総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ホンダのライフを購入したものです。値段は安く、程度は良くなんていう条件はなかなか無い中、ここのお店にはそれがありました。
諸費用も込みで表示してあるので安心でした。
ダメ元で値引き交渉してみたのですが、整備をしっかりしますというお約束と信頼出来そうなカーアドバイザーさんの人柄に、これしかない!と決めました。しかし納車後すぐに信号停止からスタートのもたつきが気になり相談したところ、「すぐに調べますので時間があるときにお越し下さいと」と頼りになるお返事を頂きました。持っていくと代車も用意してくれていて、「安い中古車だから代車は無い」ということもなくて本当に有り難かったです。翌日には修理も完了してエンジンが蘇りました。もちろん金銭の発生も無く気持ちの良いお取り引きが出来ました。10万キロ強走っている軽自動車ですから不具合は必ず出てきます、それを嫌な顔一つせずに「納車してすぐに不具合で申し訳ございませんでした」と謝れるスタッフさんの誠意に感激しました。このお店は間違いなく優良店です。本当に感謝しております。皆さん!悩んでいるならぜひ足を運んでください!安くたってしっかり対応してくれます!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご納車直後のトラブル、大変失礼いたしました。
それにもかかわらず満点評価をいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様にもお伝えしていることですが、自社工場があるのが当店の強みでもあるので、「保証無し」=「納車したらあとは知りません」ではございません。
また万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用したのは2年ほど前でしたが、今回2台目の購入を致しました。
決め手は・・・1台目を購入後のアフターフォローです。修理や日常的なオイル交換等もリーズナブルですし、日程なども結構わがままを聞いて頂きました。やはり購入して終わりという商品ではないので長くつきあっていける人間関係が重要だと思います。
ということで今回もこちらでお世話になりました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はるねちん様。この度は当社から2代目のご購入を頂き有難うございました。 お近くですので、今まで以上はるねちん様のカーライフをサポートさせて頂きます。 3代目のお車も私からご購入頂けるよう頑張ってまいります。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉野店長ならびに担当土師主任。非常に説明も分かり易く親身に対応して頂き、とても満足しております。思わず次の購入も考えてしまいます。この対応ん引き続きお願い致します。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
仏のまーくん様、先程はお忙しい所お時間を頂きましてありがとうございました!
高評価を頂きましてありがとうございます!
頂きました評価に負けないように、頑張らせていただきます!
何かございましたらすぐにご連絡下さい!よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたマークXを買いました!
こちらのスタッフさんも同じマークXを乗っていたので質問などを沢山してしまいましたが、嫌な顔もせず親身になって話を聞いてくれ、買うのを反対していた妻も一緒に説得してくれました!
とにかく親身に対応をしてくださりありがとうございました!
感謝です!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
バーナビー様この度は、当店の評価をして頂き誠にありがとうございます!
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メール、電話での購入でしたが、車両の状態も記載通りで、何の心配もなしに納車して頂きました。また、納車後も色々相談に乗って頂きました。信頼出来るお店です。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
evohmi 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
evohmi様のお住まいと弊社はちょっと距離はありますが、もし東京にお越しの際はお茶を飲む感覚で、
是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急に所有していた車が故障して、修理代と車検費用との予算の中で中古車を探しました。茨城から東京まで車を見に行く時も、休日にもかかわらず急なアポにも対応してくださいました。また、こちらで必要な書類や手続きのやり方なども詳しく教えてくださり、メールや電話での質問にも、迅速丁寧に対応してくださいました。納車時もいろいろなサービスをしてくださいました。 中古車を購入する時には、いろいろな店舗を訪れたり、試乗したりしますが、今回、即決で決めさせていただいた一番の理由は、お店の方々の暖かく、丁寧で親切な対応です。中古車を購入する時は、安心できる車を選びたいものですから、安心できるお店で購入できることが一番だと改めて感じました。
アオイオートサービス
(東京都・足立区)
販売店の返信
ミルウォーキーBW 様
この度は弊社の車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご来店された時に、お子様達の『この車カッコイイ!』の言葉が
私には、とっても嬉しい言葉であり、何より励みになりました。
遠方より大渋滞の中お越しいただき、更にこのような評価をいただき
本当に有難うございました。
従業員一同、今後もお客様に満足していただける様に
頑張って行こうと思います。
こちらへ遊びに来る機会がありましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
素敵な奥様と元気いっぱいのお子様達にも
宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久し振りに、イタリアンの小さくて元気な車に乗りたい気持ちになり、
フィアットアルファロメオ、アバルトの各ディーラーにお伺いして、
実車を見たり営業さんから話を聞いたりしましたが、アバルト東京さんでは、
営業の方のABARTHへの入れ込み方と言うか、
売っている車への愛着と言うか、
この車が好きなんで~す。といった雰囲気に当てられた感じで、
第一候補でもあった500にきめさせて頂きました。
装備面でも色々とご提案を頂き、こちらの希望を形にして貰えました事、感謝しております。
実際にはアルファロメオのミトも、アバルトのプントも大変雰囲気のある車でしたので
どれを買っても満足度は高かった気がします(笑)
普段はドイツのカチッとした感じの車に乗っておりますので、
500とはゆる~い感じで楽しく付き合っていこうと思っていて、これからが楽しみです。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
b3000様
この度はABARTH500をご購入頂きまして、誠に有難うございます。大変にクルマに詳しいb3000様より、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同、心から感謝しております。益々、ABARTHをご満足していただけるよう、これからもスタッフ全員でサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
一言でいえば 信頼出来る、お店です。
遠方で現車確認もしないで、購入しましたが、何の不安もなく納車して頂きました。
もちろん、電話、メールでの対応も大変良くして頂き助かりました。
アフターに関しても素早く善処して頂き感謝です。
都田さんありがとう。 機会があれば、次回もお世話になりたいと思います。
カーズ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
愛 タロウ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?遠方からのご購入という事もございましたので
当店としても、電話・メールにて事前情報は可能限りお伝えさせていただきました。その点に関して
お褒めの言葉を頂き、当店としてもうれしい限りでございます。お住まいが遠方になられてしまいますが
お近くにお寄りの際には、是非、お立ち寄りください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLIDEさんに初訪問で即発注の流れになりました。その一番の要因は、車を気に入ったこともさることながら、営業担当の方の対応でした。車両説明、試乗対応、見積対応、その全てが完璧でしたね。担当の方以外の営業の方々の接客も気持ち良かった。長く付き合える販売店だと思いました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はカイエンのご納車おめでとう御座います!!
QQQ太郎様にご紹介させて頂いたカイエンはこれまでにない装備、走行距離と満足していただける1台でした。
恐らく新車時にオプションだけでも100万円以上掛かっています1台です。
本当にQQQ太郎様にご紹介できて良かったです。また褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回カイエンを通じてQQQ太郎様とお付き合いできた事本当に感謝しております。
今後ともグライドでお車を買って頂けると幸いで御座います。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。
貴社で、「99年式レガシィB4 RSK」を購入してから早2年が経過したので生意気ながら口コミを書かせて頂きます。
社会人になり初めての愛車、それも乗るならレガシィと決めていて、毎日中古車情報サイトを血眼になりながら探し、いくつかのお店にも行ってみました。
たまたまかもしれませんが、そのお店の対応がいまいちで、年式の古い車の情報が不透明で、とにかく契約をしてくれとそのごり押しばかり。
中古車屋さんは信用できないと思い込んでしまいました。
そんなとき、いつも通りカーセンサーを見ていたら、随分程度の良いレガシィを見つけ、プライドワークスさんに出会いました。
実際お店に行って見たら、至極丁寧な車両状態の下回り等の細部までの説明に加え、当該車両特有の不安要素、またそれに対して対策の必要など、デメリット等の発生の危惧についてもしっかりと説明して頂き、誠実さを感じました。
(ですが2年経過した今でも特に不具合等は起こっていなく順調そのものです)
保険内容や支払総額の内訳に関しても、不透明な部分は一切なく、購入者の立場で説明して頂けました。
また、メンテナンス等のアフターケアについても、十二分に対応して頂き、対応箇所の説明も上記の通り。予算面でも真摯に相談に乗って頂き、助かりました。
「自分が買いたいと思う車を売りたい」
その信念がサービスはもちろん、車両の状態にも宿っているようで、ここのガレージにいる車は皆生きてるみたいです。
これからも大事に乗り続けます。
何かありましたら、今後とも是非宜しくお願い致します。
PRIDE WORKS
(東京都・西東京市)
販売店の返信
RSK1999様 毎度格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。遅ればせながらお誕生日おめでとうございます(^^)もう2年になりますか、早いですね。2年お付き合いいただいてからのクチコミ投稿でこの上なく最高の評価をいただきましたこと,スタッフ一同大変喜んでおります。光栄です。ありがとうございます。弊社は小さな販売店ですがスタッフ全員この仕事に誇りをもってそして自ら楽しんで日々仕事させて頂いております。同じやるならお客様にいつも喜んでいただきたい、安心して愛車との日々の生活を愉しんでいただきたいと考えております。品質、価格、アフターサービスの全てにおいて常に全力でそのお手伝いをさせていただけます事を至上の喜びとしております。当社在庫車が皆生きているみたいとのご感想、非常に嬉しく、今後の励みになります。微力ながら今後とも精一杯お手伝いさせていただきますのでどうぞ末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉野店長、村山さんありがとうございました。
今後共に、宜しくお願い致します。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ヨッシー(^O^)/様、この度はご購入ありがとうございました。今後もご満足頂ける様に精進致します。ご納車迄今暫くお待ち下さい。高評価を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元の業者に依頼して2ケ月経過しても、コペン/黒/3万キロ以内は見つからず、途方に暮れていたところ、カーセンサーを見て一目惚れ!
早速、見積もり依頼と同時にTELでキープ!!
GW直前の依頼でしたが、GW明け後2日目に自宅への納車と、早急な対応に感謝します。
2ケ月間の代車生活におさらばし、これからすばらいいカーライフを送りたいと思います。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
☆びしょ濡れ男様☆先日は当店よりコペンをご購入いただき誠にありがとうごうざいました。納車当日はお仕事が忙しいにもかかわらずお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからの季節、風のぬくもりや爽快な走り心地をこのコペンで体感していっていただければと思います。その際は是非ともオープンにてお楽しみ下さい♪少々遠方になり当店までお越しいただくことは難しいかもしれませんが、お近くに寄った際は是非とも遊びに来てください!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偉いねー
ユーザーの誕生日を忘れないっていいことだよね
私も知り合い全員に誕生日には連絡したます
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
kman様!クチコミありがとうございます。ユーザー様お一人お一人、営業マン一人一人、全て人間ですから全てのお客様のニーズがあって当然です。全てマニュアル通りにいかないのが販売や営業だとも思います。マニュアルも大切ですが、最後に出来る事は、やはり個人のマンパワーではないかと常に考えております。どのようなスタイルが正解かはいまだわかりかねますが、常に喜んで頂ける事、満足頂ける事を願って対応しております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家のインターネットを入れ替えて、投稿が遅れました。
担当者は凄く丁寧で、接客とアドバイスについて、大満足です。
対応スピードも早いし、車の状況も良いですが、納車後、エンジンオイル漏れを発覚した。ちょっと残念です。
また宜しくお願いします。
PS.すでに御社のことを友達に紹介しました。
Car office K
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ジャガー好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が免許とりたての為、練習車のつもりで購入しました。それでもバックモニター付・ETC・DVDナビ付で、総額30万円と破格の安さでした。担当の方は、都田様と言いとても親切丁寧に対応して頂きました。そして、何時もニコニコ笑顔で迎えてくれた事が一番のサービスでした。娘も車もお店も大満足で大喜びです。本当に有難う御座いました。
追伸・・・好きなナンバーもサービスで付けて頂きました。
カーズ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
マーピー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子は如何ですか?初めてのお車購入ということもあり、いろいろとご不安な点があったとは思いますが
その不安を、払拭出来るように明るく・丁寧に接客はさせていただきました。
当店では、車検やオイル交換などのアフターメンテナンスも承っておりますので、お車の事で何かございましたら
お気軽にご相談ください。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遂に夢のNSXを購入することができました。
そのお手伝いをして頂き、本当にありがとうございました。
特筆すべきは、その販売形式で、詳細はHPをご覧になって頂きたいですが、ただ「物を買う」というよりも、「前オーナーの意志を受け継ぐ」とその思い・気持ちも一緒に頂きました。
車は当然の如く、まるで新車のようなあり得ないコンディションでした。
また、内装・外装のリフレッシュプランにも驚きました。
特に内装は本当に中古車かという程の綺麗さに驚きました。また、外装も一枚二枚と上の輝きで、所有するもう一台のメルセデスもお願いしようと考えています。
さらにエンジンオイルなどのメンテナンスパーツも取り扱って頂きました。
こんな車が欲しい!と熱意を伝えたら、必ずお手伝いして頂けるお店とお勧めします。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ふ-じ-様 このたびは弊社のNA1をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。幼い時から海外で過ごされていたふ-じ-様は、ある時アキュラNSXをご覧になり、いっぺんにファンになられ「いつかはNSXオーナーに…」と長年想い続けられていたとお聞きしています。ご来店いただき、現車を隅々までご覧になっていただいた上で早々にご成約していただきました。(心から感謝申し上げます。)今回のお取り引きは、NA1を大切に慈しまれてきたオーナーから長年の夢を叶えられた新しいオーナーにお引渡しできたこと、また、ふ-じ-様に大変喜んでいただいたこともあり、とても印象に残る素晴らしい機会になりました。近く…秀逸なNSXで颯爽とショールームにお越しいただけることを心から願っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。マックス倶楽部・池袋ショールーム 武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車同然です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
萬斎こうちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
深夜に見積もり依頼をして、翌日のお昼に車を見せに持ってきてくれました。初期登録から10ヶ月、走行距離も短く、とても良い状態でしたので、その場で購入しました。
価格も良心的でしたし、対応も早く、担当の方も詳細まできちんと手配をしてくれました。中古車を購入したのは初めてでしたが、安心して購入することが出来ました。よい販売店さんだと思います。今日が納車日で、アフターサービスはまだ受けていないので、不明にしましたが、無料点検等も付けてくれているので、心配はありません。ありがとうございました!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くうたん 様
この度は、ジュークをご購入頂きありがとうございました。これからも、末永くお付き合い出来ます様、カーライフのお手伝いを行って参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から10年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。10万円もの追加出費でした。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミッドナイトパープル様
この度はフェアレディZのご購入誠に有難うございました、当店店長の中村と申します。
ご指摘頂きましたタイヤの件、ミッドナイトパープル様のご期待に背くような事になり大変申し訳ございませんでした。
納車前の弊社サービス工場での法定点検整備時にタイヤのヒビ割れを交換必須レベルとは判断しておらず、
それをふまえ、ご指摘頂いた際担当は走行上は大丈夫ですよとお答えさせて頂いておりました。
実車をご覧になれない状況でのご商談でしたので、担当はもっと車の状態についてタイヤも含めて
詳細にミッドナイトパープル様にお伝えしなければならなかった筈です。
それを怠ってしまい大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを教訓に今後は車両のボディの状態や装備だけでなく
タイヤの残り溝や寿命、前ユーザー様の点検整備入庫状況なども含め
詳細をお伝えする事徹底させていただきます。
それではミッドナイトパープル様、重ねましてお詫び申し上げます。
またこちらより調子伺いなどご連絡ご案内させていただきますが。
何かございましたら何なりと私までご連絡いただければ幸いに存じます。
日産プリンス西東京販売(株)
レッドステーション 府中白糸台
店長 中村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ購入したばかりで、車自体の評価は出来ませんが、外装等は大変気に入っています。きっと満足出来ると期待しています。
なにより担当して下さった方の対応がすごく良かったなというのが強い印象でした。
詳しい説明は勿論のこと、迅速なご対応、そしてなによりその人柄が印象的でした。
良い出会いが出来たと思っています。
これからもお世話になるかと思いますがよろしくお願いいたします。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
stgy03様
この度はジープチェロキーをご成約くださいまして誠にありがとうございました!
ご納車に至るまでに色々とご協力くださり大変感謝しております。きっかけとは違った方向性となりましたがこれも素敵な巡り会いですね。より味わい深いリアルなJeepライフを過ごしていただけると思っております。何かございましたらいつでもご相談ください。
これからも末永いお付合いを!
※stgy03さんのLTDイカしてます!
