総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時は、欲しい車種で決まるが、どの店で買うかは営業担当しだい。今回も営業担当の態度などが気に入らずいくつか店をまわった。そんな中でオートテラス国立でたまたま担当になった店長は、こちらの立場に立って、親身に迅速に相談にのってくれたので、この店で買うことに決めた。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地でしたので、実車を一度も見ずに購入しました。
購入時の説明も適切で安心して購入することができました。
おかげで車も大きな不具合もなくまだ元気に走っています。
テルミー
(東京都・昭島市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。元気に走っているということでとても嬉しく思います。数少ない車種ということも有り丁寧にお乗りになっていらっしゃるのがとても良く判ります。予防整備が大切です。今後も是非末永く可愛がってあげてください!ありがとうござました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中々細かな心使いのお店です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
hisao70様。お忙しい中クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。納車後セルシオの調子はいかがですか?保証が3年間付いていますので、何かお車の調子で気になることなどがありましたら、いつでもご連絡下さい。出来る限り迅速に対応したいと思っています。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車ですが展示車も綺麗で、よく整備されているように感じられましたメーカー系所以だからでしょうか?自分が購入した車も同様に整備されており、満足度が高いです。
また契約後から納車までの間、さまざまな質問に親身に相談にのっていただき大変助かりました。
他の方にも安心して紹介できるお店かと思います。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の古い車の購入でしたが、親身になっていただいて、とても雰囲気の良いお店です。購入できてよかったです。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
secrte様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間お目当ての車両が見つからず、骨を折っていたところ、こちらのお店に出合いました。
予算等の細かな条件を満たしていたので、現車確認に行き、試乗させて頂きました。
ここの社長様の車に対する真摯な態度と豊富な知識に感銘を受けたので、普段は絶対にしない即決購入をしました。
納車されるまでの間もとても親身になって色々な世話をして頂き、とても感謝しております。
他の方もこのクチコミで触れられていますが、コストパフォーマンスがとても良いように感じます。
店頭での販売の他にオークション代行もしておられる様なので、いいものが中々見つからないという方は一度訪ねられると良いかも知れません。
今後ともお世話になりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度はわざわざ遠方よりのご来店本当にありがとうございました。失礼ですが女性の方でお車のこととてもお詳しいのでビックリです。こちらにお寄りの際は是非ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
今年秋に10年落ちの軽の車検を控え、買い替えを悩んでいた時に、ふと新着物件を見たところ、検討車種だったソニカRS-LTDの禁煙車がかなりのお手頃価格で出ており、即電話。対応して下さった中山さんに詳しい車両状態を聞くこと30分。車両に問題がない上に予算内であったこと、信頼できる対応に安心したのか、家内に相談もなく「買います」と言ってしまいました。中山さんをはじめとするお店の方々のお陰で取引はスムーズにいき、1週間で納車となりました。
全てにおいて満足しておりますが、このような衝動買いは正攻法ではないかなと。中古車ですから、現車を見てお店の方と顔を合わせて取引するのが本来の商談だと思います。しかし話を聞けばそういうお客さんが多いとのことで、自分を納得させて即決したのでした。
価格からすれば、お店の利益などほぼ無いに等しいと思いますが、値引き相当のサービスをつけて頂き、逆に申し訳なかったと思っております。アップルさん、中山さん、ありがとうございました。もちろんこれで終わりではありません。今後もよろしくお願い致します。
※「お店の雰囲気」と「アフターサービス」はお店に行っていないため、中立的な評価としました。
アップル 高円寺環七店
(杉並区)
販売店の返信
この度は当店のソニカをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのご購入という事で、ご安心して頂けるように精一杯の努力をさせて頂きました。DH様には必要書類の早急なご準備などで、にお手数をお掛け致しました。なのにこのような素晴らしいコメントを頂いて大変感謝しております。
今後もぜひ良いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。長野と東京ではちょっとだけ 距離がありますが、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
お好きだったお車をお届けすることができ、またそのお力になれたことを大変嬉しく思っております。もしこちらに来られることがあれば、コーヒーを飲むだけでも構いませんのでぜひお寄り頂ければ嬉しいです!その時を楽しみにしております。
アップル高円寺環七店 中山
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
緑のデリカD:5が欲しくて、カーセンサーでたまたま見つけたのがこちらにあったデリカでした。
那須から八王子まで遠かったですが、車の状態がよかったのと、説明・対応をしっかりしていただいたので、こちらで購入を決めました。
三菱ディーラーの安心感と、スタッフの皆さんのアットホームな雰囲気で、よかったと思います。
ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Tsun様。この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます。また高評価も頂きありがとうございます。当店からは離れておりますが今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めの際は是非お手伝いさせて頂ければ弊社としても嬉しい限りです!また八王子の近くに来た際は是非当店にお立ち寄りくださいね。今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました!関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー多摩 岸 芳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで丁寧に相談にのっていただき、金額、装備、すべて満足です!
無理な要望も快く受け入れてくださり、ラポールコーポレーションさんにしてよかったです。
また次もお世話になりたいと思います。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。ご納車までにお時間が掛かってしまいましたが、その分良い状態のお車を納めさせて頂く事が出来、私も嬉しく思っております。ご納車が済んでしまったのでお会い出来る回数が減ってしまうのが寂しい気もしますが、お時間のある時には遊びに来て下さい。お待ちしております。末永くお付き合い下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前車156V6が15万kmを超え、手が掛かり始めた為、GTAを物色しておりましたが、なかなか条件に合うものが見つからず、時期を逸してしまったかと思っておりましたが、偶然こちらのお店の在庫車を発見しました。快く試乗にも応じてくださり、ここ1年位で拝見したGTAの中では極上の部類と判断し、記録簿でのメンテもしっかりしており、消耗品以外の異常もないことから、即決いたしました。車検と同時にお決まりのタイベル関連も交換していただきましたが、リーズナブルな価格で納得です。8台目のアルファロメオですが、近年のアルファは、タイベル関連を除き(164、テーマ、156と3回タイベル切れを経験)故障も少なくなっておりますがメンテを怠らず、最後のアルファV6を堪能したいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
alfa156様クチコミにご投稿いただきありがとうございます。今後共、ご指導の程、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠隔地への納車に対応してもらえて喜んでいます
電話とファックス・メールだけのやり取りだけで一度も店には行っていませんが問題なく購入できました
アフターサービスはトヨタグループの保障があるので近くのカローラ店にお願いしました
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
見に行った時には 希望の車が見つからなかった、、、、でも、頼んだら、すぐに見つけて連絡してくれました。店長に感謝してます。
追伸、一見すると、取っ付き難いですが 話してみて人柄に惚れました。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
伸さん002さま
この度はご成約いただきましてありがとうございます。お客様に喜ばれるお車を探せたことを嬉しく思います。これからもお客様に喜ばれるように努力いたしますのでこれからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
追伸 取っ付き難いと思われた事は大変申し訳御座いません。改善いたしますのでまた遊びに来てください。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売店には遠方のため、一度も行くことはできませんでした。
現車を確認できない状態の購入決断でした。
多少の不安はありましたが、担当者の方の親切な対応があり安心して取引ができました。
無事購入できました。
ありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんが、親切かつキメ細やかに対応してくれました♪
初めてのトヨタ車ですが、中古車にも関わらず安心の長期補償が付けられて良かったです!
こちらの事情で車庫証明の手続きがスムースに行かなかったのですが、何度も対応いただきありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
元VC様へ
ご丁寧にありがとうございます。間もなく1ヶ月の無料点検の時期が近づいてまいりました。
改めてご案内をいたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
無愛想ですが、正直、安心確実に希望の車が見つかります。 希望の車が、無い時は見つかる迄、探してもらえたので、楽でした。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
白チャン007様
お客様にこの様に思われたこと大変申し訳なく思います。
これからはこの様に思われない様に改善いたします。
またいつでも、お店の方にお立ち寄り下さい。お待ち致しております。
この度はご鞭撻、お買い上げ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売店の店長は 始め取っ付き難いですが、話していると思っていたよりも、すごく良い人です。色々なサービスも充実していて、相談にも、気安く乗ってくれました。本当にありがたかったです。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
arasann001様
お車お買い上げありがとうございます。
四駆はいかがですか?調子は良いですか?
お車の整備やアクセサリー等のご相談お待ちいたしております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
D5を決めるまでの対応が、とっても良くアドバイスしていただき即決めました。
購入して良かったです。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
トーヨーさま
このたびはお買い上げいただきましてありがとうございます。
お車のことで何か不明な点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売員の方が非常に親切で納車の時のガソリンを満タンにしていただき満足しております。
車も程度よく信頼のおける販売店でした。これかも宜しくお願いいたします。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
緑さま
ヴィッツRSお買い上げありがとうございます。
このような評価をいただき大変うれしく思います。
これからも喜んでいただけるように努力いたします。
またのご来店お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こまかい要求も聞いてくれたので、交渉しやすかったです。また次も(いつになるかわかりませんが)お願いしたいと思います。
オートプランニング
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。末永くご愛用いただけるよう願っております。これからも色々とご用命ください。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
家族が増えたので8人乗りの車を探していて、ネットで家の近くに良さげなエリシオンを発見。様子を見に行ったつもりが、その日に買ってしまいました。実車を見て、高級感とお買い得感とスタッフの笑顔に思わず購入を決めてしまいました。本来なら他の車と比較をするべきとは思いましたが、エリシオンが気に入ったので決めました。ただひとつ、不満に思ったのは下取りの価格が思ったよりも低く、がっかりしました。が、まあ、それ以外は満足な買い物でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
キヨサン様
先日は当店にてエリシオンをご購入いただきましてありがとうございました。またクチコミにて高評価をいただきまして本当にありがとうございました。査定の件では今ひとつ力が足りず申し訳ありませんでした。ご指摘は真摯に受け止め今後の糧とさせていただきます。
キヨサン様ご家族にはご来店時から温かみをとても感じており私が担当としてご納車をさせていただけたことはとても光栄に思っておりました。
キヨサン様には当店自慢のメンテナンスパックもご加入いただいてもらっておりますので今後もずっとカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。末文となりますがキヨサン様の交通安全を心よりお祈りしております。
ホンダオートテラス府中南 担当営業.恒元 義貴
