総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ドイツ車を乗りつぶして、自転車で近所の車屋さんを廻ると近くにフィアットアルファロメオを
売っているお店があるのを初めて知り・・・。今までの人生で縁がなかったアルファロメオを見て、頭から離れなくなりました。不安はあったのですが、ネットを見たり担当の方のお話を聞いたりして、結局はアルファのオーナーになりたい!気持ちの前には前向きは考えしかなくなり
・・。納車されてからは駐車場に停まる愛車を見ては満足する毎日。
何かあったときには、親切でアルファを愛している整備の方々を頼りにするつもりですので
何卒よろしくお願いします!!
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
junnjunn-batti-147様
この度はALFA 147を ご購入頂きまして本当にありがとうございました。
またご評価も頂き大変うれしく思います。その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。
今までの人生に縁がなかったALFAをご指名して頂き嬉しく思います。
今後のアフターサービスに関しましてもALFAを愛する整備士と営業スタッフ一同でお客様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フィアット/アルファロメオ池袋 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな車屋さんがあるんですね!前車11万キロ乗ったGCZ32を降りてから5年、長い間探してたHZ32のMT車。平成5年式、約20年経ってるとは思えないほどいい状態のコンバーチブルで即決でした。前オーナーの方が20年もの間大切に車庫保管されてたらしく、また、全てディーラーにて整備されてたZは今まで見たコンバーチブルの中でも極上の部類に入ると思います。まさに前オーナー様の愛情が注がれた至上のZを引き受けられ大切にメンテナンスしていこうと思います。マックス倶楽部社長のT様の拘り抜いて卓越した選車眼も特筆もので、取り扱う車に対する愛情とポリシーは私の持ってた中古車屋さんの概念を根本から覆されました。こちらの車両で興味がある方は是非お話しだけでもしてみる価値は十分あると思いますよ!私は話しが楽しくていく度に長居をしてご迷惑をおかけしてしまいました。社長のT様、前オーナーのE様、いいZをご紹介いただき、本当にありがとうございました!
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
コンバチZのK様 このたびは、HZ32をお買い求めいただきまして本当にありがとうございます。前オーナーが大切に屋内保管され、慈しまれてきた現車ですが、Z32に造詣の深いコンバチZのK様に高い評価をいただいたことで、さらにその貴重さと価値を改めて教えていただいたような心持ちです。(心から感謝申し上げます。)発売当時を彷彿させてくれるフルノーマルで5MT。NAを駆る楽しさを満喫できるオープンドライブ。(これから素敵なカーライフを過ごされるご様子が目に浮かぶようです。)コンバチZのK様。お近くにお越しの際は、是非弊社ショールームにお立ち寄りいただき、愛車のお話をお聞かせ下さい。Z32が大好きな1ファンとしてコンバチZのK様のご来店を心からお待ち申し上げております。マックス倶楽部・武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
身体の具合が悪いので、家まで希望の車を見せに来ていただいたりしてくださり、
大変感謝しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ノブコフ2013様。この度は沢山の販売店の中から当社のBMW320i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。お体がご不自由の中、3度もご来店頂き有難うございました。今後もノブコフ2013様のカーライフをお手伝いさせて頂きたいと思います。何かの際にはご連絡下さい。ご自宅まで伺うつもりでおります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがに評判が良いだけあり燃費も抜群。
アフターサービスや保証もしっかりしていてお勧めです。
販売店の評価は残念ながら★3にしました。
現金払いでしたが入金後、確認の電話一本もらえれば
金額も大きいので不安なく気持ちの良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
とかげ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに
今後は全スタッフのお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 "
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車本体、販売店、スタッフ応対、購入後のサービスや各種連絡等、本当に中古車の販売?と思わせるような感じです。
昨年12月に購入し、本年6月に半年点検を実施していただきました。(月に1度は担当者と話し込んでいますw)
その際、メカニック及び所長から、塗装に不具合点が見つかったので、塗装し直しを申し出られました。
私は最初から気づいていましたが、中古車と言う事と、走行に支障が無くあまり外観に拘らない方なので黙認しておりました。
購入後半年も経っているので、普通なら無視されるところですが、気付いた時点で、先方から率先して言い出してくれたので、感動しております。
その他でも付属装備の相談や、案内など担当者が親切に対応してくれますので、此れからも安心してお付き合い出来るものと思います。
新車販売もしていますので、次の新車購入の際はぜひ此処でと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Woo7様
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
弊社では長く大切におクルマに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
家の事情による買い替えでした。
担当して頂いた営業の方がとても親身になって対応してくださいました。
価格のことも考えて無理のないような購入方法を検討してくださり、将来のことも念頭に入れての商談となりました。
また、担当の営業の方だけでなく、車の色々なメンテナンス、洗車を対応している新入社員の方の対応も非常によく、試乗の手配など、色々と気遣って頂きました。
今まで、色々なディーラーに伺いましたが、その中でもトップかと思います。
BMWを検討している方で、気持ちよく車を購入したい方は一度問い合わせをする価値があると思います。
販売店の返信
この度は励みになるご投稿を頂きまして本当に有難うございました。
スタッフ一同大変喜ばしく、有り難い気持ちで一杯です。
ご納車まであと数日でございますが、どうぞ楽しみにお待ち頂ければ幸いと
思います。
もちろんアフターサービスもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
駐車スペースと高さの制約 また建築工事の工具建材の運搬にかなう車種として まずワゴンRを選択。
大量に出回るワゴンRの中から 40台弱を抽出。
ここまででスペックと価格(支払総額)とは 高い相関関係があります。
つまり ほとんどの中古車は相応の価格ということです。
スペックを比較し 自分のニーズにかなう車を数台まで絞り込み いくつかの販売店に問い合わせました。
こちらの販売店では 車検 自賠責保険 納車費用など すべて支払総額に含まれており 追加料金は一切かからないとのことでした(都区内だったためかもしれませんが)(^^\
4速のためか加速性能が弱い点 アイドリング時の振動 また中古のためか 4速のためか 燃費があまりよくない点などにより「走行性能」の評価は☆☆☆☆にさせてもらいました (>_<)
前使用者が工事業者だったようで内装は 決してキレイとは言えませんでした (>_<)
見分させてもらった際には正直 迷いました (;;
しかし販売店さんが「だいたい(これくらいの価格とスペックでは)このような感じです」と アドバイスを受けました。
自分のニーズに見合ったスペックであることを思い返し その場で決断しました。
掃除すればキレイになりますし 12年も経っていれば走行性能も新型より当然劣りますから 費用対効果としては 十分に納得のいくものです (^^)v
納車の際に 過給機がトラブルを起こしましたが すぐに代車を用意してくださり 部品の交換や整備を経て 翌週には届きました (^^)
アフターケアも安心できることが こうしたアクシデントからわかるんですね ♪
私と同様に みなさまも 調べ 考え 悩んでいらっしゃることと思います。
ある程度 絞って 迷っていたら まずは一度 こちらの販売店さんへ ご相談されてはいかがですか。
きっと納得のいく そして安心できる自分の一台を手に入れることができると思います ♪
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から興味のあった車種であった事と
下取りも頑張って頂いたので決めさせて頂きました。
接客も明るく感じの良いスタッフさんだったので満足です。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
さきおこし様、この度は御成約頂きまして誠にありがとうございます。下取り車は、さきおこし様が大切に綺麗にお乗り頂いておりましたのでお力になる事が出来ました!さきおこし様に満足頂けるご商談が出来てうれしいです!お住まいもワイズプロジェクトから近いですし、新車保証が残っておりますお車ですが、引き続き末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。休日は是非、ワイズプロジェクトに遊びに来て下さい!宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
条件にあった車がなかなか見つからなかったときマーキュリー八王子店のホームページ上でとうとう見つけちゃいました♪
車種も豊富で一台一台丁寧にメンテされていたのが印象的でした!
店員さんたちも明るく親切に対応してくれました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お忙しいにもかかわらず当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。(保証書も発送いたしますので、ご確認ください)今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力、精進してまいりたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探す場合、車の内容は当然ですが何より安心して購入できる販売業者を探す事が重要です。私は今回初めての外車という事もあり、特に慎重に販売店を探していました。
最終的にマーキュリー八王子さんを選んだのは、以下の理由によります。
1:自社ホームページがしっかりとしており、その中古車リストの更新頻度が高い。
何気にとても重要な指標です。WEBの更新を怠っている販売店は個人的には選択肢から外れます。
2:外車専門店であり、隣接した工場で外車修理・点検できるスキルがある。
3:他のお客さんに直接聞いたところ評価が高かった。既に何台もマーキュリーさんで購入しているお客さんがいた。
4:試乗に行った際の対応が丁寧。面倒くさがらずに外車初心者の質問に答えてくれた。
5:事故や何かあった場合でも、この人なら対応できるだろう、という担当(岡田さん)がいた。
もちろん気に入った車種があった事が前提ですが、以上5点でもってマーキュリーさんから購入する事となりました。
難点があるとすれば八王子にあるためちょっと遠い、という事ぐらいですが
高い買い物ですので安心の為であれば少々遠くても問題ありません。
人間同士と同じく、中古車も巡り合わせの良し悪しという事が多々あります。
今回は良いクルマと良い販売店という、なかなか稀な良い出会いだったなと思います。
現状とても満足していますので、長い付き合いになりそうです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T.DD様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW525iをご購入頂き有難うございます。
今回販売を通してT.DD様とお会いできたことをとても有難いと思っております。販売を通して私自身
色々な方と出会いお付き合いさせて頂ける楽しみを感じております。販売してからが本当の私の仕事だと思いますので、
今後もT.DD様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで、購入させていただいてよかったです。
営業担当がすごい親切でした。
車も満足しております。
有難うございます。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はクチコミのコメント頂きまして誠に有難う御座います。又、大変嬉しいコメントまで頂きまして誠に有難う御座います。ついに待ちに待ったパナメーラが手に入りましたね!!アルミホイールもブラックアウトにし、純正とは一味違うカスタム感も出たグリーンフォレスト様のセンスの光った一台に仕上がりました。ホイールの仕上がりも満足頂け私も大変嬉しく感じております。グリーンフォレスト様のコメントに恥じないよう、これからも精一杯対応させて頂きます。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こじんまりとしたお店ですが、人当たりの良い素敵なオーナーさんでした。
また、何かありましたら、宜しくお願いします。
三ッ目モータース
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はどうもありがとうございました。ご家族みなさまでご来店してくださった時のことが深く印象に残っております。何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡してください。こちらこそこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっている営業のHさんにお世話になっていて、とても満足しています!
これからもよろしくお願いします!!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつもお世話になっております!今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を見に行った理由はネットで調べたときにちゃんとした会社だ!と感じたからです。
車をはじめて買う、それが中古車だとなるとどうしてもこの車は大丈夫だろうかと不安になりなかなか購入までいきませんでした。 しかし始めていったネクステージでは僕の中古車屋さんのイメージをいい意味で壊してくれました。 大きなピットがあり、ショールームも新車屋さんと変わらないし、展示してある車はどれもきれいで安かったです。
僕はその中でプラドに決めましたが僕の予算や、要望を全て聞いてくださって営業の方ががんばってくださり、信頼できたので購入にいたりました。 購入後の連絡などもまめにくださいますし、何かあったらすぐに連絡くだされば駆けつけますとも言ってくださいました。
車は大きな買い物なので本当に信頼できる会社、お店、営業マンから購入することが出来てよかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてプラドをご購入いただきまして誠に有難うございます!!
今回、初めてのご自分のお車ということで、ずみやま様の大切な1台に関われたことをすごく光栄に思っております。
本当にすごく悩みに悩んでご決断いただいた1台ですので、是非是非大切に乗ってあげてくださいね♪
もちろん、弊社でも最高の1台にしていただけますよう全力でアフターフォローさせて頂きます!!
今後とも末永いお付き合いになりますが、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上に、程度の良い車で、大変満足しております。乗っていた車まで買取をして頂けるとは思ってもいなく、乗り換えに車の使えない時期が無く、大変助かりました。また、何でも気軽に相談にのって頂き、納車まで安心でした。とにかく、お店の方々は皆さん人柄良く、大変気持ちの良いお店でした。有難う御座いました。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿大変ありがとうございます! ご納車させていただいたBMWは本当にお勧めの1台でした! また[大変気持ちの良いお店 ]と言っていただいてうれしいです! 他のお客様にも同じ気持ちでご購入いただけるようがんばってまいります!!今後もメンテナンスやパーツの取り付けなどで何かございましたらご連絡お待ちしております!これからも長いお付き合いでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほんとうによいお店です
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
わらわら様
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まずは、無事にプントが納車しました、ありがとうございました。目で見まして外装、内装、エンジンルームとキレイで安心しました。電話対応のみの購入は初めてでしたが、納得のいくプントにこれから楽しみながら運転できることが、嬉しく思います。大事に扱っていきたいと思います。ただ、外車だけに部品や故障時の心配がありますので、その時は相談をお願いいたします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ソラトラ様
この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。
またご評価も頂き大変うれしく思います。その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。今後のアフターサービスに関しましてもお客様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。
東京に遊びに来た際はショールームの方にもぜひ遊びに寄ってくださいませ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フィアット/アルファロメオ池袋 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーゆえの制約がある中、可能な限りの対応をしていただき感謝しております。
程度、整備、アフターの心配の余地がないことは承知の上ですので現車を見ずに購入出来ました。丁寧な対応ありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は誠に有難う御座いました。トヨタ東京カローラUcar烏山店の藤で御座います。この度、クチコミ投稿にへ大変良い評価をして頂き、有難う御座います。現車をご覧にならずご購入頂くには多々ご心配がおありだったと思います。私共もその様なお客様にも出来る限り安心してご購入頂ける様にご説明やご連絡をさせて頂いております。ご指摘頂きました様にアフターの保証修理などもトヨタロングラン保証にて全国対応が出来ますので私共の強みです。今後も是非ご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に相談に乗ってくれて、更に引き渡しまでの配慮がとてもありがたかった。
トヨタS&D西東京 ダイハツ八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。さらにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後ともお客様の為にお役にたてるよう一生懸命努力いたしますので是非宜しくお願いいたします。何かご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
当方、営業ナンバー車両の代替えでsuzukiキャリーを購入。今まで使用していた車はハイゼットで廃車に。
1)購入打ち合わせ時、ハイゼットを1万円で引き取るとの話であったが、結局5千円だった。
2)後日ハイゼットのリサイクル番号を連絡くれるよう依頼し、「間違いなく」との返事をいただいていたが連絡なし。こちらから電話すると「車検場で聞けば分かるから!」と言い、受話器を叩きつけるようなガチャ切をされた。
購入した車、キャリーの調子は納車後半月ですが良好です。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
