東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お目当ての中古車を買いに行きました。 安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。 以下やりとり。 ①見積もりもらった後 私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」 担当者「ちょっと見てきます」（カウンターへ） 担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」 わたし「そうですか（苦笑）」（ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな） ②購入決定時 私「じゃ決めます」 担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか？」 私「はい」（メールにも数万円必要って書いてあったな、３万円下ろしてきたし・・・） 担当者「諸費用（９万円ちょっと）分は入れていただきたいのですが」 私「はっ？？？」（持ってるわけない・・・） 担当者「カードでも大丈夫です」 私「あ、はい。じゃこれで」（車検整備付だししょうがないのかな） 担当者「１０万円でいいですか？」 わたし「あ、はい（苦笑）」 ③ローン説明時 私「残金（４８万円）ってローン組めるんでしたっけ」 担当者「金利８％です」 私「８％ですか？３年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか？」 担当者「○○ぐらいです。５０万円以下（未満？）だと９％です」 私「そうですか」（申込金１０万円も払わなければ８％で済んだの？） ④帰り際 私「それじゃ」（今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね） 担当者「ありがとうございました」 私「どうも」（成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、 　　　　　　　ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。 　　　　　　　とも思うけどルールだったら守ろうよと。） ⑤数日後自宅に到着したはがき 後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・ 印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。 残念でした。では。

免許を取得して初めての車の購入で利用させていただきました。 ＭＴ車で探しており、なかなか条件に合うものが見つかりませんでしたが、この車を見つけて即決でした。 試乗の日の対応や説明も丁寧にしていただき、その日は大変満足だったのですが、貸金業法で義務付けられているローンの説明が不足していたり、当初、１０日から２週間以内で納車できると言っていたのに、ナビの修理が必要で大幅に遅れたりと、約束と違うことがいくつかあり、少し残念でした。 とはいえ、車の調子は良いし、良い買い物が出来たと満足しています。今後も、点検や車検等でお世話になります。

グラーツさんから含めて2台目の購入です。クルマの品質はあいかわらず文句無しです！ ホームページの写真がキレイでも、実際のクルマはそれほどでもないお店が多い中、このお店は期待を裏切りません。アフターですが、以前乗っていたSLKもそうですが、ディーラーと提携工場を使い分けてくれるので、技術面もコスト面でも安心です。スタッフさんもとても気さくで、遊びに行くと長いしちゃいます。特に新しくなったショールームはすごいオシャレで、ここで買って良かったと思いますね。ぜひ行ってみて下さい！

営業マンが良かった！すごく丁寧で分かりやすかった。有難うございます。

愛知県に在住しておりますが、カーセンサーネットを見て即購入を決断。念の為、車を東京まで見に行きましたが、お店のスタッフさんの対応の良さと、販売されている車の質の良さは言うまでもなく、とても状態の良い車輌でした。対応も早くとても満足しております。ありがとうございました。

遠方より、伺いましたが、担当者様含め気持ちの良い対応をして頂き 安心して購入できました。 本当にありがとうございました。

買いたい車が見つかってよかったです。

信頼出来る販売店と担当者から購入するのが一番ですね。満足した状態で引き渡しして頂き、有り難う御座います。何の心配も無く元気に乗っていますよ～！！

検討中の時から納車迄、それ以後も何でも相談して的確なアドバイスを頂けるので何も知らない私にとってはとても助かります。そのおかげで安心して購入出来ます。今後とも宜しくお願いします！

今回7シリーズを購入させていただきました。 事前に故障の多いポイント、対応方法など親身に教えていただき感謝しております。 対応も早くとても気持ちのいい流れでした。 今後のアフターもお願いしたいと思います。

中古車で　いろいろ不安がありましたが　一つ一つ丁寧に説明していただき納得して買い物が出来ました。

遠方だったので、基本メールと電話でしたが 普通では考えられない事ばかりでした。 まず、書類を送ってくる際に住所を間違えて送ってくる・書類が足りない。 電話では、喋った内容を覚えておらず入金したのにも関わらず入金を催促する電話がくる。 電話をかけてくる時間も遅く、滅多に留守番にメッセージを残さない。 メールでは、誤字が多い。 納車では、客に渡す物を持ち帰る(車検証等） スタッドレスを頼んだら、評判の良くない安いだけの輸入タイヤを付けられ、おかげで納車の次の日に全然止まらず追突事故。 修理代にタイヤの買い替え、余計な出費と手間がかかる。 ディーラーだと思い安心していたのが間違いでした。 遠方だからなのか、ここまでいい加減な事をされるとは思いませんでした。 二度とホンダさんでは買わないです。

購入しました

遠出して買いに来ました。

車の買い換えを検討し始めてBMWがほしくなりました。予算とほしいグレードから中古車しか選択肢がなかったのですが、中古車だけに品質が気になりますので認定中古車を探しました。他の認定中古車を取り扱うディーラーでは試乗を暗に拒まれることもありましたが、ここは気兼ねなく試乗させてくれました。私は初めてのBMWでしたので、乗ってみないとわからないことが多く、このような基本的なところですごく良い印象を持ちました。また、営業の方も一生懸命対応いただけるような姿勢があり、購入の決め手になりました。

いろいろと、無理を聞いていただきました。 担当の斉藤さんが、素早い対応をして頂き、購入に至りました。 車の質も大変よく、良い買い物ができました。 今後もメンテナンスでお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

アフターも含め、対応の良いお店です。 また、宜しくお願いします。

若い営業の方に担当していただきましたが、こちらのリクエストに出来る限り対応していただきました。白のクロスオーバーに赤のストライプがとても映え、見ても乗っても楽しいカーライフが送れそうです。アフターサービスでもよろしくお願いいたします。

素晴らしい対応でとても気持ちよく購入出来ました。 メールの返信の早さ 的確なアドバイス、担当者不在の時の対応 完璧でした

走行距離の少ない物を探していたのでとても満足しています。 お店の方々も大変親切で、素早い対応に感謝しています。 メンテの件でも相談に乗って頂きたいと思っています。 今後ともよろしくお願いいたします。