総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当されたスタッフの方が親切かつ丁寧、誠実な対応で好感が持てました。細かい質問にもいやな顔1つせずに答えていただきました。車の品質にも満足です。また、購入後の電話による質問にも迅速に対応していただき感謝です。アフターサービスにも期待が持てそうです。たいへんお世話になり有難うございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
k3woo様
この度はエルグランドのご契約を頂き誠にありがとうございました。
お車の品質にもご満足して頂けた様で嬉しく思っております。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。
お気軽に弊社にお越しくださいませ。
どんな些細な事でも構いません。分からない事や気になることがあれば
是非一度ご連絡を下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを利用して購入したのは三度目ですけれど、一番よかったです。店長は親切丁寧で、冬ですのでスタットレスを探していただき、アルミにノーマルを組んでいただき、ナビを付けていただきました、手数料は全て無料でした。小さいことですけど納車時燃料計を見たら満タン!今まで何台も車を買いましたが、黙って満タン納車は初めてでした。気に入った車が有りましたらお勧めのお店です。
CLT(株)
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
dasonica様
今回は、当店をご利用頂きありがとうございました。
無事に、ご自宅まで到着出来た様で安心しました。当店で出来ることは、お客様の負担にならない様に出来るだけ当店で行う様にしています。遠方のお客様ですと、現車を見ないでお買い上げ頂く事がありますが、納車時に現車を見て喜んでいただける様にスタッフ一同気を付けております。今回は、販売する側も気持ち良くお車を販売させて頂きました。
これからもスタッフ一同頑張りますので、また機会が御座いましたら一度当店のホームペジを覗いて見て下さい!
今回は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーな雰囲気で親しみやすく、
アフターケアもバッチリしてくれるのでとても信頼しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MAYUMさん、クチコミご投稿ありがとうございます。そろそろオイル交換にご来店頂ければと思います。その時に安心点検も行いますので、ご家族で、ぜひ遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービスとその早さとも抜群のお店です。
買ったあとも、調子はどうですか?と
まめに電話を掛けてきてくれるし、信頼度も抜群です。
中古車はここ以外で買う気がしません。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
釣り行きたいさん、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。弊社では、中古車だけでなく、新車の販売も得意です。多くのお客さまに、国産車、輸入車の新車もご購入頂いています。お車の事は、何でもツチヤ自動車に、お任せ下さい。
釣り行きたいさん、暖かくなったら、一緒に釣りに行きたいですね。ぜひ釣り方教えて下さい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが明るく、丁寧な対応でした。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
これまでたくさんの販売店で見積もりなどを出してもらいましたが、ここまでサービスの悪い販売店は初めてでした。値引きは0でその他サービスも無し。具体的に車検証は家まで取りにくるのに、納車は無理という徹底したサービスのなさでした。 カーセンサーのクチコミも全くあてにならないですね!購入の際は他店を検討した方が間違いないです!
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
貴重なご意見有り難うございます。 店長の太田と申します。 ここ最近、特に値引き交渉に関して会社全体で、 出来なくなっておりお客様満足度、と言う観点からすれば、一部満足に欠ける所だと思います。
ただ、車両価格を設定する際、他方向より充分吟味して且つ、時間軸で車両価格を見直しております
Uカー故に、年式、装備、Bodyカラー等で、価格に差が出るのも有りますので、一概に安い、高いの判断
が付けにくいのも事実です、 今後とも、今回の厳しい貴重なご意見に、答えるべくスタッフ対応をお客様満度向上に、反映させて
行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで送り迎え、車もゆっくり、じっくり見させていただきました。
質問にもすんなり、購入決定後も細かく色々と説明頂きました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
さんなな様
この度はご来店及びご契約頂きまして有難うございました。
そして、高評価の口コミを頂き誠に有難うございます。
当店は公共交通機関を利用してご来店していただくには若干不便な場所にございますのでご送迎をさせて頂いております。
納車時にご来店頂く際もお声掛けして頂ければ、お迎えにあがりますので是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メーカー系のお店なので信頼できます。
初めて車を購入した時からお世話になっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hiro76様
いつもお世話になっております。先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入初めてだったのですが
わからない私に
親切丁寧に説明してくれて
信頼できるお店だと思い
購入しました。
車も大変きれいで
調子よく乗っています。
購入後のアフター
宜しくお願い致します。
ホンダオートプレイス
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店で購入頂きまして誠に有難うございました。大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
中古車はアフターが重要と考えておりますのでお任せ下さい。安心してドライブを楽しんでください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ車と迷いましたが、スバル車を買って大正解でした。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
けい子様
この度は当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
またこのような高評価を頂きまして有難うございます。
ルクラを気に入っていただきまして、当方も嬉しい限りでございます。
お使い頂きまして気になる事はご遠慮なさらずすぐにお申し付け下さい。
すぐに飛んでいきますよ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で実車も見れず担当に方とも電話・メールでのやりとりでしたが、不明な点や質問事項にも迅速に対応していただき安心して購入する事ができました。納車後のメンテナンスやアフターもびっくりするぐらいの対応に驚かされました。(いい意味で)また機会があればお世話になろうと思います。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度、弊社の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけた事に関して、弊社も大変うれしく思います。ご遠方の方々でも、距離を感じさせないぐらい、これからも対応させていただきたいと思っております。今後とも、ご不明の点、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車両を購入することができ大変良かったです。
走りも大変すばらしい車でした。
対応も親切丁寧で、受け取った車両も新車と間違えるくらいピカピカでした。
今後ともよろしくお願いします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
HH様!!早速の投稿ありがとうございました!!!満足ゆく車輌で良かったです!!最初は不安もあったと思いますが、
信じて購入いただけたことが大変嬉しかったです。輸入車の良さ!そしてディーゼルターボの面白さを実感いただけるよう今後も応援させて頂きます。ワイズプロジェクトを今後も宜しくお願い致します!!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親身になって相談に乗ってくれ、希望通りの買い物が出来大満足です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
おらいさん、先日は、お車の納車、夜遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。お車は、調子良くお乗り頂けていますでしょうか?おらいさんが安全に安心してお乗り頂ける様、しっかりサポートさせて頂きますので、これからもツチヤ自動車をよろしくお願い致します。この度はクチコミへのご投稿、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Twitterでe motionさんと知り合い、お店のホームページで、今の愛車に出会い一目惚れ~ヾ(@⌒ー⌒@)ノ週末家族総出で見学に行き、その場で契約。車の程度やお店のスタッフさん、完璧です!私の琴線に触れまくりでした。トヨタのディーラーより気分良く取り引き出来ました。今後共よろしくお願いします。頼りにしてますね。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
販売店の返信
nao3様、この度は弊社にてご購入を頂き、本当に有難うございました。
私共では「自らも欲しいと思える一台」をご案内していますので、気に入って頂けて本当に嬉しく思っています。
これからもディーラーさんよりプラスアルファのお付き合いを目指し、またお褒め頂いたお言葉に負けない様に、頑張ってまいりますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まず私の担当して下さった方が私の無理難題を嫌な顔せず遠方からも来て下さり感謝してます。一度購入にあたって諦めた時にも親身に対応してもらい購入できました。本当にありがとうございました。オススメ出来るお店だと思います。
AUTO SPORTS
(東京都・港区)
販売店の返信
この度はご契約頂きましてありがとうございました。GT-Rの調子はいかがでしょうか。綺麗に仕上がっております車輌ですのでご満足頂けている事と思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応してもらえました。
希望車種が多く展示してあったので、比較しやすかったです。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ノアアノ様へ この度は数多いUカー販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!まだ納車したばかりですが、調子はいかがですか?何か有りましたらすぐにご相談下さい!担当スタッフほか店舗スタッフ全員で対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 村雲
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧エコカー減税が終わるまでにはスライドドアの新車に買い替えたいと思っており、軽のワゴンタイプかシエンタか数ヶ月前から悩んでいました。
新車しか考えていなかったのですが、ふとヤフーで「シエンタダイス」「中古」で打ち込むとカーセンサーのサイトが見つかりました。
そこで見つけたのは、6キロの走行しかしていなくてオプションの両側パワースライドドア付き、新車で見積もりした時より40万円も安いシエンタダイスでした。
安さの秘密は輸送中のトラックが事故を起こしてしまい、固定するためにワイヤーを掛けていた所が傷ついからで、走行には全く問題ないとのこと。
同じ都内とはいえ自宅からお店までは遠いのですが、週末に見に行って即契約しました。
話は別になりますが、この時まで乗っていた軽自動車を買取査定してもらったら、メーター巻き戻しが発覚しました。神奈川県平塚市の小さな町中古車屋で買ったものですが、安さだけで飛びついてしまい失敗しました。
その点トヨタ系のお店で安心して購入できましたし、最寄のトヨタで保証も行って貰えるので便利です。
最高にいい買物をしました。
また、この車に出会わせてくれたカーセンサーにもお礼を申し上げます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店にてシエンタを購入下さいまして誠に有難う御座いました。当店は、としぴぃ様のコメントに御座います様に特殊な内容にて入荷したトヨタ車の未登録中古車が多数在庫として御座います!今後もお得な車両をお客様に御提供出来る様に努めてまいりますので宜しくお願い致します。また、点検や車検、修理、板金等もお住まいから遠くなりますが、満足下さいますサービス心掛けておりますので、ぜひ、今後もお気軽に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで新着情報を見て担当店に連絡すると、とても気持ち良い応対して頂きました。
その後の連絡もタイミング良く入り、安心して納車を待つ事ができました。
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
家庭的な雰囲気で居心地がいいところ いいです
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
モナ様 この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも安心してお乗り頂ける様にスタッフ一同、精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
エスクードの中古車を車体に傷がある分相場よりお安く購入させて頂きました。
その傷以外はとても程度の良い車なので、満足しております!
お店の方の接客も丁寧で、感じが良い対応でした。
この度は有難うございました!
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
