総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったアクセラスポーツを購入しました。初めての車購入だったのでわからないことも多かったのですが、お店の人が丁寧な対応で詳しく説明してくれたので、不安を感じることもなく手続きすることができました。こちらの都合で納車まで時間がかかり迷惑をかけましたが、最後まできちんと対応していただき気持ちよく取引することができました。届いたアクセラも内装、外装ともに最高の状態でした。また機会があれば是非よろしくお願いしたいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Daiki0212様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。また、この様な最高の評価を頂戴いたしましてとても恐縮しております。 Daiki0212様のお住まいとは遠方にあたります為車両の状態を写真でご紹介させていただきましたが、私の事を信頼して頂きお電話とメールのやり取りにもかかわらずご購入を決めて頂きまして誠にありがとうございました。 この度予定通り無事にご自宅までアクセラをお届けできた事を嬉しく思います。 ・Daiki0212様とはお電話でお問い合わせを頂いた時からとても気持ちの良いご商談をさせて頂きました。また車両の回送中にもお気遣いをいただきまして本当に感謝しております。 ・このアクセラは当社の下取車でございました。ワンオーナーで装備や状態も非常に良く、自信をもっておすすめできる車両でございます。また、しっかりとしたボディのお陰で遠距離にもかかわらず疲労を感じることなく回送できました。とても良い車両です。さらにご購入時に延長保証も併せてお付け頂きましたので、今後も安心して永くお乗り頂けるものと確信しております。今後の車両のメンテナンスや、万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりとアクセラをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 またいつの日かお買替えやご紹介等でお会いできる事を楽しみにしておりますね^^。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見のつもりでちょっと立寄ったつもりだったのですが、車の状態とお店の雰囲気が良かったのでついつい衝動買いしてしまいましたが、購入後のスタッフ皆様の暖かい対応で家族全員の満足度アップです。これからも宜しくお願い致します。
トヨタ東京カローラ U-Car小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミ有り難う御座いました。
弊社では長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。
お気軽にまたのご来店・ご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々検討し、今回購入に至りました。車両事態はとても満足しております。駆け抜ける喜びを楽しんでいます。
今回は、電話でのみの交渉で不安等ありました。お店へ行きたかったのですが、遠方の為諦めました。購入を決めて整備を進めて貰っていたのですが、こまめに連絡を頂いたら不安なく待っていられたのかなと思いました。
後は、今後故障などが出ないことを祈るだけです!
次回購入する時もお願いしたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます、無事に納車が完了し安心いたしました。整備や、フイルムコーティングなども万全をきしましたが、何かございましたらお声を是非かけてください。少々遠方になりますが、これからも末長くお付き合いできればと思っております。是非次回も当店を選んでいただけますよう、精進していきたいと思います。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくオシャレでセンスが
良いお店だと思います。
スタッフの方達もみんな親切で
わからないことはすぐに
対応してくれました。
アメ車って不安でしたが
納車後もわからない事など
親切に対応してくれるので
安心できるお店です!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
マヤえー様、この度はご納車おめでとございます。
また、素晴しい評価点を頂きまして大変嬉しく思っております。
初めてのアメ車購入という事でお電話とメールで何度もやり取りをさせて頂いた
記憶が今も鮮明に残っております。
その節は、マヤえー様には色々とお手数をお掛け致しました。
女性のアメ車乗りの方は、全国的に見ても、まだまだ少ないと思います。
マヤえー様の地元で、みんなの熱い視線を浴びながら優越感に浸って下さい。
今年の夏は、人生の中でも一番楽しい思い出が出来そうですね!
くれぐれも事故にだけはお気を付けてアメ車ライフをお楽しみ下さいませ♪
納車までとは言わず、納車後も末永くお付き合い下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが質問したことに対する答えが、その場で分からなかった時に、しっかり調べてくれて後日分かりやすく教えてくれました。なんでもいいから車を売ろうとゆうのではなく、よりお客よりの目線でとゆう雰囲気が今回伝わってきました。担当していただいた方はとても体の大きな方でしたが、こまめに動いて下さり感激でした。是非今後共お世話になりたいと思っています。今回は非常に良い買い物ができました。本当に有難うございました。
ダイハツ東京販売 荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
しんにい様
お世話になっています。
ダイハツの渡辺です。
心のこもった書き込みありがとうございます。
メンテナンスは瑞江店ですが何かありましたら
私でもかまわないので気軽に連絡してください
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で来店初日に即決しました。良い買い物ができたと思います。アフターサポートシステムが充実しており、このお店はおすすめです。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。
ご紹介でのご購入でしたが、ご希望のお車が見つかってよかったですね!
ゴールドメンバーにもご加入いただきましたので、
自社工場含め今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店に車を見に行く途中、たまたまこちらのお店を見かけてフラリと入ったんですが、担当の方の対応がとても親切・丁寧で、閉店間際だったのにも関わらず、ゆっくりと車を見させてもらいました。
自分が目を付けた車は、まだ入庫したばかりで整備前の状態だったんですが、「この人なら任せられる!」と思い、迷うことなくその場で購入を決断!契約した後も、とても丁寧できめ細かい対応と痒いところに手が届くようなサービスをしていただきました。
納車された車は、もちろん完璧に整備され、外装も内装も新車のようにピカピカに仕上げていただき、本当に大満足です!心から「ここで(この人から)買って良かった♪」と思えました。これからも点検・整備など、末永いお付き合いをお願いするつもりです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
カズポンズ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿有難うございました。この度は通りすがりで初めてご来店頂いたにもかかわらず、即決でアテンザをご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、ものすごいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に恐縮しております。私もあの様なタイミングでカズポンズ様とお会いできました事を嬉しく感じております。 ・このアテンザは下取車として入庫間もない車両でございましたので、ご来店いただいた時には綺麗にする前のあまりよろしくない状態でご覧頂きました事を大変申し訳なく思っております。 その後はもちろんしっかりと納車前準備をさせて頂きましたが、ご期待以上の結果を出させて頂きたかったので今回は奮発しましてお約束していないところも頑張ってきれいにしちゃいました^^。仕上がり具合の良さには実は私もびっくりしておりましたが、納車をさせていただいた時のカズポンズさん様の嬉しそうな笑顔は今でも目に浮かびます。 ・車両の整備も安心して長くお乗りいただけます様、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 今後自動車に関する事は、車検も点検も全て当店にお任せ下さい。 ・今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 次回点検の時期になりましたらまたご連絡させて頂きますね。 ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して2年がたちますが、故障も無く買って良かったです。
またキャンペーンにてコーティングをお願いしましたが、未だに効果があります。
親切で明瞭であり大変信頼できるお店でした。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
m3bkai様 もう納車して2年が経ったんですね!故障も無いということで安心しました。
ただ欧州車は走りなどは文句ないですが日本車に比べるとまだ故障する率は高いので当社ではなるべくお客さまが後購入後、修理代がなるべくかからないような程度のいい車輌を厳選してご用意して販売しております。
納車整備も次の定期点検や車検整備までノントラブルで乗っていただけるよう心がけて整備してお出ししています。
納車時のコーティングですがコーティング専門店で施工していますので仕上がりには自信がありますが未だ効果があるのはおそらくm3bkai様の保管状況やメンテナンスなどキチンと手入れされているからだと思います。
何かございましたらお気軽にご相談してください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
購入した車両には全く不満はありません(大満足です)が、担当のセールスさんの対応が今一つ。
納車時に、突然納車場所が他の店舗に変更された上、交換してあるべき部品が複数未交換でした。
また、2週間経っても「すぐに送ります」と言っていた自賠責保険の書類が届いていません。
問い合わせ事項に対する回答や、未履行の案件についてはメールでも構わないので、こまめに連絡していただきたいものです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
mopachan様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、この度は担当セールにいたらない点があり誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように指導してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で値段の安さなどから不安な面もありましたが
外装・内装ともに良好で不具合も今のところ特にありません。
カッコよく、運転もとても楽しい車なので大事に乗って生きたいです。
ありがとうございました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
NAのロータリーはフィーリングが良いですね!
僕自身スポーツカー好きですので、非常にオススメの1台でした。
もしお困りの際は自社工場のほうも頼りにしてくださいね。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本有数のアルファロメオ販売台数を誇るディーラーだけあり、こちらの細かな要求にも対応して頂きました。やはり中古車の購入は、信頼のおける販売店にすべきであると実感するほど素晴らしいディーラーだと多くの方にお奨めできます。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Sさん、お世話になります。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
GTAのお話からGTに代わってのご納車になりましたが、気に入っていただき嬉しい限りです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
MOCG co.,ltd.で中古車を購入しました。ネットで車を検索し、自分好みの車を見つけ即電話したところ、社長・スタッフの対応が素晴らしく、この店で購入すると決断しました。
関西まで車を届けていただき、本当に満足すぎる販売店です。予想以上の最高な車を届けていただき本当にありがとうございました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRのご購入を誠に有難う御座いました。御納車をさせて頂き、nnth4988様に喜んで頂けた事、あんなに素晴らしい御家庭の方に弊社の販売車両をお乗りになって頂ける事を誰より、何より、嬉しく感じております。奈良県は思っていた以上に遠く感じましたが、nnth4988様に温かく迎えられて、疲れなど、すぐに吹っ飛んでしまいました(笑)
今後も永くお付き合いが出来るように、遠距離では御座いますがしっかりとしたサポートはさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。また、長いお付き合いとなる愛車ワゴンRで素敵な思い出を沢山作ってください。最後に、このような高い評価を頂き、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車と共にサービス面…
他 営業担当者の熱意も素晴らしいです!
次回も購入する時があれば!? 同じ店と担当者に!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
シップヤード様、ご納車直後に色々とご迷惑を掛けてしまいましたが、この様な評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も安心してご利用を頂ける店舗を心掛けて参りますので、もし、お困りの事等が御座いましたら私までお気軽に連絡を頂ければ幸いです。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店に行くとスタッフ皆さん何時も明るく丁寧に対応してくれ、急な要望もメールでのやり取りも迅速でスムーズに契約ができました。ただ千葉市に住んでるため大田区まで行くのが大変です。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
teruninho様 この度はABARTH595をご購入頂きまして、誠に有難うございます。ご来店時に長時間お待たせしてしまう場面もございましたが、このような高評価を頂き大変に感謝しております。今後は、スムーズなご案内ができるようスタッフ一同全力でサポートしてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車に乗るのは15年ぶり。
外車が壊れてばかりいるのに嫌気がさしての車探しだった。
ネットを使って色んなお店にアクセスして、下取りの相場や
車両の不具合など色々お尋ねしてみた。
回答はお店ごとに特色があり参考になる。
だが多くの場合、下取り車には言及しなかったり、テンプレート使用で
肝心の質問には曖昧に答えるケースであった。
その点、こちらのお店のスタッフの方は実に「クルマ」に詳しく
最も信頼のおける内容だった。
自分は30年以上も車に乗っているので知識もそこそこ
と思っていたが所詮素人、それを上回る知識の方でたいへん
安心した。
所謂 高級車はあまり置いてないが、多年式であっても
安く安全に乗れる車を多数用意されている印象。
お勧めのお店です。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社の物件を御購入頂きまして誠に有り難う御座いました、またこのような高評価をいただきまして誠に有り難うございます。 国産車は15年ぶりだったんですね!! 外車には外車の良さもございますが、故障は国産車に比べると幾らか目立つように思います・・ 分かってて乗られててもそれが煩わしくなって来たりするものですね。 近年外車も国産化して来ましたが、他国で設計された車輌が日本仕様に多少変更されたにしても、国産に比べると電動ファンの回る回数が多かったり、温度計のメモリが気になったりと、日本にはやや適さないと考える考え方も有るように思います・・・ やはり耐久性は国産車が一番です。 外車に関しては、古めの外車は比較的シンプルなので、故障した場合でもお財布にはやさしいですが、高年式『制御装置が多いもの』の保証切れに関しては、故障した場合ちょっと引いちゃう価格で驚かされる事もあるようです、近年ハイブリッドも増えて来ましたが大丈夫なのでしょうか??ちょっと考えたくないですね。。 先ず、車選びは車種から始まり、色々とイメージを膨らませる事からだと思いますが、多種多様な車種、そして数ある中古車業者の選択など、一台の車をめぐり様々なストーリーを経て、納車まで至ります、買い替えのきっかけはそれぞれでしょうが、これまで購入してきた車輌にはそれぞれ思い出があったり、エピソードがあったりと、人生の数年間か数ヶ月間はその車輌に乗る事で、その車ごとに思い出が出来たりしますね、懐かしい音楽を聴いた時に、その頃に起きた出来事を思い出したりするのと同じなように思います。 今回のスカイラインをご紹介する事でkcsweblog様のカーライフに関われた事を大変嬉しく思います、これも車と人とのご縁です。 今後も是非宜しくお願い申し上げます、有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古で探していたグレードをすぐ見つけてきて頂きました。
細かい注文にも答えて頂き、大変感謝、満足しています。
特に今回は初の輸入車でしたので、不安、疑問等ありましたが、
全て説明して頂き、納得できた上での購入です。
長くお付き合いできるお店と車に出会えてよかったです。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
Y様
この度はFIAT500を当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!500を気に入っていただけて大変嬉しいです。 Fiat/AlfaRomeo池袋にてサポートいたしますので、今後も宜しくお願い致します。
これからFIATLifeをいっぱい楽しんで下さい。ありがとうございました。 担当 I.K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
それまで乗っていた車が壊れ、バタバタと車探しをはじめたのですが、
お店に伺った際、車について丁寧に説明していただきました。
小学生の娘のおしゃべりにも嫌な顔一つせず対応、購入を決めた後も
納車からそれまで乗っていた車の引取りまでおせわになりました。
さらに購入後すぐに、経年劣化による故障があったのですが、
自社工場ですばやく対応していただきました。
阿部自動車
(東京都・板橋区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ベンツを検討していたので、事前情報収集は十分していました。ですので、試乗しなくてもその品質の良さは確認する程度で十分でした。店のオーナーのビジネスモデルも理解できましたし、車と中古車業界に対する思いも伝わってきましたので、信用がおけました。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
K's様 このたびは、弊社よりメルセデスベンツC200アバンギャルド”カスタムメイド車”をお買い求めいただき、心から感謝申し上げます。AISで6Aの評価を受けた…実質走行2000キロ余りの傑車。リフレッシュプランを施されたその容貌は、美しさに加えて上品さにさらに磨きがかかり、本当に素晴らしいコンディションになりました。見識の高いK's様と秀逸なC200。きっと素敵なパートナーとなられることでしょう。お近くにお越しの際は、是非池袋ショールームにお立ち寄りいただき、愛車のお話をお聞かせ下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方はみなさんベテランという感じの年齢層でした。
やはり知識が豊富なのは安心出来ます。展示も新車中古車の併売なので新型と比較できるのもいいポイントでしょうか。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
abyss1jp様
この度はBRZをご購入いただきまして大変ありがとうございました。また、この様な高評価をいただきうれしい限りでございます。これからもスタッフ一丸となってアフターサービスに努めてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
その日に即決してしまった!
品質もいいし、希望も通るし、ピンポイントの情報もくれるから満足度間違え無し!
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
おはようございます。
この度は、セレナを御購入いただき誠に有難うございました。
お車の調子は如何でしょうか?
大変良い評価をいただき有難うございます。
これからもこの評価を落とすことなく一生懸命やらせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
