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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,027

趣味用車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
値段のわりにかなり状態が良くて大満足。
トヨシー 日産 セレナ 2.0 V-S リミテッド(2013/08購入)

販売店の返信

トヨシー様 この度は、セレナのご購入を、誠に有難うございました。数ある販売店の中から、当店をお選び頂き大変嬉しく思います。まだまだ、全ての面でご満足を頂けてはいないようでございますので、これからもアフターサービス等に頑張って、トヨシー様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!

修復歴。。。

総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
今回2台目の購入だが、修復箇所に関して、現場では一度店内に戻って確かめて『後方』という説明だったが、後日購入の意思を示すと、修復箇所は『前方』の間違いだったと言われた。正直、そんな間違いなんか有り得ない筈。会社の方針なのか、営業マンのやり方なのか不明だが、とても残念な気持ちになった。メンテしている方はとても親切で対応も良い。
ちーたく マツダ RX-8(2013/07購入)
オートブリーズ 本店
オートブリーズ 本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

ちーたく様  この度は当社にて2台目のご購入ありがとうございます。  修復箇所のご説明について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。  ご契約前ではなく、間違いに気付いた当日にご連絡すべきだったと反省しております。  今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同初心に戻り対応させていただきます。  RX-8は少し特殊な車です。 ゴールドメンバーに加入している事もありますので、定期的な点検やオイル交換もお待ちしております。  この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。  これに懲りずに、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
プログレNC300ウォールナットパッケージからクラウンロイヤル3Lへ買替ました。各店を探しましたが、なかなか良いクルマが見つからなかったのですが、営業マンに依頼して他店から2台を取り寄せ、シルバーのクラウンに決まりました。内装外装とも良好で車検2年付きで購入しました。予算内で購入できたのは担当してくれた営業マンの努力と店長さんの気前の良さでした。その後、2年が経過、車検をこのお店で更新しました。新車と同様に交換部品はほとんど無くサービス担当者も親切でした。東京トヨペットU・park八王子店はオススメ出来ます。
hcv113 トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン(2011/06購入)

販売店の返信

hcv113様 先日は車検整備にご来店いただき、誠にありがとうございます。その後、おクルマの調子はいかがですか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて いただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスをひき続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

感想

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
接客担当の営業の方はもちろん、それ以外の整備の方も含めて、みんな礼儀正しく、丁寧だと思いました。これから納車を受ける予定ですが、引き続き親切な対応を期待しています。
オズボーン トヨタ プリウスα 1.8 G(2013/08購入)

販売店の返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。これからのご納車に向けて一生懸命がんばります! お客様のご対応へも今後より一層、スタッフ全員でお店作りに精進いたします。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の欲しい車を購入できてとても満足です。大事に長く乗りたいです
ささやん68 トヨタ ヴォクシー(2013/08購入)

販売店の返信

この度は、ご購入誠にありがとうございます。 これからのお付き合いの方が長くなります。 今後のカーライフのお手伝いを させて頂きますので、 末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
10年以上お世話になっています。 いつも気持ち良く対応いただき、大変嬉しく思っています。 今回も急な話に対応していただき、また、良い車を勧めていただき感謝しています。 ありがとうございまいました。
くんぞう トヨタ bB 1.5 Z エアロGパッケージ(2013/08購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております。この度はbBをご購入いただき、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンス等での長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
昨日の納車の際には、いろいろとありがとうございました。 また、インターネットにてこの販売店および車を知ってから、セールスの方には購入前にもかかわらず細かいところまでこちらの気になるところ・心配点などを親切・丁寧にご回答頂き、大変ありがとうございました。 大変、安心して購入する事ができ、また、納車の時までいろいろとお世話になり、このお店でかつ、このセールスの方から購入する事ができて、ほんとうに良かったと感じております。 お蔭様で楽しいカーライフを送る事が出来ると感じております。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
oakvillage BMW 3シリーズツーリング 320i ハイラインパッケージ(2013/07購入)

販売店の返信

oakvillageさん! 最高のコメントを頂き本当に有り難う御座います! ご納車の際に頂きましたおみあげも皆で美味しく頂きました、 有り難うございます! 今後も何か御座いましたらご連絡下さい! 必ずサーフィン行きますね! 有り難う御座いました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧な社長さんと従業員さんです。 今回、玉数の少ない車種・グレードを探していたらベルパックさんに在庫があり下見・検討・購入しました。 下見時~購入まで商談時には購入者に親切な対応で大変スムーズに納車して頂きました。 契約時には下取り車と購入車を並べて写真を撮りたかったのですが気持ちよく対応して頂き嬉しい限りでした。 納車まで数回ベルパックさんには行きましたが毎回、幹線道路に出るときには安全確認をしながらお見送りして頂き丁寧さがひしと伝わりました。 年代物の車種や数少ない車種など探す人はベルパックさんお勧めです! 昨日で納車1週間でしたがライトの光軸が気になったので相談しましたら提携工場にてスムーズに対応して頂きました。 アフターも気持ちよく引き受けてくれますので大変満足できた買い物できました♪
REO様 日産 スカイライン 2.5 25GT-V(2012/07購入)
ベルパック
ベルパック

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

REO様、今回は数ある販売店の中より当店でご購入いただき有難うございました。このスカイラインは日産のディーラーから直接仕入れた車で前オーナーが新車からとても大切にまたこだわって乗られていた車なので、REO様のようなスカイライン愛にあふれたオーナー様に引き継ぐことが出来て大満足です。またこんなにも丁寧なレビューをいただきゾクゾクってするぐらい感激です。そんなに遠くないのでいつでもお立ち寄りください。有難うございました。

説明が親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新型のモコを購入しました。 担当の方は、年寄りの私にもわかり易く、車に関することを親切、丁寧に説明してくれました。 当日の午後には妻を連れて行き、車の色を確認し、即決しました。 納車の日が待ちどうしいです。
コヤさん 日産 モコ(2013/08購入)

販売店の返信

この度は、モコのご契約、誠にありがとうございます。 現在、整備、登録中でございます。 ご納車時にはピカピカにしてお渡しいたしますので、 もうしばらくお待ちくださいませ。 よろしくお願いします。

親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車購入初心者でしたが、とても親切にわかりやすく対応して頂き、またアフターや問い合わせの際もとてもよく対応して頂きました。
mopchan 日産 キューブ(2011/03購入)

販売店の返信

嬉しい口コミありがとうございました。引きつ続きお客様のフォローをして まいりますので何でも結構なのでお気軽にご相談ください。

車買いました

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで検索し、良質な中古車を見つけ、アポなしでお伺いしましたが、非常に親切丁寧な対応で購入を決めてしまいました。対応してくれた三上さんはとても親切でした。
のら トヨタ アイシス(2013/08購入)

販売店の返信

のら様 この度はご成約誠にありがとうございます。納車までお時間がございますが、今しばらくお待ち下さい。 本日ご成約頂きましたお車は非常に使い勝手の良いお車です。現在お乗りのお車に比べ、スライドドア等の装備が追加されますので、乗り降り等も楽になるかと思います。 スタッフ一同これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
初めに車を見に行くときに急な連絡かつ渋滞に巻き込まれ約束時間に遅れてしまったにも関わらず対応をしていただきました。 また、急な夕立で閉店時間にも関わらず雨宿りもさせていただきサービスに感激しました。 また、契約から納車までこちらの要求にスムーズに対応していただき非常に助かりました。 9年落ちの低走行者ですが、補償も1年つけていただき、おかげで非常に良質な車を納得できる金額で購入できました。 もし次に車の入れ替えの際、こちらのお店でまた買いたいと思わせてくれる対応でした。
nikoru1980 トヨタ シエンタ 1.5 X(2013/08購入)

販売店の返信

nikoru1980様、この度は本当にありがとうございました。小さいお子さんがいらっしゃる中、ご家族で葛飾区からわざわざご来店いただき感謝しております。低価格帯でも他社メーカーの良質な車両に関しては、「車両状態証明書」と「1年間の無料保証」をつけることによりどんどん販売に力を入れていきたいと考えております。今後、スライドドアで7人乗りのコンパクトミニバンですので、小さいお子さんがいらっしゃるnikoru1980様ご家族で大活躍していただけると願っております。整備の方も万全に整えてお渡ししておりますのでどうぞご安心してお乗り下さい。今回、nikoru1980様のご協力も有り、おかげ様で丁度一週間で納車することが出来ました!!ありがとうございました。ぜひとも、お乗り替えするような機会がございましたら出来る限り、好条件で良質なおクルマをご提案できますよう尽力しますので、ホンダ車はもちろんのこと、他社メーカーも含めて、当店を頼っていただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 担当:石川智也

なかなか

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
自分の考えていた金額より低めに収まりよかったです。 対応も丁寧でした。 カード等をつくるのはできればいらないと思った。
スパンダム トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクションII(2013/08購入)

販売店の返信

スパンダム様 この度はヴェルファイアのご契約をいただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同系列店の前で事故を起こしてしまったのですが、快く事故処理に協力してくださり、スムーズに中古車を購入することができました。
赤いルバーブ トヨタ ヴィッツ 1.3 F(2013/07購入)

販売店の返信

赤いルバーブ様 この度はヴィッツのご購入ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に恐縮です。 今回、一報を聞いた時は本当に心配いたしました、幸いお怪我も無く本当にほっとしております。 今回お求めの車両は安全性も高くなってますので、ご家族の方も安心かと存じます。 これからも永いお付き合いが出来ると幸いです。何卒宜しくお願いいたします。 誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地元にも沢山販売店はありますが、こんなに正直で誠意いっぱいの店はなかなかなく、150km離れてますが、こちらで二台目購入しました。気になる所もキチッと対処していただき、気持ち良く購入できました。
スカイラインオヤジ 日産 スカイラインクーペ 3.7 370GT タイプS(2013/08購入)

販売店の返信

スカイラインオヤジさま 今回も遠い中、わざわざご来店頂きありがとうございました!スカイラインオヤジ様の楽しいお話も聞けて 商談もとても楽しい商談が出来ました。クーペ好きのスカイラインオヤジ様に満足して頂けるよう、ご注文頂いた スカイラインクーペもバッチリ仕上げておきますので納車まで少し時間がありますが楽しみにお待ち頂ければと思います 今後とも末永い当店とのお付き合い宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!

良い品質

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
良い品質ありがとう
ナガフク 日産 エクストレイル 2.0 20X(2013/07購入)
SUV LAND 横浜町田
SUV LAND 横浜町田

(東京都・町田市)

販売店の返信

ナガフク様! この度はネクステージでエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました! これからも多くのお客様に満足して頂ける様「良い品質」のお車をご用意致しますので、 機会がございましたらまたよろしくお願い致します^^ お車をお探しのご友人がいらっしゃいましたら是非ネクステージを! よろしくお願い致します。   担当:M

よかった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応してくれてよかった。
Ken.furu トヨタ ウィッシュ 1.8 S(2013/08購入)

販売店の返信

ken.furu様 この度は誠にありがとうございました。 今後もトヨタ車にして良かったと感じていただけるよう頑張りますので お付き合い宜しくお願い致します。

初マイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な接客でした。 とても満足のいく車を手に入れることができました。
さくさくさく マツダ デミオ(2013/07購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

さくさくさく 様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿有難うございました。この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ご来店頂きました時にはこのデミオがまだ入庫して間もなかった為に、綺麗ではない状態でご覧頂く形になってしましまして大変申し訳なく感じておりました。しかしながらさくさくさく様の初マイカーご購入の良いお手伝いができまして良かったなぁと思っております。 ・今回ご購入頂きましたデミオは年式も新しく、燃費も良いグレードの車両でございます。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。今後も(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。 ・今回行いました整備は安心して長くお乗りいただける様に、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。内装や外装のクリーニングもいつもより増してしっかりと行いましたので、気持ちよくお乗り頂けると確信しております。 自動車に関する事は何でも全て当店にお任せ下さい。点検の時期になりましたらまたご案内させていただきますね。 ・ずっと良いお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。

安心して買えました

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
電話で連絡してから、直接車を確認し、契約し、書類の手続きをして納車になるまで、約束どおりの対応で、こちらとして終始安心していられました。納車前の点検において、バッテリーなど消耗品のに交換もしていただき大変信頼のできるお店です。1点残念だったのは、陸送会社の人が納車してくれましたがその対応とその後のフォローの不足は残念でした。 お店の営業の方は大変信頼できる方でお勧めです。
ヒロ23 ホンダ インサイト 1.3 LS(2013/07購入)

販売店の返信

ヒロ23様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。ご納車時、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。社員一同お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、ご遠方ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当 大橋秀行

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他店に比べると店全体が雰囲気が良い
emi0417 日産 モコ 660 G(2013/07購入)

販売店の返信

emi0417様  大変高評価有難うございます。  店舗スタッフ一同これからもお客様にご満足いただける接客を心掛けていきます。  今後ともよろしくお願い致します。