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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,002
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ぜひ一度、足を運ぶ価値ありのお店です!!車を気に入って購入したのはもちろんですが、お店のスタッフさんの雰囲気が大変良く決めました。迅速かつ丁寧な営業さん・汗を流しながら一生懸命整備をしてくれるサービスくん・事務の看板娘ちゃん。これからも末永いお付き合いが出来るお薦めのお店です☆
0039 ホンダ フィット(2011/05購入)

販売店の返信

0039様 この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。今後も0039様に喜んでいただける様サービスを充実させる努力を致しますので、ぜひまたご家族でご来店ください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
変にまとわりついたりせず好きな様にじっくりと車を見せてくれるお店です。 市場にも気軽に応じてくれました。また、自分で運転してみたあと、お店の方が運転して少しアクセルを多めに踏み込んでくれたりして大変助かりました。
猫のココロ スバル レガシィB4 2.0 RS 4WD(2011/09購入)
BS AUTO
BS AUTO

(東京都・福生市)

販売店の返信

この度は当店でのお買い求めありがとうございました。 今後ともお車の点検等格安で承りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車の買い替えを検討していた時に、偶然立ち寄ったお店がオートテラス保谷だった。 そこで、担当頂いた営業の方が奥野さんでした。 性能、機能、価格面で紹介頂いたのが今の車です。 予算範囲で良い車が購入出来たと大変満足しています。 点検でお店に行くと、スタッフの方々が全員親切で、このお店で買って本当に良かったと思っています。
gaco ホンダ ゼスト 660 スパーク G(2011/03購入)

販売店の返信

gaco様、先日は6ヶ月無料点検でのご来店ありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。高い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。gako様にピッタリのお車をご紹介でき、本当によかったです!いつも点検でご来店頂いたり、レンタカーをお借り頂いたり、感謝しております。またいつでも奥様とコーヒーを飲みに!?遊びに来て下さいね。gako様は普段はあまりお車をお使いにならないとのことでしたので、これからもしバッテリーが上がってしまった時などは、私までご連絡下さいませ。お近くなので、すぐにお伺いします!これからもよろしくお願い致します。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。担当:奥野

アフターサービス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
車の購入、アフターサービス、車検、さらに任意保険の代理店として利用しているが、総合的な満足度としては普通。今まで他メーカーの直営販売店でステーションワゴン、ミニバンタイプの新車を2度、今回は新古車での購入、ホンダは初めての利用であった。家から少し遠いので修理や保険の更新、車検以外に訪れることはない。車は乗り心地も良く、運転もしやすく、とても気に入っているが、従来利用してきた他のメーカーの営業の対応に比べると、接客態度、電話での応対はかなりさっぱりとしていてしつこさはないが、若干物足りなさを感じる。さらに、もっと気軽に販売店に足を運べるようなイベントやアプローチがあっても良いのでは?と感じることもある。近所に同じメーカー直営のデイーラーがあるので、そちらものぞいてみたいと思う。
ぴーたー ホンダ ステップワゴン(2008/08購入)

販売店の返信

ぴーたー様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。ぴーたー様のご意見を参考に今後改善を図ってまいりたいと思っております。少し遠方ではありますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
第一候補の中古車店での約束をすっぽかされて、急きょ行くことになって不安でしたが、車の状態もカーセンサーの画像以上で非常に満足が出来ました。無理に売る感じもなく、車の清掃も行きとどいていてよかったです。
tya 三菱 eKワゴン 660 M+Xパッケージ(2011/10購入)
プライムロード
プライムロード

(東京都・町田市)

販売店の返信

昨日はご来店、ご契約、誠にありがとうございました。 ご納車時にはさらに綺麗なお車に仕上げてご納車できますように、 しっかりと整備、クリーニングを実施させて頂きます。 この度はお買い上げありがとうございました。 今後とも、より良いお車を低価格にてご提供できますよう、努力させていただきます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今年9月、このお店で、我が家の3台目の車を買い替えました。このお店の従業員さんは、いつも親切に相談にのってくれて、大変助かっています。価格も手ごろな価格設定です。 このお店では、信用して、安心して購入することができます。ぜひお勧めのお店です。
kondo スズキ ワゴンR 660 FX(2011/09購入)
CAR SHOP S 本店
CAR SHOP S 本店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はお買上げ頂き、またクチコミの投稿有難う御座いました Kondo様に喜んで頂き弊社としても大変嬉しく思っております 車検やパーツの事などご相談下さい お近くにいらっしゃった際にはお気軽にお立寄り下さい 従業員一同心よりお待ちしております

ビジネスカー

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
仕事の営業車で購入いたしました。 荷物も沢山つめて、燃費もそこそこと聞き購入 新車を購入するよりリーズナブルな購入でした。
トヨタ サクシード 1.5 TX(2011/10購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

宗様。クチコミ投稿いただきありがとうございます。アフターメンテナンスに関しては、これからですので何かお困りの事や、ご質問等何でも構いませんので、いつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。

満足です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
細かな要望にも答えてくれ、電話の対応やお店の雰囲気も良く、このお店にして良かったです。
たましょう 米国トヨタ シエナ(2011/09購入)

販売店の返信

ご来店時は長野県からと遠いところお越し頂きましてありがとうございました。 円高の影響もありまして非常にお安くお車をご紹介できて良かったです。 シエナは内装も広くとられていますので日本車とは違う広さを体感できるかと思います。 長くお乗り頂けると嬉しいです。 分らない事がありましたら何でもご質問下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方の気持ちのいい対応と、こちらの要望を先回りしてかなえてくれる、 気の利いたサービスで、大満足でした! 店内もきれいで清潔感があり、気持ちよく商談できました。 他にもいくつか同系列のディーラーに行きましたが、こちらが一番気持ちのいい接客&お店でした。 安心&信頼できるお店です。
kei. トヨタ カローラフィールダー 1.5 X Gエディション(2011/10購入)

販売店の返信

kei.様へ この度は当店でご購入して頂きまして 誠に有難うございました。 これからもご期待に応えられるよう 努力して行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。 ご投稿頂きまして有難うございました。                         店長  担当スタッフ
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最後までこっちのわがままを色々聞いてもらっちゃいました。営業さんもとても感じがよく分け隔てなく接することができ大変よかったと思います。納車はまだですが、また機会があれば利用したいと思います。
もうすぐスイフト乗り スズキ スイフト 1.3 XG(2011/09購入)
スズキ自販東京 千歳台センター
スズキ自販東京 千歳台センター

(東京都・世田谷区)

アルト

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
親切な対応ありがとうございました。 アルト大事にのります。
ナメクジ スズキ アルト(2011/10購入)

販売店の返信

ナメクジ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝全台洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でしたが親切に細かい所までお世話になりました。安心しておまかせできました。
kiyon,s スズキ ワゴンR(2011/09購入)
ネクストゲート
ネクストゲート

(東京都・八王子市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店には希望をしておりました車は無かったのですが、スタッフの方が親切で希望をしておりました車を見つけ頂きました!トヨタのお店で安心して車を買う事が出来て良かった。
hr31_gts_r ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS リミテッド(2010/11購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

当社にてお車を購入下さいまして誠に有り難う御座いました!また、高評価を下さいまして誠に有り難う御座います。今後もお客様へご満足頂けます様にメンテナンス等アフターサービスに勤めて参りますので、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
普段は現行のメルセデスのSクラス・ハイブリット乗っています。家族用に安価な輸入車を探していたところご近所でもあるヴィットリオさんに丁度良いクルマを発見。価格が安価だったので心配しましたが程度も試乗した感じも良好で、セールスの方の手際の良さや親切丁寧な対応に即決にて購入を決めました。
イシカズ BMW 3シリーズ 320i(2011/07購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットを介して車を購入することに一抹の不安はありましたが、ホンダのオートテラスで3年の保証もつけられるので、安心して購入できました。自宅からやや離れていたので、結局車を実際に見に行かず購入を決定しましたが、何も問題はありませんでした。一年経過した今もノートラブルです。走行距離も少なく、値段の割りに装備も充実していて大変満足しています。お店の方の対応もとても良かったです。
ペコペコ ホンダ フィット 1.3 G(2010/10購入)

販売店の返信

ペコペコ様、この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました!!ご購入いただいてから1年間経過いたしましたね。快適にお乗りいただいておりますようで何よりです。ご来店いただくことなく、ご注文いただくことは当店が全国販売を始めてからかなり台数が増加しております。お客様に不安があると同時に我々スタッフもさらに慎重にご案内をさせていただいてます。中でも最長3年間付けることができる全国対応の延長保証は、ぜひ強くオススメさせていただきたいところです。延長保証を付けていただくとペコペコ様のように、トラブルが無くともご納車後も安心してカーライフをお送りいただけますね♪中古車の相場は首都圏が、さらに東京都内がお安くなっているかと思います。都内の中古車は走行距離が少なく、程度が良好なのも魅力です。今後もお近くのお客様はもちろんのこと、全国のお客様に支持されるHONDA認定中古車店を目指してまいります。お困りのことがございましたらいつでも、ご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。 担当:石川智也
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素早く親切に対応していただきました。 また、実車のいい所ばかりでなくマイナスな面もしっかりと説明していただき、信頼できました。
ゆかぽん トヨタ ラウム(2011/10購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ゆかぽん様。クチコミ投稿ありがとうございます。アフターメンテナンスに関しては、これからがとても大事なので、お困りのことなど何かありましたら、いつでもご連絡ください。これからも、よろしくお願いします。ありがとうございました。

顧客対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者によるかもしれませんが、私の場合いろいろと相談に 乗ってもらい好印象です。
ryu_music フォード マスタング V6 クーペ プレミアム(2009/07購入)

販売店の返信

ryu_music様の人柄だと私は思います。 いつも私どもに接して頂く姿勢に好感を持たせてくれるので、私もryu_music様に感謝の気持ちも込めて お話をさせて頂いていますよ。 これからも長いお付き合いが出来るように、ご相談に乗らせて下さい。 嬉しいお言葉ありがとうございます。

アフターフォロー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
売りっぱなしでなく購入後の対応も良いです。
ryu_music フォード マスタング V8 GT クーペ プレミアム(2011/08購入)

販売店の返信

二台目のご購入ありがとうございます。 こちらこそいつもしっかりとお話をして頂いて、こちらの状況のご理解頂ける事に感謝しております。 これからも一緒にオンリーワンのお車に仕上げていけるように努力させて頂きます。 今後ともよろしく御願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
今回の車選びで数社にアプローチをしましたが、KMオートワークス荻窪店の商品ラインナップや車輌の管理状況などは、私にとってドンピシャストライクで好印象でしたが、それ以上に私を 担当して頂いたスタッフさんY氏が、敏速にアレコレ私の要望や質問をさらりとクリアーしてくれて、大変安心できました。 力もっとちゃのう~ やっぱり出来る男はちがうな~と少しひがみつつ 契約できました。 納車の時には ピカピカなマイカーに また惚れ直してしまい、 今は、用も無いのに車に乗るぐらいお気に入りです。
masami 日産 シーマ 3.0 300G グランドツーリング(2011/09購入)
ケーエムオートワークス
ケーエムオートワークス

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

masami様 この度はご契約、またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。 ご不明な点などがございましたら、いつでもお電話下さいね。 今後とも、masami様と長いお付き合いが出来るよう、しっかりサポートさせて頂きます。 どうぞ宜しくお願い致します。

満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車体も値段も満足です。まだ購入したばかりなので、アフターケアなどの良し悪しはこれから判断させてもらいます。
シーマスター 日産 セレナ(2011/09購入)

販売店の返信

嬉しいご意見有難うございました。アフターケアも満足いくよう努力いたしますのでよろしくお願いします。