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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,073
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:5
インターネットと電話のみの取引でしたが、届いた車は非常に質が良く、モノは確かなものを取り扱ってあるお店なのだと思います。応対も非常に丁寧で不安になるようなことはありませんでした。ただ、購入後にオプションの一部部品が足りないことに気づき、ショップに問い合わせたところ「部品を購入した証明を送ればその分を返金します」のことでしたが、その後の対応はフェードアウトでしたので、そこだけが残念でした。
溝江 プジョー 307CC S16(2011/01購入)
ウルフエージェント
ウルフエージェント

(東京都・大田区)

販売店の返信

溝江様 ご無沙汰しております!!  先日は、当店よりプジョー306をお買い上げ頂きまして有難うございました。 その節は、大変失礼いたしました。  お買い上げ頂きましてから、4年近くも大切にお乗り頂き、またお品質にもお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います! これからもお客様にご満足いただけます様、品質、サービス共に頑張って参りますので、これからも宜しくお願い致します。 大変貴重なご意見、有難うございました!!

感動

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切、丁寧な対応に、安心して購入する事が出来ました。 また、下取り車と購入車を並べて写真を撮って頂いたり、お花のプレゼントを頂いたりと温かい心遣いに感動しました。
さくらんぼーー ホンダ N-ONE 660 プレミアム Lパッケージ(2014/10購入)

販売店の返信

さくらんぼーー様 この度は遠方からわざわざご来店いただきN-ONEをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝いたしております。遠い為アフターサービスを当店で直接行なうことは出来ませんが、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は担当者様をはじめ社員の方々にはとても丁寧な対応をとって頂き、初めての車購入に際して不安なく進めることができました。ありがとうございました。 今後のフォローに関しても積極的にして頂けそうですので、安心して運転ができそうです。
マーチみや 日産 マーチ 1.2 G(2014/11購入)

販売店の返信

マーチみや様 この度は当店にておクルマお選び頂きまして誠にありがとうございました。また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中をご来店頂きまして、実際に展示車をご覧なられて気に入っていただいたおクルマがご案内出来まして、良かったと思います。今後おクルマともども末長くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。快適なカーライフのお手伝いを一所懸命させて頂きます。この度はありがとうございました。                          東京日産Uカーひろば多摩店 勝間田 大輔
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
もともと名前は知っていたお店だったし、悪い噂は聞かなかったので、安心してお店に向かいました。 車を買いたい気持ちはあったが、とりあえず見に行くつもりで行ったので、「車を買って」というガッついた店員さんの気持ちが前面に見えてしまったように感じました(まぁ、商売ですから、仕様がないのですが…)。 店員さんの雰囲気や話し易さもとても良いのですが、お店の中は少し入りにくく感じる方もいるかもしれませんが、自分はとても明るく興味をひきました。 2階にはスロットやビリヤードなどがあり、時間がかかる作業などの時にも楽しめる場所もあります。 アフターサービスについてはまだ経験していないのですが、「何でも言って下さい」と気さくに声を掛けてくれたり、はじめのオイル交換無料チケットをくれたり、充実しているように感じたので評価を4にしました。 セブンを買うなら、ガレージRはオススメです。セブン好きじゃなくても、車好きなら見るだけで買いたくなっちゃうかもしれないので、気を付けて下さいね!
多摩セブン マツダ RX-7 タイプRS(2014/11購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

多摩セブン様 ご投稿ありがとうございました。本人としてはあまりガツガツ行っているつもりはないのですが、よく人からは言われます・・・・・・。良くも悪くも真摯に受け止めお客様に喜んで頂ける車輌と店員を目指して頑張ります。 でも多摩セブン様のお車の問い合わせが数件入っておりましたのでタイミングがずれていたら別の方がお乗りになられていたかも・・・・・・・。って事で今回は決めて頂いて正解だったと思いますよ! またオイル交換にも是非お越しください。ご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話やお店にお伺いした時のスタッフ様の対応はとても丁寧でわかりやすく、素晴らしいものでした。気持ちよく契約させていただきました。
skus トヨタ ランドクルーザー80(2014/10購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 頂いたお言葉を胸に、これからも精進していきます。 一台一台、愛情込めて製作していきたいと思っております。 カッコいいお車ですので、 是非!自慢しなががら、楽しんで乗って頂ければと思います! もしお近くにお寄りの際は、いつでも当店に遊びにいらしてくださいね。 今後とも末永いお付きあい、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
500Sでツインエアエンジンの楽しさにはまり、今回スバルの四駆をダウンサイズしました。500のツインエアはパタパタっていう感じでバイクみたいな回りかたですが、パンダはトロトロっていう感じで滑らかで優しい癒し系です。よくできたシートと相まって長距離ドライブに向いています。街なかではボディが小さいうえに視界がよいので狭い道や入れにくい駐車場も躊躇せずに入って行けます。4×4は悪路走行も考慮されているようなので、未舗装の林道にも行きましたが、小さくて軽く、パワーもほどほどなので狭く、くねった林道でも楽しんで走れました。 イタ車というとデザインに注目しがちですが、実はクルマとしての基本がしっかり考えられて作られている、特に走らせて楽しいかどうかという点の優先順位が高いと感じました。それでいてツインエアはエコな走らせ方も可能です。
四葉村民 フィアット パンダ 4×4 4WD(2014/10購入)
フィアット/アバルト池袋
フィアット/アバルト池袋

(東京都・板橋区)

販売店の返信

四葉村民さま この度はPanda4X4にお乗りいただきまして誠にありがとうございます。そして大変な高評価をいただき嬉しく思います。ツインエアーのイイところを引き出してのドライビングレポート、さすがのオーナー様ですね!これからもWサポートさせていただきます。ありがとうございます(^O^) 担当
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者の方のきめ細かな対応に非常に気持ち良く購入を検討→購入へとスムーズに事を運ぶ事が出来ました!!本当に有難うございました。
ムーンムーンムーンムーン トヨタ ヴォクシー(2014/10購入)

販売店の返信

ムーンムーンムーンムーン様、先日はご来店頂きまして有難うございました。お蔭様で、ムーンムーンムーンムーン様のお気に入りの一台をご一緒に探す事ができまして、嬉しく思っております。今後とも宜しくお願いいたします。

満足です!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入するまでに、色々な相談に乗って頂き最終的には現金で購入してしまいましたが、ローン等の説明と試算などいろいろ提案して頂きました。車はとても程度が良く、お店の雰囲気もとても良かったです。スタッフの方もとても丁重に接して頂けました。 後々のメンテナンス等もお願いしたいと思います。
ボクスター13 ポルシェ ボクスター 2.7 PDK(2014/10購入)
PLANEX CARS
PLANEX CARS

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

ボクスター13様 この度は、数ある中古車屋さんの中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。今後少しでも気になる点等ありましたら、お気軽にお電話くださいませ。 次回はメンテナンスですね!! 引き続きよろしくお願い致します。

感動でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
条件を見て素晴らしいと思い電話したところ、とても丁寧な対応でした。 実際に車の状態を見て価格とのバランスが素晴らしく、説明も本当に丁寧で即決しました。 また乗り換える際にはこちらでお世話になりたいと感じました。
らいこう ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信

らいこう様。 改めまして、この度は数ある中古車屋の中から当社のライフをご契約頂きまして誠に有難うございました。 また、高い評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 お車は大変お買い得でございましたので、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。 現状販売では御座いますが、車のコンディションは良好でございますので安心してお乗り下さいませ。 また、車に関することであれば何なりとご相談下さい。 今後も末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
両側スライドドアのワゴンなんてあるのか?と思ってうろうろしていた時に声をかけてくれたのが、営業の伊藤さんでした。数日後、彼のアドバイスのおかげで欲しい車種は決まりましたが、日産ではなくトヨタアイシス2.0G。ちょっと高い。 探すの大変だな~、日産ディーラーに安いのを探してもらうのは無理だよね~、現車確認なしで遠地購入して整備だけ頼むとかできるのかな~、などと無謀なことを考え悩みながら伺ってみたところ、なんと10分程で見つけてくれました!予算はちょいオーバーしたけど、相場よりかなり下げてもらって、更に車庫証明から希望ナンバーの抽選、ETC取り付けまで色々とお願いし、本日無事納車♪で、駐車場に入れてもらうところまでやってもらいました。もうほんとすみません。ありがとうございました(笑) 整備の時期が来たら連絡してねとお願いしてあるので、私は安全運転だけに専念できます。 ワイパー交換ですら頼んでしまうとんでもないやつですが、これからも見捨てずに面倒見てやってください。 宜しくお願いします!
安全運転と磯遊びだけ頑張る トヨタ アイシス 2.0 G(2014/11購入)

販売店の返信

安全運転と磯遊びだけで頑張る様 お世話になります。この度はお車ご購入いただきましてありがとう御座いました。ミニバンでお探しとの事でご来店頂いてから一緒にお車お探ししてご条件に近いお車が見つかって本当に良かったです。本当に掘り出し物になりますので長くお乗り頂ければと思います。こちらこそ色々とお付き合い事して頂きまして大変感謝しております。これからも引き続き末永いお付き合いが出来ますよう宜しくお願い致します。ご購入本当にありがとう御座いました。 東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
急に必要になり、限られた予算内で御世話になったにもかかわらず、明快かつ迅速に対応いただきとても感謝しています。
たくぞうくん トヨタ パッソ 1.3 G(2014/06購入)

販売店の返信

たくぞうくん様 先日はパッソのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
ある特定の車種を中古車で探していた際、良い条件ながらリーズナブルな物件をトヨタユーゼックさんで見つけました。当方関西在住で遠方だったのですが、東京での用事の際に立ち寄り実車を確認、その後電話とメールでのお取引となりました。しかしながら非常に丁寧に対応いただき、不安なく購入することができました。 また車庫証明、オプション品の取り付けなどこちらの我儘にもフレキシブルに対応いただきました。車に関してはそれほど乗っていないので何とも言えないのですが、現状問題なく満足しております(車の品質評価においては、まだ時間がたっていないこともあり星4つとしております)。保証については販売店の保証のみとなりますが、全国のトヨタディーラーで対応いただけるとのことで不安はありません。 販売店様:このたびは色々とお世話になりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
武庫川サンセット トヨタ 86 2.0 GT リミテッド(2014/10購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

この度は高評価を頂きまして誠に有難うございます。関西地域と東京になりますので、車検や点検でのご入庫等でのアフターサービスは厳しいかと思いますが、今後もお客様に満足頂ける店舗作りと思っておりますので、何かご不明な点などが御座いましたら私共にお気軽に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。

しびれる~

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフ全員が大変親切な方々で、愛車購入時すべてのプロセスにおいて大満足しました。 中でも、営業担当の神津さんには特にお世話になりました。 購入後の対応も100点満点で、アメ車ショップの代表です(*^-^*) ちなみに、現在私も故障等がなく品質の高い車を提供して頂きました。(1979年K-5)
らくさん シボレー K-5ブレイザー(2013/05購入)
Bronco Ranch
Bronco Ranch

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

らくさん様、しびれる~投稿ありがとうございます。ご納車の際の様々な出来事は、今でもとても良い思い出として残っています! これからもK-5を存分に楽しんでくださいね。ばっちりサポートしますので!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方への販売にも関わらず 、 親切、丁寧、誠実に対応していただきました。 とても感謝しています。
トルティーヤドッグ マツダ アテンザスポーツワゴン 2.5 25S 4WD(2014/10購入)

販売店の返信

トルティーヤドッグ様 クチコミ投稿ありがとうございました。 U‐CARポテトロード店の中井です。 先日はお車納車させて頂きまして誠にありがとうございました。納車時チェックランプの件でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。その後お車の調子はいかがでしょうか。快適にご利用頂けてますでしょうか。 ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 また、納車から約一ヶ月後に無料点検、お車の調子伺いがございますので、 ご都合が良い日が分かりましたら、ご自宅近くのダイハツディーラのお店に私からご連絡させて頂きますので 宜しくお願い申し上げます。 今後共宜しくお願い致します。 お知り合いの方でお車をお探ししている人がいらっしゃいましたら、ご紹介頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車で販売されてましたが未使用車と言う事で、状態は新車でした。 ですので新車を新車よりかなり安く購入出来ました。 納車された時、初めて車を見ましたがやはり新車同様でした。 遠方でしたが不良品を買う不安も無く終始安心してのお取引でした。 次回もよろしくお願いします。有難う御座います。
ゲスト フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン(2014/10購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店舗の雰囲気も良く、営業担当者様にはスピーディ且つ丁寧な対応して頂きました。 他のカーショップも幾つか見てまわりましたが、どの点においてもホンダオートテラスさんが良かったです。納車時には花束もプレゼント頂きとても満足です。
ni57h ホンダ N-BOX(2014/10購入)

販売店の返信

ni57h様  先日は、NBOXのご購入を頂き、誠にありがとうございました。その後、お車のお調子は如何でしょうか?お気づきな点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 この度はこの様な高評価を頂き、誠にありがとうございます。所員一同、大変感激しております。 ni57h様と末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私の夢を叶えてくれた最高のショップです!スタッフ対応やお店の雰囲気が気持ち良く、安心して商談させて頂きました。車にも大満足しております。しっかり整備された車で気持ち良くドライブしております。末永いお付き合いをしたい信頼のおけるお店で購入出来て幸せです。
kkbronnco74 フォード ブロンコ(2011/12購入)
Garage弦巻
Garage弦巻

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

kkbronnco74様、投稿ありがとうございます。kkbronnco74さんの夢がより楽しいものになるようしっかりとサポートいたしますので、これからもよろしくお願いいたします!!

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々な販売店に問合せしましたが、1番対応が速かったです。 希望通りの車が買えました。 アフターサービスも、全国のディーラーで対応してもらえるし安心です。
こりんこ スズキ アルト 660 エコ S(2014/06購入)

販売店の返信

この度は、お車のご購入有難うございました。ご希望通りのお車を私共もご提案できましたこと、大変嬉しく思っております。ご納車になりました「アルト」は気に入って頂けていますでしょうか。お渡ししましたお車は万全を心掛けてお届けしておりますが、今後万が一なことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡・ご相談ください。 また、今回はご遠方のお取引ということもございましたが、お近くのスズキのディーラーにてアフターサービスがお受けいただけるよう手配をいたしましたので、どうぞご安心ください。スズキグループの全国ネットワークがお客様の安心となれば幸いです。今後は、メンテナンスを定期的にお受けいただきまして、末永くお付き合いください。 こりんこさまは、メンテナンスのパックプランにご興味をお持ちいただきました。どうぞ定期的な点検はもとよりお車のことはトータルでスズキのディーラーにお任せください。 ご遠方ということもありまして、お気軽に当店舗にもお越しくださいとは申しあげにくいのですが・・・お近くにお越しの際はお立ち寄りください。所員一同お待ちしております。この度は有難うございました。

接客対応◎

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
メール、電話での問い合わせ時、来店時など、とても親切にご対応くださいました。 安心して購入することができました。
ちむちむ 日産 エクストレイル 2.0 X 4WD(2014/11購入)

販売店の返信

ちむちむ様 まいどお世話になっております。 このたびはお車のご契約、誠にありがとうございました。 高い評価を頂き今後の営業活動の支えになります。 これからがお付き合いの始まりとなりますので、何かお車の件でお困りのこと ございましたら何なりとご相談下さい。 お車はしっかりとした整備をしてからの納車となりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 今後と宜しくお願い致します。 プリンス西東京 門松