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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,270
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:5
約1年前、初めて買った車がこのお店のフィールダーでした。 その後、家族が増えたため他車に乗り換えましたので、約1年間乗った感想です。 ・外装がきれいなのは前のオーナーのお蔭ですが、内装やエンジンルームも丁寧に掃除されていました。 ・買った時点で9年前のモデル、走行9万㎞程度でしたが、不具合の気配も感じることはありませんでした。 ・うっとうしくない程度に点検の案内のはがきや電話が掛かってくるなど、買った後も気にかけてくれているんだなという印象でした。 ・品質が高かったのがフィールダーそのものの性質だったのかはわかりませんが、いずれにせよトヨタグループとしてのメーカーとディーラーのチームワークの良さを垣間見た気分でした。 ただ、この車を売却する際に買取額の見積もりをしてもらったところ、このお店の提示額は他の中古車販売店の3分の1、買取店と比較すると5分の1から7分の1という安さでした。 ディーラーに売るのはそんな(損な?)ものだと聞きますが、それにしても安かったですね…。 1年間大事に乗ってきたので相変わらずの高品質だという自信はあったし、実際買取店はその辺りをきちんと評価してくれていたようでしたが、ディーラーも中古車ビジネスに本気で取り組んでいるのなら買取も高コスト体質を見直すなり何なりでもう少し本気の値段を提示してほしいものです。 初めてのマイカーで色々と楽しい思い出もありますが、最後の最後で手を抜かれたようでいささか後味は良くありません。不要になった後の買取までも含めてのアフターサービスだと思っています。
SbLG トヨタ カローラフィールダー(2012/06購入)

販売店の返信

SbLG様 この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。 ご購入頂いたお車並びにフォローに関しての高評価を頂き心より 御礼致します。 買取に関してご意向に沿えず誠に申し訳有りませんでした。 今後の業務に反映して行きたいと思います。 又、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
購入時の疑問や質問にも的確にお答え頂き、見に行った日に契約しました。契約から納車までも迅速で今まで購入してきた中古車屋の中でも最短日数での納車でした。購入した車も程度が良く、費用対効果で考えると申し分無いです。次回の車検の時にはまた相談させて下さい。よろしくお願い致します。
yasu。 スズキ ワゴンR 660 FTエアロ(2013/07購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました、また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
少し離れた場所にある店舗でしたが、総支払額を表示してくれていたおかげで、実車を見にゆく気持ちになり、即決しました。  もちろん、車内や外装から、足回りの程度など判断つくはずはありませんが、担当者の応対からこの販売店を信用して良いと感じられ、決断できました。  走行距離や年式から見えてこない点は、店の人間を信じるしかない。中古車は同じモノがひとつとしてないだけに重要なポイントだとわかりました。  目的の車種を予算内で見つけられたこと以上に、良い店舗に出会えたことが幸運でした。  安心してオススメできる店舗です。
hede-mic スズキ アルトラパン(2013/07購入)
オートブリーズ 本店
オートブリーズ 本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

高評価ありがとうございます! 価格やお車の状態はもとより、僕たちを信頼された上でのご購入というのは非常に光栄であり、嬉しい限りです。 皆様からこういったお言葉をいただけるよう、努力を続けていきたいと思います。 また、新車の様な保証は無いにせよ、万が一トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。

おせわになりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
大変よい車両をお世話してもらいました。現在購入後3ヶ月3000kといったところですが、快調です。ありがとうございました。 信用第一という感じのお店でした。車指定で品質のよいものを欲しい方に特におすすめと思います。アフターの対応はまだわかりませんが、何かあったら連絡くださいと言われており、いろいろ相談出来そうな感じです。 無理強いしたりもなく、ご主人奥様とも親切な方で雰囲気良かったです。 PSお土産まで頂いてありがとうございました。
SLパケ スバル トラヴィック(2013/04購入)

販売店の返信

当社のトラヴィックをご購入頂き有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれく思います。 御車も快調の様で、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 御趣味でもトラヴィクの良さが発揮できると嬉しいです。 点検整備などご不明な点が有りましたら、ご連絡下さい。 是非、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 有難う御座いました。

満足です(^.^)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方には丁寧な対応をしてもらいました。 さすがはトヨタって感じですね。
NG スバル レガシィB4 3.0 R 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

この様な、お褒めをいただき ありがとうございます。精一杯の対応を、させていただいたつもりです。ご納車まで少しお時間がかかりますがお楽しみにしてください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
皆ー接客いいし、探してる車を見つけてくれる♪車をいじりたい時も対応してくれて最高です。
キーとも トヨタ SAI 2.4 S LEDエディション(2012/11購入)

販売店の返信

キーとも様 いつも、ご愛顧いただきましてありがとうございます!これからも、より良いお店を目指していきたいと思います♪ 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!

ムラーノ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
車もお店も満足してます。 今後ともよろしくお願いします。
ルー 日産 ムラーノ 2.5 250XL(2011/12購入)

販売店の返信

ご購入、誠に有難うございました!その後、お車の調子はいかがですか?これからも、何かございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。クチコミへのご投稿有難うございました。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
1ケ月程前から、カ-センサ-で検索し近隣のお店廻りをしておりました ・・・ 朝9時に車両の状態を見に行きましたら、オ-プン1時間前なのに気持ち良く対応して戴き このサ-ビスで有れば、今後のお付き合いも間違い無いと判断し、即時に購入を決めました。 納車迄の日数も1週間と、早く 今後の整備面でも安心しております。 納車が楽しみです。 有難うございました。
○○○ちゃん 日産 マーチ 1.2 12c(2013/07購入)

販売店の返信

○○○ちゃん様 この度は、マーチをご購入いただきまして、ありがとうございました。今後とも、カーライフのお手伝いをさせて頂ければと思います、何か、お気ずきの点などがございましたら、何なりと、お気軽に、ご相談、お申し付け下さい、よろしくお願い致します。 追加の部品も納車までに装備し、納車をさせていただきます。

良いお店でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
先日はありがとうございました。 色々と無理を言いましたが、こちらの条件に合うものを見つける事ができ、ちょっと黒いスタッフさんが親切で面白かったので色々とお店をまわりましたがこちらで購入させて頂きました。お店も綺麗で、トイレもきちんと清掃されていてキッズスペースもありました。 車も気に入ってますし今のところ不具合も無く満足です(^_^)。 今後も何かあれば宜しくお願いします!
ゆぅみな フィアット 500(チンクエチェント)(2013/06購入)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。 ゆぅみな様にぴったりのお車がご案内出来、私も嬉しく思います。 今後も何かお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。 それではこれからも、世田谷店スタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
知人に紹介され、店舗に行かせて頂きました。担当者の方、店長さんにも、丁寧に対応をしてもらいました。気にいつた車も買うことができました。
丹頂 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2013/07購入)

販売店の返信

丹頂様、先日はご購入頂きましてありがとうございました! 高評価を頂きましてありがとうございます!! 頂いた評価に負けないように今後とも頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
誠実な対応の中古車店です。顧客からの多少ムリな注文(社外ナビの取り付けなど)にも 親身な相談に応じてくれますし、取り付け工賃も他の業者に比べて破格です。 試乗車上がりの使用感ない在庫が多い点もこの店の特徴です。新車同様の車を探している なら良いタマを見つけやすいはずです。 スタッフの対応から購入者の状態まで満足できる買い物でした。
tiida レクサス HS(2013/07購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
友人に付き合って訪れた際に偶然にも良い状態の車があり、今回購入させていただきました。 購入まで何度か来店させていただきましたが、対応がとても丁寧であり、手続きもスムーズに終えることができました。またお世話になることがあるかもしれませんが、宜しくお願い致します。
yuukisan 日産 ジューク 1.5 15RX タイプV(2013/06購入)

販売店の返信

ジュークのご購入、誠に有難うございました。ご納車をさせて頂きましたが、お車の調子はいかがでしょうか?こらからも、yuukisan様のカーライフを一生懸命サポートさせて頂きますので、何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します!

日本海側から通販

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで見つけた新車未登録車をメールで発注。当方の疑問点にも丁寧な対応で、購入まで迷いがなかったです。400km自走で納車ということでしたが、美しく磨かれ、虫油一つない状態で引き渡ししていただきました。きっと、こちらに到着してから洗車拭き上げしてくれたことでしょう。サービスマンHさんの情熱を感じました。
ushikun トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR 4WD(2013/06購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ushikun様。クチコミ投稿いただきありがとうございました。しかも大変評価の高い内容で、とてもうれしく思います。先日も納車後のお車の状態は問題ない事やご家族も満足していただいているとの事をご連絡いただき安心した次第です。ご注文いただいてからも、ナンバー取得に向けてスムーズに手続きしていただきとても感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの問い合わせから購入までスムーズに進めていただきました。 お店も明るく開放的な雰囲気でよかったと思います
nao3375 マツダ アクセラスポーツ(2013/07購入)

販売店の返信

nao3375様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アクセラスポーツで素敵なカーライフを送って下さい。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

満足!満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
まだまだ少ないセレナS-Hybridの中古を契約しました。品質面でも価格面でも満足のいく買い物となりました。見積もり内容についても細かく説明してもらい大変助かりました。しかも対応が素早い!総合的に見て大変良い販売店だと思います。
drz... 日産 セレナ 2.0 20G(2013/07購入)

販売店の返信

drz...様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 あの後 午前中にご来店されたお客様が 購入したいと連絡が入りましたけど、やはり中古車は、 その時の勢いとタイミングですね(笑) 弊社では納車からが本当のお仕事だと思っていますので、納車後、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思っていますので これからも宜しくお願いいたします。担当の宮内もこのお店での販売が丸野様 第一号車ですので、末永くお付き合いして頂きたいと思います。私 、渡辺もフォローして行きますので納車後も何かありましたらお気軽にご相談下さい! 納車までまだお時間ございますが楽しみに待っていて下さい。この度はクチコミの方ありがとうございました。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今日、グランドチェロキーを引取りにきました。 主人も満足のかっこよさです。 これからしばらくお世話になるので、大国玉神社に祈祷しに行ってきます。
YOK22 ジープ グランドチェロキー ラレード 4WD(2013/07購入)
ジープ府中
ジープ府中

(東京都・府中市)

販売店の返信

YOK22さま 口コミありがとうございます!! ご納車の際、感じたのですが、最高にお似合いでした!! どこでも行ける!なんでもできる!どこに行っても絵になる最高のお車です!! 何かございましたらお気軽にご連絡ください!!今後ともよろしくお願い申し上げます!!

いつもいいですね

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話でもお店に訪問しても非常に丁寧な対応をしてもらっています。次もここで購入しといとおもうくらいです。
AHO トヨタ アルファード 3.0 V MS(2013/05購入)

販売店の返信

AHO様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、納車後、私どものサービスをご利用頂きましてありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見て、最初の訪問で即決。初めてのBMWで不安な点がありましたが、色々と親切に教えていただいたので安心して購入することができました。自宅から少し距離がありますが、今後メンテ等でもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
福井敏夫 BMW 3シリーズ 320i エクセレンス エディション(2013/07購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

沢山のお車の中から当社のBMW320iTRGをご購入頂きまして有難うございました。少々ご自宅までは距離はございますが、今後もカーライフもサポートさせて頂きたいと思います。当社では積載車も完備しておりますので、もしもの時もご安心ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
先日契約させていただきましたが、お店の雰囲気もよく、担当の方の対応もよかったです。
よういち46745644 トヨタ アルテッツァ(2013/07購入)
関東マツダ 町田金森店
関東マツダ 町田金森店

(東京都・町田市)

販売店の返信

有難うございます。 皆様に愛されるお店造りをして行きます。 応援してください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員みなさんが大変気さくで、毎回笑顔で迎えてくれました。 納車までの対応がとても早く、整備なども丁寧だったので、こちらのお店で購入して良かったと思っています。 しばらくは愛車のメンテナンスでお世話になると思いますが、またいつか買い替えをする場合にも、こちらのお店にお世話になりたいと思います。
TOSHI_TK ダイハツ タント 660 カスタム RS(2013/04購入)

販売店の返信

TOSHI_TK様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いをさせていただければ幸いです。何卒宜しく お願いいたします。