総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めに車を見に行くときに急な連絡かつ渋滞に巻き込まれ約束時間に遅れてしまったにも関わらず対応をしていただきました。
また、急な夕立で閉店時間にも関わらず雨宿りもさせていただきサービスに感激しました。
また、契約から納車までこちらの要求にスムーズに対応していただき非常に助かりました。
9年落ちの低走行者ですが、補償も1年つけていただき、おかげで非常に良質な車を納得できる金額で購入できました。
もし次に車の入れ替えの際、こちらのお店でまた買いたいと思わせてくれる対応でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
nikoru1980様、この度は本当にありがとうございました。小さいお子さんがいらっしゃる中、ご家族で葛飾区からわざわざご来店いただき感謝しております。低価格帯でも他社メーカーの良質な車両に関しては、「車両状態証明書」と「1年間の無料保証」をつけることによりどんどん販売に力を入れていきたいと考えております。今後、スライドドアで7人乗りのコンパクトミニバンですので、小さいお子さんがいらっしゃるnikoru1980様ご家族で大活躍していただけると願っております。整備の方も万全に整えてお渡ししておりますのでどうぞご安心してお乗り下さい。今回、nikoru1980様のご協力も有り、おかげ様で丁度一週間で納車することが出来ました!!ありがとうございました。ぜひとも、お乗り替えするような機会がございましたら出来る限り、好条件で良質なおクルマをご提案できますよう尽力しますので、ホンダ車はもちろんのこと、他社メーカーも含めて、当店を頼っていただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分の考えていた金額より低めに収まりよかったです。
対応も丁寧でした。
カード等をつくるのはできればいらないと思った。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
スパンダム様
この度はヴェルファイアのご契約をいただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同系列店の前で事故を起こしてしまったのですが、快く事故処理に協力してくださり、スムーズに中古車を購入することができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
赤いルバーブ様
この度はヴィッツのご購入ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に恐縮です。
今回、一報を聞いた時は本当に心配いたしました、幸いお怪我も無く本当にほっとしております。
今回お求めの車両は安全性も高くなってますので、ご家族の方も安心かと存じます。
これからも永いお付き合いが出来ると幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元にも沢山販売店はありますが、こんなに正直で誠意いっぱいの店はなかなかなく、150km離れてますが、こちらで二台目購入しました。気になる所もキチッと対処していただき、気持ち良く購入できました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
スカイラインオヤジさま
今回も遠い中、わざわざご来店頂きありがとうございました!スカイラインオヤジ様の楽しいお話も聞けて
商談もとても楽しい商談が出来ました。クーペ好きのスカイラインオヤジ様に満足して頂けるよう、ご注文頂いた
スカイラインクーペもバッチリ仕上げておきますので納車まで少し時間がありますが楽しみにお待ち頂ければと思います
今後とも末永い当店とのお付き合い宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い品質ありがとう
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ナガフク様!
この度はネクステージでエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました!
これからも多くのお客様に満足して頂ける様「良い品質」のお車をご用意致しますので、
機会がございましたらまたよろしくお願い致します^^
お車をお探しのご友人がいらっしゃいましたら是非ネクステージを!
よろしくお願い致します。 担当:M
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれてよかった。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ken.furu様
この度は誠にありがとうございました。
今後もトヨタ車にして良かったと感じていただけるよう頑張りますので
お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でした。
とても満足のいく車を手に入れることができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
さくさくさく 様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 クチコミのご投稿有難うございました。この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ご来店頂きました時にはこのデミオがまだ入庫して間もなかった為に、綺麗ではない状態でご覧頂く形になってしましまして大変申し訳なく感じておりました。しかしながらさくさくさく様の初マイカーご購入の良いお手伝いができまして良かったなぁと思っております。 ・今回ご購入頂きましたデミオは年式も新しく、燃費も良いグレードの車両でございます。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。今後も(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。 ・今回行いました整備は安心して長くお乗りいただける様に、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。内装や外装のクリーニングもいつもより増してしっかりと行いましたので、気持ちよくお乗り頂けると確信しております。 自動車に関する事は何でも全て当店にお任せ下さい。点検の時期になりましたらまたご案内させていただきますね。 ・ずっと良いお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
電話で連絡してから、直接車を確認し、契約し、書類の手続きをして納車になるまで、約束どおりの対応で、こちらとして終始安心していられました。納車前の点検において、バッテリーなど消耗品のに交換もしていただき大変信頼のできるお店です。1点残念だったのは、陸送会社の人が納車してくれましたがその対応とその後のフォローの不足は残念でした。
お店の営業の方は大変信頼できる方でお勧めです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒロ23様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。ご納車時、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。社員一同お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、ご遠方ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当 大橋秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店に比べると店全体が雰囲気が良い
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
emi0417様
大変高評価有難うございます。
店舗スタッフ一同これからもお客様にご満足いただける接客を心掛けていきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日ダイハツ・ムーブを購入。
まず、メールにて状態と見積もりを依頼。
迅速に返答を頂き、内容も具体的かつ的確でした。
電話連絡をし二三質問をするが、全て丁寧に答えて頂く。
実車を見に行きたいと日時の調整をする。
意外とこじんまりとした店で、店主の方と一緒に実車を見て率直に感想をお話をし、値段や整備・納車日時の交渉をする。
かなり無理を言いましたが、最大限の努力をして頂き、かなり誠実に対応して頂きました。
結果、非常に満足のいく買い物ができましたし、店主の方の誠意ある対応に信用できるお店だなと思いました。
これからある程度の時間を共にする車のスタートを、非常にいい思い出と共に始められるのは本当にハッピーな事だなと思います。
Car office K
(東京都・青梅市)
販売店の返信
パイロット09 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望した車そのものは残念ながら既に売約済みでしたが、ほぼ希望通りの車を紹介していただき、購入しました。担当いただいた販売の方はとても親切に且つ正直に対応してくれて、とても好感が持てました。多分お店の姿勢がそうなのかな、と感じました。中古車の購入は私のような素人には難しいものですが、このようなお店であれば信頼してお任せすることができます。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
サイモン リー様 ノートのご購入を、誠に有難うございました。数ある販売店の中から、当店をお選び頂き大変嬉しく思います。ご納車までに、しっかりと整備させて頂きますので、楽しみにお待ち下さい。ご納車後も、ご満足頂けます様アフターサービスにも頑張りますので、宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフが大変親切に対応してくれた。
納車後の対応も大変よかった、次の車もこのお店で買いたいと思った。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度も、担当者の方に相談し車を見つけてもらいました。私の要望にも応えて貰えとても満足してます。今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
今回のご購入、本当にありがとうございます。
今後もいろいろと、勉強させていただきますので
どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめて買ったクルマ(マーチ)に続き2台目も同じお店で購入。顔見知りの店員さんがいると足を運びやすい。フロントガラスにセロハンテープの跡と車体に細かい擦りキズが何ヵ所かあったのは残念(購入前に伝えられていた箇所以外にもあった)
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
べるせふぉね様 キューブの調子はいかがでしょうか?当店で2台目のご購入を誠に有難うございました。お車に、一部いたらないところが御座いました事は、大変申し訳有りませんでした。今後は十分注意致します。これからも、ご満足頂けます様アフターサービスに頑張りますので、宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回4台目の購入になりますが、良い車を薦められ大変満足しています。アフターフォローもマメで安心してお任せしています。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
イシハラ マリ様、お車のご購入ありがとうございます。
今後も点検のご案内など行ないますので宜しくお願いいたします。
また、何かお困り事などありましたらご連絡下さいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もスタッフさんの対応もとても良かったです。
探していた条件より良い条件でE350を見つけてもらいました!!
本当にありがとうございました。
また遊び行きます☆
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
yamaちゃん☆ 様
クチコミありがとうございます。
ベンツを気に入ってもらえて良かったです。
yamaちゃん☆ 様には、いままで何回も買い換えいただき、本当にありがとうございます。
いつでも遊び来てください。
オイル交換いつでもできますよ!
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてのハイブリット車楽しみ。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
yoshi47様
この度はプリウスのご成約誠にありがとうございました。
ご納車までしっかりと務めさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また、初めてのハイブリッド車のご購入という事で、プリウスは燃費や静粛性に優れたお車でございます。
納車までしばらくお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
肇に購入した時の営業マンの対応が良く、他店では買っていません。
購入後のアフターサービスも充実しているので、車の相談はいつもこの店です。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Golf.H様 フーガハイブリッドの調子はいかがでしょうか?当店に、大変高いご評価を頂き、誠に有難うございます。これからも、ご期待に添えますよう、アフターサービスに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
買う時は、とても親切丁寧立ったのですが、下取りに出した車の税金の説明が無かったり、納車して頂いた車の故障箇所の説明が無かった。契約後のフォローをもう少しして欲しかったです。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
埼玉様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内はキレイで接客も感じが良かったです。
次があればまたお願いしたいですね。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
さくたろう様
この度は弊社にてオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変いい評価をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じないようにしっかりと努めていきたいと思いますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。常に全力でご対応させていただきます!!
