総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま、ネットで見つけた車でした。
翌日が休暇だったため、栃木から現車確認に行き その場で購入を決意しました。
その理由は、探していた車両が非常に程度が良かった事はもちろん、
接客をしてくれた営業の諏訪さんの人柄が良かった事です。
私自身も自動車業界に携わっているので車両に関しては知識があるのですが、裏表のない諏訪さんとの会話に好感を持ちました。
納車では、遠い所まで自走で対応して頂き有難う御座いました。
遠い為、気軽にお店へ遊びに行く訳にはいきませんが、
機会があれば立ち寄らせて頂きたいと思います。
この度は、本当に良い買い物ができ大変満足しています。有難う御座いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
12年間乗ったロードスターをそろそろ替えようかということになり、妻と車種の検討をしました。
楽しい車にしようということでフィアット500が面白いと言ったところ妻は全く知らず、実物を見てみようということになりWEBで中古の500を調べました。フィアット田園調布さんにいろいろ在庫があるということで出かけてみました。
空色の500Cがあり妻は「かわいい」と気に入りました。パワーが気になったのですが、ツインエアーの試乗車があり、十分なパワーと感じました。
さすがに即決とはいかなかったのですが、担当の方が条件を提示してくださり契約となりました。
納車後初遠出をしてきましたが、車体の状態も整備も良好で満足しております。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
nemu2様 この度は当店よりFIAT500Cをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。オープンにした屋根から入って来るツインエアサウンドを聞きながらのドライブや長距離も楽しんでいらっしゃるご様子で、お気に入り頂けるお車をご案内出来た事をとても嬉しく思っております。信州で撮られたお写真もとてもきれいですね。お送り頂きまして誠にありがとうございました。末長くFIAT500Cの走りをお楽しみ頂けましたら幸いです。私共も、そのためのサポートをさせて頂きたく思いますので引続き宜しくお願い致します。 フィアット田園調布担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのドイツ車購入でドキドキでしたが、試乗時に店長さんのドイツ車好きが伝わってきて購入の決め手になりました。お店の雰囲気もスタッフさんの感じも好印象です。
納車前の部品交換や整備などしていただき、全く問題ありません。
長年の夢だった GOLFでゴルフ が叶い 幸せを感じております。
運転するたびに笑顔になっております。
今後もお客さんを笑顔にしてあげてください。
ありがとうざいました。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のぶ72様、この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入していただきありがとうございました。
商談時にドイツ車のいい所、悪い所などご説明させていただきましたがご納得して頂いたようでよかったです。納車前には法定12ヶ月点検整備ですがブレーキパット交換以外にもバッテリーはダメではありませんでしたがこれからの季節を考えて新品に交換して次の車検まで問題ないように点検整備しています。今回、ご購入していただいたトゥーランは通常のゴルフに比べ非常に使いやすい設計の車です。ドイツ車らしくない日本車のように気の効いた装備などが満載です。
このサイズで3列シートの車輌は少なく同じトゥーランが当社に在庫にありましたが本日、他のお客様に売約となっており人気のようです。日本車にはない走りはドイツ車らしいしっかりとした足回りで安心して運転が出来て笑顔になるのはわかりますが車が安定しているのでついつい飛ばしてしまう方が多いので安全運転でお願いします。何かわからないことなどございましたらお気軽にご相談してください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アバルト595 ツーリズモは、私の中では全てに満足のいく車です。販売店の対応も良く
気持ちよく購入出来ました。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
taka87様 この度はABARTHをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして、スタッフ一同、心から感謝しております。ABARTHはアフターパーツの豊富さと、蠍の毒が魅力的なクルマです。そしてtaka87様のこれからのABARTHライフが楽しく、そして安心していただける様、精一杯務めさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めて訪れた時も、車引き渡しの際も営業時間外にもかかわらず嫌な顔せずに気持ちよく対応して頂きました。
元々修復歴ナシの車を購入でしたが、出来る限りの整備、中古車屋さんではして頂けないようなサービスを受けました。
もっと安く買いたいな。と、正直思いましたが(笑)、購入後にはこんなに整備してもらったので気持ちよくお買いものができた!と大満足でした!
100%気持ちの良いお買いものができた故に、お店へ伺う前に電話した際の若い男性の方の慣れ慣れしい対応、言葉づかいがとっても残念に思えます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後はお車のメンテナンスをご案内させていただきます。どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車はタイミング!検索で見つけ、アポなし突撃訪問にもかかわらず、丁寧な応対に好印象◎ 実車の状態も良く試乗した上で即決。契約、整備、納車手続も的確かつスムーズ。新車保証も継続され、ディーラーならではの安心感もあります。
場所柄、店員さんは上から目線か?と思いきや、品位を保ちつつも敷居が低い、初めてでも安心なお店でした。その上、イタ車をよく知るプロの適切なアドバイスが得られます。
良い車、良い担当者の方に出会えて感謝!大満足です!!
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
天玉そば様 この度は当店よりアルファロメオMiToクワドリフォリオヴェルデをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。天玉そば様のMiToへの思いをお伺いして、私もついついご説明に熱が入ってしまいました。待望のMiToミーティングにご納車を間に合わせる事が出来て良かったと思っております。そして、末長くクワドリフォリオの走りをお楽しみ頂けましたら幸いです。私共も、そのためのサポートをさせて頂きたく思いますので引続き宜しくお願い致します。 アルファロメオ田園調布担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
環八通り沿いに立ち並ぶ色とりどりのFIAT500。ついつい他の色に浮気しそうになりましたが,初志貫徹ということで,廃番色のチャチャチャアズールを中古で購入しました。走行距離数も13,000kmと少なく,新車と見まがうほど状態も綺麗でしたので,中古で買った気があまりしません。小柄ながらも元気いっぱい走ってくれるそうなので,これからあちこち乗り回すのが楽しみです。竹内さん,この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
1K様、このたびは、数あるフィアット販売店の中から弊社のFIAT500をお選びいただき誠にありがとうございます。年式によってボディーカラーが違ったり、豊富なカラー設定の中から自分の色を選ぶのもFIAT500選びの楽しみですよね。ご購入いただきました「チャチャチャアズール」は、イタリア車らしいとても綺麗な絶版のボディーカラーです。1K様がお住まいの横浜の街並みにもよく似合うオシャレなカラーのクルマです。1.4Lのエンジンは元気良く走りますので、自慢の愛車でどんどん走り回ってみてください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度、店の対応はディーラーならではとても好感もてましたが、購入前のキズのチェックはちゃんとやって欲しいと思います。あとで確認後自分の認識よりたくさんあった。又、納車時の洗車が甘いと思います。全体的には安心してましたが、今後のアフター対応期待してます。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
yaiyai様、数ある中古車の中から当店のおクルマを選んでいただきありがとうございました。車両の状態、お渡しする際の完成度へのご指摘ありがとうございます。担当者だけでなくスタッフ全員で改善していきたいと思っております。こちらこそ今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
3店目で品質、値段共に満足できる車を見つけることができました。
中古車は後々の事を考えるとディーラーがオススメです。総合力が違います。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
プラム2013様、クチコミありがとうございます!そうですね、おクルマはメンテナンスや車検など後々もお手入れが必要なものでありますので今後のメンテナンスもぜひご利用していただければと思います。今後もお気軽にご相談ください!Zoom-Zoomなドライブをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてで遠方(千葉県)からの購入にも関わらずとても親切で丁寧な対応でした。営業担当の方もかなりわがままな私の要望も聞いて頂きとても満足しております。対応等は一流です。流石はディーラー系のお店だと思いました。肝心の車もかなりの低走行の車で前オーナーさんもまめにメンテナンスをしていたようで中古車としてこれ以上非の付け所がないレベルです。納車後もすこぶる快調です。とてもよい買い物をしたと思っております。これを機会に希望の車があれば、次の買い替えの時もお願いするつもりです。精神誠意つくして頂きとても感謝しております。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車輌価格も安く、納車も早くして頂いたので満足しています。 アフターケアもここでお願いしようと思います。
NCモビリティ金町販売
(東京都・葛飾区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
メーカー保証継続で保証が充実
(株)ケーエムガレージ/ONIX小平
(東京都・小平市)
販売店の返信
iciis様 この度は弊社の日産デイズへのお問合せをいただき、またご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今後はご納車予定日に無事ご納車出来る様に準備をさせていただきます。
ご納車後も安心してお乗りいただけるようにフォローをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
また高い評価をいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、今後ともしっかり対応をさせていただきます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イケメンの鈴木さん親切、丁寧な対応ありがとうございました。 完璧な状態で引き渡す御社の心遣いに感謝します。 この店に行ったらトイレを借りる価値はありますよ。 行けばわかりますよ。 国産車には無い個性溢れるポルシェには感謝、感謝
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
シリウス様この度はご納車させて頂き誠に有難う御座いました。また、納車前に予期せぬ事とはいえチェックランプが点灯しご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。走行上問題ない軽度なものではありましたが問題が解決されるまで今しばらくお待ち頂きお付き合い下さい。また、完璧にお直ししてからは存分にポルシェの走りをご堪能頂ければ幸いです!
そして、また一度お預かりさせて頂き作業が終了しても、ご自宅から少し距離はありますが末永くお付き合いさせて下さい!これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で信頼できましたので一度みただけで147の購入を決めました。大変お世話になりました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KEN chan様
先日はありがとうございました。
担当させていただいております営業の佐藤です。
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
点検・整備等含めましてお車をKEN chan様に楽しんでいただけるよう努めさせていただきますので
今後とも宜しくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいたスタッフが丁寧でした。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
M・G様
この度はご来店誠にありがとうございました。この度ご案内致しましたアルファードは装備品も充実しており、大変お問い合わせも多かったお車です。末永くお使い頂けるよう、定期点検整備ではしっかりと点検させて頂ければと思います。ご納車まで暫くお時間がございますが、しっかりと務めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会えました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
e・m様 遠い所お越し頂きまして有難うございました。何台か検討して頂いた中で気に入ったお車をご提供出来まして嬉しく思っております。今後もe・m様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っております宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
燃費のいい車を探していたので見つかってよかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはプリウスご購入いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。点検などアフターフォローもしっかりとご案内いたしますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初 ハイブリッドです
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
きよ2様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
プリウスの納車まで、楽しみにお待ちくださいませ。本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速な対応で、大好きな車を短期間に手に入れることができました。色々とありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ぴよこちんく様 この度はFIAT500をご購入頂き誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います! 「運転しやすくって」「どこに乗って行ってもオシャレで」「安全なクルマ」。ご来店の時、そんな風に理想のクルマをお考えでしたね!そんなぴよこちんく様にFIAT500はピッタリな選択だったと思います(^^)黄色い限定車もとてもよくお似合いでした!!私たち世田谷店スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、これからたくさん乗られて楽しいFIATライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
人気モデルのため入荷困難を予想していましたが、4ヶ月ほどであっさり入荷しました。見に行って即決内外観ともとても気に入ってます担当の営業の方にも恵まれて、最高の1台を手に入れることができ、本当にありがとうございました
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
RENATO IEZZI様 この度は当店よりアルファ159スポーツワゴンTIをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車お探しのご用命を頂いてから、暫くご希望の車両が出て来ない時間が続き長らくお待たせしてしまいましたが、最終的にご納得頂ける159をご案内出来て私も大変嬉しく思っております。なかなか入手する事の出来ない希少なモデルですので是非末長くその走りをお楽しみ頂けましたら幸いです。私共も、そのためのサポートをさせて頂きたく思いますので引続き宜しくお願い致します。また、今回はこのような高い評価も頂戴しまして誠にありがとうございました。 アルファロメオ田園調布担当者
