総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当いただいた方の諸連絡や整備の内容等、全てに於いて大変丁寧で心のこもった対応をしていただき、とても満足しております。
HP検索・遠距離での購入でしたが、細かい状況のご連絡、諸手続の案内等をこまめにしていただき安心して納車日を待つ事ができました。
これからまた機会がありましたら是非お世話になりたいディーラーさんです。これからも宜しくお付き合いください。
大切に乗らせていただきます。ありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
RZ350RR様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きまして恐縮しております。 この度デミオを無事にご納車できました事を嬉しく思っております。このデミオはワンオーナーで当店の買取車でございました。前オーナー様はこまめにメンテナンスをして頂いた車両でございましたので自信をもっておすすめできる車両でございます。走行距離が少ない車両でしたので不具合箇所などを含め、気になる点は全くございませんでしたが、安心して永くお乗りいただけます様自信を持って過剰な整備を施しました^^。 今後のメンテナンスや万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さいね。全国保証のマツダディーラー網でご愛車のデミオをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいませ。 ・実際に車両をご覧にならずにネットの画面上でご購入をお決め頂くご不安はさぞ大きかった事と存じます。ですので納車させて頂くまでの間の整備の進捗情況など、細かくご案内させて頂くのは当然の事と考えておりました。納車をさせて頂いた時、RZ350RR様に「良かったです。大切に乗らせていただきます」と仰って頂けた事、私も嬉しく感じております。また、車両回送中や帰社途中にも温かいお言葉を掛けて下さいまして本当に有難うございました。今後も機会がございましたら是非またお会いできますことを楽しみにしておりますね。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。 -追伸- わざわざ宅配便で贈り物までして頂きまして本当に有難うございます。恐縮でございます。これからもずっと宜しくお願いいたします。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車の修理に訪れた際、入庫したばかりのシーマを発見!しかも稀少な3リッターターボで程度もバリモノでした。
ちょうど車の買い換えを考えていた母親に連絡し、現物を確認させていただいた所、即決で購入となりました。
私事ですが、いつも裏メニューばかり御願いしてすみませんm(__)m
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ケンタロウ様、いつも弊社をご利用下さいまして有難うございます。
アフターサービスも含め、万全の態勢でケンタロウ様&ご実家のお母さまのお車のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
次はケンタロウ様の○○-Rですネ♪
頑張って最上品質のお車をご用意致しますのでご期待下さい!!
これからもよろしくお願い致します。
この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地方に住んでいるため、今回インターネットでのやり取りのみで購入させていただきました。車自体はは写真を見るだけでしたから、やはり金額が金額なので取引終了まで不安がありました。しかしトラブルも無く、実際に手に入れた車もきれいなもので「high qualityな車」といううたい文句に間違いは無いと思いました。
また、機会があれば購入や下取りの相談をしたいと考えました。
VOGUE SPORTS(ヴォーグスポーツ)
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のよい3.0GTソアラは無いものと半ばあきらめていたところ、縁あってマックス倶楽部さんのHPを拝見していて今回購入した車を探し当てることができました。実車を拝見した際は、ソアラに関する懇切丁寧な説明と、試乗時にもその特性や車全般の楽しいお話等をしていただき、いっぺんにマックス倶楽部さんのファンとなりました。また、購入手続きの際も、当方が理解・納得できるまで説明を繰り返し行ってくださったおかげで、無事登録手続きも終え、この度納車の運びとなりました。多謝!!
今後もいろいろご相談させていただきたいと思います。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
Zeppelin様
このたびは、弊社のソアラをとても気に入っていただき、本当にありがとうございました。
同年代の方との大好きな”クルマ”談義…をさせていただき、有意義な時間も久しぶりに共有させていただきました。
Zeppelin様には、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。
素敵なソアラで素敵なご家族とご一緒に”カーライフ”をご満喫くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の室もさることながら、相談や無理なお願いも聞いて頂き、本当に大満足です。
初の輸入車購入ですので、これからもフォローを何卒宜しくお願いします。
追伸
まだ30ですが、管理職の身として相応しい車にようやく乗る事ができました。
街中でも仕事中でも、自分の車を見るたびににやけてしまいます。
一緒にたくさんの思い出を作りたいと思います。
冬にもスタッド履いて、スノボに行こうとしてますので、またお力添え頂ければありがたいです。
ありがとうございました。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
初・輸入車生活と言う事で、弊社も微力ながらお手伝いさせて頂ければと思っています。
町中で、自分のクルマがショーウィンドウに映る姿などを見ると、うっとりしてしまう瞬間、よくわかります。
これからも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、10年ぶりにマイカーを買い替えしました。契約してから納車日を心待ちにしておりましたが本日8・27(仏滅)ですがそんなことは関係なく久々に心が踊りました。
今までは私の独断で購入車種を決めていましたが今回は女房の意見を取り入れて
購入車種をきめました。決めては車色と走行距離でした。
ほんとにトヨタユーゼックさんで購入することができてよかったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気になる車があったので来店予約もせずに突然伺いましたが、スタッフの方が親切に対応してくれました。他の車もとてもきれいな状態で展示してあり、お店自体もとても清潔感がありました。コミコミ価格でわかりやすく、整備内容もキチンと説明してくれたので信用できました。
また購入する機会がありましたらお願いしたいとおもいます。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
きちんとしたご対応は当然のことですし、“安いだけのお店”にならないよう頑張っているつもりなので、「清潔感がありました」というお言葉は非常に光栄です!
また、自社工場も完備しておりますので、オイル交換や日常点検、次回車検など、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、販売店へ伺ったにもかかわらず丁寧にご説明していただきました。欲しかった車種がたまたま入ったばかりとの事で、購入後もキチンと面倒を見てくれそうでしたので即決しました。また機会ありましたら、友人を連れていこうと思います。(^^)
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
イシチャン様 この度はモビリオスパイクをご契約頂きありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使っていた軽トラが完全に故障してしまい、
車を探す時間もなく困っていたので妹の旦那に相談。
「それなら、オートテラス秋津店に電話してみて」と言われて早速電話してみました。
家庭の事情もあり、すぐに探して欲しいと店長にお願いをしていたところ
快く引き受けていただきました。
そして、翌日に担当の方から「見つかりました」と電話があり、
希望通りの車なので早速取り寄せてもらい実車を確認。
車の状態と価格に大満足しその場で即決しました。
その後、納車、壊れた軽トラの引き取りなど、手間をお掛けしましたが
迅速に対応していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
よしたつ 様
この度は、当店のライフをご購入頂き、誠に有難う御座いました。
急なお困りのお話との事で、急いでご対応させて頂きましたが、
気に入って頂け、なによりで御座います。
今後とも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
たじゃりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何軒かのお店に問い合わせしましたが対応が早く、とても親切丁寧だったので決めさせていただきました。また、気になることがあったらいつでも連絡くださいとおっしゃっていただいたのも安心できました。大変ありがとうございました。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車になり、店頭まで伺いました。ネット検索でお目当ての車種を探し、見にいけない距離でもなかったので、休日を利用し家内と実車確認に出かけました。結果は大正解でした。
このお店のウリは、何と言っても誠実親切な対応に尽きると思います。実際に購入したのは当初のお目当ての車種ではなかったんですが、中古車は1台1台状態が違うのは当たり前。それだけに、対応してくれる方の態度は大きな要素ではないでしょうか。オススメの販売店さんです。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店でのお買い上げありがとうございました。
お車気に入っていただきなによりです。
奥様、娘様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客の納得がいくまで、じっと待ってくれて、下手に急かすこともなく、まさにお客の気持ちに寄り添ってくれるお店です。電話でも滑舌よく明るい応対をしてくださった林さん、ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ハッピーもうちゃん様。今回はクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。こちらこそ数ある中古車の中から当店のフィールダーを選んで頂きとても嬉しく思っています。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
取り扱いは軽専門店だけど、社長さんに無理をお願いして、普通車を購入しました。
色々無理難題を申し付けましたけど、快くお受けして下さいました。
ここでお礼を言わせて下さい。ありがとう御座いました!
店は汚いけど(笑)社長さんの対応はピカイチです。購入値段も相談に乗ってくれますので、今後車購入を検討されている方に、ここはお勧めです!穴場的お店ですよ!
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はこちらこそお世話になりました。
先日はオイル・エレメント交換またHID取り付けにつきまして弊社をご利用頂き有難うございました。
また「お店が汚い」というご指摘いただき有難うございます。
お客様に不快な思いを与えたのではないかと心配です。
今後の課題として優先して改善させていただきます。
またお車につきまして何かご不明な点・ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お盆に実家に帰るためレンタカーでなくマイ車が欲しくなり、カーセンサー検索から一番条件にあった武蔵野東八店のistを購入させて頂きました。ご無理を言い納車をお盆休み前にお願いし、ぎりぎり間に合うかどうかでしたが、麻田さんのさすがの段取りにより希望日に納車いただきまして本当にありがとうございました。また、大阪在住のため車を見ることができず、装備は納得していましたが、写真で見る車の色が赤っぽくそれだけが気になっていました。
しかし、輸送会社の方が納車頂いた時、一目見て惚れました、怒らないでくださいね、写真写りが悪くてよかったです。本当に満足しています。そして高速も走りましたが車が安定しておりこれも満足です。本当にありがとうございました。最後に一つ質問していいでしょうか、車をきれいに維持したいのでぜひ洗車のコツを教えて下さい。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
シンジです様へ クチコミにご投稿して頂きまして誠に有難うございました。麻田スタッフへの賞賛のお言葉も、販売車両のistへの高い評価も本当に感謝しております!写真うつりに関しては当店が室内の展示場な為、実車の色合いが上手く出ていないので要改善とさせて頂きます。でも実車を気に入って頂いて本当に良かったです!質問の洗車の件ですが、色合いが深い車ですので炎天下での洗車は避けていただいた方が良いと思います。出来れば洗車機での洗車も傷が付きやすいので避けたほうが良いです。今はワックスの種類がとても豊富ですので濃淡色用のものであれば大丈夫です。ディーラーで販売しているペイントシーラントやグラスシーラント等のコーティングをして頂くとノーワックスで維持することが出来るのでオススメです。タイヤやアルミホイールもキレイに維持していただくのもとても大事ですのでやってみてください。遠方でなかなかお会いする機会がなく残念ですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいたスタッフには契約から納車まで丁寧に対応して頂きました。当初の予定よりも若干納車が遅れましたが、それでも安心して納車を迎えることができ本当に大満足です。また実走行証明書もついていますし、安心して購入できました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご納車おめでとございます。
念願のお車にお乗り頂いて数週間が経ちますが
お車の状態は如何でしょうか?
今回、ご納車までに多少お時間を頂きましてご迷惑をお掛け致しましたが
結果ご満足頂けるお車をご納車させて頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
今回、この様な高い評価を頂きまして当社としても大変感謝しております。
これから徐々にではございますが、カスタムやメンテナンス等でご相談にも
のりますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、GLIDEをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な点などにも的確にご回答くださり、予算の相談にも快くご対応いただき気持ちの良いお取引ができました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。ご納車前では御座いますが、頂きました評価を拝見し嬉しく思っております。
ご納車後もご満足いただけます様最善を尽くします。
ご購入を頂きましたオデッセイと、私とも末永いお付き合いをして頂ければ幸いです(笑
ご納車日を楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。
でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・
今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。
しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。
納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ(雨のあと)ができるのを
見逃す点検にも疑問がのこります。
以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。
これは、私の評価なので仕方ありません。
AUTO CLUB あくてぃぶ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
車好きすぎ様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
納車後に運転席下に大きな水じみがあったとの事で、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
点検を見逃したと申されましたが、当社でも運行前点検などは実施しており、ある程度室内もチェックや確認を行っておりますが、お気持ちを害してしまった事をお詫び致します。できれば購入後1年経った後ではなく、すぐにでもご連絡下されば対応させて頂く事ができたと思うので残念に思います。
オークション評価票に関してですが、当社では基本的にお客様には自らはお見せしておりません。(1部落札金額が載っているものもある為)お客様が事故車の判断がしたいと言われ提示した次第です。これは当社だけでなく他社も色んな商談の進め方があるでしょうし、この点についてはご了承下さい。今後お客様の意見を元に、点検などを重点的に行いたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かれこれ、1年以上前の購入談ですが、私の中ではTOP3に入る良心店です。
きちっと記録という意味で、他の方が安心して購入できるようレポートいたしました。
いまでも定期的にお店のHPを見て、在庫車両をチェックしています。
もしまた、タイミングが合えば是非このお店で購入したいと考えています。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変品質の良い車を、かなりお得な値段で購入することができ、本当に満足しています。御主人の話では、自分の目で確かめた本当に質の良い車のみを厳選し、お客様に安く提供するようにしているとのことであり、お店としての誠実さをヒシヒシと感じました。見積依頼の回答も大変早く、カーセンサーに掲載していない写真を多数送付していただき、特に傷などを解りやすく写した写真等も含まれていて、信頼感を感じることができました。御主人や奥様の親しみやすい人柄や、かわいい猫ちゃんのお出迎え等、アットホームなお店の雰囲気も文句なしでした。帰宅してから何気なくお店の口コミを見ると全て高評価。『なるほど』と納得をしました。
(☆ブログは必見ですね)
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
nabeka様
この度は高評価クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
1年前から探されていた中、弊社の車輌にお決めて頂きとても嬉しく思います。
店舗経費は極力おさえ、オシャレな雰囲気ではありませんが、その分、車両の質は良い物に厳選し、
メンテナンスをしっかり行ってご納車する事により、お客様のランニングコストを極力減らせるようにしたいと考えております。
弊社のこだわりにこの様な評価を頂ける事は何より嬉しい事です。
今後もお客様の声を大切にしながら信頼を得られるようがんばっていきます。
