総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、エンジンに不具合が発生してしまいました。調べてみると、2,3000台に1台の割合で発生する不具合としてアメリカでは認識されている問題だということがわかりました。しかし、日本ではあまり報告例がなく、メーカーの特別な対応も特になされていないようでした。
bloom32のご主人に相談したところ、親身に対応してくださり、何度も一緒にディーラーへと足を運んで問題解決に努めてくださいました。結果、私の自己負担なしで問題個所を修理して頂くことができ、今では快適なカーライフを送っています。これも、bloom32とディーラーとの間に築き上げられた信頼関係と、ご主人の誠実な人柄のおかげだと思います。bloom32で購入できたことは本当に幸運でした。いつも別れ際に「また何かあったらいつでもご連絡下さい」と言って下さるのは心強いです。これからも末永くよろしくお願い致します。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
one earth様
この度はこの様な高評価を頂き誠に有難う御座います。
状態の良い車輌の仕入、しっかりとした点検整備を行って販売するように努めておりますが、
突如故障してしまう事は御座います。
日本車よりどうしてもメンテナンスコストがかかってしまう輸入車のデメリットを出来る限り抑える事が出来るよう、
信頼のおけるディーラーや一般整備工場の協力を得て、対策を検討し対応する事も大事な役目だと考えております。
今回の不具合に関しては私も初めての経験で色々お手数をおかけしましたが、one earth様の協力も頂き、最善の対応が出来て良かったです。
自社工場は御座いませんが、メンテナンスに関してもオーナーさんの立場に立ったご提案が出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろなお店を見て回った結果、戻ってきて購入しました。満足の買い物になりました☆
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ピコトマト様
ご投稿誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるような対応を心がけますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明もしっかりしてくれて凄い安心して購入出来ました。
車両も凄く綺麗で良かったです。
次もオートブリーズさんで買いたいと思いました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!今回は現車を見ずにご購入頂く通販の形でしたので、出来る限りの説明と納車時に喜んで頂ける様、念入りに磨き上げておきました!
気に入っていただけた様で、非常に嬉しく思います。帰りは5時間かかると言われていたので、何事も無くてホッとしております。遠方とはなりますが、また次の機会があれば是非お声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積りから納車までの、担当者の対応が良かったと思います。車の価格も満足の出来る価格でした。今後、購入する時も検討したいと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぶっきー様
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何件か見に行った結果、一番親切に車の内容を教えてくれて、これならば乗って行ける!と決心させてくれました。他の店では、保証体制など細かく聞いていくと、(メ・ん・)?と思う点があったのですが、メリット、デメリットをしっかりと伝えてくれた事と、時間が経った今でも出会った時の約束を守ってもらえている嬉しさから、クチコミさせてもらいました。
こんなに気持ち良く買えた事にとても満足しています。良い車をありがとうございました。
車に乗るドキドキした胸の高鳴りが今も消えてません。今後共、頼りにしてます!
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
KAZU秋様 この度はとても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
乗る度にドキドキするなんて、車もとても嬉んでいると思います^^!
また、とても楽しく御商談させて頂き、誠にありがとうございました。お茶を飲む感じでメンテナンスチェックを御活用下さい。それとお気づきの点がございましたら、何時でもご連絡下さい。こちらこそ、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで見つけて一目惚れ、翌日お邪魔しました。細長い敷地なのでちょっと歩くかもしれませんが、程度の良いクルマが多い印象を受けました。紳士な対応な担当の方で、お目当てのクルマも期待を裏切りませんでした。トヨタグループの安心感もありましたね。アフターサービスもしっかりしてそうです。大変良い乗り換えが出来ました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車の購入を頂きまして誠に有難う御座いました。また、高評価の5点★を下さいまして有難う御座います。今後も、お客様に満足頂けるアフターサービスを心掛けて参りますので、今後も、お気軽に私共をご利用下さいませ。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望車種を3種程度に絞り、2ヶ月程度カーセンサーで探していたところ、希望の車両が見つかり、販売店が職場から近かったことから、実際に見てみようと訪ねたのが初めでした。自分にとっては高額な買い物なので当然即決はせず、何回かお邪魔しながら熟慮の上購入を決断しました。気持ちの良い営業マン、スタッフで、当方の細かな要望にも誠実に対応していただき、終始安心した買い物ができました。「アフターサービスの充実度」は購入直後なので評価は難しいですが、契約時に「さすがはディーラー系」と思うアフター体制の説明があり、安心しています。
お勧めできるお店です!
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
KM49様 この度は当社フォレスターをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
KM49様のご要望に100%答えられとは思いませんが、より近いお車、そして付属品とご提案
出来たと感じております。これからはお買い上げいただいたフォレスターで奥様とご一緒に
素敵な思い出を作っていただければ幸いです。納車してからが終わりではありません。
今後のアフターのご案内きちんと実施していきますので、これからもスバルをご愛好下さい。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当てのクルマをたどっていったらこのお店に出会いました。問い合わせ・見積から納車、その後のフォローまでたいへん誠実に対応していただき満足です。次の買い替え時にも相談したいと思います。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
ぽーる様
この度は数ある販売点の中から当社を選んで頂き、またクチコミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。
これからも一台一台品質には拘り、仕入ていくことはもちろんの事、
お客様が安心してご購入頂け、その後のメンテナンス等に関しましても最適なご提案でしっかりサポートしていけるよう努めて参ります。
お車の事で何かございましたらお気軽にご一報下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車種で、いろいろ不安もありましたが親身に相談に乗っていただき、結局購入することになりまた。これからのチューニングにもアドバイスもらったりして、とても親切な店ですよ。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Mr.koo様
ご投稿頂きありがとうございました。これからも永くお乗りいただけれる様サポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
またこちらからも走行会などの際には連絡させていただきますので是非ご参加ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
北海道からの購入でした。現車を確認するのが難しく、電話のみのやり取りで購入を決めした!販売店のSさんには、最初の電話から納車まで、分からない点を優しくたくさん教えて頂き大変感謝しています。こまめに連絡をくれるので一度も不安になることなく、只々楽しみに納車を待っていました。
車の細かな不具合はまだ分かりませんが、納車初日から200km以上の移動も何のその!これからの生活に夢が広がります!Sさん、本当に有難うございました!
A.C.H
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。また、早速クチコミもして頂き大変嬉しく思います。今回ご納車致しましたお車でございますが、これからのシーズンには間違いなく活躍されるお車と思われます。また、今後何かご不明な点がございましたら、ご変慮なくご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が他店と比べかなり安く掲載されていたので、お店に見学に行くと思った以上にキレイで驚きました。店長さんがとても誠実に対応してくれたので購入を決心しました。契約後も迅速に納車をしていただき大変満足しています。このたびはありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご来店頂きありがとうございました。
当店はお客様から買い取った車両の中で品質の良いお車をお安くご提供しております。
他店様と比べられた時の価格の安さだけでなく良い品質の車両をご提供できましたこととてもうれしく思います。
車検や定期点検、または買い替えをご検討の際も遠慮なくご相談下さい。
いつでも喜んでサポートさせて頂きます!
大事に乗って下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文にも親身に相談に乗って頂き、且つ、最善を尽くして対応して下さいます。
感謝しております。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
つばさ様
いつもありがとうございます。
また、この度もお買い替えのご用命を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
次回の点検は半年後のオイル交換となりますので、その時期に又別途ご案内させて頂きます。
(20分程お待ち頂いている間に作業させて頂きます。)
今後とも更に宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は、佐賀県に住んでいます。エスティマを探していましたが。九州では見つからず、カーセンサー様で全国を探しました。2台の内、ポイントFさんの写真説明がとても親切で、全国陸送OK!でしたので、早速電話しました。郷内さんが外観と内装の説明を丁寧にして頂き、「評点4.5で綺麗な車です。心配ないですよ」即、信頼関係が結ばれ手付金を入れました。納車日も問題なく、陸送会社の方も礼儀正しく安心しました。特に車が綺麗なことに驚きました。東京から来たとは誰も信じないでしょう。3日後にエアコンの調子が悪いのに気付き、郷内さんへ電話したら近所のトヨタカローラに入れるよう指示され、修理完了。今は運転が楽しくて楽しくて・・・・・。 ポイントFさんありがとうございました。全国の皆様「POINT F」で買いましょう。最高です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
デッシ様、この度は当店にてご遠方からご購入頂きまして、誠に有難う御座いましたm(__)mお車の方非常に満足して頂き、うれしく思います。口コミも非常に高評価を頂きまして有難うございます。これを励みに私の方も頑張りたいと思います!!
尚、デッシ様にはご納車後エアコンの件関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました、直ぐに対応して頂き有難う御座いました。これから私の方も十分注意していきたいと思います。また何かお車に関して何か御座いましたら、直ぐにお声かけて下さい!
私たちはただ「売る」だけでなく、お客様に満足して頂く事を一番に考え販売に徹しております。
お客様が納得、満足して頂けるだけでうれしく思います!
これからもポイントエフを宜しくお願いいたします、もし東京の方にご用がありましたら是非立ち寄って下さい♪
この度は誠に有難う御座いましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は買取でお世話になりました。
10社以上の査定を受けた上で、ワイズプロジェクトさんにお願いする決め手となったのは、もちろん納得できる査定額だったというのもあるのですが、何よりもスタッフの対応がすごく親切だったことが大きいです。
寒さの厳しくなってきた北国まで、イヤな顔ひとつせず迅速に車両を引き取りに来てもらえましたし、僕よりもだいぶ若い方々にも関わらず気がついたらこちらが人生相談に乗ってもらっている始末。これもスタッフの人格の成せるワザなのだと思います。
クルマのあれこれで悩み事があったらとりあえず相談してみると、こちらの想像もしていなかったスゴい角度から的確なアドバイスがもらえますので、まずは駆け込んでみることをおススメします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
cayman様!!口コミ頂きまして誠にありがとうございました。いつもお世話になっております。お客様のニーズは全国各地に存在するという意識はワイズプロジェクトにとっては非常に大きいものです。北は北海道、南は沖縄県まで全国各地に飛んで歩いております。親切というお言葉は本当に嬉しいの一言でございます。cayman様とは同世代ということもあり、親近感がありましたので、逆に私どもも話が盛り上がったのでは?と思います。これからも、お車の件でお話できればうれしいですね。もちろん人生についてもこれからもお話できればと思います。cayman様とは以前からご縁を感じていたのかもしれませんね。今後ともワイズプロジェクトを、そしてお付き合いを宜しくお願い致します。次は購入の件、乗り換えのお話もしましょう!!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態と価格のバランスが取れており、とても堅実な御商売をされているとの印象を受けました。検討した車は生産が終了した外国車で、メンテナンスが最大の課題でしたが、社長様を始め社員の皆様の整備スキルが高いことを知り、購入することにしました(事実、友人の車のエアコンの故障原因をたちどころに探り当て修理していただきました)。今後の諸々の状況でお世話になると思います。よろしくお願いします。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、当店にてご指名&御成約いただきまして誠に有難う御座います!
大変上品でオシャレな1台ですので、息子様に羨ましがられる事と思います(笑)
その後、お車の調子はいかがでしょうか??
なにか御座いましたら、すぐに遠慮無くお気軽にご相談下さい。
この度は有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車に惹かれ訪れましたが、説明をされているときに心から新旧を問わずBMWが好きでで仕事をしていることが伝わりました。また市川さんをはじめスタッフ達がいきいきと仕事をされていて、BMWに対する情熱と知識、ノウハウは素晴らしいです。
これからもよろしくお願い致します。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
waimea 様
先日は無事納車できました事スタッフ一同心より大変喜んでおります。
気に入ったお車に巡り会うこともなかなか御座いませんので末永く可愛がってあげてください。
何かお困りの事などがございましたらいつでも対応致します。
弊社とも末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽ワンボックスを探していましたが 思う物がなかったので スパイクに決めました。納品までに
時間がかわりましたが 良い物を探していただき 乗り心地、燃費も軽よりよく 満足しています。今後もよろしくお願いいたします。
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ja117276様
この度は、当方よりモビリオスパイクをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今後も精一杯の対応が出来ますように尽力して参ります。
これからも是非宜しくお願い致します。
車両も3年保証が付いております。
何かございましたらお気軽に是非お申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の親切丁寧な対応がすごく気に入りました。
また、きちんと整備して納車してもらい嬉しく思っています。
今度買う時も、またここで買います。
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
みいパパ様
この度は、当方よりノアをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点も多々あるとは存じますが、今後も精一杯お客様のニーズにお応えできますように尽力して行きたいと思います。
遠方ではございますが、その都度最大限努力させて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイマン
乗って帰って
満足
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
kman様!!早々の口コミありがとうございます。今回は勢いよくお買い求めくださりありがとうございます。また、次回を期待して・・・お逢い出来る日を楽しみにしております。最高という言葉が何よりのお褒めでございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方からの購入ですが安心して納車までスムーズに至りました。
対応もすばらしく中古車に対する不安もなくなりました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社でジムニーをご購入していただきまして誠に有難う御座いました。
大事にお乗りしていただけると、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さい!!
近くにいらした際には、是非遊びに来て下さいね!!
この度は誠に有難う御座いました。
