総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2012年8月に購入させていただきました。購入にあたってフッ素コーティング?を勧められ営業の方が以前某有名なコーティング屋さんにお勤めされていて磨きにはこだわりがあると聞き、それならばこのお値段ではお安いとお願いしたのですが、納車された車体は洗車傷も残ってるし、尚且つ磨き傷までありました・・・お店の方は「1泊お預かりさせて頂ければ直します。」と言って頂いたのですが遠方なこともありやり直してもらっていない状況です。サービスでついていた磨きなら我慢はできますが、ちょっとプロの仕事ではないと思います。これだけ時間が経っていて今更お願いすることもできませんし、なにより仕事も忙しいので持っていくことができません・・・仕方がないのでフロントの飛び石の傷を直したらちゃんとしたところに磨きに持っていくしかないかと。。車両自体は満足していますが残念です・・・
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
535i様。口コミご協力頂き誠にありがとうございます。また、正直なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。金銭を授受しておき満足いただけるコーティングではなかった旨、本当に申し訳ありません。ご期待に沿える形ではなかった結果を社員一同反省しております。やり直しの件ですが、忘れておりませんので、遠慮なくご相談下さい。お話出来無くなる方がよっぽどつらいです。むしろお叱り頂けるだけ感謝しなくてはならんと反省しております。折角気に入ったお車をお買い求め頂いたのに満足出来なくては、カーライフがつまらないものになってしまうと思います。本当の意味で勉強させて頂きました。ワイズプロジェクトにご意見を下さり誠にありがとう御座いました。今後も精進して参りますので、引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て問い合わせをして、一回も店舗に伺わず、車も担当者とも会わず購入しましたが、対応も早く安心して購入することが出来ました。車も大変きれいでした。購入後のアフターサービスもすぐに対応して頂きありがとうございます。是非次回も機会がありましたら、利用したい店舗です。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
暖かいお言葉有難うございます。
このお言葉に恥じないように、精一杯尽力して参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご紹介や買取のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気がつかないような細かい傷も、つつみ隠さず正直に教えてくれました。試乗もできたので納得して買う事ができました。
メルセデス・ベンツ日野
(東京都・日野市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
遅めの投稿になってしまいますが、2年前にH16年ミラ走行8千キロを購入しました。新車並みにきれいだったミラは今も元気に動いています。とても整備が行き届いて、接客も満足でした。残念だったのが、ABSの表記ミスでABSではなかったこと。これはすぐその分返金をしてくれ対応はよかった。もうひとつ右のスピーカーが壊れていて自腹で修理しました。これは返金がなかったのが残念に思います。以上2つのミスがなければ最高のディーラーでした。以上のことをふまえ評価を少し下げさしてもらいました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mannereminem様
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お車の表記ミス・スピーカーの件では
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客は非常に良く、丁寧で早い対応して頂き、とても安心できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
オハナ様
先日は当店にて車検をご依頼いただきましてありがとうございました。
またクチコミもご投稿いただきましてありがとうございます。
このような評価をいただきスタッフ一同を代表してお礼を申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう頑張りますので、ご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入にあたり、我儘を聞いて頂きありがとうございます。
また、丁寧なご説明ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
のりやんですが。様
昨日はご来店、ご契約頂き有難うございます。
弊社ではお客様のご要望があればご期待に沿えるよう努力しております。
今回もそのひとつでございますので我儘とは思っておりませんのでご安心下さい。
納車まで待ち遠しいと思いますが、弊社でも一日でも早く納車できますよう手続を進めて参りますので、ご協力をお願い致します。
また、ご購入後も満足して頂けるよう努めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の通学に車を探していたところU-CARポテトロード立川店の担当者様(女性)がいろいろ親切に説明していただき家内も娘も喜んでました。
また、『娘の初めての運転に楽しく安心して乗っていただくように!』 とオイルやバッテリーに限らず細かなところまで部品を新品にしていただき感謝しています。整備や登録・納車状況まで何回もハガキや電話で連絡してもらい遠方の自分にとって助かりました。
購入したムーブコンテもバッチリ快適です。 軽自動車を探している人にはU-CARポテトロード立川店がイチ推しです。 (^O^)
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
未帆のパパさん様
クチコミ投稿ありがとうございました。
U‐CARポテトロード店の中井です。
無事にお車納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
娘様の初めてのお車にお手伝いでき、喜んで頂きまして嬉しく思います。
ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、納車から約一ヶ月後に無料点検、お車の調子伺いがございますので、
ご都合が良い日が分かりましたら、未帆のパパさん様のご自宅近くのダイハツディーラのお店に私からご連絡させて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
お知り合いの方でお車をお探ししている人がいらっしゃいましたら、ご紹介頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入したパジェロは用意できる予算が少なかった為、無理かな~と思っていたのですが担当の方には良くして頂いて相談をしながら納得の一台を見つける事ができました。
当然その後も車に故障などの問題もなくメンテナンス等のアフターも充実しており何の心配もなく乗れています。
これからもよろしくお願いします!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ケンケン17様 とても励みになるクチコミ投稿ありがとうがざいます。がんばってご希望のお車を見つける事ができて本当に良かったです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車で駅まで迎えに来てくださるなど、とても親切に対応していただきました。
中古車を購入するのが初めてだったのですが、正規ディーラ-さんということもあり安心して購入できました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぴこ様
高い評価をいただきありがとうございます。
安心してお乗りいただけるよう、ただいま整備をしております。
お車のことでしたらどんなことでもご相談いただけますよう
今後もフォローさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望を細かく聞いて下さりありがとうございました。
商談の際にお話しした細かなことを覚えていてくださり、
後でフォローして頂いた時には感激いたしました。
思いがけない再会もあり嬉しい驚きでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
haruharuharu様
この度はクチコミ投稿にて高評化を頂きまして誠にありがとうございます。
haruharuharu様には引き継ぎ当初よりメンテナンスを含めていろいろおまかせをいただき大変感謝をしておりました。
併せて教えていただくお店の情報にはとてもありがたく思っていますので、今後ともご教授をお願いいたします(^^;
これからもharuharuharu様に喜んでいただけるように務めさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでたまたまヒットしたお店で自宅からも決して近いとは言い難いエリアでしたが、
応対が適切で好感が持てたので即決しました。良い買い物が出来たと思っています。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます。もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか目にする事のない車種(カラー)の在庫でしたので、遠方からの購入となり、始めのうちは不安もありましたが、メールや電話等で親切に御対応頂きました。
陸送で届いた車両も、予想以上に程度がよく、たいへん満足しています。
近くであれば尚更良かったのですが、頼りになるSHOPかと思います!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
MSTS 様
この度は遠方になりましたが、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
最初はどうしても写真画像のみの判断になるとは思われましたが、実際にお渡しできて
気にいっていただけて、とても嬉しくおもいます。お近くではない分、特に状態の確認はさせては
頂きました、これからもご相談は是非お待ちしておりますので宜しくお願いいたします。
お選び頂けまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長をはじめ、スタッフの方も非常に専門知識があり、安心して外車初心者からベテランまで購入する事が出来ます。アットホームなオフィスでありながら、在庫車はいつも心ワクワクさせる車があり、とっても楽しいです。アフターも専門工場があり、全く心配ありません。TIスポーツと知り合えて本当に良かったと思います。
TI sports ティーアイスポーツ
(東京都・北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫がたくさんあって欲しかった車が、安い値段で、すぐに見つかりました。
対応も親切で、丁寧に説明してくれて良かったです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よねぶー様 この度は寒いの中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また高いご評価を頂きまして誠に有り難う御座います。ご安心してお車選びが出来たとの事で当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと新車に乗り継いで来たため、中古車には現車確認や店選びという高いハードルがありました。そこで、ディーラー認定車を探し、いいクルマ、いい店、いい条件を見付けました。特に、中古車にも適用される残価設定クレジット「かえるプラン」適用車だったので、資金面で助かりました。驚いたのが、このかえるプランには3年間の点検・オイル交換費用も含まれていることで、さらに助かったのが、遠い都内の店まで足を運ばずに近くの店で点検が受けられるのです。そして、この店は新車ディーラーがメインであるため大きく広く、店内は清潔で喫煙ルームを備えるなど設備も最新で驚きますよ、きっと。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご購入、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当店は今年1月にオープンしたばかりで、
規模も関東でも最大級です。
お店の設備等でもご満足いただき大変嬉しい限りです。
お客様に関しましては残価設定型ローン”かえるプラン”をご説明させていただいて、
新車時の車両本体価格の半額を据え置くことによる月々お支払金額の低額化、
車検まで(車検自体を含まない)の点検費用付帯、
また車検時にご返却・お乗り換え・お乗り続けていただくことをお選びいただけるという
メリットをご納得いただき、ご成約いただきました。
どんなお客様でもご予算が決まっている中でご検討いただくかと思います。
その中でこのかえるプランがお客様に有用に働いてくれたことを営業個人としても嬉しく思いました。
今後ともスズキのお車を末永くお乗りいただければと思っておりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
※こちらをご覧いただいております皆様には、
スズキの認定中古車のうち残価設定型クレジットの対象になるお車は制限がございます。
対象車かどうかはスタッフまでお気軽にお問合せいただければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
千葉市より東京金町へ出かけ購入するつもりはなかったのですが、
目的の車を見させていただき、きちんと手入れさてており予想以上に
良かったのと、車に詳しくない私に対し懇切丁寧に説明を頂き、対応に
も気に入り即購入してしまいました。今後のアフターサービスも同様に
対応して頂きますようよろしくお願い致します。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
マクハリマン様、この度は高評価を頂きましてありがとうございます!
ご納車まではもちろん、今後のアフターサービスまで頑張らせていただきます!
また、何かご不明点などございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気がかりなことなど、なんでも親切に応えてくださり 購入後もいろいろお世話になってます!気にかけていただき、安心!!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
トア様高い評価ありがとうございます!これからも良いお付き合いが出来るようにスタッフ一同、頑張りますので、よろしくお願い致します。オイル交換お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ手続きなどして下さって、スムーズに購入できました。
場所はわかりにくいけど、いってみる価値は・・・大!です!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MOCO-MOCO様 この度は、ご遠方からのご来店ご成約誠に有り難う御座いました。当店の場所がわかりにくかったとの事で、ご足労をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、担当していただいた熊谷さんはNICE G●Yです。
熊谷さんはアメ車の知識がハンパなく、アメ車初心者の自分にはかなり勉強になりました。
また、自分と同じ趣味を持っていたので親近感が湧き、ほぼすべての作業をお任せしてしまいました。
☆がひとつ足りないのは、アメリカ本土にてトラブルがあり納期がかなりかかった点だけです。
でも、遅れてる理由や、どういったトラブルが起きたかなど、詳細を教えていただいたので安心して待つことができました。
最後に、アフターサービスとしてエンジンオイルのまとめ買いサービスなどしていただけるとうれしいです。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
takumachado様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました!!又、ご納車が大変遅くなってしまい大変失礼致しました。この長い期間をお待ち頂けました事、申し訳なく思いながらも大変感謝しております。エクスプローラーは長距離移動も疲れなく乗る事が出来、takumachado様にとってきっと満足頂けるお車になると思います。このお車と楽しい思い出沢山作って下さいね!!カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱車の目が好き。そして価格の安さから購入しました。ランサーというと昔MTに乗ってまして、一般的には走り屋さんの車のイメージが強いですが、普通乗用車もあるんです。そしてディーラーはやはり接客好感度が高いですね。
東日本三菱自動車販売 関町店
(東京都・練馬区)
