総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親切・丁寧に対応していただき、納車までスムーズに終わりました。
ダイハツ東京販売 あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
ライド2様
この度は数ある販売店の中よりダイハツ東京販売U-CARあきる野店のお車をご購入頂き誠に有難うございました! その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かございましたら何でもご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットでいくつかのお店をピックアップして、最終的にこちらでの購入を決めたのですが、
担当の方の感じが良く、アフターサービスも充実しているので、満足の行く買い物と
なりました。今後も良いお付き合いができればと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
fukasa様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。いくつかのお店の中から当店をお選びいただきましてスタッフ一同感謝しております。何か質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気が良く、営業の方も親切に対応していただきました。
検討中の間もセールスされることもなくて良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kasi様。お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。とても良い評価を頂いたということは、アイシスもトラブルなく順調に走っている事と思います。もし万が一、何かありましたらいつでもご連絡ください。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所のスバルの販売店で6代目はターボ車がないということを聞いて、5代目以前のターボ車が古くなってしまうと思い、程度の良いターボの中古車を探していたところ、カーセンサーさんのネットにG-PARK立川さんのレガシーB4 2.0GT DIT アイサイトを見つけ、いつか乗り換えようと思って12年乗っていたNAのスバルのレガシーBE5を廃車して、購入しました。
G-PARK立川さんは住まいと同じ東京なのですが、ちょっと遠く小旅行でしたが、車を見た時は評価通りのすばらしい車で満足しました。
担当の方には親切に長い時間かけ説明してもらいほんとに良かったと思います。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。 弊社の対応につきまして大変良い評価を頂き社員一同大変喜んでおります。是非、お出掛けの際、当店にお立ち寄り頂ければと思います。 今後もご購入頂いたお車で末永く素敵なカーライフをお送りください。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧に解説して頂き、とても分かりやすくて好印象でした。
今後また、縁があえば買いたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW750iをご購入頂きまして有り難うございます。
またご多忙な中、書類等のお手続き有り難うございました。
商談中にはお仕事などの色々なお話しとても勉強になりました。
お車を通してなおトントン様にお会い出来たのも何かのご縁だと感じております。
今後ともお手伝いをしてまいりたいと思っております。
今後も宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下取りもあったのですがそちらもしてくれて凄い満足しました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
テルちゃんパパ様
高評価ありがとうございます。当社ならびにお車、下取りのほうもよろこんでいただけてうれしく思います。
ネクステージのスーパーガラスコーティングもしていただけましたので今後の洗車も楽になりますね。
また3年保証も加入いただいけましたので安心してカーライフを楽しんでください。
家族みんなで出かけることが増えると思いますよ!
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、ピカピカのタント、納車しました!
この2年、レンタカーやカーシェアリング利用で頑張ってきましたが、マイカーを検討し始めてから約2ヶ月。最初新車ではない不安はありましたが、担当の方の誠実で親切な対応により、とても満足のいく購入ができました。いろいろとありがとうございました。心より感謝しております。
ダイハツ東京販売 U-CAR葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
naonaoyanさんへ、大変お褒めの言葉いただきありがとうございます。私達スタッフ一同、大変うれしい気持ちになりました。
これからも、何か分からない事等ありましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
(お饅頭、甘すぎず薄皮で非常に美味しかったです。ご馳走様でした。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま事故で板金修理の相談に来たところ運命の車と出会いました。ヴァンガードいいね。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サムサム48様 この度はありがとうございます。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。
今後とも末永いお付き合いができますよう、よりいっそうお役に立てますよう、がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の
中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、こちらの要望にも応えていただくことができ、満足しています。
納車後に何度か書類のやり取りが発生するなど、少しだけずるずるしてしまった感が残りました。
ただ、商談全体を通して満足できるお店でした。今後ともお世話になります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ひなぱ様、お世話になっております。この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。書類の件、大変お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご協力感謝しております!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:加藤
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
価格重視で探していたのですが、とてもキレイな車を見つけることができました。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
626-stitchさん、この度は好評価を頂き有難うございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
実際に乗り始めると、サンバイザーの故障、室内樹脂カバーのねじ紛失。車内清掃も標準で料金に込まれているとのことだったがフロント、窓ガラスの内側はかなり汚い。メーカー販売店なので保証の範囲で見てもらえるのは安心ではありますが、あまり気持ちのいい買い物ではなかった。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー系なので、車種を絞ってのクルマ選びが非常に探しやすかったです
アフターサービスは、系列ディーラーになるので、評価はまた別です。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Qちゃん(・o・)v様、クチコミの登録ありがとうございました。また高評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
デリカスペースギアの方も調子良くお使い頂いているようで私も担当として嬉しく思います♪ 今後のアフターサービスに
つきましても、木下を始めクリーンカー田無店スタッフ一同でサービス店舗としっかり連携を取ってQちゃん(・o・)v様を
バックアップしていきますのでご安心下さい! またお時間がございましたらこちら田無店の方へもコーヒーを飲みに
お立ち寄り下さい♪ この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
にがたのV70を約10年乗りました。 おおきなトラブルも無く、安全で贅沢な気分にさせてくれました。 嫁ちゃんが妊娠して車の乗り降りする時の、姿を見て買え変えをイメージしました。 この価格でこのクラスに乗れる事を 大変お得に感じます。 色々相談にのって頂いた、田中様 これからも末永く宜しくお願い致します。
ボルボ・カー板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
波乗り番町様 この度は,ボルボXC60をお買い上げいただき誠にありがとうございます
またこの様な高いご評価・お褒めのお言葉をいただき、ボルボ板橋スタッフ一同感謝しております
重ねてお礼申し上げます
波乗り番長様の素敵なボルボライフをこれからお手伝いさせていただきます
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店にいる方皆さんとても親切です。
子供達にも優しく接して下さるので、子連れでも行きやすいです。
キャンペーンもよくお知らせしてくれて『いつでも遊びに来て下さい』という感じなので通いやすく、車に関する相談も色々と聞いて下さるので助かっています。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
a.t4様、eKワゴンをご愛用頂きまして、誠に ありがとうございます。また、当店が開催するイベント事に、ご参加頂きまして、ありがとうございます。イベントは、会社が企画したものと、当店オリジナルで企画したものがございます。全てのお客様にご満足頂けるように、準備の段階でスタッフ皆で、試行錯誤しております。より良いお店にしていきたいと考えておりますので、何か、お気付きな点がありましたら、教えてください。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ担当者様から7台目の購入になりますが、いつも丁寧で良心的な対応で満足しています。
次の入れ替えの時もお願いしたいです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
gokurakuosyou様 このたびはクチコミ投稿いただきありがとうございます。日頃大変お世話になります。
またお探しのお車がございましたら頑張ってお探しいたします。そして品質の良いお車を引き続きご案内を
させていただきます。今後とも定期的に訪問をさせて頂きまして、お得な情報もお届けいたしますので
よろしくお願い申し上げます。東京日産 Uカーひろば多摩店 中條 正澄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
父が大のポルシェファンで、人生最後の車に(笑)とのことで購入を決意。たまたまグラーツさんのHPを見つけお邪魔させてもらいました。入ってびっくり!お店もきれいでしたが何よりも車がすっっっごく綺麗!!スタッフの皆様も父のポルシェライフを親身に相談に乗ってくださり、父もお店・スタッフ・ご用意していただいた車両を大変気に入り即決!新潟から足を運んだ甲斐がありました。
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル6速の997が入荷したって知らせをもらったんで、見に行ったんだよね。スポエグ付きでいい音するし、ブラックのストーンガードがかなり個性的!!!見に行くだけのつもりだったんだけど、いつの間にか契約してたよ(笑)。しばらく乗るつもりだけど、次のクルマもグルックさんにお願いしようかな!
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だし、国産車しか乗った事が無かったので少し不安もありましたが、購入後もとても丁寧な対応をして頂いて。毎日安心して楽しくドライブしています。これからもよろしくお願いします!
ガレージ・ユーズ
(東京都・八王子市)
販売店の返信
冴様 遠方よりご来店くださいまして、誠にありがとうございます!
クラブマン クーパーSを可愛がってあげてくださいね。
昨日もご不明な点でお電話いただきましたが、また何かございましたらお気軽にお電話ください。
これからも、社員一同頑張っていきますので、ガレージ・ユーズをよろしくお願いいたします。
ガレージ・ユーズ 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々と輸入車の中古には乗ってきましたが、その都度いいお店、悪いお店と色々巡り会ってきました・・・・今回は今までで一番安心して購入することができたと思っています!
接客も親切丁寧で、購入後にわからないことなど電話した際も丁寧にご対応頂き、担当者の方には感謝しております。先日もアクトレスさんで取り付ける訳ではない部品の件もすぐに色々と調べて頂き有難う御座います。また次の買い替えの時もお願いします!自信をもってオススメできる販売店です。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
England様、この度は口コミ投稿有難う御座います。大変良い評価を頂き、スタッフ一同今後の励みになります。
私たちにとってお店を信用して頂き、安心してお車を購入して頂けることが一番うれしい事です!
購入時には色々とEngland様のお話も聞かせて頂き有難う御座いました。
これからもお客様に満足して頂けるように日々努力してまいります。
今後ともアフターケアなどお客様の立場になった対応を心掛けてまいりますので宜しくお願い致します。
またいつでもお気軽にご連絡下さい。有難う御座いました。
