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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,002
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大阪からの遠方の問い合わせにも丁寧に対応して頂き、安心して購入することが出来ました。 担当の営業の方にとても丁寧に対応して頂き、とても満足しております。
839 スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD(2011/03購入)

販売店の返信

839様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りなことありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

よかったよー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
旧ステップワゴンから、新しいステップワゴンに乗り換えました。 不満があったトコロ(3列目シートが床下収納できる等)が改善されていて大満足です。
みっきぃ ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ(2011/05購入)

販売店の返信

みっきぃさんクチコミ投稿ありがとうございます!!現行ステップワゴンの3列シート床下収納は本当に画期的ですよね♪私も初めて実車を見た時はビックリ!!しました。 5月に旧ステップワゴンから現行ステップワゴンのお乗換え誠にありがとうございました。車検見積りのご相談でご来店いただいた際、査定のご提案をさせていただいたのがきっかけでしたね。たまたま車両状態が非常に良好な現行型ステップワゴンが展示場に有り、下取価格相場もあがっていたので少し私からのお乗換えのお勧めも力が入ってしまったかと反省しておりました。今、大満足いただけてるとのクチコミ投稿を拝見させていただきホットしております(笑) みっきぃさんにおかれましては、2台とも目玉車を購入いただき、相場が高い時に査定をさせていただき、上手にお乗換えをいただけたのではないかと思っておりますがいかがでしょうか。 新しいステップワゴンではお徳なメンテナンスパックもご加入いただきました。点検・車検もバッチりお任せ下さい。 今後ともオートテラス保谷店を宜しくお願い致します。 担当:石川智也

親切丁寧適正価格

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
この車を購入するまで色々な選択をしてきました。 長崎県のとある販売店も親切丁寧で価格もよかったのですが 車の燃費が気になってやめました。いい店でしたが。 静岡県のとある販売店も親切丁寧で価格もよかったのですが 車の外装に傷がありすぎてやめました。 一番ひどいのは広島の福山にある販売店です、金額を問い合わせた ところ、かけなおしますといわれ待つ事5分、配送登録費合わせて13万 びっくりして、もういいですと言おうとしたら、今この電話で決めて頂けたら 5万引きますって、、悪徳金融かと思いました。 一番嫌いなパターンだったので即断りました、いい車だったのですが、 まあこのおかげでこのツチヤ自動車さんにたどりついたのですが。 電話のやりとりの対応も丁寧で質問してもすぐに対応してくれて、 配送、登録費用もお手ごろ価格ですべてが完璧でした、ちょい予算 オーバーでしたが、、、 ちなみに他の販売店で検討したのはエリシオンとはかぎりませんので。 都心部のほうが車の価格が安いです。遠方より購入を考えている人の 結構気になるのは配送、登録費だと思います、その点でツチヤ自動車 さんは優れています。
えりしたの ホンダ エリシオン 3.0 VZ(2011/07購入)
ツチヤ自動車 新小岩店
ツチヤ自動車 新小岩店

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

えりしたの様 クチコミご登録、誠にありがとうございます。 多数ある店舗の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうごいます。 お電話でしかお話をしておらず何かと不安な事もあるかと思いますが えりしたの様のご期待を裏切らないよう努力いたします。 ご納車までご安心してお任せ下さい!! エリシオンご契約いただいたご縁を大切にしていき、これからが本当のお付き合いとなります。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 お車の納車までもう少しお時間をいただく事になりますが楽しみにお待ち下さい!! 些細な事でもかまいませんのでご質問・ご不明なことなどございましたら 何でもお気軽にご連絡下さい!! ツチヤ自動車 新小岩店は、本当にアットホームなお店です。 こちらに遊びに来るご用がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!! 社員一同お待ちしております。

もてなすサービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した車が問題なく快適に走ります。 また、時々うれしいサービス券が頂いております。 いろいろアドバイスもくれます。 ありがとう。
としやま ホンダ ストリーム 1.8 X HDDナビエディション(2009/09購入)

販売店の返信

としやまさんクチコミ投稿ありがとうございます!!また、いつもオートテラス保谷店ご利用ありがとうございます。これからもお得なクーポン時々発送させていただきますね☆お困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はこのような評価をいただきまして誠にありがとうございました。 担当:石川智也
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自宅が近くだったということもあり、日曜日に契約してその週の金曜の夜に自宅に納車してくれました。 接客も丁寧でお店も居心地が良かったです。
酸性雨 ホンダ モビリオ(2011/07購入)

販売店の返信

酸性雨さん、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、感謝感謝です。 酸性雨さんとは同い年で、ご自宅も当店からすぐ近くということもあり、今後とも末永いお付き合いができればと勝手ながら思っております。何かございましたらいつでもご相談下さい。すぐにお伺いします。また来月、点検でお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当:奥野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと探し続けたカイエン。納得のいく車と信念のある中古車屋さんに出逢えて感謝です! これまでたくさんの中古車屋さんを見てきましたが、ワイズプロジェクトさんのこだわりの車選びからお客様に対する想いは別格です! 車の魅力もさながら、お店のスタッフさんの素晴らしさで即決購入しました。 満足のいく車選び、アフターフォローを求めていらっしゃる方には是非お勧めのお店です! 先日びっくりしたのはこの炎天下の中、代車を準備するのにスタッフさんみんなで代車を納車時並みにピカピカに磨き上げていた事。 代車と言えどお客様に気持ち良く車に乗ってもらおうとする、お客様と車を愛するワイズプロジェクトさんには参りました(^^) これからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました!!
MAHALO ポルシェ カイエン 3.6 ティプトロニックS 4WD(2011/07購入)
ワイズプロジェクト
ワイズプロジェクト

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

MAHALO様!!納車早々のコメントありがとうございます!お褒めの言葉、本当に感謝です。魅力あるお車をこれからも仕入れてまいりますので、応援宜しくお願い致します。アフターフォローに関しましては、常々考えさせられますが、これからもお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一人一人意識をして行動致します!代車は、ワイズプロジェクト特性の輸入車です!MAHALO様に喜んでいただけて本当に良かったです!!皆様のエンジョイをお手伝いできればと思いますので、今後も宜しくお願い致します。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
販売店は夏休み中だったようですが、すぐに見積もりを出してくれました。担当の営業さんがとても熱心に車のことを説明してくれて、価格も安価でしたので、すぐに購入を決めました。営業さんが、西東京営業所の方のようで、購入手続きはその営業所で行いました。購入して1年弱経ちますが、故障トラブルが全然ないのは驚きました。ボンネット先までよく見えて見切りがよく、ハンドリングがとても軽快な車で満足しています。
HO BMW 1シリーズ 116i(2010/09購入)

販売店の返信

HO様  この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のご要望にできる限り早くお応えできるよう努めております。また納車前点検も、1台1台を熟練したメカニックが細部まで整備してお車をお届けしております。もしも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当方、九州からの購入でしたので実車を見れない不安もありました。しかし、電話、メールでの対応もよく安心して購入することができました。2月に購入しましたが、現在まで特に問題もなく乗っています。機会があればまた利用したいと思います。
toyotoyo 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR X ハイパフォーマンスパッケージ 4WD(2011/02購入)

Iホンダ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今までに乗ったは2台ですが、両方ともホンダのなんです 1台目はアコードワゴン、2台目はオデッセイを乗っております アコードワゴンも相当気に入っていたのですが、我が家に子供が産まれて ファミリーカーが欲しくなり、嫁と会議を開きました たまたま、友人がホンダに勤めていることもあり、相談したところ、「いいモノがあるよ。」と声を掛けてもらい 一度、見に行きました。 猛暑の中、汗を大量にかきながらお店に到着すると 目の前に飛び込んできたは・・・。 あの美しいブラックカラー、あのたくましいボディー、中々の鋭いフロント部分完全に一目惚れ 迷わず契約 家計には少々、痛手ですが今は、快適なドライビングを満喫しています だから、僕はIホンダです
クンちゃん ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2009/07購入)

販売店の返信

当店のクチコミをご覧いただいていらっしゃる、みなさま誠にありがとうございます。私、オートテラス保谷店の石川と申します。私の幼馴染で友人のクンちゃんが今回投稿してくれました。クンちゃんは知人を5人も紹介してくれて、自身も2台乗換えてくれてる仲が良い友人なんです。初めての赤ちゃんが生まれたのが2年前の4月。これがまたカワイイ女の子なんです。さらになんと奥さんと赤ちゃんの誕生日がピッタリ同じ!!赤ちゃん誕生をきっかけに現行モデルのオデッセイに乗り換えてくれました!!納車前に「希望番号」というものを勧め、奥さんと赤ちゃんの誕生日のナンバーを愛車につけたなんとも微笑ましいナイスファミリーです。 fクンちゃん、被災地復興支援に賛同ありがとう!!

担当さんが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方がイイ感じで、相談しやすいです(^皿^)
ぴよよん ホンダ ライフ(2009/07購入)

販売店の返信

ぴよよんさんクチコミ投稿ありがとうございます!!ぴよよんさんご夫妻の方がイイ感じですよ♪先日、ご来店いただいた時には、あんなことやこんなことまで・・・ついつい喋ってしまいました(笑)このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!!何かございましらたいつでもぜひ×2ご相談、ご来店下さいませ☆ 担当:石川智也

よかったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
丁寧かつ迅速な対応でとてもよかったです。 欲を言えば、小さい子供がいるので、店内にキッズスペースがあればもう少しゆっくりと説明を聞くことができたと思います。
0428 トヨタ ヴォクシー(2011/07購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

この度は当社にてお車を購入頂きまして誠に有り難う御座いました。今後、お客様のご希望に副える店舗作りに心掛けて行きたいと思います。貴重なご意見を下さいまして有り難う御座いました。

日産車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
日産車ならここが良いです。ディーラー系なので品質バッチリ保証もしっかりしてますよ
ゴルファー 日産 キューブキュービック(2008/07購入)

販売店の返信

ゴルファー様 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 なにかお困りの際はぜひご連絡下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今年の初めに購入しました! 遠方からの連絡であったため、実車を見ることはできないままでしたが写真を追加でたくさんメールで送信していただきました。 納車の際も冬場であったため凍結の心配もあり陸送か船送かなどできるだけ安全に早く届くように検討してもらい大変助かりました。担当の石川さん、本当にありがとうございました。大切に長く乗れるようにしたいと思います。
うりうり ホンダ エディックス(2011/01購入)

販売店の返信

うりうりさんご無沙汰をしております!!その節はお世話になりました。また、クチコミ投稿ありがとございました!!気に入ってお乗りいただいていらっしゃるようで何よりでございます。当店は遠方登録納車にての販売を積極的に行うようになり、、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。福岡県北九州市内在住のうりうりさんからエディックスをご注文いただいた今年の一月は中国地方がまれにみる大雪が降った時期でしたね。自走となりますと凍結した道路が考えられる中国地方を走らざるおえないため「安全な納車」への不安感があったかと思います。当店の責任者である藤田との相談の結果、今回のうりうりさんのご納車の件は「天候に左右されることなく早く・そして確実」にお届けすることが出来る「船便輸送」を選択させていただきました!!大雪が無かった場合を考えると少々お届けが延びてはしまいましたが、うりうりさんのご理解大変感謝しております!!今回のクチコミ、スタッフ一同励みになります。これからも近隣のお客様同様、全国のお客様にもご指示いただけるようなオートテラス店を目指して努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点などがございましたら石川までお気軽にご相談下さい。ありがとうございます。 担当:石川智也 店長:藤田英城

現段階では問題なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
現車確認・契約が済んだ状態です。当然ですが、今のところ不満はありません。対応は丁寧で信用できると思います。走行200キロの未登録車なので、そんなにトラブルは発生しないと思いますが…。やっぱり中古車は中古車なので、過度に期待しないようにします。「アフターサービス」の3点は「まあこんなもんでしょう」という意味です。販売員さんの話しを聞く限りでは、決して悪くはありません。
ADIHSI トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2011/07購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

先日はお車のご契約大変有難う御座いました。当社ではお客様の対応を一番に考えておりますので、御納車後でも不安な点やお困りの事など御座いましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。ADIHSI様の御期待に添える様努力してまいりますので、御納車まで楽しみにお待ち頂きたいと思います。それでは宜しくお願い致します。

カーボくん大好き

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の方がとても親切で雰囲気もいいです。購入した車も乗り心地がよくとても気に入ってます。カーボくんもとてもかわいいです。
DUCK トヨタ クラウンアスリート(2011/04購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

先日は、一ヶ月点検御入庫頂きまして大変有難う御座いました。クラウンのお車を気に入って頂けた様でとても嬉しく思っております。又カーボ君を連れて遊びに来て頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車前から、アフターフォローまで、全てにおいて満足しています。困った時はいつも親身に相談にのっていただき、時には助けていただいている担当者さんには、いつもとても感謝しています。担当者さん、スタッフの方々、皆さんとても親切な方々で、とてもアットホームな雰囲気でつい、仕事の邪魔になりそうなくらい、お店に長居していたくなります。今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
wildchild ホンダ オデッセイ 2.4 L(2010/02購入)

販売店の返信

wildchildさんクチコミ投稿ありがとうございます!!このような高い評価をいただき大変恐縮です。wildchildさんとお話しさせていただくのをいつも楽しみにしております♪お邪魔なんてとんでもございせん。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 担当:石川智也
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車は不具合なく便利に使っています。燃費がよければ申し分ないのですが。 店の担当者も車に詳しく、有益なアドバイスをしてくれます。
せんごろう ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ(2009/03購入)

販売店の返信

せんごろうさんクチコミ投稿ありがとうございます!!このような高い評価をいただき大変恐縮です。先ほどお電話で半年点検のご予約を入れていただいたばかりだったので、少しびっくりしました♪私もせんごろうさんと同じモデルのステップワゴンを先々月に乗換えたばかりなんです。点検ご来店時、お逢いできるのを楽しみにしております。無料の代車をご用意の上お待ち申し上げております。ご来店の際はお気をつけてご来店下さい。 担当:石川智也

安心、納得!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前乗っていたベンツEワゴンも系列のアドバンスで購入しました。約7年大きな故障もなく乗ることができました。アメ車に乗りたくなり探し始めグライドはもちろん他店も比較しました。 しかし、結局のところ店員の質の良さは他店とは比較になりませんでした。 これだけの店構えをして悪い車を売るわけもなく(機械物なので、当りはずれはあるが)、アフターの事も考え安心して買いました。
ヤマザキ トモヒサ リンカーン ナビゲーター(2011/07購入)

販売店の返信

大変嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます!! この度のお車とご来店のタイミングは正に運命的なものがございましたね!!2台目となるこちらのお車のご案内が出来たことは私自身大変嬉しく思います。 今後のアフターメンテナンスやカスタムなどのご相談がございましたらお気軽にご相談ください。私含めスタッフ一同、精一杯フォロー致します!!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

営業マン次第

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
レガシイ購入に当たり1ヶ月ほどかけて5店舗まわりましたが、結局車は良くても店の感じが悪いと買う気がしないことがあり、ふと立ち寄ったこのお店でイイ担当の方とめぐり合い、少し予算オーバーでしたが購入を決めました。車は買うのは一時、乗るのはそれからずっと。中古車だからこそ、購入店や担当者とのその後の付き合いもうまくやっていきたいので、そこを重視してよかったと思います。
papa@bp5 スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD(2011/07購入)
東京スバル カースポット小松川
東京スバル カースポット小松川

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました! 今後ともスバルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。

店員さんの接客

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
非常に良かった。
ふるふる ホンダ ステップワゴン 2.0 G(2011/06購入)

販売店の返信

ふるふる様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。 ご家族でステップワゴン楽しんでいただけてますか? これからもどうぞ宜しく御願いいたします。 何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。  担当営業 並木