総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前こちらで購入して、良かったので今回もこちらで購入しました。納車までが早い対応で助かりました。
関東マツダ 町田滝の沢ユーカーランド
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏は暑かったので心配だったのですが、絶好調に走ってくれます!エアコンもばっちり効いています!お盆に大阪まで帰りました(笑)!僕が買える予算では(貧乏学生なので)なかなか軽自動車がなかったのですが、カーセンサーで見つけ、このお店を選びました。 もし就職の配属先が東京なら、このお店で乗り換えようと思っています。
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このようなお言葉をいただけ誠に嬉しく思います。当店ヴィヴィオビストロを得意分野として販売しており
お客様からお褒めいただけてスタッフ一同一生懸命販売してるかいがあります。
是非お乗換えも当店をご利用いただけると大変うれしいです。
誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探していた6速MT、1Gエンジンのアルテッツァが見つかってしまい購入を決意しました。
本当は、年末に予定してたんですが、今は購入した事に満足してます。なかなかの程度で、さすがディラー車って感じです。
お店の方の接客は良くも悪くも人間味がありました(笑)
品質勝負なんですかね?
いい買い物が出来ました。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店内はシンプルですが、車を見るのが一直線なので
ちょっと大変でしたw
でもとても良いお店でした。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
*リキティン*様、この度は当社にてお車を購入頂きまして誠に有り難う御座いました。今後、アフターサービスも含め、お客様のご希望に副える店舗作りに心掛けて行きたいと思います。貴重なご意見を下さいまして誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算内でほぼフル装備+エアロパーツを付けてもらえると
いうことでほぼ即決でした。
購入後も丁寧な対応して頂いて助かってます。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィット586様
こんにちは。この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また、一件お約束項目が遅れてしまったのに高評価くださり恐縮です。
少々ご自宅と当店は離れておりますが今後のアフターサーヴィスは当店にてキッチリ行います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
細かい点で気になる事は多少ありましたが、この価格なら贅沢を言ってはいけないなと納得させられる価格でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠にありがとうございました。お車お気に召していただき大変光栄で御座います。今後ともアフターフォローも含めより良いサービスを行ってきたいと思います。何なりお申し付け頂ければ幸いで御座います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県内の業者さんより安く購入出来、こちらのワガママも聞いて頂いて大満足です。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は お買い上げ 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前回のラグレイトに続き2台目です。2台分まとめての感想を書かせて頂きます。
車の品質の割にリーズナブルな車が多いです。一通りの補償等に関しては及第点かと思います(延長保証があると尚いいです)。ただ、最終的にはしっかりやって頂きましたが、故障等のアフターサービスや、スタッフ同士の連絡調整等が不十分な様子でスムーズに事が運ばないことがあり、トラブルが続くとイライラさせられる事があります。(担当営業マンの対応は丁寧でした。)販売店として全体的にはいいかと思います(下取り等高査定です^^)がお店の雰囲気や時間帯により、接客にムラがあるように思います。常連であれば気にならないかもしれませんが、夕方以降に来店すると、スタッフ同士が店内での私語が多く(会議中かもしれませんが・・)ほったらかしにされた事もありました。衝立等でデスクが見えないようにする等の配慮があるといいかもしれません。
長々と書きましたが「ディーラー品質」とまでは言いませんが、もう少しプロとしてのレベルアップを図って頂きたいと思います。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
megasoma様
投稿ありがとうございます。
当社で2台もご購入頂いている貴重な意見として参考にさせて頂きます。
人間力=マンパワーは当社としても課題であり強化していきたいところであります。
今回頂きました貴重な意見をミーティングの課題とし今後に生かしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東日本大震災で被災し、車両は所有していた2台共流失しました。生活に車は必需品で困っていましたが、ネットで検索しホンダオートテラス保谷を訪ねたところ、営業の方が大変親切に応対して頂き、希望の車はそこにはなかったのですが取り寄せて頂いたので確認できました。又、登録に際しても大変骨折りして頂き、こちらとしては行き来の手間が少なく助かりました。元々初代ステップワゴンにも乗っていたのですが、購入した車両は中古車にしてはとてもきれいで、調子も良く大変満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
イーハトーブ様、クチコミありがとうございます! お礼の返信送れてスイマセンでした。
実は本当に骨折していまして‥‥やっと復帰してまいりました。
お車の方は調子良い様ですね! (きっと、イーハトーブ様が可愛がってくれているからですよ) 。
まだまだ大変な状況と聞いておりますががんばってください!(月並な言葉でごめんなさい)
これからもどうぞ宜しく御願いいたします。 担当営業 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フォード中古担当のTさん。1名しか中古担当がいないとのことでしたが、
ふらっと車を見に行って即決で購入。正直、値引きはなかったけど(初めて値段交渉をしなかった)、ウィークポイントや不具合の改善点も自ら教えてくれてとても信頼ができる方でした。やはり自ら弱点や他の部分を言ってくれて、良い部分もセールスする
ので、安心感が違います。
これからもフォードの車を買うなら湘南より通います。
フォードTOKYO・新埼玉 多摩ニュータウン店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました。長いお付き合いが出来るようがんばります。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の販売なのに購入からアフターサービスまで懇切丁寧で大変満足しました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ぴちゅけ様!!口コミありがとうございます!!満足して頂けて本当に良かったです!!納車の時の笑顔は私たちのパワーの源です!!中古車販売なのにっていう言葉が痛いですが、中古車屋はもっともっとお客様目線になるべきだと思います!!サービスクオリティをこれからも上げて頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
また、遊びにいらしてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な質問に対し、親切に回答して頂いた。
納車後の対応にも期待しています。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くりり さま
この度は、ご契約有難うございました。お客様のご期待を裏切らないよう、一生懸命対応させて頂きます。数ある店舗から当店を選んで頂き、ご購入頂き誠に有難うございました。この度は高い評価を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて行くお店は。なにかと緊張するものですが、お店に着いて早々、元気な声でお出迎えしてもらい、すっかり緊張もほぐれ、ゆったりとした気分で、車をみることができました。
車自体も、金額、年式のわりに、とても綺麗で、エンジンをかけた時の調子もよく、とても得した気分になれる感じでした。
また、車を購入することがあったら、ぜひお願いしたいと思えました。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ頂き、早速のご来店ご成約誠に有難う御座います。お客様がご来店されて 一番に気を付けておりますのは 何と言っても気持ち良い挨拶から始まるものだと思います。お客様の評価は お車の質やお値段、お店の雰囲気やスタッフの接客態度など、あらゆる所が気になるものだと思います。リラックスして商談が出来たのは、お客様の御陰です 本当に有難う御座いました。バモスも オーナー様に気に入って頂いて喜んでおります!ご納車も 間もなくですので、少々お待ち下さい 宜しくお願い申し上げます。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしの購入した車は,アフターが心配でした。松浦自動車さんは,自社整備をされており
かなり前からローバーを扱ってたそうで,車の癖は熟知しています。ですから安心して購入する事が出来ました。担当の方も親切にしていただいてとても気持ちがよかったです。
大切に乗りたいと思います。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度のご成約、誠に有難う御座います。
マメにメンテナンスを行っていただき、末長く可
愛がって下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災で車が全損。
東北地方では中古車は品薄で高騰しているようだったので、初めから関東方面からインターネットで購入しようと考えていました。
しかし、車を見に行くことができないため(実際に車を見ないで購入するのは心配でした)、最初からディーラー車のみを探しました。
購入した車は、当初の予定よりはるかに予算オーバーでしたが、ディーラーの方が当方の要望をまずはしっかりと聞いてくれたこと、そして何より親切丁寧で素早い対応をしてもらい、思った以上に値引きやサービスをしてもらった(他のディーラーよりもはるかに良かった)ため、思い切って購入を決めました。
近くのディーラーで試乗もしなかったため、納車して初めて乗ったことになりますが、ネットの口コミに書いてあったとおり、乗り心地は震災で全損になったヴェルファイアよりも良かったです。(それぞれに長所・短所があります)
また、試乗車で1地年落ちで約2000キロ走っていましたが、思った以上に綺麗で状態もいです。
※「お店の雰囲気」「アフターサービスの充実度」は未選択としたかったのですができなかったので、万点つけておきました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
本来でしたら直接お目に掛かってお話させて頂きたい所ですが、
ご遠方でしたのでお電話とメールでのご連絡になりましたが、ご満足頂けたのこと
大変嬉しく思います。
私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの喜びで御座います。
こちらこそ有難う御座います。
お車には新車のメーカー保証がついております。
万が一の故障もお近くの日産販売店にてご対応できます。
今後も素敵なカーライフお祈り致します。
この度は誠に有難う御座いました。
担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前よりアルファードを検討していました。11月のマイナーチェンジ後のアルファード2.4Sを仮申し込みをしていたところ、カーセンサーネットに3・5Lパッケージが格安でアップされていました。ユーゼックには展示車とかが入庫するみたいなのでチェックしておいてよかったと思います。担当の方も丁寧に応対していただきましたし、アフターも中古車とは思えないくらい充実しています。新車を検討している方も、お手頃な!お得な!買い物を検討してみてはいかが?
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
くうたろう 様 この度はアルファードの御納車大変有難う御座いました。今後共、お車に関するアフターサービスに努めてまいりますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。又点検の時にでも遊びに来て頂き、旅行のお話を聞かせて頂ければと思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地方から購入に向かい、約束の時間にまにあわなかったのですがキチンと対応していただけました。不慣れだったのですが、解らないこともしっかりと説明してくれたので安心して購入することができました。
おかげでいい買い物ができました、大満足です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
92000様、この度は遠方より足を運び当店をご利用頂きありがとう御座いました。ご来場は厳しいかと思いますが今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、お困り事等御座いましたら何時でも私共までご相談下さい。有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に大変満足しました。今後も車検等なにかと相談したいと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トモもん様、この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ついに車を購入、燃費を考えてホンダフィットに・・・何台か候補を探してわざわざ山梨から東京都東村山市まで出向き、決めました。
車はもちろんですが、スタッフの人の良さが伝わり気持ち良く買い物ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
むーチョ様
この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
山梨から東村山までご来店いただきご契約いただき感謝いたします。
またクチコミも快く了解いただきまして重ねて御礼申し上げます。
納車前点検しっかりキッチリ行います。
またアフターサーヴィスもお近くのホンダディーラーにて実施していただけますのでこの先も安心してお乗りいただけます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつ行っても接客はしっかりしていますし、担当の方の対応もこちらが恐縮してしまうくらい丁寧です。洗車サービスなどアフターサービスもしっかりしてるので、また機会があればこちらから購入したいと思わせてくれるお店です。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
丁寧な口コミをいただきありがとうございます。店員一同ご来店をお待ちしておりますので
今後とも宜しくお願いいたします。
GP三鷹 常盤
