総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で、車が全損になり、以前にお世話になった元木さんに、相談した所、早急に対応して頂き、モコを紹介してもらい、最初は、不安でしたが、元木さんを信頼し安心して購入することが出来ました。納車して暫くしてからパワーウィンドウの調子が悪かったので、近くの日産を紹介して直ぐに、対応して頂き有り難うございました。元木さんのお店は、遠方の人でも安心して購入出来るお店だと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こいたん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。お車の事で何か気になり事がありましたら何時でもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 元木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
純正のナビでもないのにマニュアルコピーを用意してくれてて素直にうれしかったです。
こういう「おっ!」と思うサプライズサービスが出来るお店は普段からサービスとか、お客さんへの気配りを考えてないと中々出来ないのでは?
自分も勉強になりました。
車もピカピカで納車でした。
辛口シビアな私ですが、良いお店だと思いました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ソニカ最高!さま
この度は御購入有難うございました。大変有り難いコメントに感謝致します。今後もお客様目線でスタッフ一同 対応を考えていきたいと思います。お車の方も大事に乗って下さいね・・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングでもう一回り大きな車を探していましたが、タイムリーに希望する装備が全て整った車に出会うことができました。
担当のSさんにはエスティマから大変お世話になっていましたが、今回も至れり尽くせりのご対応をしていただきました。引き続きお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クミちゃん様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。身に余る思いです。
エスティマをお納めした時とは違い、遠くのお店からの案内ですが、
わざわざご来店頂きまして、本当にありがとうございました。
アルファードの調子はいかがでしょうか?
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット情報により来店、親切・丁寧な対応に即決しました。
今後ともカーライフへのアドバイス等よろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
GOGO6416様
この度は、お車のご成約頂きましてありがとうございます。納車までの段取りも早くやり、1日でも早くお手元に届けたいと思っております。
納車後も、カーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
木曜日に問合せをし、翌々日の土曜に直接伺いその場で決めました!遅い時間での訪問にも関わらず親切に対応頂きました。同クラスの車をいろいろと他の中古車屋で比較しましたが、ディーラー車で同価格帯はなく、良い買い物が出来たと思います。アフターについてはまだ分かりませんので今後に期待です。唯一気になったのは任意保険です。営業がきついとかいうことではなく、保険商品として他社商品との差別化されたところが見出せなかったので、自分のスタイルに合った他社の保険を選ばせて頂きました。但しこればかりは、担当の方や店舗のサービスとは関係ないと思うので、本文を読んだ方は気にされないでください。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
t.kimura 様
この度は、ご注文いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので何か気になる事がございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。 担当 元木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応も親切にして頂いた上、納車までの対応も丁寧かつ迅速して頂き助かりました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当店から、お車のご購入を誠に有難うございました。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。これからも、ランマル様のカーライフのサポートをしっかり対応させて頂きますので、何でもご相談下さい。宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた軽ワゴンの車検がきたときにディーラーのスタッフさんにこのNV100を勧められ、程度が良かったのと、欲しかった車種を探してきてくれたので、即決しちゃいました。
点検等まめに電話をくれるので、ありがたいです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
嬉しいご意見ありがとうございました。今後も末永くお付き合いできるようがんばっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人から担当の方を紹介され、電話でのやりとりで購入条件など要望を伝えたところ親身になって探していただきました。知人からは信頼できると聞いていましたがその言葉通り、今回希望通りの車を購入することができました。本当に良かったです。店の雰囲気・スタッフの対応も申し分ありませんでした。今後ともよろしくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
あたたかいお言葉誠にありがとうございます!!電話でのやり取りだけでご不安な部分もあったかとは思いますが、自信をもってご案内できる1台をご用意でき、ホッとしております。これからがお付き合いのスタートとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。また、お車の事であればどんなことでも、ご質問、ご不明点などお気軽にご相談ください!!
また、周りの方でお車のお話があれば是非ご紹介くださいませ!!
勿論お乗換えの際にもお声かけいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話での対応だったのですが、とても親切で分かりやすい説明だったので不安になることなく購入できました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
チョコタック様
この度は通販と言う現車を見ないでの購入にも関わらず高評価のご投稿いただき誠にありがとうございました。宮城の方ですと寒暖の差があるので冬場はエンジン始動等に影響がでるかもしれませんが、近くのショップさんにご相談し手頂ける様お願いいたします。もし解らなければご紹介させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を購入後も、問題なく快適に運転が出来ております。
整備・清掃もきちんとされており、とても満足してドライブライフを楽しんでおります。
購入時、Web上に記述されている搭載機器が、実際の車には搭載されていなかったのですが、記載に不備があったということで、納車時に新品をちゃんと搭載して頂いておりました。
そういった点も抜かりなく、しっかり御対応されておりました。
また、店舗には子供が、遊べるスペースやフリードリンクなど、親子でいってもくつろいで商談ができました。
ご担当頂いたMさんには、私の我儘を聞いて頂いたり、色々な車輌情報を教えて頂いたり、送迎して頂いたり、車の状況などを休みにも関わらず、御対応してくれたり、納車日には、購入車と家族との写真まで撮って頂き、とても満足いく接客でした。ほんとうにお世話になりました。また、何かの際には、御訪問させて頂きたいと思います!
今後とも、車と家族共々、よろしくお願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コウロウ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後とも当店をご利用頂けるように頑張っていきますので、宜しくお願い致します。またお近くにお越しの際はぜひご家族でお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットの下調べを元に多摩の数件の中古車店を回り探しましたが、探している車が古い年式しかないせいか質の良い車がなかなか見つかりませんでした。 しかしこのお店は数台の在庫があり、そのどれもが走行距離が少なく傷一つない上玉でした。 価格はそれなりの設定でしたが、車の質を考えれば満足のいくもので、また付帯サービスも親切に相談に乗っていただき感謝しております。 現在一カ月ほどが経過、1000kmほど乗りましたが全くと言っていいほど不満はありません。 やはりディーラー系の中古車店で購入して正解だったと思います。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
madoka様
この度はクチコミご投稿ありがとう御座います。
今後も日産の販売店で購入してよかったと、思っていただけるよう努力いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前、ワゴンRに乗っていました。4人家族なので、狭苦しくも我慢をして乗っていました。
念願の8人乗りワゴンをゲットです。予算も少々オーバーしていましたが、販売員の丁寧な
ご配慮で予算内で購入する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
越後屋様、御車の調子はいかがでしょうか。大変気に入って頂き私も大変嬉しいです。これから長いお付き合いさせて頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
妻の希望により、コンパクトカーを探しておりました。
たまたま検索してお店を見つけたのですが、コンパクトカーが安く・品揃えが豊富でした。
お店の方も雰囲気の良い方なので、お勧めのお店となります。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、セレナを契約しました。午前中に車を見て、仕事の都合で、再度営業時間ギリギリに来店したにもかかわらず、親切に、納得いくまで対応していただきました。子供もキッズコーナーで遊んで喜んでいました。
また、下取りに出す車がバッテリーがあがってしまった際にも、わざわざ自宅前まで来て対応してくださいました。妻が大変感謝しておりました。
セレナに乗って、家族で素敵な思い出を沢山作っていきたいと思います。納車が楽しみです!
日産プリンス楢原店の皆さま、担当の元木さんありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
幸せ一番様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私は長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。
お納車までもう少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ち下さい。
担当 元木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて、即日実車見学してその場で購入に踏み切りました。販売店のご担当様には、大変丁寧な説明と対応をして頂きました。
次の車も同じ担当者様に対応して頂きたいと思います。
車については、納車前なので分かる範囲での評価にさせて頂きました。
追伸:ラムネ美味しかったです。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
miyatake様
毎度お世話になっております。
昨日は暑い中ご来店、またご成約もいただき誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、恐縮しております。
お車のことでお困りのことございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
担当:門松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入させていただくのは、今回で5台目となります。いつも、質の良い車を提供してくれ、なおかつサービスも良いので気に入っております!
S支店長、6台目はもっと、も~~と頑張ってもらいますまらね~!!
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。これからも、永いお付き合いをさせていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。6台目にとどまらず、目標10台まで頑張りましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車があり接客態度もよく、維持費などの事も一緒に考えてくれて、自分にあった車を選ぶ事ができ大変満足しています。
アフターサービスもしっかりしていて、いろいろ相談に乗っていただきました。
次に車を買うときもここで買いたいです。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hayato0516様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はスポーツ系、ミニバン等の取り揃えが充実していますし、今後のメンテナンスや、
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後もお気軽に遊びにお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回もトヨタ系ディーラーから中古車を購入。今回はオークションにも2回、見に行きましたが値段からみてもカーセンサーやgazooの勝ち。 またカーセンサーやgazooに評価証明があれば十分に信頼性を確保されています。 値引きは全くなしですが、整備や車検付きで明朗な支払いだと思います。 クルマ自体の魅力は?正直わかりません。馬力で選びました。しかし、クルマの購入後の信頼感はやはりトヨタ系ディーラーかなと思います。ちなみにクルマとしては日産、ホンダ好きですが最終段階でトヨタになることが残念ながら現実です。
トヨタ東京カローラ U-Car小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。また、カーセンサーでのクチコミでの好評価も誠にありがとうございます。トヨタTバリューにの品質評価、ロングラン保証に満足していただきうれしい限りです。
今後の整備もお近くのトヨタ店でお願いをいたします(全国保証)
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内も清潔で、小さい子供達も飽きることなく遊んでいました。
担当の方の接客姿勢にも好感が持てました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
お暑い中、ご家族でご来店頂き、貴重なお時間も沢山いただいてしまい、
本当にありがとうございました。
今後もお車の事なら、なんでもまかせて頂けるよう、快適なカーライフになりますよう
微力ながらお手伝いさせていただきます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売員の対応が良かった
色んな質問にこたえてくれた!
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
〒125ー0032
東京都葛飾区水元1-1-20
関東マツダ 水元店 清水 甲子光
TEL 03-3600-6041
FAX 03-3600-6140
E-mail shimizu.k@kanto-mazda.com
