総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に何時も対応してくれます、安心して紹介させていただいています。
ガレージ馬道
(東京都・台東区)
販売店の返信
ありがとうございます。
ご家族の皆様にも喜んで頂けるようがんばります。
タイヤの準備も出来ています、いつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
車の方は、燃費も良く、走るのも楽しく、とても満足しています。
店頭アンケートの方にも書きましたが、担当の高橋さんお会いできなくて残念でした。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます!このたびは通販でのご購入でしたので、納車時にはお会いしたかったのですが、こちらの都合で立ち会えず大変申し訳ありませんでした。私も非常に残念です。ですが、車は気に入っていただけた様で安心しました。さらにこのような高評価までいただきまして、重ね重ねありがとうございます。遠方とはなりますが、今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方は、明るく率直な説明をなさり、納車までの手続きについても的確な対応をして頂きました。実車ではタイヤにヒビが入っている状態でしたが、交換対応にも応じて頂きました。敢えて一点難を言えば、ネットを見た時は点検記録簿付きとの記載でしたが、実際には記録簿は付属していなかった点は残念です(単純な入力のミスと思いますが)。
購入した車は、前オーナーがしっかりメンテナンスされており、使用状況が良かったので機関良好に加えて、走行距離も少ないため、シートのへたり等、インテリアに問題もありませんでした。ダッシュボードに若干、チリが合わない箇所もありましたが、走行や安全に関係する箇所でもないため、あまり気にはなっていません。また、それなりの車重で2.0リットルモデルなので、出足は思ったほどではありませんでしたが、その代わり燃費は想像より良く、維持費は割安になったと思っています。一点、取り回しは苦になりませんが、バックはしやすいとは言えません。今後、購入される方はバックカメラ付きの方がベターと思います。
アフターに関しては、一ヶ月点検で訪問しましたが、サービスの方にはとても丁寧に対応して頂きました。
少し離れた場所で購入したので近隣の店舗での本格的なアフターフォローはこれからですが、きちんと引き継ぎをして頂ければ問題ないと思います。長期保証付きで、納車後には店長さんから今後の対応に関して、わざわざ手紙も頂戴しましたし、今のところ安心しています。
結果として良い車に巡り会い満満足しています。今後もアフター面なのでご相談させて頂くと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
Portland,OR様へ 弊社よりアコードご購入頂きましてありがとうございます。 記録簿の件大変失礼いたしました。
お詫び申し上げます。 今後掲載に誤記の無いよう体制を整えお客様へご迷惑をかけないようしてまいります。 申し訳ございませんでした。 ご納車させていただきまして一ヶ月程たちました。まずは調子よくお乗り頂いているご様子で私も安心しました。アコードに対する的確なコメントありがとうございます。ぜひ次回アコードの商談ありましたらご意見を参考させて頂きユーザー様の生の声としてお伝えしていこうおもいます。 今後の整備の件ですが、ご迷惑をお掛けしますが、ご地元のホンダディラーをご紹介させていただく形でご容赦ください。 但しどのホンダディラーであってもアフターフォローに関しましては高い品質を保持しております。 どうぞご安心ください。 また距離はあるとはいえ私恒元も出来うる限り今後のカーライフのお手伝いをさせていただきます。 本当にありがとうございます。 また弊社のお近くにご用の際はぜひオートテラス府中南にお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 営業担当 恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は、色々と有難うございました!!
私が購入させていただいた車はBMW3シリーズのツーリング。
この車の中古車販売台数は多くて何処のお店で買おうかと半年ほど悩みました。
御社で購入を決めたのは中古車販売だけでなく整備や板金、コーティングやナビなど
車の事なら何でもお任せなお店だとホームページで拝見して
今後の事も考え購入致しました。
またスタッフさんの対応も良く、遠方からの相談でしたが嫌な顔一つせず親切で丁寧な方でとても嬉しかったです。
購入して日もまだ浅いですが、これからも大事に長く乗って行きたいと思いますので、これからもお付き合い宜しくお願いします。
Dam Craft
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ゾロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し遠方になりますが、これからもお車の事で何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧最高です!
ガレージ馬道
(東京都・台東区)
販売店の返信
拝啓
さらに喜んでいただけますよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は決めていたため、購入前に一軒他店も下見に行きましたがお店の人の態度がすごく悪く購入断念、こちらのお店に行ったところ担当者はもちろんその他のスタッフの対応もすごくよく即決定、車はまだ着たばかりなので、まだ分からない点もありますが、一年間の保証も付いているので、安心。走りは予想通り、家族5人では若干狭く感じますが一応補助席程度のサードシートも付いているのでGOOD。春になったらキャンプやバーベキューアウトドアに大活躍して頂けると思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
suride69様
クチコミ情報 有難う御座います。
当クリーンカー田無店もお褒めの言葉をいただきまして社員一同大変喜んでおります。
これにもまして、お客様が喜んで頂けるようがんばりますので応援よろしくお願い致します。
また、アウトランダーも気に入って頂き嬉しく思います。
何かお気に掛かる点が御座いましたらすぐにでも連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車種・仕様指名買いで探してました。ネットの掲載を見て『まだあったら買おう・・・』と電話もせずに飛び込みました。まだあったので、店内へ。実際に購入を決めかねていたのですが、担当さんはこちらの事情を踏まえた商談をしてくれました。商談中にも数件この車に問い合わせがありましたが、決めかねている私にもそちらを断ってまで一緒に悩んでくれました。昼間に来店し閉店間際まで悩んでいた私に嫌な顔せず対応してくれて申し訳ないくらいです。親切なお店だと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き、誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご自宅からの距離もございますので、お会いする機会がなかなかございませんが、お近くで御用の際は是非お立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
webで中古車情報を探しているときに、オープンだと知り、行ってみました。目当ての車も見つかり、担当の方も親切丁寧に対応してくださったので満足です。車体の説明や手続き方法なども細かく分かりやすかったので安心して購入することが出来ました。
ホンダカーズ東京中央 足立小台店
(東京都・足立区)
販売店の返信
nnn 様
この度はご納車させて頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思っております。また、オープニングのバタバタにおいては失礼致しました。当店としまして、しっかりと整備をして御納車させて頂きましたが、今後お使い頂くなかでご質問などが発生されましたら御遠慮なく御問合せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外から車を購入しました。現物を見ない不安やリスクが納車まで気になっていましたが不安が吹っ飛ぶぐらいの極上車でした・・・・(新古車なみ)
M本さんと納車まで何回もメールで相談、きっちりとした対応で何のトラブルもなく納車されました。下取り、価格交渉、チョイカスタムとM本さんにはわがままいっぱい聞いてもらいました。
これからも大事に乗っていきます!!
みなさん、ワイズさんは極上車からマニアック使用の車までいろんな希望を聞いてくれる超オススメの車屋さんです。 絶対裏切りませんよ~~~
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
エリプレ様!!早速のご入稿ありがとうございます。信頼して頂けて本当に良かったです。トラブルをトラブルと思わず、お客様のニーズであることは、仕事をする以上常に考えなければならない事項だと思っております。対応はまだまだ不足だと思っておりますので、さらに自信がつけられるよう、スタッフ全員全力で向上してまいります!!
これからもおもしろいといわれるお車を仕入れさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!裏切らないよう頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
センチュリーに関して、間違いなくナンバーワンです!もっと『センチュリー専門』を前に出してください
ステージ 本店
(東京都・中野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客対応・車の質・金額とても満足しております。
今後アフターサービス等色々よろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
W203ワゴン様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとう
ございます。
また貴重なお時間を頂戴いたしまして口コミのご投稿まで頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客対応、車の質・金額ともW203ワゴン様のご満足頂けるものが見つかり良かったです!
これからもW203ワゴン様のカーライフを末永くお手伝いさせて頂きたく思いますので今後とも
良いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタ東京カローラU-Car烏山店さんでの購入は、今回で2回目。1回目の購入の車種は、カローラフィールダーで約8年ほど乗りましたが、故障は全くなく、さすがディーラー系列店のU-Carショップという感じでした。その理由から今回購入時も同店のH担当者目当てに商談し、
経験年数も高く商談の決断が早い方なので、こちらもスンナリと決めることが出来ました。
また、小さい子どもと一緒にお店に行きましたが、お店の方々が明るく、また、優しく対応して頂き、落ち着いて商談出来たのは、前回以上に好印象でした。
家族連れでも落ち着いて商談できる同店は、お勧めです。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
お褒めの口コミ本当に有り難う御座います。 私、トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店
店長の 太田と申します。過去何台も代替して頂いてもらっており、担当スタッフ共々、恐縮
しております。今後とも、来店していただいた際(ショウルーム的に広くない中、何とか工夫して)
少しでも、寛げる空間を作るよう努力して行きたいと思います。今後とも、お近くを通る際は
是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車が見えなくなるまで手を振ってお見送りしてくれる、とてもアットホームなお店です
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はしやん様。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また高評価を頂きありがとうございます。これから納車となりますが、長いお付き合いになりますのでお気軽にお問い合わせなどいただければと思います。これからもよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー多摩 岸 芳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが、親切で対応がいい。車の価格も質もいいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます、遠方にもかかわらず、お越しいただき誠に感謝いたします。また、お車の整備のほうも完了いたしました、フロント・リアブレーキパット、バッテリーのほうが消耗しておりましたので、交換いたしました。今後とも努力していきますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃のE320を探しており、こちらのお店に数台ありお邪魔してみたところ、
担当者様の対応をはじめ、金額、車両共に満足し購入を決めました。
※社外のナビへの変更、ETCの取り付け等良心的に対応して頂き感謝しております。
今後もなにかございましたら宜しくお願い致します。
大熊自動車 環七センター
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございます<(_ _)>
弊社では車検・点検は勿論、カーライフの疑問質問や修理、アクセサリに関しましてもお気軽にお問い合わせ頂けますので、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
the dealing was honest and everything was evaluated...great transaction...
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。と、英語でお返ししたいところですが悲しい事にそんな英語力もなく日本語で失礼致します。車両の説明は出来る限り分かり易く説明するように心がけておりますので、今後も何か分からない事ありましたらお気軽にお問合せ下さい。また、お探しの車両がありましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
great transaction...the details are well explained...honesty is best policy was done!!!all the information was true!!!!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せから納車まで、非常に気持ちよく商談させていただきました。
担当の方も折り目正しく、納車の際も非常に丁寧に車両の使用説明をいただきました。
納車後も車の調子など、お気遣いいただき、これ以上にない対応でした。
非常におススメできる販売店です。
ダイハツ東京販売 U-CAR葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
親方日の丸様
クチコミ情報への投稿を頂きまして誠に有難う御座います。
これからも日々精進して参りますので、今後とも宜しく御願い申し上げます。
本当に有難う御座いました。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
やっとお店に行けました!以前にもクチコミしましたが。
他メーカー、中古車店などいろいろ足を運びましたが、接客の質、対応にかなり差を感じました、親身になってくれる担当者のWさんはもちろん、他の方もさりげない気遣いに感心しました。アフターサービスでも自分達にわかりやすく話しこちらの立場になって迅速に対応していただいてるのでカーライフも安心して過ごせてます。
こちらのお店で購入できたことがとても嬉しいです!ありがとうございました。
今度お店を改装するそうなのでますます魅力のあるお店になるでしょう!!
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がとても良いです。
アフターサービスもしっかりしてるので、安心できます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ふるかわ様
いつもお世話になっております。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同でお客様のサポートをさせて頂きますので、また遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願い申し上げます。
