総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：2
買い換えで利用しました。
下取りは予想より値段が付き満足ですが、購入した車が予想より品質が悪かった。
他店より取寄せだったので実写確認せずに購入したのが悪かったのですが、傷、汚れが聞いていたよりも酷く残念でした。
ただ、酷いところは無償で塗り直してもらうなどできる限りの対応はしてもらえたので満足はしてます。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ｄｏｍ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターサービスも充実しており、購入した後でも気軽に相談することができ、助かっています。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます！
引き続き、よろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
これからドライブ楽しみです！
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いし様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回、お車の所有が初めてとのことで今後のメンテナンス等もしっかりとサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。
ぜひ、これからたくさんのドライブの想い出をご家族様と作っていってくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
予約せずに、伺ったのですが、早急に対応していただき、丁寧に説明してもらい、納得して購入することが出来ました。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
国様
この度はN-WGNをご成約いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦で来店され、車両をとても気に入っていただいたご様子で、気持ち良くご成約いただきました。
とても良い状態の車両ですので、新車と変わらないご満足を頂けるものと思っております。
新しいご家族をお迎えになると思いますが、引き続きお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回は大変お世話になりありがとうございました！初めて訪問させていただいた時からご対応いただいた宮川さんは親切丁寧で、私のニーズに合った車を的確にご提案いただいたことから大変満足し契約する運びとなりました。また納車まで大変スピーディーにこ対応いただき感謝しております！アウディに対する情熱とお客様に対する誠実な対応が購入の大きなきっかけになりました！
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ルル様
大変お世話になっております。
この度は Ap有明店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
セールスに対するうれしいお言葉を頂き感謝申し上げます 励みになります。
今後ともしっかり フォローしてまいりますので
今後とも よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
車選びの際も納車の際も丁寧に分かりやすく説明してくださり、他色々なお話も聞きながらで終始楽しく和やかに過ごせました。また今後も相談させていただこうと思います。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
ナカ様、この度はご成約、ご納車有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます。今回はR6年2月にマイナーチェンジした新色で作成させて頂きました。こだわり抜いたお車になったと思います。これから車検、点検の際は是非、弊社でお願いします。工場と離れてしましますが、是非、私の居る店舗にも遊びに来て下さい。これから末永いお付き合いお願いします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
遠方からの納車日、足を骨折してる為松葉杖をつきながらたどり着きました、最寄り駅までの迎えもなく、帰りは連休中で大渋滞！何とか家に着きましたがガス欠寸前、こんな不快な納車日あり得ない。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
大変申し訳ございませんでした、以後細心の注意を払ってご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネット画像だけでは不安だったため、現物を見に行きましたが、担当の雉子沼さんには丁寧に対応いただきました。
劣化した樹脂部品の交換やドラレコの取り付け、遠方のナンバー手続き等、安心してお任せできました。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
※遠方のため、アフターサービスは不明としました。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
くろCUBEさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後おクルマ共々末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。日産東京東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車種を限定して中古車選びをしましたが最初の問い合わせ時からメールなどもとても丁寧分かりやすくご対応して下さったので安心して購入まで決めることができました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中より当店のCX-5をご購入頂きまして、誠に有難うございます。
ご使用に際して、御不明な事等有りましたら、何なりとお問い合せ下さいますよう、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客と案内で、安心して購入、納車できました
ジャガー・ランドローバー目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の宮川さんには、大変お世話になりました。車種選びの段階から色々と無理を言って、希望の車両をご紹介いただきました。車両に対する質問についても、丁寧にご回答いただきましたので、不安無く購入することができました。ありがとうございました。
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
たか様
この度は 弊社にてA4アバントのご用命を頂き誠にありがとうございました。
お車のご満足と 弊社スタッフの対応にご満足を
いただき大変うれしく思います。
又 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
きめ細かな対応で本当に大満足です。
末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。
ジャガー・ランドローバー目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に素晴らしい接客をしてもらいました。
ありがとうございました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
坂下様
この度はミニクロスオーバーのご購入誠にありがとうございます。
MINI NEXT東名横浜で坂下様の担当をさせて頂きました坪井で御座います。
今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お住まいもお近くということも御座いますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
敷地は綺麗にしてる、事務所も綺麗にしててキッズスペースあってドリンクマシン無料。答えにくい質問には答えにくい感じで最大限答えてくれる店長さん。思いきって入店して良かったです。
車体価格は相応、出会い次第って感じです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライフのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用くださいました。皆様がご満足してお車選びが出来るようにスタッフ一同心がけております。満点評価嬉しいです。お近くになりますので今後も何かございましたらお気軽にご利用頂ければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く大変満足でした。車検時もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ｅｋワゴンのご購入ありがとうございました。対応ご満足して頂いて何よりでございます。たまたま入庫した今となっては希少な車種で、お客様の用途にぴったりだった為にご購入頂きました。こちらこそ今後のメンテナンスや車検等でも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
飲み物がカップ自販機で無料なのが何気に嬉しい。接客もよく、希望に沿って提案して頂き、納得して契約しました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
しげ 様
この度は当店をご利用頂きまして本当に有難うございました。
また、総合評価☆５つも頂戴しまして大変うれしく思っております。
今後のアフターフォローもホンダカーズ東京中央グループで
しっかりフォローさせて頂きますので、気になる事などございましたら
お気軽にご相談くださいませ！今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ東京中央ユーセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も綺麗で、店舗も綺麗で担当の夏井さんもとても爽やかに対応していただき当日即決致しました。
この度はありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
つーさん３さん この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました！お褒めの言葉をいただき、そして素晴らしいお車もご提供できてとても嬉しいです！今後ももし機会がございましたら、ぜひドライブに行った時などの素晴らしいお話もお聞かせください♪また、もしお車の使用上でご不明な点等ありましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ！ 本当に有難うございました！ ホンダカーズ東京中央 Uセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
前日夜中に訪問予約して翌日にお伺いさせて頂きました。
営業開始イチバンでしたが準備がされていて助かりました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてアクアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様の立場に立って対応させていただくよう徹底しております。
私どもの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
車両の品質、ご担当者の対応とも大変満足行くもので即決しました。
販売店の返信
BT様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ご成約、ご納車誠にありがとうございました。
BT様のご担当させて頂きました海老原で御座います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また、ご家族ともお会いできるのを楽しみにしております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
目立たないキズもしっかり教えていただき
納得して購入できました。
車の状態も良く説明も分かりやすくて
購入できて良かったです。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はＸＢＥＥのご注文ありがとうございました。内容もご納得していただき良かったです。快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
