総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんは明るい方たちで雰囲気がよかったです、車もとてもよく仕上がっていて良かったです
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になっております、この度はお車のご契約と共に、クチコミ投稿を
頂きまして本当に有難うございました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か有りましたら、遠慮なく何時でもご来店下さい。
では、今後とも宜しくお願い致します。
担当 橋谷田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応もすばやく、色々な面で対応してくれて安心してまかせられました。
以前の車のCDがだせなくなったのも、サービスでやっていただけ、良かったです。
今後もアフターケアよろしくお願いします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ぱる様 この度はMRwをご購入頂き、また高評価を頂きありがとうございます。当店お近くのお客様で今お乗りのワゴンRの調子が悪いことから、通りがかりでお立ち寄りいただきました。新車の軽自動車なども検討されていたそうですが、おしゃれなブラウンのMRwをご購入頂きました。今後もオイル交換など、お車のことでしたらなんでも承りますので、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
色々手堅くサービスなどしていただき
丁重な接客なども心地よく
文句無しの取り引きでした
またお願いしたいです
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
納車の時にも齋藤様の嬉しさが伝わってまいりました
大変ご満足いただけまして何よりでございます
可愛がってくださいね、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもジープ世田谷さんにはお世話になってます。今回の中古車をさがしたときもこちらの難しい要望に沿うように頑張って頂いたのには感動しました。アフターサービスも抜群なのでぜひオススメです。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
共立様。口コミ登録ありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからも、末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車自体もそうですが何より細やかなアフターサービスが素晴らしいお店です。安心して任せられるお店なのでお勧めです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
共立様 この度はご投稿して頂き、誠に有難うございます。今後もお客様第一に考え、ご満足頂けます様、努めて参ります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカ-ライフをお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討中、ケーユーさんの車に出会った、 店長さんは話のわかる方で、こちらにも理解しやすく丁寧に説明してくれたのが印象的、車の状態もとてもよく綺麗で、スムーズに購入できました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な仕事で必要となり即座に対応して頂き、 室内外の清掃、洗車対応に感激致しました。 担当者の熱心な対応に感謝しております。 また機会があればヤナカ自動車さんを選択します。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産モコを購入しました。 室内がきれいだったので決めました。 大事に乗っていきます。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ムーンステック様モコをお買い上げありがとうございます。ちょうど下取りのお車が入庫して四日目の売却だったので、やはりご縁を感じました。前のオーナーが大変綺麗に乗られていたので、気に入ってもらえて良かったです。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索での購入を決めたのでやや心配なところはありましたが、 接客、雰囲気共に満足しています。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数はピカイチでじっくりと車選びをしたい方にはオススメです。店員さんの対応も明るく親切で、強引さもなく快適に買うことができました。車は内外装共にきちんと整備されており、とても満足しています。ケーユーさんで買って良かったです。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。また、高評価の『クチコミ』もいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様にも当店の『クチコミ』ををしていただきご紹介を頂けますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が欲しかったので、お店で気に入った車を数台見比べて、すぐに購入を決めました。 、外装・内装共に程度が非常に良く、安心して決めることができました。お店の対応も非常に良く、良い買い物ができました。納車後も問題なく快調です。どうもありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
胸騒ぎ様 この度はご投稿して頂き、誠に有難うございます。今後もお客様第一に考え、ご満足頂けます様、努めて参ります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフをお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しに車を見に行くと、お客さんが沢山いて驚きました。 担当してくれた人が元気良く丁寧に車を紹介してくれたので、即決! 納車迄の間も、交換する部品の紹介をしてくれながらの整備をして貰えました。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ころえん様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しています。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質も良く、なによりすごく安いです。 お店の人の対応の感じもとても良かったです。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、高評価の『クチコミ』もいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様にも当店の『クチコミ』ををしていただきご紹介を頂けますと幸いでございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式レクサスHSバージョンIを購入しました。
車の状態も非常に良く一目で購入を決めました。お店も大変綺麗でゆっくり商談できます。
担当者の対応も迅速かつ丁寧で安心できました。
レクサスは保障の継承など個人で取得するのは大変煩わしいと思っていましたがこちらの店舗ではレクサスでの点検整備、保障継承など全て行って頂き表示金額にそれらの費用も含まれていたのには大変驚いたと共に大満足での購入となりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コロ太郎様 この度は弊社より、レクサスHSをご購入をいただきまして誠にありがとうございます。早速の口コミを
ありがとうござました。お褒めのお言葉を頂戴し、社員一同大変感激しております。これからも、よろしくお願いいた
します。 ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷うくらいの車種有り、 実車の説明がよくされており、親切でした。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、高評価の『クチコミ』もいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご友人様にも当店の『クチコミ』ををしていただきご紹介を頂けますと幸いでございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットギャラリー店への問い合わせでこちらの店舗を紹介していただきました。
お店の敷地はちょっと狭いですけれど、整然と展示車が陳列されていて良いと思いました。
担当の方もとても丁寧に対応していただき、不安無く商談を進めることが出来ました。
対象の中古車はきちんと整備・クリーニングがされていて、第一印象で「この車しかない。」と思わせるものでした。
試乗もさせていただき、当該車両のいろいろな情報を教えていただきながら店舗に戻る頃には購入を決断していました。
安い買い物では無いので、不安を感じさせない対応はとても有難いものです。
何年かの後、新たに車の購入を検討する時にはまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kyutaro様、この度は当店にてインサイトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高評価を頂きまして誠に有難う御座います。kyutaro様のご担当ができ、大変嬉しく思っております。遠くにお住まいですが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。狭い店舗ではございますが其のまま車両で乗り入れて頂いて大丈夫ですので是非お立ち寄り下さい。kyutaro様のこれからの長いカーライフのお手伝いができればと思っております。何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。この度は誠に有難うございました。オートテラス烏山 ステッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は、輸入車の中古車の、購入ということで、不安も多い中とても親切に対応してもらいました。信頼できる車屋さんです。これからも何かと相談に乗ってもらいながら、長いお付き合いをさせて頂きたいですね。車への愛情に溢れたショップです。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
shimoyasu42様 この度は数ある販売店の中から当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。満点評価をいただき、本当に嬉しいです! これからも何かお気付きの点や困ったときがあれば全力サポートさせていただきますので、末永きお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて口コミサイトへ投稿致しますので、至らない点はご容赦ください。長文です。
2015/05 インサイトを購入しました。
カーセンサーやGoo-netなどでは多くの車両が検索に引っかかり、複数の見積もりを依頼される方が多いと思います。もちろん私もそうしておりました。しかし販売店の中には、遠方である事を理由に十分な見積もりや対応をしてくれないこともあります。実車確認が必要と言われ、遠方で来られないと思うので無理ですと言われたこともよくありました。しかし私が住んでいる県では同程度の車両が20~30万円ほど高くどうしても県外から買いたいために困っていました。そこで距離の遠近に関わらず、価格と状態のよい車両に対して見積もりをお願いしておりました。
そんな中、「くるまの丘 Bird」様は一人ひとりに丁寧に接客をされている印象を受けました。なぜかと言うと、一度見積もりを断られたからです。この「くるまの丘 Bird」様では商談中であると他のお客さんからのお問い合わせを受けないようです。
購入希望をだされている皆様にはよくお分かりだと思いますが、大抵の販売店は他の買い手も多いと言ってその場でお客に購入を急がせます。しかし「くるまの丘 Bird」様では違いました。これから希望している車両が入ってくるか、市場の価格帯などからいつの時期に購入するのがよいかを教えて頂きました。他の販売店ではないことです。このことは電話をして直接聞いてみたのですが、オーナーの方は親身になって話を聞いてくださりました。私はこれで購入を決めました。
皆さんはいつも車の写真を見るときにどのようなところを参考にしているでしょうか。やはり気になるのは装備や傷などと思います。大抵の販売店も車の写真を撮影するときには車体をメインに取り、車両を「商品」として撮っていると思います。しかし「くるまの丘 Bird」様がカーセンサーで公開されている写真を見ると、車の状態ももちろん良くわかるのですが、「車を乗る楽しさ」が伝わってきます。皆様もここまで口コミを見ているということは、写真や車が作り出す空間に目を引かれたのではないかと思います。
私は遠方で直接車両の状態を確認できていなかったのですが、「くるまの丘 Bird」様の方が何度も車両を確認してくれたようです。見積もりの段階で気になるかもしれないところを拡大して写真を添付してくれました。拝見したところ傷とも言えないようなもので、とても丁寧に見ていただけたのだと思いました。
遠方から車を買う事は初めてのことだったので手続きが難しいならどうしようと思っていましたが、手続きは簡単で本当に丁寧に教えて頂けました。電話とメール、手紙を使って購入完了までの手続きをしました。書類の記入も書き方の説明がついていますし、時々手続き状況確認のお電話をしていただけるので助かりました。お忙しい中本当にお世話になりました。距離が遠いからと気にする必要は全くありませんでした。
よい点ばかり書いているので信憑性にかけると思われる方もいらっしゃると思います。しかし、多くの販売店に見積もりをお願いしている方はわかると思います。私はいろいろな販売店に電話をしましたが遠方なので冷たい対応をされることが本当に多かったです。また値下げされているので再度見積もりをお願いしたところ、値下げ前より高くなっていることなどザラにあります。友人からは走行距離を改ざんしている店もあると聞きました。私たち一般の人はその辺は良くわからなくて怖いですよね。購入を検討される方皆さんに伝えたいのですが、自分が購入しようとしている店には決める前に必ず電話をした方がよいと思います。人柄などで決めるのもまたひとつの方法だと思います。
-「くるまの丘 Bird」様へ
ややこしいケーブルの取り付けなどご迷惑をお掛け致しました。品質のよい車を販売していただけた事に深く感謝しております。急ぎで購入したにも関わらず、いろいろ値引きやサービスをしていただき本当にありがたいです。大満足の車を安心して購入する事ができました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くるまの丘バードの町田です。このような評価をいただけ大変うれしく思っております。遠方という事で、当店も至らな部分などあったと思いますが、ここまでの良い評価をしていただき、ただただ嬉しく思っております。
遠方でお車を買う上では、やはりお買いになられるお客様の方がリスクもあり判断もご苦労されたと思います。
お近くには車屋さんも数多くあると思います。それどころか、当店から600キロ以上も離れた県からご購入していただき
心から感謝しております。どんなに小さい事でも構いませんので、お車の事で何かご不明な事などありましたらいつでもお電話下さい。最後に私の方こそ、大変親切そして紳士的なご対応をして頂きましてありがとう御座います。
このような遠方でのお取り引きでしたが、お客様のおかげで最後まで終了出来たと思っております。
誠にありがとう御座いました。くるまの丘バード 町田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初に見に行った時はもう夜の7時だったのですが、お店の方はとても親切に対応してくださり、下取りやオプション費用等も含め多くのサービスをしてくださいました。
こちらの要望をフルに聞いていただき、大変気持ちよく、満足のいく買い物ができました。
エーシーモーション
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トルマユ 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
まず、お客様がご満足頂けた事が、当店にとって とても重要な事だと考えおております。
今後も、他のお客様に、同様のコメントを頂けるよう頑張ります!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気もとても良くなにより親切にして頂きました。全く車のことが分からなくても詳しく説明してくれました。ネットで見つけた車もすぐに持ってきてくれ自分の目で見て納得の車選びができました。
ポルシェセンター青山 世田谷認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
