総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使っていた軽トラが完全に故障してしまい、
車を探す時間もなく困っていたので妹の旦那に相談。
「それなら、オートテラス秋津店に電話してみて」と言われて早速電話してみました。
家庭の事情もあり、すぐに探して欲しいと店長にお願いをしていたところ
快く引き受けていただきました。
そして、翌日に担当の方から「見つかりました」と電話があり、
希望通りの車なので早速取り寄せてもらい実車を確認。
車の状態と価格に大満足しその場で即決しました。
その後、納車、壊れた軽トラの引き取りなど、手間をお掛けしましたが
迅速に対応していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
よしたつ 様
この度は、当店のライフをご購入頂き、誠に有難う御座いました。
急なお困りのお話との事で、急いでご対応させて頂きましたが、
気に入って頂け、なによりで御座います。
今後とも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
たじゃりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何軒かのお店に問い合わせしましたが対応が早く、とても親切丁寧だったので決めさせていただきました。また、気になることがあったらいつでも連絡くださいとおっしゃっていただいたのも安心できました。大変ありがとうございました。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車になり、店頭まで伺いました。ネット検索でお目当ての車種を探し、見にいけない距離でもなかったので、休日を利用し家内と実車確認に出かけました。結果は大正解でした。
このお店のウリは、何と言っても誠実親切な対応に尽きると思います。実際に購入したのは当初のお目当ての車種ではなかったんですが、中古車は1台1台状態が違うのは当たり前。それだけに、対応してくれる方の態度は大きな要素ではないでしょうか。オススメの販売店さんです。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店でのお買い上げありがとうございました。
お車気に入っていただきなによりです。
奥様、娘様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客の納得がいくまで、じっと待ってくれて、下手に急かすこともなく、まさにお客の気持ちに寄り添ってくれるお店です。電話でも滑舌よく明るい応対をしてくださった林さん、ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ハッピーもうちゃん様。今回はクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。こちらこそ数ある中古車の中から当店のフィールダーを選んで頂きとても嬉しく思っています。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
取り扱いは軽専門店だけど、社長さんに無理をお願いして、普通車を購入しました。
色々無理難題を申し付けましたけど、快くお受けして下さいました。
ここでお礼を言わせて下さい。ありがとう御座いました!
店は汚いけど(笑)社長さんの対応はピカイチです。購入値段も相談に乗ってくれますので、今後車購入を検討されている方に、ここはお勧めです!穴場的お店ですよ!
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はこちらこそお世話になりました。
先日はオイル・エレメント交換またHID取り付けにつきまして弊社をご利用頂き有難うございました。
また「お店が汚い」というご指摘いただき有難うございます。
お客様に不快な思いを与えたのではないかと心配です。
今後の課題として優先して改善させていただきます。
またお車につきまして何かご不明な点・ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お盆に実家に帰るためレンタカーでなくマイ車が欲しくなり、カーセンサー検索から一番条件にあった武蔵野東八店のistを購入させて頂きました。ご無理を言い納車をお盆休み前にお願いし、ぎりぎり間に合うかどうかでしたが、麻田さんのさすがの段取りにより希望日に納車いただきまして本当にありがとうございました。また、大阪在住のため車を見ることができず、装備は納得していましたが、写真で見る車の色が赤っぽくそれだけが気になっていました。
しかし、輸送会社の方が納車頂いた時、一目見て惚れました、怒らないでくださいね、写真写りが悪くてよかったです。本当に満足しています。そして高速も走りましたが車が安定しておりこれも満足です。本当にありがとうございました。最後に一つ質問していいでしょうか、車をきれいに維持したいのでぜひ洗車のコツを教えて下さい。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
シンジです様へ クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。麻田スタッフへの賞賛のお言葉も、販売車両のistへの高い評価も本当に感謝しております!写真うつりに関しては当店が室内の展示場な為、実車の色合いが上手く出ていないので要改善とさせて頂きます。でも実車を気に入って頂いて本当に良かったです!質問の洗車の件ですが、色合いが深い車ですので炎天下での洗車は避けていただいた方が良いと思います。出来れば洗車機での洗車も傷が付きやすいので避けたほうが良いです。今はワックスの種類がとても豊富ですので濃淡色用のものであれば大丈夫です。ディーラーで販売しているペイントシーラントやグラスシーラント等のコーティングをして頂くとノーワックスで維持することが出来るのでオススメです。タイヤやアルミホイールもキレイに維持していただくのもとても大事ですのでやってみてください。遠方でなかなかお会いする機会がなく残念ですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいたスタッフには契約から納車まで丁寧に対応して頂きました。当初の予定よりも若干納車が遅れましたが、それでも安心して納車を迎えることができ本当に大満足です。また実走行証明書もついていますし、安心して購入できました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご納車おめでとございます。
念願のお車にお乗り頂いて数週間が経ちますが
お車の状態は如何でしょうか?
今回、ご納車までに多少お時間を頂きましてご迷惑をお掛け致しましたが
結果ご満足頂けるお車をご納車させて頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
今回、この様な高い評価を頂きまして当社としても大変感謝しております。
これから徐々にではございますが、カスタムやメンテナンス等でご相談にも
のりますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、GLIDEをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な点などにも的確にご回答くださり、予算の相談にも快くご対応いただき気持ちの良いお取引ができました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。ご納車前では御座いますが、頂きました評価を拝見し嬉しく思っております。
ご納車後もご満足いただけます様最善を尽くします。
ご購入を頂きましたオデッセイと、私とも末永いお付き合いをして頂ければ幸いです(笑
ご納車日を楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。
でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・
今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。
しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。
納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ(雨のあと)ができるのを
見逃す点検にも疑問がのこります。
以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。
これは、私の評価なので仕方ありません。
AUTO CLUB あくてぃぶ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
車好きすぎ様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
納車後に運転席下に大きな水じみがあったとの事で、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
点検を見逃したと申されましたが、当社でも運行前点検などは実施しており、ある程度室内もチェックや確認を行っておりますが、お気持ちを害してしまった事をお詫び致します。できれば購入後1年経った後ではなく、すぐにでもご連絡下されば対応させて頂く事ができたと思うので残念に思います。
オークション評価票に関してですが、当社では基本的にお客様には自らはお見せしておりません。(1部落札金額が載っているものもある為)お客様が事故車の判断がしたいと言われ提示した次第です。これは当社だけでなく他社も色んな商談の進め方があるでしょうし、この点についてはご了承下さい。今後お客様の意見を元に、点検などを重点的に行いたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かれこれ、1年以上前の購入談ですが、私の中ではTOP3に入る良心店です。
きちっと記録という意味で、他の方が安心して購入できるようレポートいたしました。
いまでも定期的にお店のHPを見て、在庫車両をチェックしています。
もしまた、タイミングが合えば是非このお店で購入したいと考えています。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変品質の良い車を、かなりお得な値段で購入することができ、本当に満足しています。御主人の話では、自分の目で確かめた本当に質の良い車のみを厳選し、お客様に安く提供するようにしているとのことであり、お店としての誠実さをヒシヒシと感じました。見積依頼の回答も大変早く、カーセンサーに掲載していない写真を多数送付していただき、特に傷などを解りやすく写した写真等も含まれていて、信頼感を感じることができました。御主人や奥様の親しみやすい人柄や、かわいい猫ちゃんのお出迎え等、アットホームなお店の雰囲気も文句なしでした。帰宅してから何気なくお店の口コミを見ると全て高評価。『なるほど』と納得をしました。
(☆ブログは必見ですね)
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
nabeka様
この度は高評価クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
1年前から探されていた中、弊社の車輌にお決めて頂きとても嬉しく思います。
店舗経費は極力おさえ、オシャレな雰囲気ではありませんが、その分、車両の質は良い物に厳選し、
メンテナンスをしっかり行ってご納車する事により、お客様のランニングコストを極力減らせるようにしたいと考えております。
弊社のこだわりにこの様な評価を頂ける事は何より嬉しい事です。
今後もお客様の声を大切にしながら信頼を得られるようがんばっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった車種を手にすることができて大変満足しています。
在庫が数台あり、いろいろ説明をしてもらいながら購入を決めることができたのもよかったです。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてでしたが、電話での問い合わせには親切に対応していただき、また車を見にお店にお伺いした時には無知な私の質問にも誠実に答えていただいて、安心して購入を決めることができました。車は見た目の可愛らしさで選びましたが、思いの外安定感もあり、とても満足しています。ありがとうございました。
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
tricolor 様 ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。ご購入時より変わらずご愛顧下さり、このような評価を頂けた事を大変嬉しく思っております。これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスを数台乗り継いできましたが、この様なお店は初めてでした。他の車両も覗きましたが皆綺麗で驚きました。操作方法も非常に詳しく説明頂きまして、感謝しております。車両も非常に満足いく状態で、保証継承から名変まで短時間で終わらせて頂き、SLKで旅行にも行けましたよ。熱い中、オープンで試乗にお付き合い頂きましてすみませんでした。ウインカーのトラブルの際も、迅速に御対応頂き、ディーラーでの修理も簡単に終わりました。ノーマルで乗る予定でしたが、面白いパーツの情報も頂きましたので、「カスタムをやろうかな」と思います。また、宜しくお願いしますね。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
旅行に間に合って本当に良かったです。ウインカーミラーのLEDは偶に切れますね。ついでにドアミラーの電流ブロックモジュールも左右付けましたので、ミラー開閉時タイムラグで発生する「変なモーター音」も解消できました。カスタムも是非どうぞ。現行型は、あまりカスタム出来る伸びしろがないですが、マフラーからやりましょうか?またのご来店お待ちしております。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW MINI(cooper S)を今年の4月に購入しました。
現状、特に不具合等も出ておらず非常に快適に乗れています。
購入時の相談や、アフターケア等、色々と親切に対応して頂き非常に感謝しております。
大きなお店ではありませんが、とても信頼の出来るお店です。
これからもお世話になりたいと思います。
カーズ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
miniくぼ様 この度はMINIのご購入、このような好評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
mini くぼ様の評価を今後の励みとして社員一同頑張っていきたいと思います。今後共よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットに突如現れた、低走行で格安のjetta。メール問い合わせの返事も早く、翌日電話の上訪問。現車の程度は申し分なく、担当の平井さんの対応分かりやすく、試乗もたっぷりとさせて頂き納得の契約。契約後の連絡も安心感があり、最高の買い物ができました!お世話になりました。大事に乗ります!
ヒロコーポレーション
(東京都・八王子市)
販売店の返信
トラからジェッタ様、この度はフォルクスワーゲン ジェッタのご契約誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
私共も実際にお客様に現車確認、ご試乗をしていただきご納得していただいた上でのご契約でしたので、安心してご納車することができました。
また機会がございましたら是非、お電話もしくはご来店をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実で真面目なお店。
問い合わせに対するレスポンスも非常によかったです。
販売する車は隅々までチェックされ、ピカピカに磨きあげられています。
今まで新車にこだわり、乗り継いできましたが、この販売店なら新車・中古というこだわりなく、素晴らしい車に出会えると思います。
きめ細かなサービス体制も、新車同等かそれ以上のものでした。
これからも末永くお付き合いをしたい販売店(担当営業の方)です。おすすめです!
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
がちゃ様 この度は ミニ コンバーチブル をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。 お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、MINIを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、 車種選定等に とても親身なアドバイスをいただきました。
以後、点検/車検等 全部 同じ担当さんに お世話になっています。
諏訪さん、これからも よろしくお願いします!!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
レモネード様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、先日は車検でのご入庫ありがとうございました。そしてこの様な素晴らしい評価を頂戴いたしまして恐縮しております。 ・ ご購入頂くにあたりまして、当社の下取車でございましたエスティマをとても良いタイミングでご案内できました事を嬉しく思っております。このエスティマはワンオーナー車で程度も良く、装備も充実しておりましたので自信を持ってお薦めできる車両でございました。 今後お車の事で何か気になる点がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。次回の点検の時期になりましたらまたご連絡させていただきますね。 これからもより良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、関東マツダを宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な対応でした。片道2時間かけて来店した甲斐があります。ディーラー系なのでアフターケアも安心です。とてもいい買い物ができて満足してます。
納車が楽しみです
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フムフム 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お納車にもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
