすれば張りが戻る様なことを言っていますが、気配すらありません。一体いつになれば普通の状態になるのか?
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、ご満足いただく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様によりご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻も運転できるサイズの車が必要になったため「X1」に乗り換えました。
今回は2台目の購入でしたが、丁寧で気持ちのよい対応で妻も喜んでいました。
次回3台目もご相談させてくださいw
ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
DJスギ 様、この度は弊社で2台目のお乗り替え誠に有難うございます!一番最初に弊社でお車をご購入頂いてから、月日が経つのも早いもので、約7年前からのお付き合いでございますね。今回は、奥様が運転出来るサイズのお車が必要という事で、数ある在庫車輌の中からお気に入りの一台が見つかり本当に良かったです。これから産まれてくる、お子様の為にも、準備万端の状態でお子様の誕生を迎える事が出来ますね。お子様が産まれて、落ち着いたら是非、ご家族揃って遊びに来て下さい。3台目とは言わず4台・5台目も是非ご用命下さいませ。今後も末永くお付き合い頂けると幸いで御座います。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オレンジのコンバーチブルを探していましたが、イールさんで在庫していたこのコンバーチブルは希望通りの色と装備で、思っていた以上に車の程度が良くてびっくりしました。お店の方の対応も親切で、ほとんど迷う必要がなく購入を決めました。車両の説明も丁寧で安心できます。ありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
松竹梅1189様この度は弊社よりミニのご購入をいただきましてありがとうございました。新車ではすでに生産が終了したMINIコンバーチブルをお探しだった松竹梅1189様。しかし中古車では中々希望通りの装備が見つからず、そんな時イールに在庫していたこちらのコンバーチブルを発見。カラーやオプション装備など、ほとんど希望通りの内容でした。まさに運命の一台にめぐり合えた!コンバーチブルでのドライブを思う存分楽しんでくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの金額的な希望を十分に叶えてくださり、ありがとうございました。今後ともお付き合いお願いいたします。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ryochian様
この度は、ご契約いただきありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして、感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からでしたが、探していた車種がこちらにあり問い合わせから購入まで丁寧に説明してもらいスムーズに購入にいたりました。心配していた修理等の詳細も納得いくように説明していただき安心して買うことができました。
またいつか買い換えることがあったらぜひ来たいと思います。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も良く、ズバ抜けて、親切な説明と保証等、満足しています。今後も長く付き合い出来れば嬉しいです。言う事無しです(^^)
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!taka092 様には、今年の7月からタホのオーダーを頂き、お車を探していましたが、なかなか良いお車が見つからない状況でございましたね。しかし、弊社ユーザー様より素晴らしいお車を譲って頂き、結果としてご予算が大幅に上がりましたが、今回のタホでご契約を頂く事が出来、大変嬉しく思っております。やはり、中古車探しは、出会いが重要でございます。中古車は1点物でございますので、良いタイミングでご購入頂けて良かったです。また、今回のお車を大変気に入って頂き嬉しく思っております。これから始まる楽しいアメ車ライフを満喫して下さいね。1月にはタホに乗ってご実家へ帰省される予定という事で、くれぐれも安全運転でお帰り下さいませ。ご納車後も、お車の事でご不明な点・お困りな事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご相談に乗っていただき、ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠い県外の販売店でしたので、電話とメールでのやり取りでしたが、担当者さんの丁寧な対応で安心して購入する事ができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は沢山のお車の中から、当社のメルセデス・ベンツE300を選んで頂きまして、有り難うございます。 この度は遠方にも関わらずご購入頂きまして有り難うございました。 遠方ではございますが今後もしっかりとご対応させて頂ければと思います。是非素晴らしいメルセデスライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応していただき、大変満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。ご心配事等ございましたら、ご遠慮なくご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初の車購入ですが、
説明も丁寧で安心して購入できました。
ぜひオススメです
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はフーガをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。そして、嬉しいお褒めのお言葉ありがとうござます。初めてのお車購入ということで、その記念すべき1台をご提供できたこととても嬉しく思います。個人的には、サイトウ様とは歳が近いということもあり、とても楽しくお話させて頂きました。ぜひまた色々なお話させて頂ければと思います。今後も最高のフーガで素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!!!
