総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来店しましたが、すぐ試乗の用意をしていただき、車種の特徴や保証のコースなど詳しく説明していただけました。また中古車ですので、小傷がある箇所を隠さず教えていただきこちらも納得の上、安心して購入できました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
ぽろってぃ様,この度は車両購入にあたり当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
わざわざご足労いただき遠方からのご来店いただきましてありがとうございます。
事前連絡がございましたので試乗の用意をしてお待ちしておりました。
当社の『売り』のひとつのロングラン保証も3年付けさせて頂きました。
全国のVolkswagen全体で今後も素敵なカーライフをサポートさせていただきたいと思います。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 担当:尾形
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
これまで、いくつかの中古車に乗ってきましたが、今回、初めてディーラー中古車を購入しました。
値段は車両での相場相応かと感じましたが、
正直このお店(関東マツダ)で、買ってよかったと思いました。
保障の安心度、接客、諸費用の明確さ等、他の中古車屋とは違うと感じました。
特に、保障で、ドリンクホルダーの爪(?)のスプリングが取れている事まで直してくれるとは思ってませんでした。この点に関しては、町の中古車屋さんの独自保障等では絶対に対応してくれない部分かと感じました。
ただ、お店に車を見に行ったときに車両評価書を見せてもらえず、「車検を取ってからでないと発行されない」とのお話でしたが、後日配送されてきた評価書は、車検を取るもっと前の日付で発行されており、さらに、そこには購入時には説明されなかったフェンダーの交換歴等が記載されていて、この点が非常に残念でした。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
884様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店のロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入頂きましたロードスターは当社の下取車両でございましたので非常に良い条件でご案内出来ました事を私も嬉しく感じております。走行距離は年式に対して少々多いものの修復歴も無く、全体的に良い状態の車両でございます。品質評価書の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。実際に車両の前で傷や凹み等のご説明をさせて頂いたのですが、ご説明が行き届かなかったのは全く私の怠慢でございます。申し訳ございませんでした。 また、車検を取った後に発行されるのは評価書ではなく認定書の事でございます。私のご説明が至りませんで大変失礼をいたしました。 ・当社でご購入頂きました車両は全て納車前の整備時に可動部分を一通り確認させていただいております。にも係わらずに発生しました不具合はもちろん保証の対象となりますのでどうぞご安心下さいませ。 884様の今後のカーライフのお手伝いはもちろんの事、万が一の故障や修理の際はしっかりと愛車のロードスターをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいね。気になる点やご質問がございましたら、些細な事でも結構でございますので遠慮なくご相談下さいませ。 これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切で、迅速に処理していただきました。
こんな店ばかりだと、ありがたいですね。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。お陰様で当店もたいへん気持ち良く商談させていただきました。これからも、パラフライヤー様の声を励みにお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。おクルマに関して何かございましたら是非ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを通じて御社の方とご縁がありました。この度は非常に良い車を購入させていただきました。初めて見に伺った日も試乗も可能で非常に満足しました。
視察→商談→手続き→整備→納車までの間に長期連休等で時間がかかりましたが、
他社と比べた際に、ボディーカラー、内装、装備に関しては非常に満足しています。
幸いにも、4年保証という長期保証の車両に出会い、長く安心して乗れる車とめぐり合った
ことに大変感謝をしています。今後もメンテナンス等もお願いすると思いますので
末永くよろしくお願いします。沢山のお客さんがいる中いろいろと対応の方をしていただきましてありがとうございます。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
CRARE様
この度は色々と有難うございました。CRARE様とお会い出来たのも何かのご縁と感じております。
CRARE様もお忙しい中ご協力いただき感謝しております。
何かご不明な点、ご相談事ございましたら何なりとお申し付けください。
くれぐれも事故だけはお気を付けてBMWライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車を見に行くまでは売れてしまってないか心配でしたが、お店のご配慮をして頂き対応もよく下取りの相談にも応えてもらい、試乗にもわがままを言わせてもらい雰囲気もよかったので、このお店で購入できてよかったと思っております。値段も安く遠くのお店まできた甲斐がありました。本当にありがとうございました。
クルマ買取ドットコム町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りくばあちゃん様へ
クルマ買取ドットコム町田店の佐野です。
この度は当店のモコをご購入頂き本当に有難うございました。
とても高い評価を頂き従業員一同大変感謝いたしております。
これからも誠実対応をモットーに皆様に喜んで頂けるクルマ屋さんを目指して
頑張ってまいります。
これからはこのクルマでご家族の思い出が沢山出来るようにドライブを楽しんでください。
またお車について何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店に行く前日にメールで試乗の申し込みをしました。 次の日にお店を訪れると直ぐに対応してくれました。 説明も丁寧で親切な感じでした。 次もまたこの店を利用したいです。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
有り難うございました。これからも、お客様にご満足が頂ける様な対応を心掛けてまいります。今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までちょっとタイトな要望だったのですが、とても親切に対応して頂きました。
買った車にも満足していますし、中古車は信頼できるお店で買うのが一番だと思いますので、
良かったです。担当の方は、金融機関のマイカーローンのスケジュールに柔軟に対応して
くださり、感謝しております。担当の方だけでなく、電話の応対もスムーズで良い印象を受け
ました。欲を言えば、キッズスペースが大きく、清潔感があればいうことありません。
今後もメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
3人のパパ様!この度はクチコミの御投稿を頂きまして誠にありがとうございます!担当させて頂いております矢口でございます。お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご要望頂きましたキッズスペースに関しまして清潔感は大事ですよね!早速ではございますがマットを張り替えさせて頂きました。逆にご指摘を頂いてしまいお恥ずかしい限りでございます・・・。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安がありましたが、担当者が新設丁寧に対応してくださり購入を決意しました。
保障が長いため、外車を購入する不安もありませんでした。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
black.pooh様
この度は、遠方よりご来店、ご購入ありがとうございました。
アフターフォローもしっかり行なっていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
5月のMCで助手席リフトアップ車(含めウェルキャブシリーズ)は2.4のみになってしまったため、
急遽中古で3.5を捜したところ、走行距離500km以下の購入車両を発見。
状態も良くすぐに契約することにしました。
販売店の対応もよく各点検・車検でお伺いするのが楽しみです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
てっつ 様 この度はエスティマウエルキャブの御納車大変有難う御座いました。今回のマイナーチェンジに伴い、お探しのグレードが無くなってしまいましたので、タイミング良く、こちらの展示車両を販売させて頂きました。今後共メンテナンス関係等末長くお付き合いをして頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
十数年ぶりに車を購入致しましたがガレージ22さんの対応にはとても感謝しております。全く車の知識のない私にも親切丁寧にお車の説明や経済的な維持の仕方などのご説明をして頂きありがとうございました。会社に乗っていったところ同僚からは新車を買ったのかと勘違いされる位に車の状態もとても満足しております。これからの点検、整備、車検なども是非、ガレージ22さんにお願いしたいと思います。長いお付き合いになりますがよろしくお願いします。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
vw44mtさま
この度は当店での購入、誠にありがとうございました。
車両は当店で仕上げ作業を行ってはいますが、もともとの状態が良かったこともあり良い印象だったのだと思います。
vw44mtさまと同じように、他のお客様にも満足して頂けるような努力を続ける所存です。
納車というのは一つの通過地点だと思っております。
今後の整備・車検を含め、永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これを機会に宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
珍しい車であるため、遠方より見に行きましたが、近くまでの送迎もしてくれ、また、購入前の付属品の取り付けなども親身に相談に乗っていただきうれしかったです。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきありがとうございます。akazou様にご満足いただけますように
スタッフ一同、努力する所存です。何かございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
オッティを先日買わせていただきました!
車も綺麗だし、接客もすばらしく、満足です!
次買う時もこちらで買わせていただきます!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠に有難う御座いました。
今後もご満足頂けるように努力致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回964ターボ2を購入しました。
首都圏内外問わず多数のお店を訪ねましたが、『物は良いが、店員の対応が今一歩…』と言う感じでした。しかしプレステージさんは誠実な感じを受け、この店で購入しました。購入後のアフターサービスも満足しており、空冷のご購入を検討している方でしたら是非一度立ち寄られる事をお薦めします。
営業の斎藤さんはとても誠実な方でしたよ…。
Prestige
(東京都・世田谷区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車を購入しました。接客の店員さんは親切な方です。子供を連れていったら、帰りの時車のおもちゃをいただいて子供はすごく喜んで遊んでました。ありがとうございます。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、いざ販売店に行って見ると、まぁがっかり傷、凹みと画像では確認出来ない事が…少々の傷はと…妥協しようと思っていた時、マツダ諏訪様に出会いました。遠いため、電話とメールでのやり取りがあり、諏訪様の丁寧で誠実な対応で実物を見ずに決めました。値切った為か、予算がないのを思ってか、納車は諏訪さんが仙台まで持ってきてくれました。諏訪さんお勧め通り、想像以上に綺麗です。大変満足しています。諏訪さ~ん ありがとう。近くに行ったら寄ってもいいですか?会えなかったのがとても残念です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ちょっぱー様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。 私もデミオを無事にお手元までお届けできた事を嬉しく思っております。このデミオは当店の下取車でございましたので自信をもっておすすめできる車両でございます。また、お車には全国保証が付いてございますので、万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さい。 ・私はネットでご購入頂いたお客様でも、納車時にはお客様と直接お会いしてご説明をさせていただきたいと常々考えております。そのためお伺いさせて頂いたものでして、決して値切られたとか予算がないからではございませんのでご安心下さいませ^^。 月末という事もあり、こちらの都合で納車に伺ってしまいましたのでちょっぱー様にお会いできませんでした事は私も非常に残念に思っております。 私こそまた仙台に伺う機会がございましたらぜひご挨拶に伺わせて下さい! また、ちょっぱー様が当店のお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。私もお会いできますことを楽しみにしております。 ・万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりとちょっぱー様のデミオをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
閉店間際に伺ったにも関わらず、親切な対応・わかりやすい説明で、非常に良いお店でした
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!納車の時に、21万キロ乗られた車とのお別れが、ご家族皆様名残惜しそうなのが印象的でした。是非今回ご購入いただいた御車も永く乗っていただければと思います。遠方とはなりますが、何かありましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主のお人柄が大変良く、品のあるお店です。初心者でも安心して購入できるお店です。
接客や説明、お店の雰囲気も大変満足しております。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kimukimuさま
この度は当店でのご購入、ありがとうございました。
良い評価をいただき、あらためて身が引き締まる思いです。
趣味に走った今回の購入で、ご家族の絆にヒビが入らないかが心配です。
もしご自宅に居づらくなってしまった時には、避難場所としても当店をご利用いただければと思います(笑)。
今後の維持等でお手伝いできることがありましたら、ぜひお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車を40万円引きで購入できました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トトプ 様 この度はウィッシュの御納車大変有難う御座いました。なお今回のお車は展示車で、新車では無くあくまでも中古車となりますので御了承下さい。今後共お車のメンテナンス関係をフォローさせて頂きますので、お困りの事など有りましたら何でもご相談下さい。末長くお付き合い頂けます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から購入しました。
遠くにも関わらず親切、丁寧な対応で大変満足しました。
車も予想以上にキレイで、整備もしっかりされているようでした。
連絡もこまめにしていただき、ネット購入は初めてだったのですが不安無く取引を進められました。
今回はありがとうございました。
ウエツハラモータース 志村店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ワイルドケンちゃん様
この度はカーセンサークチコミへのご投稿並びに、 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また遠方からでご不安などがあったと思いますが、信頼して下さってご注文を頂けた事を大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応で満足です。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございます。ご不明な点やご要望等が御座いましたら引き続き、担当させて頂きました谷鹿までご連絡して下さい。 メンテナンス、保険、その他、どんな小さな事でも結構です。
ご自宅から当店まで距離的に遠いですが、何か御座いましたら、ご連絡を頂ければすぐにスタッフ一同にて対応させて頂きますので、ご安心してお乗り下さい。
これからも宜しくお願いします。
