総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に素晴らしい車屋さんと出会うことが出来ました。いまどき、こんなに丁寧・迅速・親切な対応をしてくれる中古車販売店に出会ったことはありません。購入したPOLOはびっくりするほど綺麗にして納車してくれました。販売してる車も全て綺麗でどの車にするか迷ってしまうほどでした。そして、社長さん、STAFFさんの親切な対応にも満足です。色々なサービスもして頂き、本当に感謝しております。次回の購入もMOCGさんに是非、頼みたいと考えております。その際は、また宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は御成約を誠に有難う御座いました。そしてこのような高い評価を頂き、STAFF一同心より感謝しております。その後、ポロの状態はいかがでしょうか?そして、ポロをとても大切にして頂いていることを大変嬉しく感じております。今後も末長くHal0604様とお付き合いができるようSTAFF一同、全力でサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。愛車となったPOLOでお気軽に遊びにきてください。温かい気持ちで迎えさせて頂きます。最後に・・・弊社は全てのお客様に喜んで頂けるよう、最善の努力とサービスを御提供させて頂いております。Hal0604様にも弊社STAFFの気持ちがしっかり伝わって本当に良かったです。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車は初めての購入になりますが、マーキュリー八王子店さんなら安心して買えます!
アポ無しでお邪魔しましたが、快く試乗させて頂き即日購入。
遠方の為車庫証明等は自分で取得。これも初体験で分からないことだらけ。
ですが、丁寧な説明のおかげでなんとかなりました!
BMW乗りたいけど新車は無理だ~!という御方がいらっしゃいましたら、一度このお店に相談される事をお勧めします。
当方満足はしましたが後悔は一切しておりません!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は遠方からご来店頂きご購入頂きまして有難うございます。初めての輸入車という事もあり商談時ご不安がある事は私の方は感じておりました。輸入車特有のトラブルは有るとは思いますが、逆に輸入車でしか味わえない良さがある事をお伝え致しました。ご購入頂いた120iカブリオレは特徴があるお車でこのクルマでしかない素晴らしさがあると思います。気に入って頂いて大切に乗って頂ければと思っております。遠方にはなりますが、お電話でのご相談等、今後もお力になりたいと思います。そちらの方面に行った時には是非よらせて頂ければと思います。素晴らしいBMWライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東マツダ一之江店でRX-8を購入させてもらいました。
車の品質としては、文句のつけようがないです。とてもきれいで、楽しく走れます。
接客面でも、とても丁寧にしてくれて、初めて車を買う私にとっては最高のお店でした!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
しょう0416様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は当店よりRX-8をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当に有難うございます。 ・しょう0416様には車両の状態を確認して頂くのに、わざわざ他店舗にまで伺って頂く形になってしまいまして大変申し訳なく思っております。 ・ご購入頂きましたRX-8は高年式で非常に程度や装備の良い車両でございました。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。 ・今回納車前に車検整備を行いましたが、気持ち良くお乗りいただける様にしっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さい。 また今後安心してお乗り頂ける様、弊社メンテナンスプランにご加入頂きましたので点検や車検等、自動車に関する事は何でも私にお任せ下さいませ。 今後も(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ディ-ラー系販売店ですが、他社の中古車を購入しました。
納車直後にCDが再生されないトラブルが発覚・・・。
すぐに修理してもらいましたが、
できれば納車前にきちんと確認してほしかったです。
その他は価格も含めてサービスしてもらい、満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
jyujyu様、お世話になっております。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。納車を心待ちにされていたのに、CDのトラブルにより不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。お車の調子はいかがでしょうか?。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。担当・尾川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
クルマのエアコンが壊れたため、急遽、すぐに使える代替え車が必要になりました。10数台、新車だけを乗り換えていましたが、中古車は、初めてでした。購入した車は、元試乗車とは言え、キレイだったので驚きました。費用も変な駆け引きなしに購入出来る中古車ってシンプルな取引で楽でした。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
クッキーモンスター様、この度は高評価いただきましてありがとうございます。また早速の書類等の手配ありがとうございます。これからのカーライフをお世話させていただければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車後、初期トラブルがあったのですが、その時も親身になって保証して頂けました。
ありがとうございました。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとう御座います。
HIDに初期不良が御座いましたが、ご満足頂き誠に感謝致します。
常に親身にと言う精神のもと、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで、御担当者の方からの親身な御対応に大変満足しております。
OZ CO.,LTD オズ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ランデブ-様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後 御車の調子は、如何でしょうか?いつでも 御気軽に御電話または、メ-ル等で御相談して下さい。
お客様に喜んで頂けることや頼りにして頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パジェロミニの販売台数も多く比較対象した上で購入できることや、値段も手ごろであったこと、そして何より従業員の方が親切丁寧に商品説明をして下さり安心して購入することができました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-コナン-様 この度はご来店ご成約誠に有り難う御座います。お客様にご安心、ご納得してご購入頂けまして大変光栄で御座います。今後もお客様のより良い商品、サービスをご提供出来るようスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行った当日は雨だったのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。セールスの方が整備士資格を持っていたのも安心でした。
納車当日はスカイツリーをバックに記念撮影をしていただき、家族も大満足でした。
スタッフ全員からお客様を大切にする気持ちが滲み出ていて、気持ちよく買うことができました。
キッズコーナーも清潔で好感が持てました。
本当にオススメのお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
こうたろうパパ 様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスコーナーの清潔さに気をつかい、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は努力のかいがありました。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。"
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
先日、エスカレードを修理に行ったときに、修理見積もりをお願いしたところ、1時間近くかかりました。内容としてはタイヤ業者に電話するだけだったはずなのに・・・・。客も自分もしかいなかったので、出来れば早めてもらえると助かります。
それ以外の対応は非常に良いかと思います。
次回もグライドさんで購入しようと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ワールドスカイ 様、この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご来店時に1時間近くもお待たせした事に関しまして本当に申し訳ございませんでした。
そもそもご来店当日に担当である私が対応出来なった事で、逆にお時間を頂く事になってしまいました。
ご迷惑をお掛けし不快に思われたこと深くお詫び申し上げます。
ワールドスカイ 様に頂いたご意見を基に今後、この様な事がないよう私自身改め直し
当社の体制を見直す所存ですので何卒ご理解いただき、今後ともお引き立てのほど伏して
お願い申し上げます。
上記内容以外は、ご満足頂いているという事で私ども嬉しく思っております。
次回も是非、当社でご購入頂ける様に誠心誠意対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日町田オートブリーズさんからステップワゴンを買いました。お店の方の接客や車を大事に
展示しているのが感じられたので即決しました。毎日通勤で使っていますがとても快適です。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!入庫したてで、これから並べる所の車輌でしたのでまさに、“早い者勝ち!”でした。乗られていたお車も譲渡及び名義変更も完了したとの事で何よりです。熟練の整備士が常駐の自社工場もございますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
過去にもセレナを2台買い換えて乗ってましたので、運転のしやすさ・車内の広さなど5ナンバー以上の車だと思ってました。いろいろな事情があり、安くて良い1BOXを探しておりました所にプライムロードさんにたどり着きまして、予約も取らずにいきなり押しかける感じでお邪魔したにも関わらず、親切に対応して頂きました。また、納車などの日程もある程度考慮して下さり、感謝しております。ただ、納車時は雨が降っており、また気分も高揚してたせいかもしれませんでしたが、翌日にはブレーキの鳴きがあり、また後ろ後方に車が止まる度ににコンという音が未だにしていたり(まあ、最初は気になってましたが慣れちゃいました。)それと、ラジエーターから液が漏れだして、修理しましたがこれも想定内だったので大丈夫ですが、ちょっと外れを引いてしまったのかな?という思いですがエンジンなどは好調なので長く付き合いたいと思ってます。多走行だった為、これからのメンテナンスが大事ですがいつも気にかけて乗ると愛着も湧いて来ると思いますがまた車の買い替えになったら、真っ先にこのお店で買い換えようとは思ってます。何しろ、他にないぐらいのお店ですから。。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ、ありがとうございました。お車の不具合の件、大変申し訳ございませんでした。ご連絡頂けましたら、対処させて頂いたのですが・・・(汗)10万km以上走ってるお車なので、今後もメンテナンス等は必要になるかと思われますので、ご連絡頂けましたら安価に修理・メンテナンスをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店から遠方に住んでいるため、一度も訪れることなく不安でしたが、
担当の方と良く、メール等で状況を聞き、購入に踏み切りました。
予想以上に品質が良く、言葉に間違いはありませんでした。
本当に良い車に出逢えました!ありがとうございました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
何より、お客様満足度100%を重んじておりますし、「信頼できます」「本当に良い車に出逢えました」
というその一言を頂ける自信があったからこそ、
他店よりGe3y’sで!という気持ちで、ある意味強気な営業をさせて頂きました。
中々お会いする機会もないかとは思いますが、是非お近くにいらした際はお立ち寄り下さい。
おそらくその頃には、ショールームも拡大してますし、今よりも立派な佇まいの中、
お話しできるかと思います。
今後ともお車を通した末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店の社長さんとは長いお付き合いをさせていただいてます。
当時社長さんが働くディーラーで車の購入をきっかけに知り合いましたが、
当時から一貫してお客様目線で大切にする姿勢は変わりませんね。だからこそ
今の車も最初はワンサイズ大きくなるから不安でしたが、こちらのお店が
面倒を見てくれるから安心と思わず衝動買いをしちゃいました。調子が
悪くなった時も修理代や納期などこちらの都合を気にしながら対応してくださるので、
安心して任せられます。今後も頼りにしています。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
銀座で働くウーマン様
クチコミ投稿いただきありがとうございます。長いお付き合いをさせていただき
大変ありがたく思っております。今後も変わらずお客様目線でカーライフのお役に立てるよう
心がけていきたいと思います。今ではもうお車の大きさにも慣れ、
スムーズに運転なさっていることと思います。何か少しでも気になることがあればいつでもご連絡お待ちしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当頂きました久保様、本当に有難う御座いました。
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
hahaha様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも良いお店作りをめざして努力をして行きたいと思います、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高橋店長はじめ、店員のみなさんの対応接客がとても親切で良かったです。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、スバルをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
いろいろと説明が丁寧でした。納車後のアフターも良い。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿頂きまして誠に有難う御座いました。又、弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。FXは乗れば乗るほど走りが楽しめるお車で御座います。海などに行かれる長距離ドライブの際もFXならではの安定した走りを堪能して下さい。アフターメンテナンスやカスタムなどのご相談が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもOOO様をしっかりサポート致します。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は買う気は一切なかったが、接客のよさや状態の良さトータルして信頼できると思い、
即決しました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お忙しい中でクチコミの書き込みをして頂いた上、暖かいお言葉有難うございます。今後も、精一杯尽力して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ナビゲーション取り付けやその他カスタムのご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当頂いた営業マンが、ターゲットの車に対し、いい事も悪い事に全て正直に話をしてくれたことが購入までに時間を要さず、信頼関係が短時間できたために安心して購入することが出来ました。
慎重にならざるを得ない中古車の購入ですが、この人から買おうと思える営業マンでした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は沢山のお車の中から当社のBMW318i TRG Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。納車後も信頼して頂いた気持ちを強く受け止め、アフターの方も頑張ります。2台目も私から購入したいと思って頂けるよう行動したいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物をさせて頂きました。まぁ言っても親の金なんですけどね・・・。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-サトゥー-様 この度はご成約誠に有り難う御座います。今後もお客様にご安心、ご納得頂ける車選びが出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
