総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
掲載写真一枚一枚の細かい説明にまず驚きました。他社はただ写真を載せているだけでこの時点でマーキュリーさんの車販売に対する真摯な姿勢を感じ見積り依頼しました。その後の担当者さんからメールの丁寧さにも関心し直接販売店へ出向くことにしました。対応や説明も親切丁寧でした。車そのものもディーラー中古車の同程度の物より格段に安く驚きました。
車の選択で迷っている私にも気長に対応して頂き無理強いされることもなく選ぶことができました。
評価欄でアフターサービスの充実度はまだ受けていないので不明としましたが説明の中ではこれからも安心して色々お世話になれそうです。
とても信頼出来る販売店に巡り合えたと感じています。この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yumimama様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW325iをご購入頂き有難うございます。 今回販売を通してyumimama様とお会いできたことをとても有難いと思っております。今回は商談を通してご購入車様のお気持ちなぜ選んで頂けたのか等色々なアドバイスを頂きました。今後販売するにあたり頂いたご意見を生かしていきたいと思います。今後もyumimama様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ほど納車が済んだばかりです。
今回は3種ほどの車種から選ぼうと思い、4店舗ほどを回りました。自分も接客業をしていたので目に入ってしまう接客も、車を決定する基準に入ってしまいました。
購入を決めた後でも、車には詳しくない私が気がついていなかった不具合箇所などにも手を加えていただき、ものすごく良い気分で帰宅が出来ました。
今後も長い付き合いになると思いますが、安心して車を使っていけると思ってます。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
Abe41 様
この度は、おクルマご購入頂き、誠に有り難うございました。
重ねて、クチコミ情報も頂き、有り難うございます。
おクルマに関する事のご相談はお気軽に、担当の佐藤をご指名くださいませ。
今後も、Abe41様にとっての良いアドバイザーを勤めさせて頂きたいと思いますので、
どうぞ宜しく、お願い致します。
これからも、長いお付き合いをさせていただけますよう、
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
GT-Rを所有する事が念願かなって、お手伝いをしてもらったのが当店でした。品質管理、アフターサービスが充実しており特に購入後、些細な事でも嫌な顔一つ出さずに即座に対応してもらい非常に安心感を覚えました。又、在庫している車両はどれも程度が良く私のGT-Rもタイムスリップした様な程度の良さにビックリしました。これからも永くお付き合いの出来るショップです。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
だいちゃん33様
こちらこそ、数年来のご検討の末、当店で念願のR33をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後、走りはいかがでしょうか?とても状態の良いお車でしたので、どうぞ末永く大切にお楽しみいただければと思います。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価者は運転歴30年超で、主に中古車を乗り継いでいます。自動車購入歴は10台程ですが、丁寧で信頼のおけるご対応をしていただきとても満足度が高かったです。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
Yoko6211様
このたびはお車のご購入、クチコミ登録をいただきありがとうございました。
レガシィB4の走りはいかがでしょうか?少し距離が離れておりますが、お近くへお越しの際はぜひ遊びにお立ち寄りくださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
甲州街道沿いなのに、ショールームは道路沿いでないので、静かでゆったりほのぼの。癒やし系です。店内はすっきりして明るいし、もちろん、スタッフの皆さんも。いい職場環境が素敵なスタッフをサポートしてるのかもしれません。なので、ちょっと遠いですけどアフターサービスもバッチリお願いしてます!お勧め度、200%です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
トトロの住人様
いつもお世話になっております!!素晴らしい評価とお褒めのお言葉ありがとうございます!!
これからも、より良いお店、より良い接客を目指して店舗一同頑張って参ります♪
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方の接客がとても良かったです!色々説明もしていただきました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
本日は、お仕事終わりでお疲れのところ来店頂き、誠に有難う御座いました。お目当ての物件が、私も自身を持ってお勧め出来る上質な物件でしたので、気持ち良く御成約頂けて、とても嬉しく思います。御納車までの手続きで、色々と御手数をお掛け致しますが、私もまずは御納車まで責任を持って進めさせて頂きますし、御納車後も気持ち良くお車をお使い頂ける様、お手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
旦那がカーセンサnetで探してくれた車を、一昨日見に行って即日即決しました。
始めに探していたグレードより上位グレードだったこともあり、ちょっと予算オーバーでしたが、足りない分は旦那が援助してくれるという事で、契約に至りました。
決め手は車の品質と、担当者さんが私のたわいも無い悩みに親身に相談にのってくれ、誠実で正直な対応です。
こちらのお店で買う事が出来て、良かったと思ってます。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
うたかなたまる 様
先日はご来店 ご成約頂き誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きとても光栄に思います。
これからもうたかなたまる様のお役に立てます様精一杯努力いたして参ります。
ご納車は少し先になりますがそれまで楽しみにしてお待ち下さい。
追伸 北海道旅行楽しんできてください。お土産お待ちいたしております(笑い)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス、接客どれもよかったです。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は念願のGクラスご購入誠に有難う御座います。
また当社で2台目のご購入と非常に嬉しく思います。
前回のお車よりも沢山のお荷物も入りますし、サーフボードも余裕で御座いますね!!
前回のお車同様で今後も精一杯アフターフォロー致しますので宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入する上で、いろいろな「悪い話」があるので、安心できるディーラー店で購入することにしました。トヨタさんの場合、さらにT-VALUEというものがあり、さらに安心して購入することが出来ました。ネッツ東京 U-CAR田無のスタッフさんの対応もとても丁寧でしたよ。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ヒダロー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客の良いお店です。展示されている中古車はとても綺麗です。価格も良心的で安心して車を購入することができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お忙しいにもかかわらず当店に何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力、精進してまいりたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。下取りのお車の名義変更が完了いたしました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アメ車の老舗専門店で本国にスタッフを配属して厳選された車両を取り扱っているので、不安なく取引できました。価格帯も大変良心的で、周囲にも十分オススメできます。購入から納車までもスムーズで、大変満足しております。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
kawait様、この度はご納車おめでとうございます。また、素晴しい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。kawait様にはご納車の準備の為に色々と、ご協力頂きまして大変感謝しております。この場を借りてお礼申し上げます。以前もアメ車を所有されていたという事で、アメ車に対しての抵抗はないと思いますが、最新のハイテク装備付きのテレーン・デナリの操作に戸惑っていらっしゃいましたが、もう慣れましたか?操作方法でご不明な点がございましたら、お気軽にご質問下さいませ。この他にも、カスタムやメンテナンスも含め、ご納車後もサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保証やサービスも手厚く、正規代理店ということでローンの金利等も低く非常に満足しております。何よりも、車両の品質が高くかつ価格も他所と比較して高価ということもないので、知人にも購入を勧められる販売店です。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shusugi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした。なんだかんだと130キロくらい走ってしまいました。やはり屋根が開くってのは最高ですね。Cにすべきか悩んでいる人には迷わずCをオススメします。
アバルトディーラーも全国に展開されてるようですが、アバルト東京は老舗なので、アフターサービスも安心だと思っています。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
thmy様 この度はABARTH595Cをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。早速、130キロも走行していただいたんですか?やはり前のクルマよりも走行距離が増えそうですね!これからもABARTHライフをご家族様皆様で楽しんで頂けるようスタッフ一同、全力でサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はお世話になりました。
非常に迅速かつ丁寧に対応していただいて、スムーズに納車まで終えられました。
ちょっとした要望にもすぐ応えていただき、親身な感じで好感がもてました。
お土産までいただいて・・・
車自体も非常に素晴らしく、またコンディションもよく、広告に嘘偽りはないです。
気持ちよすぎて、納車されてから三日目ですがすでにかなり走ってます笑
このお店、お車を選んで大正解でした!!
担当の宮本さん!本当にありがとうございました!
今度また色々話しましょう^^笑
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。私も契約から納車に至るまであっという間でしたが、
ものすごい刺激的で会話も楽しませて頂きました。こちらこそお土産有難うございました。
おいしく頂きまして、即完売でした。
そのようなお言葉を頂いたからには次のお乗換え、ご紹介心よりお待ちしてますのでよろしくお願いします!笑
今度は仕事以外のところでお世話になりたいと思いますので・・・。
ご連絡お待ちしてますね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車は素人にはなかなか品質の見極めが難しいので、
やっぱりディーラーさんでと思っていました。
購入者の立場に立った親切な対応で、気持ちよく購入できました。
こちらで気づかなかった損傷についてもしっかりと対応していただき、
ありがたかったです。
スバル車は初めてですが、車の性能と共にスタッフの方の対応の良さに、
はまってしまいそうです。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠に有難うございます!貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。接客対応の点につきまして、大変なお褒めのお言葉を頂き社員一同感激しております。弊社ではSUBARUの掲げる「安心と愉しさ」をご来店頂いた全てのお客様にお伝えできるよう、社員1人1人が常に心がけて接客しております。是非、今後ともG-PARK立川ならびにSUBARUをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ムラーノ250XVを購入しました。
車両や保険のことを親身になって説明してもらい安心して購入できました。
スタッフの方々もとても話しやすかったです。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
franklinbadge様
この度は、当店にてご契約誠に有難うございます。
お客様のご要望をしっかり聞き精一杯お答えする事をスタッフ一同心掛けています。
購入後はお客様に安心してカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。
どうか今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたワンボックスを三年前に購入しました!車検、6ヵ月、1年、1年半点検とお世話になっていますが、対応もとても良く、毎回子供に駄菓子をお土産でいただけ、子供たちもいつも喜んでいます!
もし買い換えるとしても、また同じ店で、同じ担当の方から買いたいと思ってます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
うみくちゃん メールをいただきましてありがとうございます。 この前は お仕事でお乗りの 軽自動車も 車検を入れていただきまして 本当に うれしかったです。 また ご希望のお車が 入庫いたしましたら ご連絡させていただきます。私を含め、お店全体でバックアップさせていただきますので これからも どうぞ よろしくお願い致します。担当営業 神保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いきなり店にうかがい、すぐにも欲しいとのわがままに、すばやい対応をしていただきました。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
tedkuma様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー検索で一番条件にあった武蔵野東八店で購入させて頂きました。
少々自宅が離れていたので不安もありましたが、担当者さんの迅速で誠実な対応もあり、即決する事ができました。納車時には消耗品が交換されており、安心できます。おすすめできるお店と思います。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
しのヤマト様 この度は数多いUカー販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!まだ納車したばかりですが、調子はいかがですか?何か有りましたらすぐにご相談下さい!担当スタッフほか店舗スタッフ全員で対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
知り合いからの紹介で訪れた際に、親身に話をきいて下さったことが購入の決め手でした。
購入後も色々と相談にのって頂けるので、安心して付き合えるお店だと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
その節は数ある販売店のなかから、当店でお車のご購入を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
小さいお店ではありますが、今後とも対応の面で精一杯頑張りますので、何卒よろしくお願い致します。
点検以外でも、お気軽にお立ち寄りください。
