総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いベンツのAクラスから更に古いEクラスワゴンの左ハンドルを購入しました。ずっと乗りたかった車なのでホームページで見つけて即決!!とことん整備をして納車していただいたので満足です。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。少しづつ手を掛けて行かれて、長い間お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車が欲しかったのですが他社ではローンが組めずに買えませんでした。
インターネットで探していて、誰でも車が買える店が見つかりよかったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!ご満足いただけてよかったです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日まで大変親切に対応していただきました。整備も抜かりなくしていただき、安心して車に乗れます。また、機会がありましたら何れはまたGLIDEさんにおいて、車を購入したいと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
まっち棒 様、この度はご納車おめでとうございます!また、この様な素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思います。遂に念願のFX35のオーナー様ですね!納車から数日が経過致しましたが、お車の走り心地は如何でしょうか?十分にご満足頂けましたでしょうか?ご契約を頂いてからご納車までお時間を頂きましたが、これもまっち棒 様に安心してお乗り頂く為に、整備に関しましても、手を抜く事なく作業を行っております。今後も、お車をお乗り頂く上で、車検・修理・カスタムに至るまで弊社へご相談頂けると幸いでございます。誠心誠意対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
開店30分前に伺ったのに親切に対応して頂きました。スポーツ系の中古車は購入時に不安がありますが、車の状態を詳しく説明いてもらい購入後のメンテナンスもバッチリ面倒見て頂けるとの事で安心です。実はそんなお店の雰囲気が一瞬で伝わって来たので、ここなら買って大丈夫っと、実車を見て10分で購入を決めてしまいました。大切に乗りたいので今後とも宜しいお願いします。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
先日は当店のお車ご契約ありがとうございました。
これからますます稀少になってくるお車ですので大切にお楽しみ頂ければと思います。
メンテナンス等も格安で承りますのでご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を探していた所、装備も良く、維持費もそれまで乗っていた車とそれほど変わらない車種を見付け、U-Garageさんに辿り着きました。
程度も良く、グランドオープン特価とあって他店よりも安価で出品されていましたが、初めての中古車、しかも外国車だったので、非常に迷いました。
しかし、口コミやU-GarageさんのHP、facebookを拝見し・・・
「人柄」だけで生きてきました(笑)
この一言で、代表の上田さんから買おうと思い、U-Garageさんで購入しました。
車は、どの車種をどこで買うかも重要ですが、一番重要なのは『誰』から買うかではないでしょうか?
案の定、購入して正解でした。
納車前に傷など気になる所があれば、部品ごと交換して頂けたり、納車後の些細なトラブルにも迅速に対応して頂けたりと『規則や規定に縛られない小さいからこそできる、小回りの利くサービス』がキラリと光る良いお店です。
ただ今回、陸送をお願いしたのですが、臨番付けて100Km程自走していたのと、リアバンパーに現車確認時には無かった傷が付いていたのが残念でした。
傷は納車2日後の洗車時に発見したのですが、納車当日でないと対応できないとの事。
陸送屋さんを待たせてでも細部まで傷の確認をするべきで、陸送屋さんを信じて簡単に確認したのが失敗でした。
購入を検討されている方で、U-Garageさんのクオリティでの納車をご希望であれば、可能な限り店頭納車をお勧めします。
(私の様な嫌な思いをしなくて済みます)
納車時には、運転席・助手席共ビニールが掛けられ、ドア内貼り下半分やサイドシルにはビニールが貼られ、輸送作業時の汚れや傷から車を保護する対策がされていて、まるで新車の様なクオリティ。
普通、中古車でここまでしますか?
そんな小さな心遣いが嬉しい、お客様目線でご商売をされているお店です。
評価は『5』以外考えられません。
本当にお得な良い買い物ができました。
上田さん、ありがとう!!
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
元スバル乗り様 この度は遠方からのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。ご来店時にはお土産までいただいてしまって恐縮でございました。。。今回、このような満点評価をいただたこと、大変感謝しております。そして、細かい点まで評価していただき、重ねてお礼申し上げます。輸送による問題点を含め、ご納車後に色々とご面倒をお掛けしてしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。キズが付いてしまったことはもちろん、お気持ちを害してしまったことが何より心が痛みます。。。真摯に受け止め、今後の対応に活かし、限界まで改善して参る所存です。これからも細かい心配りと気遣いを忘れず、初心を忘れないように対応していきたいと思います。引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で細やかな気配りがあり、気持ち良く話を進めることが出来ました。
お勧めできる販売店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、またこの様な高評価の口コミを頂きまして誠にありがとう御座いました。今後のアフターサービスに関しましても誠意を持って対応させていただきたいと思っております。ご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で車が廃車になり、修理費が高額になるため廃車。相手の保険会社からの買い替えの代金が少なく困っていました。問いあえず。インターネットで探す事一か月、2~3社に絞り込み実車を見に行きました。そして2件目今日は見るだけまた明日行く店の予定はありましたが実車を見て写真とうりのきれいな実車なので決めてしまいました。またスタッフの方が紳士的な対応なので信頼性できたのも決め手を後押ししたと思います。納車から数日たちましたが気分は新車を買った気分です。
(有)BJヴァンガード 東村山店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
hitosan様
この度は数多い中古車販売店の中から、当社よりお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ投稿も高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ディーラー下取りの綺麗なモビリオを即決で決めて頂きました。
お忙しい中、遠方からのご来店誠に有難うございました。
内外装のクリーニングは勿論、ヴァンガード整備でしっかり仕上げさせて頂きました。
追加で2年間走行距離無制限保証も付けて頂いたので、安心してお乗り頂けます!
遠方ではございますが、私共で出来る範囲はサポートさせて頂きますので
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの注文でしたが、親切丁寧に不安なく対応いただいたことで大変満足しております。是非また気に入った車がありましたらお世話になりたいと思います。ご担当いただきました金子さん 有り難うございました。今後も宜しくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
osaka様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂き私自身大変励みになりました!今後も一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。osaka様は遠方の為、御納車日に初めてお会いできて良かったです!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車まで日にちがない中、とても急ぎ足での納車に大変よくしていただけました。担当者の方の人柄でこの店での購入に決めたようなものです。納車時にミスがありましたが、それでも整備と車は文句がありません。良いお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方にすばらしい対応いただきました。また納車の際も店長様、メカニックの方含め、販売店の皆様をご紹介いただき、今後のサポートも安心しております。長いお付き合いがしたくなるお店でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ののののの様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 アビックスインポート府中店 店長佐藤です。 この様なお褒めのお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。 担当させて頂きましたスタッフの今後の励みになります。 本当に有難う御座います。 お住まいは多少距離が御座いますが、アビックスコーポレーション一丸となりののののの様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存で御座います。 これからが本当のお付き合いで御座いますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
納車までに若干のトラブルもありましたが、すべて誠意ある対応をして頂き、最後まで安心して取引できました。地理的に遠かったので試乗確認できませんでしたが、予想以上にきれいな状態で納車され大満足です。信頼できるお店だと思います。これからも多くの方に程度の良い車を紹介していって下さい!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ビバレッジ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 町田店 店長林と申します。このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。本当に有難う御座いました。 ビバレッジ様のお住まいは遠方の為ご来店頂くことが出来ずご不安も多々あったことと存じます。その中で、御納車前に警告灯トラブルが発生し、御納車日が若干ずれ込むという事になりましたが、当社も万全の状態でご納車させて頂きたくお時間を頂いてしまったこと事、大変申し訳御座いませんでした。当店では遠方販売を行うお店の責務として、お客様に安心してお乗り頂く為のプロセスとして、御理解頂ければと思います。このような高評価に繋がったことを励みに更なる努力を続けて参りたいと思います。もちろんアフターフォローもしっかり対応させていただきますので弊社にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
先日a6アバンドを購入しました。
電話対応だけでの契約でしたが
なかなかスムーズでよかったです。
車の品質的にもかなりよく
納得のいくプライスで購入できて
感謝しています。
次回も購入するときは一声かけて
お願いしたいと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
akw様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂きましてありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。スタッドレスタイヤも装備しておりますので、冬シーズンもバッチリですね♪akw様とお会いする機会がなかったのですが、関東に来る機会がございましたら遊びに来て下さい!今後も頂いた評価に見合った対応とお店作りが出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。何かございましたら御相談に乗りますので是非お声をお掛け下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて購入しましたが、最初から納車まで親切に対応して頂きとても良かったです。
近くに行きましたらオイル交換等で寄らせていただきます。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
nagomama様
このような高い評価をいただきありがとうございます、
これからもカーライフのお手伝いさせていただきます!
何かありましたらお気軽にご相談下さい。
オイル交換でのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足行く乗り換えになりました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
しんのすけ9888様
先日は御契約御納車有難う御座いました。
今後町田店一同でしっかりサポートさせていただきますので何かご不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。
今後とも末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車両が安く替えました。もう1台入れ替えのときはお願いします。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑いなか遠方まで、納車有難う御座います、とても良い買い物をしました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のアウディA5を選んで頂きまして、有り難うございます。 お忙しい中、遠方よりご来店頂きまして有り難うございました。遠方ではありますが納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
女性でも乗りやすい、小回りのきく車を探し色々な中古車屋さんを回っていたのですが、ツチヤ自動車さんで初めてミラジーノをオススメしていただきました。
それまで他の中古車屋さんでは、ラパンやタントなどを紹介されましたが、予算的にも少し高くて考えていたのですが、ツチヤ自動車の担当者さんは、予算だけでなく私の趣味や使用頻度などを考え、ミラジーノを紹介してくださいました。
正直はじめは年代の古さに少し不安になりましたが、担当者さんも乗っていたことがあるとの事で、燃費の良さや狭い路地での運転しやすさなど実体験を元に話していただき不安も無くなって行きました。
そして購入の決め手はアフターサービスの充実さでした。
女性一人での車の維持や故障の時など不安の種ですが、ツチヤ自動車さんは他の中古車屋さんに比べて手厚い保障が付いていたのが安心でした。
購入して一カ月ですが、とても運転しやすくデザインも可愛くて気に入ってます。
そして意外と燃費がいいのも驚きでした。
担当の方や他のスタッフさんも丁寧な方で、女性でも安心して購入出来るお店だと思います。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
kinako03様
このような高い評価を頂きありがとうございます。
良いお車を見つけられて何よりです。
どんな些細な事でもお気づきの点がございましたら、
お気軽にご相談ください。
お出かけ前には是非オイル交換でお立ち寄りください!
スタッフ一同お待ちしております。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、RX-8を購入させていただきました。
遠方だったため、電話と書類のやり取りだけでしたが、親切に対応していただき本当に助かりました。
エアロの交換などの追加注文にも応えていただき、仕上がりにもとても満足しております。
大切に乗らせていただきます。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アイロン様
このたびはご遠方よりありがとうございました。お問い合わせから納車までお時間をいただき当社としてももう少し時間的に早くお届けできればと反省しております。ただ、車の仕上がりにご納得いただけて非常にうれしい限りです!カッコよく仕上がりましたので大切に長く乗ってあげてください!今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応でした。
お世話になりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はたくさんある中古車販売のお店の中から私どもオートテラス東村山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、書類のご用意に際してはご家族の方のご協力もいただきスムーズに進ませて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車に際しては駅までのお送りまでいただきシーム様のお心遣いにとてもありがたく思いました。
このあとのアフターメンテナンスはご指定をいただいたお近くのホンダ販売店をご利用いただくこととなりますが、
これからもご安心してインサイトをご利用いただけるように、お手伝いをさせていただきますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が想定よりも安く手に入りたいへん満足しております。
一年保証があることや、担当の方の真面目で一生懸命な対応に好感を持ち、即決させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
せです様、この度は弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。お車を気に入ってください、その後の書類に関しても迅速に対応して頂き、整備から納車までスムーズに進める事ができました。誠にありがとうございました。
今後もメンテナンスなどでお力になって参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
担当:成田
