総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日納車を終え、念願の初マイカーでした。
初のマイカーということで、0からのスタート。
まったく無知な私たちに、対応していただいたスタッフさんは、わかりやすく、丁寧かつ事細かに教えていただき本当にいろいろお世話になりました。
車の種類も豊富にあり、本当に迷ってしまうほどでしたが、条件に合うものがあり、即決しました。直接見に行き、とてもいい状態で、購入を決めました。
本当にいろいろなわがままに最後までお付き合いいただき感謝しています。
また買い替えや、友人の車購入の際には必ずオススメさせていただきます。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
お車の調子はお変わりございませんか?
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗だけのつもりで来店しましたが、よいクルマであったのとスタッフの対応がよかったため、即日契約してしまいました。
初めての車購入かつ外車ということで不安でしたが、質問などにも素早く対応していただき、納車までとてもスムーズでした。サービスもよくて気持ちよく購入することができました。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Masa2013様、このたびはFIAT500をご成約いただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価までいただきありがとうございます。
初めてのお車とのことですので、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問合わせ、ご来店下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
購入はメールと電話でのやり取りで決めました。
外装と内装の目立つ傷や内装の切れなど聞きました。
外装は説明通りで年式相応の傷で満足です。
しかしフロントウインドーのひび割れ、運転席の切れ、o2センサーの以上でチェックランプ点灯でアイドリング不調でエンジンが走行中止まる。
帰宅途中にフロントガラスの割れは聞いてないと言うと現状販売ですの一点張り。
o2センサーの故障も納車前にわかっていたのに説明無し。
修理代6万自腹です。
接客対応や電話での対応は最高です。
最後に走行距離申請と違い53000kmでカーセンサーにも記載、メールでマイルの間違えですか?と聞いた際もkmですと回答ありましたが今日o2センサーの修理に地元の外車専門店に持って行ったら01年の並行リンカーンはオドメーターはマイルですよと言われました。
現在メールにて今後の対応を求めております。
EARTH Co.,Ltd
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こんにちは。EARTH Co.,Ltd.です。
お電話にてお問合せを頂きご検討・ご商談時に弊社からは、納車点検整備及び3ヶ月保証付の条件にて如何ですか?とお薦めさせて頂きました。初めのお見積もりは、総額83万円前後でしたが、ご予算が75~78万円とお聞きし、点検整備(12ヶ月点検)及び3ヶ月保証付にて78万円とさせて頂きましたが、75万円以下でないと難しいと言ったお話でしたので、点検整備費用を省き・現状販売で如何ですか?総額73万8千円になりご予算以内に収まりますが?但し点検整備を行わないので心配もありますが、お知り合いの点検工場があるとお聞きしているので、パーツなど必要な物は安価にて販売いたします。とお約束させて頂き、納車点検整備ナシ・現状販売で構わない。とお返事を頂き販売させて頂きました。
ご納車時のエンジンチェックランプ点灯につきましては、納車点検を行っていない為、現状販売ですので、はっきりとした事は分かりませんが、今までの経験上、エンジンが止まってしまったり、異音やブレなどもないので症状はO2センサーだと思いますとお伝えし、心配ですのでお知り合いの整備工場で見て下さい。とお話してます。
内外装は点検整備とは関係なく、安価にて販売を行っている為、現状とさせて頂いている事は、お問い合わせの段階にてご説明させて頂きました。ご納車の時には、思ったより綺麗で満足してます。と伺ってます。
弊社にて販売させて頂いております車輌であり、大切なお客様ですので、内外装及び、不具合などがありましたらお気軽にお問合せ下さい。安価にて修理をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のレガシィーが希望通りの品質と価格で変えて満足です。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-KAZE-様
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また相模原店と八王子店とまわって頂きご足労おかけ致しました。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点はなんなりお申し付け頂ければ幸いです。ご納車時に喜んで頂けるよう整備、クリーニング作業をすすめていきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。このたびは誠の有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車種で手ごろな価格の車が見つかって、良かったです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
☆ミッチー☆様
この度はお暑い中ご来店ご成約誠に有難うございます。2度目のご購入と有り当社をご贔屓頂きとてもうれしく思います。ご期待のそえられるよう今後とも頑張ってきたいと思います。仕事関係のお車は得意として在庫しております。今後とも末長いお付き合い頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
インターネットで調べて、こちらのお店にお邪魔しました。
接客の応対もよく、とても楽しく車を買うことができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カワイイ車に感じの良い店員さんで即決しちゃいました。点検時にはTELもくれて助かってます。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
今後とも点検等でお付き合いさせてください!
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフに連絡したところ、すぐに良い車を提案していただき、購入しました。走行距離も少なく、車内も新車のようにきれいで、お店の対応も良く、家族一同大満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ご家族にご満足頂いているとお聞きし、スタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございました。
点検のご来店もぜひご家族でいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、マーキュリー八王子店にてBMW購入を決めました。
店長の原田さんには無理を言って下取り車を高く下取りして頂きました。
遠方の購入でしたがバッテリー新品交換、車の陸送も含め大変満足です。
遠方ですが機会があれば遊びに行きたいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ベルちん様 この度はお忙しい中、また、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。そして、数多くの販売店のなかより当店を選んでいただきましたことも、心より感謝いたします。整備面も万全をきして行いましたが、万が一のトラブルの際はお申し出ください。下取り車両のほうも非常に状態がよく、私自身が乗りたいぐらいなお車でした。また、お近くにお立ち寄りの際は、是非ご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも販売員さんの雰囲気も非常に良くて大満足です。
お店にいくだけで毎回わくわくするのでついつい長居してしまいます!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう長い付き合いになるYさんがとても感じが良く、いつも満足しています。
購入後の相談の時にも、的確なアドバイスもくれて、もういうことなしですね。
これからも良い付き合いができればと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度もよく、即決しました。サービス工場もあって安心して購入することができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
近くない為ネットでしか見れなかったので、納車になるまでとても不安でしたが、担当して頂いた下田さんは問い合わせの時からとても親切で、日数、追加でお願いした事も無理を聞いていただき本当助かりました!
納車された車も予想以上に良く!レッドステーション府中白糸台店で購入して良かったです!
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のジュークにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けて、私共も大変嬉しく思います。
ブログも拝見させていただきました!
本当に満足頂いているのが、良くわかりました。
言葉では表せないくらい、本当に嬉しいです。
少々遠方になりますが、今後のカーライフも、アフターフォローもしっかりとサポートを心掛けて参ります。
宜しくお願い申し上げます。
レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初は予算もあり、異なる軽自動車を予定していましたが、機能性や燃費、購入後の修理の可能性などを細かく説明して頂き、購入する車を変更致しました、わずかですが予算を超えましたが満足しています。また、メンテナンスの相談も気軽に出来るので、大手チェーンにて、小回りが利かないより、身近に感じます。また、緊急で納車したかったため、相談したところ、3日で納車して頂くことができ、非常に満足しています。
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shohhei様
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中で当店をご利用頂き誠に有難うございます。
納車の件につきまして満足をいただき大変嬉しく思っております。
ご購入頂いたお車ですが当店では過去に5台程販売させていただき故障の報告は未だございません。
当店では点検後、最低でも30kmは感覚を研ぎ澄まして試走するようにしております。
何かお気づきな点等ございましたら些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
また定期点検の際に色々とお話できたらと思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからない事だらけでしたが、
担当の方の非常に親切で丁寧な対応で即日購入を決めてしまいました。
納車までもスムーズに行われ、購入した車に関しても状態も良く非常に満足しています。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
これからが本当のお付き合いの始まりですので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂ければ、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は少し不安な点がありましたが、結果満足してます。
ダイハツ東京販売 日野橋
(東京都・立川市)
販売店の返信
BAKI様
先日は納車のご来店、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの意思はなかったが、提示された金額はもちろん交渉を重ねるうちに販売員に対する信頼感が増し、買い替えを決意した。買った車の満足感より、良い出会いが出来たことに大変満足している。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
アキボン様
この度は、ありがとうございます!私も、アキボン様とお会いできたことに運命的なものを感じました!!これからもより一層熱い気持ちをぶつけていきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラーなのでアフターケアが良いのは言うまでもありませんが、
保証期間が長いのが一番安心できます。
点検等もお店で見てもらえるので楽です。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
takaSKYLINE様 この度は、スカイラインクーペのご購入を、誠に有難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?これからも、引き続き、ご満足頂けます様アフターサービスに頑張りますので、何でもご相談下さい。又、お知り合いの方でお車をご検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介を宜しくお願いいたします。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まず電話をして、ネットの情報の車を問合せました。残念ながら、他に買い手が。
でも電話での応対で店舗に行ってみることに。
代わりにもっと条件のいい車を薦められて、即決しました。満足度高い買い物でした。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
こうく様、この度は、シルフィーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お薦めした車を気に入っていただき
本当に良かったです。 今後も、カーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。 今後とも、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入で、質問ばかりでしたが、店長さんが、大変親切に対応くださいました。車も一目で気に入りましたが、他のもものも比較して見せていただきました。価格面でも、親身になってご提案頂き、ずいぶん得した気持ちになりました。こんなに納得した買い物は、久しぶりです。ありがとうございます。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
デュ-様その後、お車の調子はいかがでしょうか。登録の際はご協力頂きましてありがとうございました。 何かわからない事がありましたら、何でもお尋ねください。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
