総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車両の状態がどれも良くお店の雰囲気がすばらしい。12年ぶりに再びアルファロメオを購入するためと妻といくつか外車の中古車屋さんを回りました。他の中古車屋さんはつなぎを着たマニアックなおじさんたちが出てきますがコレッツィオーネさんは正規ディーラー並みにスーツを着た方が接客してくれます。下手な正規ディーラーよりよっぽどしっかりしていて断然雰囲気が良いです。女性は雰囲気に弱いのでこれは奥さんを説得するのに非常に有効です。そのせいかショールームにはいつもカップルやファミリーが多いようです。私は友人の紹介でしたので抵抗はありませんでしたが初めて方は少し敷居が高いと感じるかもしれません。でもご心配なく、案外それほど敷居は高くありません。とても親切に対応してくれますよ。契約後も納車までの間にいろいろわがままをきいていただきました。良い車両と細かいフォローのおかげで再びイタ車オーナーに復帰できて感謝しております。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミを頂き有難う御座います。これからもご満足頂けますよう スタッフ一同、努力する所存です。何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの値段ももちろんのこと、購入車の値段、品質、接客すべてに満足して購入しました。
アフターサービスにも期待しています。これからもよろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
のんべぇたぬき様 この度はご契約頂きありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 吉田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外の店舗に良い車があり検討していました。
ネットで車を購入するのは初めてで、ネットの情報だけで車を購入するのは不安もありましたが、営業担当の方から契約手続きから納車までの方法を丁寧に説明していただいたおかげで、来店せずに宅急便での書類の送付のやりとりと、電話でお話しするだけで、1ヶ月かからず陸送会社から無事納車され、今のところ快適に乗車できています!
分からない事があれば、電話できちんと説明してくれ対応も良かったです。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
店長の金子でございます。クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるような対応を心掛けてまいります。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
状態の良い掘り出し車両でした。
ディーラーノ皆さんの対応がさわやかで良かったです。納車時には店長さんも顔を見せてくれました。話しやすく相談もしやすいと思います。
が、不安が残っています。納車準備の整備・点検はどんな事をするのか、説明が一切なかったです。オイル交換はしたのかなぁ、ワイパーブレードは?ブレーキパッドの残量はどのくらいあるのかなぁ、全く分かりません。販売店にとってはやって当たり前の事だろうけど、聞かなかった私が悪かったかな。初めて中古車を買う私にはとても不安が残りました。
あと、webとかで期待していたT-Valueにはがっかりでした。「目に見えないところまでキレイに」が・・・ワイパーの根元に枯葉がいっぱい残っていたり、助手席脇の隙間には汚いボロボロの携帯電話が落ちていた!。ん?と思う所がありました。期待しすぎでしょうか・・・。
しかし、良いディーラーマンから購入したかったので、総合的には満足です。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
本文にあります、説明不足の件、大変申し訳ございませんでした。
差し支えなければ今一度、ご説明の機会を頂ければ幸いです。
今後、頂いたご指摘を元に、よりよいお店作りに努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度のいいBMWの130Mスポーツを探してきてくれたので、購入しました。
細かいことも確認しながら話を進めてくれるので安心して買うことができました。
納車後も気にかけてくれるので、次回買う時もまたお願いしたいです。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
130M様
いつもお世話になっております。クチコミ投稿ありがとうございます。
車好きな130M様のご希望に合う1台をご提案できて大変うれしく思います。
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて伺いましたが、店内も広く明るいお店です。
中古車の購入でしたが、新車購入と同じようにご対応いただきました。
ホンダ直轄の販売会社で、大きな整備工場も併設されており安心です。
アフターサービスはまだ受けていないので「不明」とさせていただきました。
ほかの評価項目はすべて「満足」ですが、唯一の不満点は、駅から遠いこと。
立川駅からバスで10分ちょっとかかるため、足がない場合は少々不便です。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まぁぼぅ様 この度はフリードのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。 ご指摘頂きました、駅からバスでの移動は私どもでも課題の一つだと思っております。今後とも良いお店作りに励んで参りたいと思っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車の条件が厳しかったため、少し遠方のお店に伺うこととなったのですが、駐車場もちゃんとありましたし、特に問題ありませんでした。
車を拝見させていただいた際には小さな子供を含めて4人で伺いましたが、子供をキッズスペースで遊ばせながら、落ち着いて話を進めることができました。接客対応にも不満はありません。
店舗は、ディーラー等と比べると見劣りしますが、一般的な中古車屋と比べるとキレイにしているほうだと思います。
何分タマの少ない車で、状態がよかったこともあり、即断即決に近かったのですが、そこに至れたのも対応に不審な点も無く、親切にご対応いただいたおかげと思っています。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
いおり様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております。 お車の調子は問題ございませんでしょうか?何かお困りの事などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!今後とも弊社アイカーマーケット、ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの会社で去年フォルクスワーゲンのゴルフを買いました。
在庫にない車でしたが、私の希望する車を探してくれました。
説明が丁寧で安心して購入でき、その後点検も面倒見てくれてとても助かっています。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
メッセージありがとうございます。こちらこそいつもお世話になっています。
今後も何かお車でわからないことなどあればいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
バッテリーとタイヤを新品に替えて納車してくださいました!
納車に時間がかかると言われましたが、無理を言って四日も早くしてもらいました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
パンダ3様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
出来うる限りのご対応させていただき、このようなこのような評価をいただきまして大変嬉しい限りです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフは皆親切でこちらの要望を察して適切な提案をしてくれます。おかげで希望していたグレードと車体色、装備の車を購入することができました。また、購入後もお得な情報を配信してくれるとても頼れる販売店です。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
どかもん様 この度はインサイトをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レストランであればまずは味、自動車販売店であれば良質な車ではないでしょうか。ワイズさんは
そこの所見事に的中したお店でした。そして、客対応も良くお店を出た時にはまたお邪魔させていただきたい気持ちになりました。改めて車って楽しいなと思わせてくれるお店です。お勧めします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ストリームライン様、この度は早速の口コミ誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂け凄く嬉しいです!ワイズプロジェクトでは「良質」「綺麗」「珍しい」「マニアック!?」を常に心がけ、見て頂けているお客様や乗って頂いけているお客様がわくわくして、飽きの来ないラインナップをこれからも揃えて行きます!今回ご納車させて頂いたお車も大変珍しい一台ですので、車検や整備、その他部品の供給、コーティング、カスタムなどなど・・・どんな事でも結構ですので困った事が御座いましたら是非ご相談下さい!
私に出来る事であれば全力でサポートさせて頂きますので、これからも末永くお付合い頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
お店のサービスには満足なんですが、販売店の場所の地図が分かりにくかったです。
ナビや、スマホの地図で住所から検索すると300mくらい違うところがでて、最初に訪れた時は少し迷いました。インターネットお店の場所がちゃんとした地図を探しましたが
なかなか出てこず少し手こずりました。
展示車は、車通しの間隔などもしっかりあり見やすかったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
henteko+様
この度は、お買上ありがとうございました。
地図検索の件ですが、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳有りませんでした。
今後地図の表示に付きまして検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも末永くお付き合頂けます様所員一同精一杯努力致して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットで調べたら、自分が探していた車がこのお店しか見つからずアポを取ってお店に行きました。
実車を見たら思っていた以上に綺麗で試乗して金額が安くてホントに大丈夫?と思いました。
社長さんも良い人でこの人ならお任せしても大丈夫だろうと思い契約。その後、自分の手続きミスで色々ご迷惑をおかけしましたが契約から約3週間で納車になりました。
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度は遠方から当社物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
さらにこのような良い評価を頂きとてもうれしいです。
今回同時にカーセンサーアフター保証のご加入も頂きましてありがとうございます。
当社ではお客様の安心を第一に考えカーセンサーアフター保証を取り扱っており遠方の方にも
安心してお車を使っていただけると思います。
イソマエ様、お近くにお越しの際はぜひ遊びにいらして下さいね
今回は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インサイトの新車を考えていたところ、
良い新古車の情報を提供してくださり、
良い買い物ができました。
家からとても近いということもあり、
今後ともお世話になると思います。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
yas194様 この度はインサイトをご購入いただきまして 大変ありがとうございました。今後も何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当した方がとても良い方でした
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たーちー様
この度は誠にありがとうございました。
今後ともホンダをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
基本的な質問に対する丁寧な回答、いろいろ候補を出していただき、ああでもないこうでもないと時間をかけてしまっても忍耐強く付き合って下さり、最終的に大変満足のいくお買い物ができました。アフターサービスでもこちらの疑問点・相談に応じた点検や改善で対処してくださり、安心してお任せできました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
遠近両用様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
3年間延長保証の金額がカーセンサーには6000円になっていたが、実際には、購入車の年式や車種等で決まるらしく、成約後電話連絡したが、掲載金額はJAF加入の金額だとのことでした。遠方で、カーセンサーで何日も金額の比較や車種を見比べたりかなり検討したうえで、店を絞ってからの行動だったので、この誤表示(20000円位余計にかかった)はショックでした。それとキャンペーン開催中との記載にも、来店プレゼントも、成約プレゼントもなし。電話で聞いたら、調べておきます・・で終わってしまった。ある程度、期待してたのに。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
誠に申し訳御座いません。
今後このような事のないようにスタッフに指導させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
買って良かった
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ヨシバカ様
この度はご購入ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。納車から数週間経ちましたが、気になるところなど御座いませんでしたでしょうか?
今回は現状販売でのご購入頂きましたが、何かございましたら、是非何なりとご相談下さい。
ヨシバカ様のカーライフをこれからもサポートさせて頂きたく思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。
迅速かつ親切な対応で安心しました。
価格も満足です。
表示に無かった、盗難防止装置やバックモニター、ETC等なども含んだ価格だったのでビックリでした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
鈴木モータース
(東京都・小金井市)
販売店の返信
良い評価をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に状態のいい車を購入する事が出来ました。対応、価格共に満足です。
東京トヨペット U・park小岩
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
アマガミスト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
U.P小岩店 一同
