総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてバンプロさんで購入させて頂きました。今回は乗り換えだったのですがもう下取りもしてもらえないと思っていた車を下取りして頂けてとても助かりました。
次もバンプロさんでお世話になろうと思います。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前、バンプロさんで車を購入してまた必要になったので今回もバンプロさんにお願いしました。バンプロさんは若干遠いので日ごろのオイル交換などは来れなかったのですが購入するならバンプロさんがいいなと思いお願いしました。今回も希望通りのものを買う事ができて大変満足です。今後もよろしくお願いします。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
プロBOXとハイエースの2台を購入しました。
まだ納車したばかりですが今のところ問題なく走っています。
とても満足な買い物ができました。今後は車の事はバンプロさんにお任せしようと思います。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらのお店では初めて購入させて頂きました。
初めはハイエースとキャラバンで悩んでいましたが、こちらのお店はバン専門という事で店頭にキャラバンもハイエースもあるので色々と見比べる事ができ納得して購入できました。
店長さんの知識もとても豊富で安心して購入できました。また何かあればバンプロさんでお願いしたいと思います。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてバンプロさんで購入しました。
ハイエースを探していた時にたまたまバンプロさんの前を通り、お店に入って30分程で購入しました!アフターフォローが良いのかははまだ分からないですが、整備工場もあり他の口コミを見てるとしっかりやってくれそうなので安心してます。これからも宜しくお願いします。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車初購入、初めてのRE車で分からないことが多かったため、ガレージRさんに相談出来たのは非常に心強かったです。こちらで購入できて良かったと思います。ありがとうございました。オイル交換の際には、また改めて御礼を伝えさせて頂きたいです。
・お店について良かった点
1、知識 RE専門店だけあって、構造について詳しさはバッチリでした。
2、応対 確認したいことを何度も電話したが、必ず丁寧かつ気さくに応対して頂き、とても安心しました。
3、自分に知識が不足していたにも関わらず、こちらのレベルに合わせて分かりやすく説明してくださいました。
4、ナビシートでの試乗ができました。
5、車によってまちまちである車の状態についてきちんと教えてもらえます。
6、2Fに待合室があるのですが、スロット、ダーツ、全自動麻雀卓と色々揃っていてずっと居たいくらいです。笑
7、お店と自宅が遠いので、自宅から比較的近いロータリー専門店も紹介してもらえました。
総合的には満足でした。
・反対に、気になった点
1、HP掲載の価格は車体138万円、総額は158万円でしたが、総額についてのHP掲載は間違いで、店頭で計算してもらうと実際は167万円と開きがありました(購入前の見積もりの段階で気付いたため問題ありませんでした)。また、間違いであることについて店頭できちんと謝りを受けたことも明記しておきます。
2、初め希望ナンバーなしと伝えてしまい、あとから別のセールスの方にやっぱり希望ナンバーお願いします、と変更してOKしてもらったのですが、当日は希望ナンバーついてませんでした。まず、途中で契約に関する変更をしないようにすることが第一ですが、もし担当以外の方に契約に関わることで変更を入れる際は、後日担当セールスの方に念押しするのがお互いにトラブル回避になってよいと思います。
3、自分でカーセンサーだけでなくお店のHPの情報も二重チェックしておけば回避できたのですが、カーセンサーの表示でローダウンに印ついてなかったので標準車高かと思っていたらHKS車高調入ってました(ローダウンしてるかまだ調べてないんですが担当の方曰く下がってますとのこと)。
4、購入前に説明を受けた時は夜間で目視と、お店の車両状態メモを使って説明。特に大きな傷なしとのことでした。ですが、納車時の昼間に見ると以下の点が見つかりました。
リア側左サイド3cm程度のこすり傷
Fフードに小さなへこみ
Fフード内インシュレーター破れ
サイドステップのロゴシール剥がれ
以上が説明に無かった点です。とはいえ、お店の方も全ての傷等を管理しきれない点があると思うので、夜間だけでなく昼間も見る、自分でくまなくチェックするのがベストだと思います。
5、在庫期間の説明が違いました。(2015年の5月の休み前あたりに入荷した、つまり在庫期間1ヶ月と聞いたのですが、圧縮チェックの証書は日付が2015年の2月になっていました。つまり在庫期間4ヶ月)口頭ではなく、在庫期間は書面で見せてもらうと良いと思います。
・その他
1、カーセンサー掲載情報とHP掲載情報だと違う点があるので、お店のHPを見た方が良いです。以下の点が違います。
・カーセンサーではローダウンなしとなっている お店HPだと車高調あり、ローダウン
・カーセンサーだとETCなし お店HPではETC付き
・カーセンサーだと圧縮圧力について記載なし HPには計測値掲載
実際に正しいのはお店のHPの情報でした。
2、大したことではありませんが、電車で行くとお店が駅から遠いです。笑 Google Map上だと新小岩駅から徒歩25分くらいです。バスを使うと10分か15分くらいで最寄りのバス停で、そこからは徒歩で1、2分くらい。駅から距離はありますがバスを使えばアクセスはそんなに悪くありません。
文量的には気になった点の方が長々と書いてしまいましたが、笑 とても良いお店です。これからRE車を買う方にはおすすめしたい、信頼感のあるお店です。これからも宜しくお願い致します。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
なめさん 口コミ投稿ありがとうございます!ガレージRharadaです!希望ナンバー等行き違いがあって申し訳ございませんでした!各情報サイトへのデーターのUPがHP連動ではなく入力担当がそれぞれ違うので間違いや記載ミスが発生しており当社としてもITによる連動で改善していこうとただ今プログラム中です。ご指摘いただきました箇所に関しては間違いの無いように今後改善して頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします!ご指摘ありがとうございます!
ロータリー車は特別な車です。メンテナンスも重要ですがそれ以上に魅力のある特性と満足感がございますので長くお乗りしていただければと思います。そこにともなうメンテナンスやチューニングなど今後もぜひお付き合いさせていただければと思いますので何かあればご連絡ください!また走行会等のイベントへもぜひご参加ください。限界の高いRX-7をより感じることができると思います!このたびはありがとうございました!ご希望のホワイトお送りいたしまーす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまオープン初日に問い合わせをして、本日試乗させて頂き契約しました。
車は勿論、営業マンの方及び、スタッフの方の対応には大変感謝しております。
車体価格も掲示価格自体が消費税込みの価格だと思わず、恐る恐る見積り依頼しましたが、ビックリ回答でした。
納車はまだですが、アフターも期待しております。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミを頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力になれ、満足しております。
これからもアフターメンテナンスを含めカーライフをサポートさせて頂きたいので今後もお気軽にご連絡頂けますと幸いです!
これからのお付き合いもどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットて見つけた車でした。ちょっと見にいこう と 軽い気持ちで出かけましたが、きれいな車で 値段も安く 帰りには 決めてましたお店の方も 感じの良い対応でした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいにもかかわらず、わざわざお越しいただき、感謝いたします。 非常に高い評価をいただきましたことにも感謝いたします。書類なども非常にスムーズに行っていただき、無事納車できたことにうれしく思います。まだまだお付き合いが始まったばかりではありますが、しっかりアフターなども行っていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みなのに減額、説明、納車までの段取り
丁寧に対応していただいて感謝しております。
ありがとうございました。
GETステージ ファミリア店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひろし!様
この度は当社にてVOXYをご成約頂き誠にありがとうございます!!
このようなご評価を頂けて当社スタッフ共々喜ばしい限りです!!
お客様のご要望に出来る限り応えられるようこれからも精進していきます!!
この度は本当にありがとうございました!!
忠生店担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足感いっばいな車が買いました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ブルースジャン様
この度はエスティマをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。ブルースジャン様にご契約いただいたエスティマは、外装内装の状態も良く装備もかなり充実していました。弊社の保証やガラスコーティングにもお付き合いいただいておりますので、今後のカーライフもより楽しんで頂けると思います。今後お車に乗っていかれるなかで何かお困りのことがございましたら、お気軽に店舗までご連絡お待ちいたしております。素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく、丁寧な接客で、自動車を初めて購入する自分でも、満足いく買い物が、できました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
シン様 この度はワゴンRスティングレーのご購入および、高評価を頂きありがとうございました。初めてのマイカーというお話を聞いておりましたので、何台か見比べて頂いた後、下取り入庫のお買い得なスティングレーをご購入頂きました。記念すべき最初のマイカーに関われて光栄に思います。お近くになりますので、何かお気づきの際はお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清水さん丁寧に対応していただき、ありがとうございました!!!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
★なつみ★様ご投稿ありがとうございます。 気に入って頂けるお車をご紹介できてとても嬉しく思います。初めてのスポーツカーですね!性能が全然違いますので、事故等にはお気を付けて安全運転で楽しんで下さい。何かございましたら対応させて頂きますのでご連絡下さい。メンテナンスなどのご相談お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大通りの交差点そばにあるお店なので、以前から店名は知っていましたが、今回、初めて購入しました。購入した車はとても安かったのですが、お店の説明通りで、とても程度の良いものでした。見積もりの提示や納車までのスピードが、とてもはやいと思いました。大規模なお店の場合、定休日の時や担当者が不在の時は、対応が鈍くなりがちですが、こちらのお店は、小規模ゆえに、とても融通が利いてスピーディーに対応してくださいました。次回も購入したいお店だと思いました。
ロイヤルモーター
(東京都・町田市)
販売店の返信
HO
この度は当店でのBMWお買い上げ誠に有難う御座いました。
又大変有り難い評価頂きまして有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年半近く前になりますが、348tbを見に行き、翌日すぐに契約しました。
フェラーリのことも20年以上前の車のことも
全くわからない素人だったのですが、とても親切な対応でした。年間維持費なども
少し多目に伝えてくれたのだと思いますが、おかげさまで1年後のクラッチ交換の際も驚かずにすみました。
他社で購入した車についてもいつも気軽に相談にのって下さいますし、
何かあるとすぐ積載で車を取りに来てくれるので、大変助かっています。
見積も極めて明瞭でしたし、ここは長くお付き合いできる
信頼度の高いお店だと思っています。
TI sports ティーアイスポーツ
(東京都・北区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。Ferrari348が整備 車検のたびにどんどん新車状態に戻っていく姿がとても嬉しいのと、私たちも仕事のやりがいもあります。とても大切にお乗りいただいてうれしい限りです。Ferrariから車に関するすべて事お任せください。出来る限り尽くさせていただきます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。車は内外装ともに大満足・・・特に内装は新車のようで家族も驚いていました。実は実車を見ずに購入したのは初めてで、また遠隔地(関西)なのでかなり迷いました。欲しい車がネットに出ていたので、最初は軽い気持ちで電話をしました。実は他店で試乗までしていた車があったのですが、PrimoPassoさんの車の状態がよさそうだったのと、電話での応対がとても感じよかったので、他店は断り、話を進めることにしたのです。電話・メール・写真等かなりわがままも言いましたが、しっかりと応対していただき感謝しています。大切にします。また何かありましたらお願いします。ありがとうございました。
株式会社PrimoPasso
(東京都・大田区)
販売店の返信
hiro-kunikuni 様 この度はご成約いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?hiro-kunikuni 様には本当に気持ち良くご成約して頂けましたので、私としても大変感謝しております。 とてもお買い得なお車選よりだったと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 これからのカーライフをより一層楽しんで頂けますよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応でとても満足しております。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
タウン様
この度はクラウンハイブリッドのご契約ありがとうございました。
満点評価もいただきご満足いただけているようで光栄に思います。
下取りもクラウンということでお好きなんだとよくわかりました。
当社サービスサポートもご加入いただいておりますのでアフターサービスも精一杯頑張らせていただきます。
その他お困りの事ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて利用しました。宜しくお願いします。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
購入者2015様
この度はフーガをご契約・ご納車させていただき、ありがとうございました。遠方から二回に渡り御来店いただき、納得のいくお車に決めて頂けたと思うので、私自身とても嬉しく思います。弊社の保証にも加入していただいておりますので、今後も安心してお乗り頂けると思います。お車に乗っていかれるなかで何かございましたら、お気軽に店舗までご連絡下さい。最後になりますが、今後もフーガで素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
試乗から商談・納車に到るまで、丁寧に対応いただきました。
スケジュールがかなりタイトな中、こちらの書類送付の不手際で余計なお手間を掛けさせてしまいましたが、迅速かつ快く手続きを進めていただけました。ありがとうございました。
今後も引き続き、良いお付き合いをさせていただきたいと思います。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はチェロキーの購入、誠にありがとうございました。なにかご不明な事や要望などございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います、それでは末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠隔地からの購入でしたが、対応も親切丁寧で非常に良かったです。
また、納車後のアフターも最高で、今回購入して良かったと思います。
有難う御座いました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
イヴちん様
口クミありがとう御座います。
登録時にはドタバタして、ご迷惑をおかけいたしました。
取説の件ですが、ちょっと時間がかかりそうです。
申し訳御座いません。
遠方でなかなかお会い出来ないと思いますが、お近くまでいらした際には、是非お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クーペスタイルの外車を探していたところアルファブレラという車の存在を知り
今回、アルファロメオ田園調布店で程度の良いブレラと出会い即決で購入しました。
即決した理由も営業の渡邉様の対応・説明が良く、時間がなかなか取れない私にストレスなく
スムーズに納車までして頂きました。
車共々、末永くお付き合いできればと思います。
今回は色々ありがとうございました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ブレラ-様 この度はご納車おめでとうございました!又、この様な高い評価と心温まるコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。また同時に身の引き締まる想いです!初めて現車をご覧になった時、ブレラのエッジの効いたデザインの美しさにとても惚れ込んで頂きましたね。そして更に走りの気持ち良さをこれから様々なシチュエーションで味わっていって頂きたいと思っております!ご経営されている会社が私の実家の近くで・・・・なにかとてもご縁を感じてしまいました(笑)これから末永く、良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。この度は誠に有難うございました。
