総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿が遅くなり、スタッフの方々申し訳御座いません。
色々なお店を回り、ココのお店で購入を決めました。
対応して下さったスタッフさんが、親切で真面目に対応を
して貰えたのが印象深く残っております。
言葉使いの丁寧さなど、とても好印象でした。
車の整備のスタッフさんも、エンジンの異音、ブレーキの不具合なども無く
納車されてから1ヶ月が過ぎましたが、快調であり快適です。
とても大事に車を整備されているのだと伺えます。
ココのお店で購入して満足の買い物ができました。
それと入院している母にも車を見せました。
母も大変喜んでおりました。
母を乗せて、ドライブに行ける日が来るのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様もお喜びとの事で、私共も大変嬉しく思います。
今後のカーライフもしっかりとしたサポートを心掛けてまいりますので、
宜しくお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
RX-7について豊富な在庫をお持ちだったことからガレージRさんを知りました。
在庫確認を予めさせていただいたので、現物を見に行った際にはすぐにお目当ての車を見せていただき、状態の確認なども丁寧にしていただけました。
購入を決めて契約をしてからも必要書類の到着報告や他の書類の送付時期などの相談など逐一ご連絡をいただき、契約~納車まで安心してスムーズに済ませることができました。
初めての中古車購入でしたがご丁寧に対応していただきありがとうございました。
憧れのFDのオーナーになれて本当にうれしいです。大切に乗らせていただきます。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ムラさん@ゴリラカレー様
ご投稿いただきありがとうございました。また高評価のコメントも大変有難く、今後もその評価に恥じない対応をして参りますので今後とも宜しくお願い致します。来年車検もございますし近くなりましたらご連絡させて頂きます。またオイル交換等もお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーデモカーを購入しました。
車両の質は申し分なく、色も気に入りました。
なによりこちらの要望に即対応していただいたことに満足しています。
いまから月末の納車が楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
haru2000様
ご投稿たいへんありがとうございます。
また高い評価をいただきありがとうございます。
こちらこそご契約いただきましてたいへんありがとうございます。
これからもご希望に沿えるように努力いたしますのでお気づきの点などございましたらご指摘くだされば幸です。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
誠意を持って対応して頂きました。ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
クチコミのご入力頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同、よりよいお店作りを目指していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の交渉に誠意をもって対応してくれ、満足した。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、当店の日産GT-Rをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話にて、気持ち良くご結論を頂きました事を併せましてお礼申し上げます。
時間的にかなりタイトになり、いろいろとお手数をおかけしてしまいますが、
どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご納車までお時間を頂きますが、少々お待ち頂きますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらのお店でPolo GTI(9N)を購入しました。
納車までの段取りもスムーズで接客態度も良かったです。
加えて値引きにも応じて頂きました。
しかし、ここまでは正規外車のディーラーなら至極当たり前のことと思います。
こちらのお店はアフターサービスが非常にしっかりしておりました。
納車1週間でパワステ不良を起こしレッカーで整備工場入り。
勿論、レッカー代金は無料でした。
預かり期間は三週間に渡ったのですが、その間もしっかりと代車を出して頂きました。
(ちなみに車種はAudi A1でした。)
結局、パワステ不良の原因は解らなかったのですが、パワステユニットを無償で取り替えて頂けました。
また修理後の車の引き渡しも自宅まで車を運んで頂けました。(距離は120km)
安いだけのディーラーなら沢山ありますが、アフターのことを考えるならとても良いお店だと思います。
MID.α GROUP Volkswagen池上/株式会社MID
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、福岡県のcarshop fanfun社長からの紹介で、お伺いしました。
最初は、気難しく堅苦しい方だと思いました。
欲しい車の事で何回か伺っているうちに、事細かに親身に成って希望の金額以上の車種を購入できました。
オートモーベル
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回わが家で長年乗っていた車を買い替えAND私が免許を取ったこともあり、コンパクトで運転し易い車をと考えて、探していたところ、ちょうど手頃のマーチが見つかりました。
ディラーの方がとても早く、心良く対応してくれて、思いのほか早く納車され、乗ることができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後、ちょっと乗りましたが、初心者には十分すぎるぐらいの車でした。最初は10年10万kmとちょっと不安でしたが、お店のメンテナンスの良さが出ているのか走っていくうちに全然気にならなくなりました!
この車で運転技術を向上していこうと思います。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
小林モータース
(東京都・東大和市)
販売店の返信
先日は納車の際最寄駅まで送っていただきましてありがとうございます。今後とも長くお付き合いができればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VOLVO C70を同店から購入して、今回が2台目です。
何よりも担当の方のおかげで、気分良く契約する事が出来ました。
数日後に納車ですが、仕上がりも期待できます。
次もまたお願いしたいと思っています。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ボルボC70に引き続きまして、ボルボXC60のご契約を頂きまして誠に有難うございます。
今回も新車と比較検討をして頂いている中で、弊社のボルボXC60のご契約を頂きまして誠に有難うございます。
ご自宅もお近くですし、引き続き今後のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思います。
もし、ご友人やお知り合いの方で「買いたい」、「売りたい」などのご相談がございましたら是非宜しくお願い致します。
輸入車だけではなく、国産車、新車などお車のことであれば何でもやらさせて頂きます。
どうぞ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2万キロ走行の、低走行車を90万円くらいで買いました。燃費良し、希望の荷室も広く、カーナビも純正のいいものがついており、とても満足しています。
この車は、はじめは保谷店にはなかったのですが、他店にあり、他店まで店長さんが乗せていってくれました。対応はとても親切でした。
メーカー系のホンダオートテラス店なので、安心感もあります。保障も3年間ついています。
とても満足しています!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。また、先日は初回無料点検のご予約頂きましてありがとうございます。問題なくお車をお使い頂けているようで安心しました。kataotoko様のお車はナビ付き、スカイルーフ付きでいいお車をお選び頂けたと思っています。お住まいがお近くなので、もしなにかございましたらご連絡下さいませ。今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。 担当: 奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
mocoを購入しました。
年式の割に程度も良く、整備もよくされており、走り、乗車印象とも満足するものでした。
また、購入店と実際の整備対応先を居住地域の系列店にて対応出来る様に
配慮してくれる等、顧客本位のサービスを心がけています。
また、偶然にも購入後にそのお店に旧知の知人が勤務されていたと言う、オチもあり、
このお店にした何かの縁かも?と思いました。
今回息子用に購入しましたが、息子共々満足しています。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、mocoのご購入を誠に有難うございました。ご満足頂けていらっしゃる様で、私共も大変嬉しく思います。本当に世間は広いようで狭いもので、ビックリのご対面も有りましたが、今後とも長いお付き合いが出来ますようにアフターサービスに頑張りますので、宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ひとつ前にクチコミしている『#”さん』と同意ですね。訪問して、買った。ただそれだけです。
この営業マンは売る気あるのかなぁと思いましたが、状態が良かったので契約しました。
納車はトヨタ輸送にて自宅まで送ってもらいましたが、まぁ水アカがスゴいことスゴいこと。
納車後、すぐさま洗車をし、乾いた布で拭いていると、契約時には無かったキズがタッチペンされていました。2箇所も…。
すぐに営業マンに連絡をしましたが、納車後の修理は有料だと。
ディーラー車だと信頼しすぎて、立ち会い時に状態をよく確認しなかった私にも落ち度はあると思います。
しかし、あんな水アカと汚れのひどい車を細部まで確認するのはムリです。
水アカもなかなか落ちなかったので、恐らく契約時から全く洗車して頂け無かったのでしょう。
『キズが付いたから、タッチペンして、洗わなければバレないだろう』ってところでしょうか。
それでもプロですか?根性汚なすぎません?客をバカにしてるんですか?
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sj 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際にボディーや室内の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底したクリーニングを施工されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エスティマからアルファードへの買い替えです。
展示車を見に行ってみたところ、ちょうど仕入れたばかりの車両をすぐに見せてもらえました。内装・外装とも程度が良く、期待以上に装備が充実、しかもとても買い得な価格で、すぐに購入を決めることができました。
担当の方は国家整備士2級をお持ちで、オーディオやETCの換装も快く引き受けてくれて、いつも頼りになります。
次は何年後かわかりませんが、またお願いしたいです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tsasa05077様 この度はアルファードをご成約を頂きまして誠に有難う御座います!また、クチコミのご投稿ありがとうございます!2台目のお乗り換えを頂き担当の私としましても非常に嬉しく思います!しっかり整備させて頂き、さらにピカピカにしてご納車させて頂きますので楽しみにしていて下さい!オイル交換など今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で、車が全損になり、以前にお世話になった元木さんに、相談した所、早急に対応して頂き、モコを紹介してもらい、最初は、不安でしたが、元木さんを信頼し安心して購入することが出来ました。納車して暫くしてからパワーウィンドウの調子が悪かったので、近くの日産を紹介して直ぐに、対応して頂き有り難うございました。元木さんのお店は、遠方の人でも安心して購入出来るお店だと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こいたん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。お車の事で何か気になり事がありましたら何時でもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 元木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
純正のナビでもないのにマニュアルコピーを用意してくれてて素直にうれしかったです。
こういう「おっ!」と思うサプライズサービスが出来るお店は普段からサービスとか、お客さんへの気配りを考えてないと中々出来ないのでは?
自分も勉強になりました。
車もピカピカで納車でした。
辛口シビアな私ですが、良いお店だと思いました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ソニカ最高!さま
この度は御購入有難うございました。大変有り難いコメントに感謝致します。今後もお客様目線でスタッフ一同 対応を考えていきたいと思います。お車の方も大事に乗って下さいね・・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングでもう一回り大きな車を探していましたが、タイムリーに希望する装備が全て整った車に出会うことができました。
担当のSさんにはエスティマから大変お世話になっていましたが、今回も至れり尽くせりのご対応をしていただきました。引き続きお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クミちゃん様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。身に余る思いです。
エスティマをお納めした時とは違い、遠くのお店からの案内ですが、
わざわざご来店頂きまして、本当にありがとうございました。
アルファードの調子はいかがでしょうか?
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット情報により来店、親切・丁寧な対応に即決しました。
今後ともカーライフへのアドバイス等よろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
GOGO6416様
この度は、お車のご成約頂きましてありがとうございます。納車までの段取りも早くやり、1日でも早くお手元に届けたいと思っております。
納車後も、カーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
木曜日に問合せをし、翌々日の土曜に直接伺いその場で決めました!遅い時間での訪問にも関わらず親切に対応頂きました。同クラスの車をいろいろと他の中古車屋で比較しましたが、ディーラー車で同価格帯はなく、良い買い物が出来たと思います。アフターについてはまだ分かりませんので今後に期待です。唯一気になったのは任意保険です。営業がきついとかいうことではなく、保険商品として他社商品との差別化されたところが見出せなかったので、自分のスタイルに合った他社の保険を選ばせて頂きました。但しこればかりは、担当の方や店舗のサービスとは関係ないと思うので、本文を読んだ方は気にされないでください。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
t.kimura 様
この度は、ご注文いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので何か気になる事がございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。 担当 元木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応も親切にして頂いた上、納車までの対応も丁寧かつ迅速して頂き助かりました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当店から、お車のご購入を誠に有難うございました。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。これからも、ランマル様のカーライフのサポートをしっかり対応させて頂きますので、何でもご相談下さい。宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿を有難うございました。
