総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古並行で大変心配しておりましたが、購入後約2年経過し大きなトラブルもなく通勤・レジャーに活躍しております。オーダーにて米国内で探して戴いた車両でしたが大きな問題はありませんでした。(不安もあり購入後自らcarfax取得するも問題ない車両)
お店の対応は購入前後とも親切にして戴きました。不満な点をあえて挙げるならば下記。
1.日本国内法規対応への説明不足(重要事項につき改善要)
サイドウインカー取付要やホイールの車検対応
2.エンジンオイルフィルター取付不良
遠方のため、お店には一度しか行っておりませんが信頼して購入して良かったと思います。
EARTH Co.,Ltd
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こんにちは。当社販売車両に対してのご評価誠にありがとうございます。
今後ともお客様に対して安心をご提供できるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のこともローンの事も保険の事も丁寧に教えて頂きました。
車の状態も最高です。
この店で買って良かったと思えます。
オートショップ馬力屋 本店
(東京都・豊島区)
販売店の返信
くまちーたんはや様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?また
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店としても、ご購入されるお客様が、不安を感じられないように、商談時には精一杯のご説明をさせていただいております。また、専門店としても扱う車の知識など、日々勉強を怠らないようにしております。展示車の方も、希少性・品質ともに、最高の状態のものを厳選して仕入れております。その部分が、 くまちーたんはや様に伝わっているようで私も、うれしく思います!!また、お近くにこられた際には、お気軽にお立ち寄り下さい。アフターメンテナンスや、オイル交換、チューニングなどのご要望にもお応え出来ますので、コーヒーでも、飲みに来てくださいね。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現在の車(中古車)の車検が1年くらいで切れ、
1年点検時にいろいろと次回の点検の際に交換が必要だと言われていました。
このため、次回車検までには、新しい車にしたいと思い、日々ネットで探していました。
その中で新品・中古など見ていましたが、購入希望の車が
新車は廃盤となってしまったようで中古で探すことを決意。
車の生産年月日も新しいためそれなりに値段が貼り
サービス面の安心も踏まえメーカーのディーラーに絞って探していました。
その中でこちらを選びましたが、対応していただいた担当者の人柄もよく
もちろん、車自体にも詳しく、まだサービス受けてませんが
アフターフォローもしっかりしていそうなのでこちらで選びました。
今までの経緯で判断すると、良かったと思っています。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
幸福の樹様、この度は当店にておクルマをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただきたいへん励みになります。ありがとうございました。
これからも皆様にご満足をいただける様社員一同がんばりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず電話で車の状況を確認した所、大変丁寧に回答頂き好感が持てました。
その後、実車を見た際も、細かな説明をしてくださり、安心して購入する事ができました。
また、短期間で納車する為に、ご自身で走り回って対応してくださった、担当の望月さんには感謝しております。
ありがとうございました。
今までMT車ばかり乗り継ぎ初めてのミニバンですが、レッドステーション府中白糸台店で気持ち良く購入する事ができました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ガスパール様
この度は、当店の「ラフェスタ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ラフェスタをお気に入り頂き私共も嬉しく思います。
今後は、アフターサービスを含め、一生懸命対応をさせて頂きます。
お車の事で何か御座いましたらいつでもご連絡を下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えたことを期にヴォクシーの購入を検討しておりました。希望するスペックが多い中で限られた予算での購入を考えていたため、希望する車は中々見つからずヴォクシーの購入を一時は諦めておりました。
そんな中、成城店さんのご担当の方が非常に親身に一生懸命になってくださり、最後の最後まで諦めず探して頂いた結果、念願のヴォクシーを購入することが出来ました。購入前だけではなく、購入後のアフターフォローも大切に考えて下さるため、成城店さんでヴォクシーを購入出来て良かったと思っております。大変満足しております。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
1234567890様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。1234567890様のお車探しのお役に立て、スタッフ一同 大変うれしく思います。今後も、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。何かお気づきの点がありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産車の軽自動車はどうかなぐらいで観に行ったのですが、その時営業マンが大変親切にして頂いたので、価格も安かったのもありますし、もちろん車も気に入りましたが、決め手は営業マンの対応の良さと、人柄で購入しました。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
とてもうれしい口コミありがとうございます、
口コミ以上に喜んでいただけるよう今後もがんばりますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても気持ちよく車選びができました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
しゅーくりーむ様
クラウンのご注文およびクチコミでの高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車まで楽しみにお待ちください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが充実していて、まるで新車を購入したような気分になります。
スタッフが親切で、とても気持ちが良いです。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
okachann様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
当店では、新車、U-Carと両車を扱う店舗となっております。
どちらも、当店の大事なお客様です。
そのため、当店をご利用頂くお客様はすべてにおいて安心、快適にお車を使用していただける様に心がけております。
気になる事等、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後も、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
PTクルーザーから中古のパトリオットに買い換えました。今のところ満足してます。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Shin T様 口コミご投稿ありがとうございます。長いお付き合いをさせて頂けるよう、今後も尚、努力して参ります。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで中古車を探して、このお店に行ってみました。電話すると駅まで迎えに来てもらえるとの事、本当に助かります。
車を見させて頂き、外装、内装、エンジンルーム、全てに手入れが行き届いており非常に程度の良い車でした。
販売員の方もとても気さくな方で、とても丁寧な対応でとても好感を持てました。
最初は車だけ見て帰ろうかと考えていましたが、お店の対応、車の手入れがとても良く、その場で購入を決めました。信頼できるお店で購入今でも本当に良かったと満足しています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ゆうぐも様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の状態もご納得いただきまして、大変うれしく思います。
何か気になる点がございましたら、遠慮なくご連絡をいただきたく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
休日に電話連絡もせずに試乗にいきましたが、忙しそうでしたが、それでも割と早く対応してくれました。遠方だったので、その後は電話やメールでのやり取りでしたが、スムーズでした。一旦注文した後に、ボディーカラーを変更したので、面倒な客だったと思いますが、それでもよく対応してくれ、がんばって納期が遅れないようにしてくれたみたいです。車は大満足。おもちゃみたいで楽しいです。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
すーーー様 この度は、「ABARTH 595C Turismo」をご購入いただき、誠にありがとうございました! お車を気に入っていただきまして、私自身も大変嬉しいです。 本当にありがとうございました。 私自身(スタッフ一同)もすーーー様に楽しく、そして安心してABARTH LIFEをお過ごし頂ける様、 スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日、見に来て、即決で購入を決めました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
くじら48様
このたびはヴォクシーをご契約いただき誠にありがとうございました。あわせて、このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車に関わる保険、ローンの事などわかりやすく説明して下さってとても良かったです!
まだ納車日ではないですが、早く自分の車にしてドライブに行きたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。
お車が納車された際には、存分にカーライフを満喫して頂きたいと思います。
アフターフォローの方も万全を期して対応させて頂きますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長以下スタッフのみなさんとても親切丁寧に対応してくれました。車の希望もこちらの希望に合わせてくれて大満足です。
プロスタッフ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は有り難うございました。
今後もお客様に喜んで頂ける様に、より努力をしていきますので、よろしくお願いいたします。
~ 下取りのお車の自動車税も後日戻りますヨ。~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよく対応してくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことが多かったですが、親切に対応して頂いたと思います。
購入プランも希望に応じて迅速に見積もり提示、比較説明していただき手続きもスムーズでした。
子供連れだったので店内にキッズコーナーがあり雰囲気もよかったと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
infinity0607様
このたびはアルファードをご契約いただき誠にありがとうございました。あわせて、このような高い評価をいただき、社員一同こころより感謝しております。
ご納車後のアフターフォローもおまかせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他メーカーの車だったためか、状態の割に相場より値段設定が安めでした。日産店でトヨタ車の購入だったので少し心配でしたが無料で1年保証が付いてたし、少額で保証延長もできたので安心でした。試乗もできたし、担当者さんも感じの良い方でした。納車が待ち遠しいです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
うれしい口コミありがとうございました。納車まではもちろんの事これからもよろしくお願いします。期待を裏切らないようがんばります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
石ちゃんばりの体格の池ちゃんですが、おかげでどのくらい車にものがはいるかわかりました。今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
hellomat 様
この度は誠にありがとうございました。
今後も暑苦しいと思いますが付きまといますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます!
高評価を頂きましてありがとうございます!ご納車のご準備等頑張ってやらせて頂きます。
お父様達にもよろしくお伝え下さい!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローがしっかりしていて、レアな車から幅広い輸入車を扱っている。
大阪でしたが安心して購入ができました。
担当のMさんには本当にお世話になりました^^
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。
そのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
大阪からわざわざご来店頂き即決頂いたこと、また下取りのお車も大変好評でした。
ご納車時にはご迷惑をおかけした点はありましたが、結果として喜んで頂き何よりです。
おっしゃっている通りレアな車から幅広い輸入車を扱っておりますので、
今回のご購入だけに限らず、これからもお車を通した末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
