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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,247
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車が見つけられ購入できたのはもちろんですが、担当された清水さんの親切で丁寧な対応に大変満足しました。 あと購入特典でしょうね、店長さんも出てこられて、フラワーギフトと写真撮影のプレゼント。いいサービスですね。 この店で購入できて良かったと思います。ほかのクチコミが良い評価なのも納得です。
WineRed ホンダ フリード(2011/03購入)

販売店の返信

WineRed様  この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。ご納車の際には私の手際が悪く時間が掛かり申し訳御座いませんでした。今後とも何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。何卒、宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。担当・清水
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
こちらの都合にいろいろと合わせ、対応して頂き、本当に助かりました。 次回、購入の際も御世話になりたいと思ってます。 展示されている車もみなキレイで、例えば通販でも安心して任せられると思えるお店です。 この度は、本当にありがとうございました。
中古車大好き 日産 キューブ(2012/03購入)

販売店の返信

中古車大好き様この度はキューブのご購入誠に有難うございます。 またこの様な高評価をいただきまして何よりも大変嬉しく思います。 当社には何度かご来店いただいて展示車も綺麗でとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。 またご自宅も近いので是非何でもご相談いただければと思います。 当社も私自身も今まで以上にお客様にご満足のいくサービスをご提供出来る様に努力致します。 中古車様と末永くお付き合いさせていただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私にとって初のマイカー購入でしたが、営業担当の方がポイントを絞って、費用、手続きを説明してくれたので、最小限の時間で必要な事項を理解することができました。 ほかのお店にも行きましたが、そこでは長々と説明される割に知りたい所が省かれたり、的を得ない説明だったりで、うまくコミュニケーションが取れないと感じることがありました。 こちらの担当者さんは私が知りたい所だけを丁寧に説明してくれて、購入の意思を伝えた後も、私が気付いていない傷を手直ししてくれたり、適時、進捗をメールしてくれたり、私が気になるところに先回りしてアクションを起こしてくれました。 車自体の程度が良かったのもありますが、担当者さんが私の立場で物事を考えてくれているので、任せても大丈夫という安心感が決め手となりました。 お店自体も新しく、奇麗で、大きな建物で居心地がよいです。 こちらのお店に行って正解でした。とても気持ちよく買い物ができました。
つじ ホンダ フィット(2012/03購入)

販売店の返信

つじ様 この度は高い評価を頂戴しありがとうございました。安心してご購入頂けた事がなによりうれしく営業冥利につきます。また、こちらこそお忙しい中、お手伝い頂けましたので御納車までもスムーズでしたので御礼申し上げます。当店も若干距離がございますが、御覧頂けましたようにサービス工場の設備や店舗の広さなども整っておりますので御贔屓のディーラーに加えて頂き今後のお付合いも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
担当の方の対応も良く、自宅が近いともありますが書類の受け渡し等でわざわざ私の自宅まで足を運んでくださいました。まだ購入して一月も経っていませんが、アフターサービスも安心できそうです。
伊豆のエギンガー ホンダ エアウェイブ 1.5 M HDDナビ HIDエディション(2012/03購入)

販売店の返信

伊豆のエギンガー様 先日は当店にてエアウェイブをご購入いただいただきまして誠にありがとうございました。 以前のアコードワゴンから続けてホンダ車へのお付き合をいいただること大変感謝しております。 お忙しい伊豆のエギンガー様のこと、今後は伊豆方面でのリフレッシュにエアウェイブを活躍させていただけると思います。 来月あたりの「初回無料点検」の際には是非そのおみやげ話をお聞かせください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、中古のエクストレイルを購入させていただきましたが、購入時の説明やエンジン他の点検整備の件、しっかりしていただきとても満足をしております。ヘコミ傷の板金修理も綺麗にしていただき、どこがへこんでいたのかわからないくらい綺麗にしてもらいました。車を引き取りに行った時も営業時間外でしたが、気持ちよく対応してもらい、最後に 中古のまだ使えるスタッドレスタイヤもサービスしてもらいました。こちらが購入時にこれから雪国で使用する事を伝えたのを覚えていてくれた事は、値段ではないサービスだと思います。帰り道は雨が降っていたのですが、気持ちよく帰宅できました。金額にはできないサービスがあるお店だと思います。また購入したいと思います。
蓼科吾郎 日産 エクストレイル 2.0 GT 4WD(2012/03購入)

販売店の返信

蓼科吾郎様 この度は、数ある日産販売店の中から当店の日産エクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、雨の中ご来店いただき、ご納車させていただきました事を併せてお礼申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ共々大変うれしく思っております。 お客様に喜んで頂き、気持ちが良いと感じて頂くことが、何よりも私共の励みになります。 商品の状況や車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

正規代理店の安心感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
最初は新車で探してましたが、中古車もみてみようということで訪れた唯一のお店がここでした。説明が丁寧で、安心して、クルマ選びができ、中古車への不安点も解決し、納得して買うことができました。ホンダ正規代理店で、中古車とは思えないきれいな車を、安価で手に入れることができ、満足してます。
mimi81 ホンダ ストリーム(2012/03購入)

販売店の返信

mimi81様、昨日はご納車お受取いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして大変恐縮でございます。お車選びはとても疲れましたよね?数週間で多くのカーショップへお立ち寄りされた中、最後の最後に当店にご来店いただきましたこと心より御礼申し上げます。これからがmimi81様ご家族との本当のお付き合いだと思っております。お車ですので、中古車、新車問わず、今後なんらかのトラブルもあるかも知れません。そんな中、お渡し前の車検整備はホンダ整備工場にて実施させていただき万全な状態に仕上がっていると自負しております。交換時期消耗品は積極的に新品交換しております!また、延長保証を含めた保証も3年間つけさせていただいております!!次回の車検までの定期点検メンテナンスパックもご加入いただきました!!!最後に私から自動車保険にもご加入いただきましたので、これからのカーライフは安心に包まれております☆何かございましたらいつでもご相談下さいませ。一ヶ月後の初回無料点検ではお車の感想等もお聞きできれば幸いです。どうか末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。 mimi81様担当:石川智也
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ずっとSLを探していて色々見て回りましたが最終的に価格や綺麗な車輌ということでアクトレスさんに決めました。トラブルもなく快適に楽しんでます。アフターケアなどはまだ受けていないので何とも言えないですが、その時は宜しくお願いします。
mmm0721 メルセデス・ベンツ SLクラス(2011/04購入)
ACTRESS
ACTRESS

(東京都・大田区)

販売店の返信

mmm0721様、クチコミ投稿有難う御座います。楽しいカーライフを送られているようですね!良かったです。 定期点検や車検などの際には是非アクトレスをご利用頂ければと思います。 これからオープンカーにとって最高の季節がやってまいります。 mmm0721様の愛車でオープンエアをお楽しみ頂ければと思います。 今後とも末長く宜しくお願い致します。

決めました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算の関係から旧型で探していたのですが、偶然目に付いた新型が・・・ 想定予算を超えてしまいましたが、実物を見て納得して購入できました。延長保障も購入の決め手となりました。 約束時刻をかなり過ぎてしまい、閉店間近に来店したにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
とーと ホンダ フィット 1.3 G(2012/03購入)

販売店の返信

とーと様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願い致します。

対応が素早い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が素早く、車の説明が丁寧だったので、気持ちよく購入できた。
タケ0131 ホンダ フィット(2012/03購入)
ガレージ西武
ガレージ西武

(東京都・立川市)

販売店の返信

この度は、有難うございました。又、宜しくお願いいたします。

絶好調

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車は絶好調です。
アッキーニャ ホンダ モビリオスパイク(2012/03購入)
ガレージ西武
ガレージ西武

(東京都・立川市)

販売店の返信

この度は、有難うございました。また宜しくお願いいたします。

大満足!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
oneオーナー、低走行距離がこのお店の売り! 現車確認に当たり、事前にメールしましたが、対応が実に素晴らしく完璧でした。 後日、現車確認し即決しました。1年間この車を探した甲斐がありました。 大満足です・・・ありがとう
poco 日産 エルグランド 3.5 ライダー ラウンジパッケージ装着車 4WD(2012/03購入)
ラポールコーポレーション
ラポールコーポレーション

(東京都・町田市)

販売店の返信

この度は有難う御座いました。ご満足頂けた事を嬉しく思っております。今後も色々な面でご相談に乗らせて頂きたいと思っております。是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。楽しいカーライフをお送り下さい。

ベリーグッドです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時は親切にしていただきありがとうございました。お車も調子良く乗ってます。
アンアン 三菱 コルト(2012/03購入)
ガレージ西武
ガレージ西武

(東京都・立川市)

販売店の返信

アンアン様 このたびはコルトをお買い上げいただきまして有難うございます。 調子良いようで安心しました。 今後ともよろしくお願いいたします。

ライトエースバン

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
色々と面倒な事に対応して頂きありがとうございました
レンタルの渡辺 トヨタ ライトエースバン(2012/03購入)
オートブリーズ 本店
オートブリーズ 本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

高評価ありがとうございます。  お互い間に挟まれる立場でしたが(笑)無事にお話が進み、ホッとしました。  自社工場も完備しておりますので、公私ともども末永くお付き合いいただければ幸いです。  今後ともよろしくお願いします。

いいお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくれたスタッフの方の感じが良く、車の知識も豊富だったので、安心して購入することが出来ました。
YSYS トヨタ bB 1.5 Z Xバージョン(2012/03購入)
ガレージ西武
ガレージ西武

(東京都・立川市)

販売店の返信

YSYS様 お褒めのお言葉有難うございます。 その後bBの調子はいかがでしょうか? 今後、点検のご案内もさせていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。

安心のトヨタ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
今回初めてお世話になりました。明るい店内、従業員の接客態度は好感が持て、中古車店特有の雰囲気(値札付きの多数の陳列車)を感じる事はありませんでした。東京都心から遠いのは残念ですが、また買い替えの際は相談したいと思います。
月イチゴルファー トヨタ カローラ 1.5 X HIDセレクション(2012/03購入)

販売店の返信

月イチゴルファー様、遠方からのご来店、お車の購入ありがとうございました。 従業員ともども、真心を込めてお客様をお迎えしております。 アフターサービス等は、できる限り対応させていただきますので、ご安心してお乗り下さい。 クチコミありがとうございました。今後とも末永くお付合いさせていただきたいと思います。

サイコーです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気、担当者の方の対応がすごくいいです。毎回行きたくなります。一度ぜひ足を運んでみて下さい。
かずぽん ホンダ ストリーム 1.8 RSZ(2010/04購入)

販売店の返信

かずぽん様 この度はお車ストリームの点検ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 またご来店に際しては私の負傷へもお気遣いのお言葉をいただきましてありがとうございました。 かずぽん様とは以前のフィットから8年もお付き合いをさせていただきます。 ご来店時にもお話しをさせていただきましたが、かずぽん様の温かい人柄は営業として多くを学ばさせていただいております。 そのご恩に応えるためにこれからもより有益な情報提供を心がけていきます! 今後ともオートテラス府中南をよろしくお願いし致します。ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
購入して、何回かわからない事ありまして、お店に何度も問い合わせしましたが、ヤナセ並に詳しいです。福岡から東京まで購入に行きましたが、アフターはよかったと思います。ただ、購入一年以内にスピードセンサーが壊れ、ヤナセに持ち込みましたが、修理に14万と言われました。しかしお店の有償補償に別途15万、ただし、一年未満ですが、結果的にこの補償に入ってたお陰で、修理は無料でした。自分が思うに、やはり別料金払ってでも、お店が持ってる有償補償には入るべきだと思います。どんなよい物件でも、やはり中古ですから。それと、ベンツとかなら、やはり専門に扱ってるお店の方が後の事考えたら得かなと思います。
リュウ3319 メルセデス・ベンツ Sクラス S500 ロング(2010/07購入)
BALLY’S
BALLY’S

(東京都・世田谷区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードを探していて、カーセンサーで数台候補を絞り込み数店車両を見に行きました。 車両の程度も良く、すぐ気に入りました。また担当者さんと店長さんと長時間にわたり商談し ましたが楽しく商談できました。これまで何回も車両購入時に商談してきましたが、一番楽しく商談できました。担当者さんの冷静な説明と店長さんの明るさが楽しかったです。 車両は納車後、多少不具合がありましたが早急に修理して頂きました。その他はまったく異常ありません。走行は快調です。今後も買い替えの際はお世話になりたいと思います。
ともいつき トヨタ アルファード 2.4 V AS(2011/08購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております。お褒めのお言葉と評価を頂きましてありがとうございます! 私どもの励みになります。不具合の際はご迷惑おかけしましたが、 今後とも、精一杯頑張りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

大変満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切名対応で 購入してからの面倒もよく見ていただいてます
tomtyan トヨタ ヴィッツ(2008/03購入)

販売店の返信

この度はご購入誠にありがとうございました。またこの様な高評価をいただきまして感謝致しております。今後もご期待に添えるよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

とても親切

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
担当してくださった方がとっても親切でわかりやすい説明をしてくれましたので購入に至りました
シントモ ホンダ ステップワゴン(2012/03購入)

販売店の返信

シントモさま この度はご契約有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。