東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

問い合わせから購入までスムーズに行えました。車の品質も最高でした。

購入した際のカスタム化について、無理難題なわがままを出来る限り対応いただき、所有期間中は本当に楽しむ事が出来ました。また、保証修理やクレーム対応にも工場サービススタッフの方々に丁寧親身にご対応いただき、感謝の意に絶えません。工場スタッフ・メカニックの方々の努力尽力がこのお店を牽引してると言っても過言ではないと思います。しかしながら、工場メカニックの方々に比べ、担当営業スタッフ（現在は営業から外れたようですが）の対応に少々残念なところがありました。車両は手放しましたが、他の営業スタッフの方であればまたぜひお世話になりたいです。

最初は違う車を拝見しようと思い、朝早くからお電話したのにもかかわらず、丁寧な対応をして頂きありがとう御座いました。　希望通り（①禁煙車 ②ﾜﾝｵｰﾅｰ ③助手席側の空間の確保 など）の ややこしい質問 の数々にも親切に答えて頂き、即決しました。　妻は驚いた様子で『良い車と良いお店（店長さん）で良かったね！　気持のいい出会いをしたね！　本当に良かったね！』と笑いながら言ってくれました。　納車後、初めて車に乗り込むと『これいいね！　かわいい車だね！　乗りごこちも、大丈夫！』など大変気に入ったみたいで嬉しかったです。　初めて車を購入しようと思ってる人、車の買い替えや２台目以降の車の検討中の人など、一度、お店に足を運んでみてください。他県からのお客さんも結構来店されてるみたいです。なによりも、気持ちのいい出会いがあると思います。　わたくしごとですが、店長さん、これからもいろいろとお伺い致しますが、宜しくお願いします。

ランサーエボリューションという荒れた状態の車が多い車種ですが、 入荷時に下回りなどを見て問題のない車だけを仕入れていると言うことで 非常に状態の良い車を手に入れることが出来ました。 また今回北海道に車を持っていくため保証についても気にかけておりましたが 全国ネットワークでサービスを受けられる為安心して購入することが出来ました。 この度は誠にありがとうございました。

丁寧かつ迅速で融通がきく対応で、予想外に満足感を得られましたww メーカー系ディーラーはあぐらをかかずに街の車屋さんの誠実さを見習うべきですね。

並んでる車は安い方だと思います。何台か試乗したがどれも調子は良かったがミニキャブをすすめられたので購入して燃費がかなりいいのでいい買い物だったと思います。

車の買い替えを考えはじめた時、リフトアップシート車に興味があったので、このお店には数多く在庫があることをカーセンサーで見て訪問しました。 ご対応いただいた方も、いい意味で淡々と説明をしていただき好感をもちました。 興味を持った車が展示車だった所謂新古車でしたので、翌日にオプションや補助金について質問不足分を電話で問い合わせをし、すぐにご回答いただき次回の訪問時に即決しました。 納車されて１週間、このアイシスには車も価格も満足してます。 次の車検までのメンテナンスパックも安価だったので申し込みました。 今後とも長いおつきあいをよろしくお願いします。

希望の車を探してもらいましたが、対応も早く親切にしてもらいました。 また整備もきっちりしてあり大変ありがとうございます。 点検時期にまたお伺いします。 納車時に板金お願いしましたが、綺麗にしあがっててありがとうございました。 またぶつけた時は頼みます。

高級車を取り扱うのに全く高飛車な気取りがなく、ましてや女性一人での購入でしたが、最初から最後迄不安を抱かせる部分が見つかりませんでした。格安の車に逆に少し疑問を持ち実車確認をしましたが、わかりやすい説明と共に納車時には更なるサービスを満載して頂きました。 気持ちの良い買い物とはこういうことだなあ・・・と久々に感じました。 万一故障が出てもきっと気持ちの良い対応をして下さると確信出来るスタッフの皆さんです。 大事に乗ります。本当に有難うございました。

中古車を購入するのもBMWを購入するのも今回が初めてで不安だっため複数の販売店に出向いていろいろ質問させてもらいました。最終的にエスプリオートさんに決めたのは私のような素人の質問に対して誠実かつ丁寧に接客いただいたこと、購入検討車の良い点も悪い点も含めて正直にお話いただけたこと、そして何よりエスプリオートさんのBMWに関する圧倒的知識とプロ意識から安心感を得られたことです。先週末に納車された車も大満足です！！市川社長と鈴木さんには特に大変お世話になりました。これからもアフターケア等いろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

車はモチロンですが、お店の方々の対応に大満足です(*/▽＼*) 車に関して事細かく説明してくれますし、我がままにも誠実に対応して下さいました♪ 購入後も車の不備でもないのに、親切に対応して下さっております♪ とにかく、このお店に出逢えてヨカッタ！の一言です(*ﾉ∀｀*)

探し続けていた年式の車に中々出会えず半ば諦めていたところ偶然に希望車種を見つけ、販売店に連絡後、現車を見に行きました。 現車に程度が最高で驚きましたが、何より対応をして下さった方がとても丁寧でその場で即決してしまいました。 気に入った車との出会いは正に一期一会でしょうが、販売店の人の対応が何よりも大切で購入決断を進めてくれる事だと実感しております。 購入後のサービスと、いつ伺っても明るい対応をして下さるスタッフの皆様にも感謝をしております。 販売店評価ですが決してお世辞ではなく実際に感じている事を評価させて頂きました

この度は、問い合わせから購入に至るまで、親切にご対応頂きありがとうございました。信頼できる販売店様で、気持ちのいい買い物ができました☆

長い時間かけて対応して頂きありがとうございました。熱意を感じたので購入する決心がつきました。納車まで色々手続きありますが、よろしくお願い致します。

車愛を感じるお店でした!! 事前にきちんとした説明を頂き、購入した後も親切な対応でした 大切な買い物なので、やはりお店選びは大事ですね！

なんといっても担当していただいた方の対応がよかったです。 いろいろと親身に相談に乗っていただきましたし、中古車店に良くある「今この車は他の方の商談も入っており急いで..云々」「もうこの車種でこのコンディションのものは..云々」といったお決まりの交渉トークも一切無く、心地よく商談を進めることができました(実際にほぼ初めてのような気がします)。 お店の雰囲気のマイナス1点は一般のVW店には当然のごとくいらっしゃる女性のスタッフの方が見当たらなかったところです(笑)。あれはあれでお店に行く楽しみの一つなのですが.... もちろん、購入した車両の納車時の整備状態はまったく問題なく、大変満足しております。

車の状態もすごぶる良好で、やはりディラー系販売店では納車前の点検整備やアフターの保証内容などの安心感は一般中古車販売店とは一線を画します。 新車も販売している店舗なのでショールームもとても綺麗でした。

連絡も密にいただき、不明な点は詳しく教えていただき安心して購入できました。一日も早く車が欲しかったのですが、書類が揃って郵送した2日後には納車していただけて、ほんとに助かりました。電話とメールだけでのやり取りでしたが、対応もよく遠方でしたが、不安はありませんでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。

隣の市ですが、車を届けていただけました／購入後約１ヵ月で、アイドリング時に不安定感がでたため問い合わせると、すぐに対応（ガソリンの吹き出し口に溜まったススをクリーニング）していただきました／同時に、切れたウィンカーを交換していただきました。ただし、交換した電球が（おそらく）中古の部品だったのか、交換後１５分で再び切れてしまいました。なので、アフターサービスの充実度４です。（それがなければ５）。 全体に、丁寧かつ迅速、フットワークよく対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました。

電話で問い合わせた時の対応が良く、説明もとても丁寧でした。手続きや納車もスムーズで、アフターサービスもしっかりしていました。価格も満足のいくものでした。またの機会あったら、こちらのお店にお願いしたいです。