総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
メーカー系の延長補償がある事で、安心して購入する事ができました。
また、納車や契約に関しても適切な時期に連絡を頂き助かりました。
お店にサービス工場が無く、他の系列店でのサービスになる点だけは少し面倒に感じる事と、まだ乗りはじめて期間が少しなので品質に関してはわかりませんが、延長補償に加入したためTOYOTA全店でサービスが受けられるとの事で安心できると思っています。
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ｎｙａｊｉｐａｐａ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は本当にありがとうございました。
初めての車というのもあり緊張していたのですが、担当していただいた方が緊張に気付いてくれたのか、車の話しはしないで、自分の趣味の話しを聞いてくれたり、冗談を言ったりしてくれて、緊張も解け楽しく商談できました。
ただ実際に購入するまで2ヶ月もかかってしまい、本当にすみませんでしたm(_ _)m
しかもその間ずーと親身になってお付き合いしてくれてありがとうございます。
自分優柔不断なので、なかなかすぐ決めれないかもしれないですけど、次の乗り換えの時もお願いします！
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか？？
楽しく商談ができた…また『次の乗り換えの時も』とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います！！ありがとうございます。弊店はサービス工場が併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい！またお時間がある時にでも遊びに来てくださいね！今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
正月明けに飛びこみでの車両確認。
担当の方に親切にご対応頂き、子供もお店の遊び場で集中。
妻と二人で希望の車の話、試乗に集中できました。
突然の値引き交渉にもしっかりと誠意を持ってご対応して頂き、お店の支店長の所に
何度も確認してくれました。
全く応じないのではなく、しっかりと妥協できる線まで頑張って頂きました。
とても感謝です。
これからのアフターケアにも信頼しています。
非常に妻ともに楽しい一日を過ごさせて頂きました。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
お店に入るとあたたかい笑顔で出迎えてくれた優しそうな亀山店長さんがとても印象的でした。商談もよい雰囲気であってわからない事などとても丁寧に教えてくださいました。また車を買い換えるならこのお店でというより、亀山店長さんから買いたいなって思っちゃいました。次回もよろしくお願いします！
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ふがちゃん様。以前は予約注文でのご予約ありがとうございました。とても良いご評価を頂きありがとうございます。品質・価格・アフターサービス等もより一層の努力をしていきたいと思っておりますので、これからも宜しくお願いします。是非お近くにお寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
地域密着で程度の良い車がたくさんありました。
アフターもしっかりしていて信頼のおけるお店です。
ＷＨＩＴＥ ＷＩＮＧ
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
最高でした、クルマはとても綺麗で、満足しています。すごく話しやすく、いい悪いを言ってくれるので決断しやすいでした。
有難うございます。
ＷＨＩＴＥ ＷＩＮＧ
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初回の電話での問い合わせにも懇切丁寧に教えていただいた。
購入契約当日も予約なしでうかがったが、都合を合わせていただけ、大変助かった。
ディーラーでの購入であったので、あとのメンテナンスサービスも万全で、安心して活用することができた。
購入場所から相当離れているが、近所の系列のディーラーで保守点検を担当していただくことができ、店舗間の連携も円滑でなにひとつ不満がない。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
店長の西本です。
このたびは、クチコミの投稿ありがとうございます。
お車の調子は、いかがですか？
また何なりとご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遠方からの購入で実車も見ずに購入しましたが、担当者さんの対応も良くいろいろお気使いしていただき安心して購入できました。このようなお店が私の近くにあれば良いなぁと思いました。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
今後一層の努力をしてゆきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
最初は一見怖そうな人が接客についたのですが、見た目よりとても優しく、丁寧に対応していただきました。車に詳しく無い自分に親切に説明していただきました。なにかありましたらまたお世話になります。
ＷＨＩＴＥ ＷＩＮＧ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
迷われた揚句のアルトラパンでしたね。
強面で申し訳なかったです。でもこの顔だけは変えられないのでご容赦下さい（笑）
納車日のウメキチ様のテンションの高さには驚きましたが、私どもも本当にうれしかったです。
お店は作業場と同じスペースですので他店様と比べられてしまうと流石に手狭で乱雑な雰囲気ですが、
そこにコストをかけるよりはお客様還元としてクルマをお安くご提供していますので何とぞご理解下さい。
またラパンの車検、お待ちしています！！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
何回か店に出向き、意向を聞いてもらい親切な対応をしてもらった。
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
火消しのノブ様
担当の轟木です。この度はクリーンカー田無店よりお車購入頂き誠にありがとうございます。
並びに高評価を頂戴できましたことをお礼申し上げます。
お客様に最高の一台をお探ししてご提供するのが私や当店の喜びでございます。この度の評価にさらに満足せずさらに
喜びと満足を感じて頂ける様日々頑張ります！
これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方のきめ細かいサービス、かゆいところにてが届くような感じでとても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。 今後もご満足いただけるよう見えない部分にも気を配り、より一層きめ細かいサービスを心がけていきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
当初の担当者が異動になり、別の方になりましたが、引き継ぎが良く出来ており、私が要求する希望に根気よく探して頂けました。明るい接客で、不安や疑問の部分においても、嫌な顔をせず、丁寧にご説明して頂けました。
私が、希望する車種、グレードがなかなか見つからないものでしたが、探してくれた車が希望に合って、購入しました。
もちろん、自分に合った車が購入の決め手の一つでしたが、担当者の接客や安心感、アフターサービスや保険のことをよく説明して頂けたもの決心がついた部分でした。
大変満足しております。今後とも、宜しくお願い致します。
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
クマちゃん様、担当の轟木です。
もったいないお言葉と高評価を頂戴しましたことを先ずはお礼申し上げます。ご一緒にクマちゃん様のお車探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、全てのお客様から愛されるお店そしてスタッフへとなるべくこれからも頑張りますので、どうぞ末永くお付き合いください。
本当に当店から車を購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当時奈良から上京してきて、車屋さんの知り合いなんていませんでした。すぐそばのガソスタでアルバイトしてたんで、お店の方には仲良くしていただきました。車の板金をお願いしたときは、最後まで丁寧に対応して頂きました。大変感謝しております。ツチヤさんじゃなかったら無理だったと思います。実際・・・笑。今でも大事に乗っています。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
５２さま、この度はありがたいお言葉いただき誠とにありがとうございます。
板金の時は大変でしたね。（笑）今後も大切に乗っていただきたいですね、
これからも喜んでいただける様に頑張りますので今後ともツチヤ自動車を
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お店がきっと、アットホームなんだなって感じがしました。商談の時はとっても真剣になってくれました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
むらちょ様 この度は夜遅くまで貴重なお時間を頂き、本当にありがとうございました。頂いた評価を大変嬉しく思います。これからもむらちょ様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご納車後も末永いお付き合いになると思いますが、点検時はもちろん、ご来店の際はどうぞお気軽に遊びに来て下さいね。 担当：辻
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後の対応がよかった。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ケイタ。様 高い評価の投稿をいただきありがとうございます。是非、今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと考えておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
整備をお願いしたら自宅まで引き取りに来てくれました。
ディーラーとかでは無い対応です。
お店も綺麗に掃除されていて接客もとても良かったですが、お店が街道からちょっと目立ちにくく、駐車場が分かりにくかった点で、少し評価を下げさせて頂きました。
次の乗り換えの時も是非お願いしようと思います。
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ジョン・スミス様、この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか？？
『次の乗り換えの時も』とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います！ありがとうございます！！
弊店はサービス工場を併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい！もちろん、簡易整備でも修理でも、無料代車をご用意致しております。自宅引取＆納車も、弊店人気サービスですので継続しております。いつでもお伺いしますよ～＾＾
先日いらした際にもおっしゃって頂いた駐車場、ラインを引いて看板設置しました＾＾おっしゃって頂きありがとうございます！ちょっとはわかりやすくなったかな～と思います。またお時間がある時にでも、お店に遊びに来てくださいね！今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
どんな車にしていいかまだ決まっていなかったんですが、使う用途や頻度などいろいろ聞いてもらい、とても丁寧に対応して頂き、ラパンを勧められました。まさに私が求めていた車でした。軽自動車にしては思ったよりパワーもあるし、燃費も維持費も大満足！！
納車後もアフターサービスもしっかりしていてとても安心です。
車もスタッフの方の対応も大満足です！！
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか？？
『まさに私が求めていた車』とおっしゃって頂き、営業マン冥利につきます！ありがとうございます！！
弊店はサービス工場が併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい！またお時間ある時にでも遊びに来てくださいね！Uki様の好きな梅こぶ茶を用意してお待ちしております＾＾
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
吉田店長が明るく、とても気さくな人！話せば色々と安くしてくれる!?か、どうかは分からないが…相談にはのってくれます
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
よんぱちかい様 クチコミ投稿ありがとうございます。毎回、楽しいお話が出来るのを楽しみにしております。お車のアドバイスやカーライフのサポートのお話だけではなく、何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからも期待にお応え出来るようガンバリます！本当にありがとうございました。またこれからも宜しくお願い致します。 担当；吉田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ついに待ち焦がれた納車。本当にありがとうございます。わがままばっかりでごめんなさい。持ち込みパーツを付けるのもみんなで手伝ってくれたり、マネージャーの丁寧さ、スタッフの方の感じの良さサイコーです！おかげさまで、街中にあふれた車種だったのに、ひときわ目をひく仕様にできました＾＾ もー３台目です。次もお願いしたいと思える、そんなお店さんですよ！
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
たけしー様、この度はクチコミありがとうございます！全然わがままじゃないですよ～^^
人気車を人とは違って見せるスタイル、バッチリ仕上がりましたね♪お店の納車写真のコーナーでも人気デスヨ^^
次は初の外車チャレンジでしたね？！ アメリカ本国から、こだわりの一台を持ってきてましょ♪(*￣ー￣)ｖ
もうすぐ納車３ヶ月無料点検の時期ですので、メールしますね＾＾
スタッフ一同、心よりお待ちしております<(_ _*)>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車だったので、安めで、でも安全な車を購入しようと。知人のから紹介されて行ったのですが、初めての車選びだったのでじっくりと色々見せて頂きました。最終的には、担当のＮさんからオススメいただき、メールで写真を見せてもらってひとめぼれしました！
実際に車を見ると、メールで教えてもらっていたよりキズも目立たず、そのまま買っちゃいました♪ 納車になるまで細かく案内をいただけ、納車日にはステキなプレゼントまで頂きましたし。３ヶ月たちましたが、車の調子、バッチリみたいです＾＾
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか？？大満足とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います！！ありがとうございます。弊店はサービス工場が併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい！またお時間ある時にでも遊びに来てくださいね！今後とも宜しくお願い致します♪
