総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は納車ありがとうございました。
対応からアフターケアまで、とても素晴らしいと思います。
担当の方の人柄も素晴らしいです。
またよろしくお願いします。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
TKD様、先日はありがとうございました。マカン気に入っていられるようで、こちらとしても嬉しい限りです。
また、このような高い評価をいただき感謝しております。これからも、この評価にふさわしい対応を常に心掛けてまいります。
弊社では、より良い状態でお客様がご覧いただけるように、日頃から車両状態をチェックし、購入後のサポートも万全な体制をとらせていただいております。少しでも気になることがあれば何でも相談してください。
ショールーム近くまでいらっしゃった場合には、お気軽にお立ち寄りください。お茶を飲みながらお話しできればと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応頂きとても満足しています
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
t様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ふらりとお立ち寄り頂き、とんとん拍子でご購入までいただき本当に感謝しております!今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①ライズは多くの実車を見て選択出来ます。
②実車が有る為納車迄が早いです。
③交渉無で初めから結構値引きされています
④担当者(板倉様)の対応が迅速丁寧です。問合せへの返信が早く、不明点を丁寧に説明して下さいました。
色々お世話になり有難うございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
mio様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 現在はライズHEVがたくさん入庫しておりまして、今なら外装色や装備も確認しながら、車両選択することができます!! 今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ! 宜しくお願い致します!! I
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前にこちらで購入したレジェンドkc2から今回レクサスLS500hに乗り換えをしました。長年愛用したレジェンド。ほとんど故障らしいことなく、丁寧に整備を重ね乗り込んできましたが、流石に走行距離が10万キロを超え、次の車をなんとなく考えていたところでした。乗り換えるならまたjpsさんの車を、と思っていたところ、程度のよいレクサスLSを見つけ即決でした。今回も信頼できる店長の遠藤さんに対応していただいたお陰でストレスフリーで納車できました。細かいところまで配慮していただき大変お世話になりました。今回も大事に乗っていきます。有難う御座いました。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K先生、そして最愛なる奥様へ、社主以下一同を代表して心からの御礼を申し上げます。長年に渡るご愛顧を誠にありがとうございます。8年ぶりの再会を喜びながら、相変わらずお変わりなく朗らかに優しいK先生夫妻に筆舌に尽くし難い感謝を抱いております。今回も当店よりご夫妻の大切な愛車をご採用いただき本当にありがとうございました。とても綺麗に大切にご愛用を頂きましたKC2レジェンドには、Kご夫妻の思い出がたくさん載っていますね。今回お届けをさせて頂いたレクサスLSでも、お二人の素敵な時間を重ねて頂ければと願うばかりで御座います。日々刻々、季節は流れ年月が過ぎていきますが、K先生夫妻と私どもの一期一会の良縁は、これからも変わることなく育まれ続けると勝手ながら確信しているところで御座います。児童教育の現場、学校生活では月日の移ろいというものはやはり早く感じられるものでしょうか?私たちはK先生との8年間が本当にあっという間の時間だった気がしています。それはきっと、次の8年の早さも同じなんでしょう。お互い元気に!またの再会を心の底から楽しみにしております!そして何よりK先生夫妻が引き続き素晴らしいカーライフをお過ごし下されば幸甚で御座います。当店の存在意義ともいえるK先生夫妻のような素敵なお客様とのお付き合いです。どうか×どうか、今後とも末永く当店にご厚情をお寄せ頂きたいと思います。限りある文字数につき思いの丈の上手な表現を得ませんが、K先生、奥様の隣に寄り添い続ける私たちをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Great place to buy at car. Wonderful service and the result was a car that looked and drove fantastic. River Stand is a place to look for and buy a vehicle from. A sincere and heartfelt thank you to a staff that cares about customer service and satisfaction.
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
買い換えで利用しました。
下取りは予想より値段が付き満足ですが、購入した車が予想より品質が悪かった。
他店より取寄せだったので実写確認せずに購入したのが悪かったのですが、傷、汚れが聞いていたよりも酷く残念でした。
ただ、酷いところは無償で塗り直してもらうなどできる限りの対応はしてもらえたので満足はしてます。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
dom様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実しており、購入した後でも気軽に相談することができ、助かっています。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!
引き続き、よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
これからドライブ楽しみです!
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いし様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回、お車の所有が初めてとのことで今後のメンテナンス等もしっかりとサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。
ぜひ、これからたくさんのドライブの想い出をご家族様と作っていってくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約せずに、伺ったのですが、早急に対応していただき、丁寧に説明してもらい、納得して購入することが出来ました。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
国様
この度はN-WGNをご成約いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦で来店され、車両をとても気に入っていただいたご様子で、気持ち良くご成約いただきました。
とても良い状態の車両ですので、新車と変わらないご満足を頂けるものと思っております。
新しいご家族をお迎えになると思いますが、引き続きお付き合いくださいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は大変お世話になりありがとうございました!初めて訪問させていただいた時からご対応いただいた宮川さんは親切丁寧で、私のニーズに合った車を的確にご提案いただいたことから大変満足し契約する運びとなりました。また納車まで大変スピーディーにこ対応いただき感謝しております!アウディに対する情熱とお客様に対する誠実な対応が購入の大きなきっかけになりました!
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ルル様
大変お世話になっております。
この度は Ap有明店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
セールスに対するうれしいお言葉を頂き感謝申し上げます 励みになります。
今後ともしっかり フォローしてまいりますので
今後とも よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車選びの際も納車の際も丁寧に分かりやすく説明してくださり、他色々なお話も聞きながらで終始楽しく和やかに過ごせました。また今後も相談させていただこうと思います。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
ナカ様、この度はご成約、ご納車有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます。今回はR6年2月にマイナーチェンジした新色で作成させて頂きました。こだわり抜いたお車になったと思います。これから車検、点検の際は是非、弊社でお願いします。工場と離れてしましますが、是非、私の居る店舗にも遊びに来て下さい。これから末永いお付き合いお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの納車日、足を骨折してる為松葉杖をつきながらたどり着きました、最寄り駅までの迎えもなく、帰りは連休中で大渋滞!何とか家に着きましたがガス欠寸前、こんな不快な納車日あり得ない。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
大変申し訳ございませんでした、以後細心の注意を払ってご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット画像だけでは不安だったため、現物を見に行きましたが、担当の雉子沼さんには丁寧に対応いただきました。
劣化した樹脂部品の交換やドラレコの取り付け、遠方のナンバー手続き等、安心してお任せできました。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
※遠方のため、アフターサービスは不明としました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
くろCUBEさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後おクルマ共々末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。日産東京東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種を限定して中古車選びをしましたが最初の問い合わせ時からメールなどもとても丁寧分かりやすくご対応して下さったので安心して購入まで決めることができました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中より当店のCX-5をご購入頂きまして、誠に有難うございます。
ご使用に際して、御不明な事等有りましたら、何なりとお問い合せ下さいますよう、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と案内で、安心して購入、納車できました
ジャガー・ランドローバー目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の宮川さんには、大変お世話になりました。車種選びの段階から色々と無理を言って、希望の車両をご紹介いただきました。車両に対する質問についても、丁寧にご回答いただきましたので、不安無く購入することができました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
たか様
この度は 弊社にてA4アバントのご用命を頂き誠にありがとうございました。
お車のご満足と 弊社スタッフの対応にご満足を
いただき大変うれしく思います。
又 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細かな対応で本当に大満足です。
末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。
ジャガー・ランドローバー目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に素晴らしい接客をしてもらいました。
ありがとうございました。
MINI NEXT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
坂下様
この度はミニクロスオーバーのご購入誠にありがとうございます。
MINI NEXT東名横浜で坂下様の担当をさせて頂きました坪井で御座います。
今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お住まいもお近くということも御座いますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷地は綺麗にしてる、事務所も綺麗にしててキッズスペースあってドリンクマシン無料。答えにくい質問には答えにくい感じで最大限答えてくれる店長さん。思いきって入店して良かったです。
車体価格は相応、出会い次第って感じです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライフのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用くださいました。皆様がご満足してお車選びが出来るようにスタッフ一同心がけております。満点評価嬉しいです。お近くになりますので今後も何かございましたらお気軽にご利用頂ければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く大変満足でした。車検時もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ekワゴンのご購入ありがとうございました。対応ご満足して頂いて何よりでございます。たまたま入庫した今となっては希少な車種で、お客様の用途にぴったりだった為にご購入頂きました。こちらこそ今後のメンテナンスや車検等でも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
