総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際して、グリルの色を変えてほしいなど無理難題を相談しましたが、顧客要望を叶えるべく親身になって丁寧な対応を続けてくれました。やはり、アメ車ということもあり、不具合があったときの相談を含めて、売買時でけじゃなく長い付き合いになると思います。安心して長く信頼できそうな方だったので購入を決めました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ky118様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりを気に入って頂いたご様子でしたのでホッとしております。今後もky118様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きたいと思いますので、ご遠慮なくご相談頂ければと思います。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応・説明をありがとうございます。本当に助かります。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
矢座様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の手続き、保険の手続きをやってもらえて満足してます。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
矢座様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考により勉強させて頂き、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良く、車の状態も良かったので、即購入を決意できました。 ありがとうございました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたお買い物のようでしたので弊社としましても
安心した次第でございます。
今後ともアフターサービスやお乗換え、ご紹介などでどうぞ
ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の都合であきらめていた装備があったのですが、 希望通りの装備が付いた車を見つけることが出来ました。 担当の方も丁寧、親切で安心して購入できました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご希望にかなうお車をご提供できて弊社もうれしく思います。
お気づきの点がございましたら何なりとお申しつけください。
今後も末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で納得安心して、車が買えました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
トミーたか様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。今後ともご相談はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当の方のご対応がとても丁寧でこちらの条件等無理なお願いも聞いて頂きました。お店の雰囲気もとてもよく程度の良い物件も豊富でした。保証の面でもメーカー系販売店なのでとても信頼のあるお店です。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、単身赴任先からのお帰りでお疲れのところ来店頂き、誠に有難う御座いました。お目当ての物件が、私も自身を持ってお勧め出来る上質な物件でしたので、気持ち良く御成約頂けて、とても嬉しく思います。御納車までの手続きで、色々と御手数をお掛け致しますが、私もまずは御納車まで責任を持って進めさせて頂きますし、御納車後も気持ち良くお車をお使い頂ける様、お手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
当初ネットで気に入った車を当日問いあわせて店舗に行ったが、店舗に行くとその車は無かった。事前にアナウンスすべきだと思う。結局別の車を購入する事になったが、その後もこちらから電話をしないと進捗の報告をして来ない。いい車を購入出来たと思っているのに残念だ。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
po08様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入に際し、ご不快な思い・ご迷惑をかけ、大変申し訳ございませんでした。又、このような貴重なご意見ご指摘を賜りありがとうございます。今後の販売・アフターサービスともにCS向上の参考とさせていただきます。ご期待に沿えるよう御対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。尚、従業員教育等も徹底して行い日々精進させて頂く所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ハッチバックに乗っていたが、ゴルフを始めた際にクラブが積めず、クラブマンを検討。iRさんのHPで気になったアイスブルーを見学。一目で気に入り購入することにしました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SUZUTAKA様弊社より2台目のミニご購入有難うございました。クラブマンはMINIの可愛らしいフォルムや走行性能だけでなく、荷物が多く積めるなど日常の使い勝手の良いことも魅力です!これからはゴルフ場までのドライブをクラブマンと楽しんで下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索したフォルクスワーゲンポロを松浦自動車で購入しました。クオリティ・整備ともに申し分なく、実車を見て、いよいよお買い得な車であることに関心しました。購入に伴う、諸手続も販売店に迅速に対応していただき、購入決定から5日目でスピード納車いただき、早速ドライブを楽しんでいます。車の調子も最高!次回購入も松浦自動車でお世話になります。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度の御成約、誠に有難う御座います。
ご来店からすぐに当社を信頼して御成約を頂きましたので、当社としてもお客様のご要望に応えられますように迅速に対応をさせて頂き、今回はスムーズな納車となりました。
ご購入頂きましたばかりなのに、次のご検討まで頂けるのは大変光栄で御座います!
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
名古屋からお店に寄らせていただきました。
店内の雰囲気、営業の方、店長の対応もスマートで好感が持て、すんなりと信頼関係が築けたかと思います。その後の納車までのやりとりもしっかりしており、遠方であっても安心できるものでした。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
pavepenny様 この度はフィアット田園調布よりアルファロメオ・スパイダー3.2V6をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価・コメントも頂きましてたこと、重ねて御礼申し上げます。これまで大切にお乗り頂いて来た916スパイダーからのお乗り換え、今度の939スパイダーもお気に入り頂けると思います。遠方ではございますが私たちスタッフもサポートして行きたいと考えておりますので、アルファスパイダーの走りを末永く楽しんで頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。 フィアット田園調布 担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄っただけのつもりだったのですが、オシャレな外装・内装のサイドウォークに惹かれ購入しました。スタッフさんの対応も良く、今後とも長くお付き合いできればと思っています。今回はありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
てる111様弊社よりご購入頂きまして誠に有難うございました。車両の状態の良さをご理解いただけて在庫車両の一台として選びました事が伝わり嬉しく思います。今後ともご相談はお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入で心配もあったのですが、大変わかりやすく丁寧な接客で、安心して購入することができました。また、車両の状態も良く値段以上の車両を購入することができました。良かったです。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
200ボルト様
このたびは、弊社にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
中古車の購入はご不安とのご意見もありましたが、それでも安心して購入いただけたといっていただけるのは、弊社としても目指すべきところですので本当に良かったです。
今後も価格以上のものをご提供していきたいとかんがえておりますので、是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々の車購入でしたが、細かい説明もあり、リクエストにもいろいろ答えて頂き、安心して購入することが出来ました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
tamtomさま この度はフィアット500C「Panna」のご納車おめでとうございます。お仕事のお忙しい中、やりとりにお時間を割いてくださって本当にありがとうございました。今後もカーライフをサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
自分で見て買ったので文句は言えないだろぅが、ちょっとフロント周りを修理した跡が有ったのでどの程度の修理か質問したら分からない、修復歴が有ればオークションに返すのでと言われた。 そこまで言うなら大丈夫かと思い購入したが見に行ったのが夕方の為購入後見たらボンネットがフェンダーに当たってたらしく塗装が剥げて錆が有り、ドアも建て付けがズレていた。
グリルが割れていたのは気づいていたが修理も適当でこのような状況は店舗でも確認出来ていたはず、説明してくれても良かったのではないかと残念に思いました。
引き取った時も外装は綺麗に洗車して有ったがガラスの内側は油分と汚れでギラギラ曇っていた、確かに車内クリーニングのオプションは付けなかったがこのガラスはヒドイと思い、タオルで拭こうにもにもなかなか綺麗にならず夕方の帰り道がギラギラでかなり危なかった。
接客は普通に丁寧だったが県外の登録の為、登録が別料金は分かるにしても見積もりと注文書額が違うので問い合わせるとパソコンでやってるのでそんな訳はない、しかし前と違うし内訳と全く違う総額にどんな計算でこうなるのかとと聞くと間違って希望ナンバーが入っていたとの事、注文書には項目も無い額が入っている注文書ってのも確認ミスだろうけど訂正で届いた注文書も訂正だらけだし0にツノを付けての明らかにいびつな6が有ったりでこれが正式な注文書かと店のレベルを疑ってしまった。
銀行で融資を受け付けてくれた担当者も苦笑いしていた...
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
茨城のよっちゃん様。この度はビアンテのご契約、誠にありがとうございました。納車後に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後茨城のよっちゃん様のご指摘を踏まえ、今後の業務に従事させていただければと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客を大切にしてくれます。クルマはもちろん人を大事にする気持ちが伝わってきます。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
タクワンRX様 この度は高い評価をいただき有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった車種で、こちらの条件に合うまで親身になって探していただきました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも、とても迅速に対応して頂いており大変満足しています。今後共よろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
のグさん様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売から納入まで親切にしていただき有難うございました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
弊社にてお車選びをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も車検、点検のアフターサービスでも末永くご利用いただけ
ますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期待どおりの中古車を購入できました。 たまたますごく状態の良い在庫が見つかって、良い買い物ができたと思います。 社外オプションの追加相談にも応じてくれるなど、こちらからの無理な注文にも 対応してくれました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ヒデMAC様その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
