総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
非常に良かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ふるふる様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
ご家族でステップワゴン楽しんでいただけてますか?
これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。 担当営業 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろ装備つけてくれたり、細部まで綺麗にしてくれたりと
大満足の買い物ができました。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
返信メール早々有り難う御座います。 私、Uカー烏山店の店長 太田と申します。
担当の 人見スタッフ共々今後の、販売活動の大きな励みになります。
これから益々暑さが増して、体調管理が重要にらるので 暮れぐれも体調には気をつけて
この夏を乗り切りましょう。
追伸
これから、長くお付き合いさせて頂きますので、お車の件で不明な点、御座いましたら
お気軽にご相談下さい。
お近くを通った際には是非、お立ち寄り下さい、冷たいお飲み物ご用意して
タッフ一同お待ちしております。
Uカー烏山店
店長 太田 博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
震災で混乱の中の購入でしたが、電話でのフォローや
車庫証明などの手続きも滞ることなくスムーズに購入できました。
購入後もエアコンのメンテナンスなど対応が素早く満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ホンダ太郎さんクチコミ投稿ありがとうございました!!エアコンの件はご購入後まもなくであるにも関わらず大変ご心配ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからも何か気になることや困ったことがございましたら、万全な保証もついておりますのでお気がねなくお声かけいただけましたら幸いです☆精神誠意対応させていただきます。また、ホンダ太郎さんにおかれましては自動車保険もご加入いただきましたので、ふとした時に複雑な自動車保険の疑問が浮かぶと思います。そんな時はいつでもお電話いただければと思います。適切なアドバイスができればと考えております!! 最後に震災復興支援にご賛同いただきありがとうございます♪ これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます!! 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、お店の方がとても親切に対応してくれて、安心して購入する事が出来ました。安心してお勧め出来るお店です!
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
有り難うございました。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は程度・価格のばらつきが大きいので,中古車を買うにあたっては販売店が信頼できるかを重視しました.
ホンダオートテラスはメーカー系の販売店なので,十分な信頼感がありました.
また,店舗を訪れた際にすぐに試乗できたり,試乗の際に気になった細かいキズを納車までに(タッチペンで)補修して頂けたのもありがたかったです.
自宅から購入店まで距離が遠いので,購入店でアフターサービスを利用したことはありませんが,自宅近くの系列店でもアフターサービスを利用できるので,非常にありがたいです.
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
daidaiさん、この度はクチコミを頂きましてどうもありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
その後お車のご調子はいかがですか?
何かございましたらすぐにお近くのホンダ店をご案内致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
またdaidaiさんにお会いできればと思っておりますので、こちらの方にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく入った販売店でしたが、こちらのワガママを叶えてくれて大満足でした。普段から接客態度もしっかりでさすが世界のトヨタです。これからも頼りにしています。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
トヨタ大好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車購入の条件が、100万以内、初年度登録から5年以内、走行距離5万キロ以内、排気量1500以内、でマニュアル車というこだわった条件で検索し、しかも実際に車を見に行けるところは本当に限られていた。
ほしい車の見積もりが届き、実際に見に行けるまで日数が空いてしまうので、他の方に契約されてしまうのが不安で実際に電話で相談したところ、5万円を振り込んでくれれば、予約としてとっておいていただけること、しかも、その金額は購入費用の一部として、また購入しない場合でも、その金額は返して貰えるとのことで、予約金を払うことを決定した。
実際にお店の担当者の方も感じがよく、後日お店に訪ねた時も遠方からだったせいか、びっくりされ実際購入してから不安になったことに対しても親切に対応してくれた。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
たむちんさん クチコミの投稿ありがとうございます。 その後 お車の調子は いかがでしょうか。 ご来店 いただいた時は 最寄のインターから 難しい 一般道を ナビゲーションなしで いらっしゃっていただき そのすばらしい 方向感覚に 驚いた次第です。 たむちんさん は 遠方からのご購入の為 お車のメンテナンスは 私たちでは できませんが ご相談事で 結構ですので また ご連絡くださいね。 お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を絞り、色・グレード・求めるオプションなどかなり絞っていたこともあり、探し出して間もない状況で「これは待っても出てこないんじゃ・・・」と長期戦の構えをあきらめ半分で取り始めたその時、今回の車と出合いました。仕事中でしたが、携帯でカーセンサーをみてびっくり!職場の近くのお店、しかもよく知っている場所にある店舗からの出品だったので、抜け出して見に行きました。正直、条件より少し高く、かつ少し満たされていない部分もあったので、初めは「まぁ見るだけはタダだから・・・」と軽い気持ちでしたが、あまりの状態のよさにびっくり。完全にやられました。そして何より、接客してくれたお店の方が非常によかった!暑い日なのに一生懸命車を洗っていた方を捕まえ「ネットで見たんですけど見せてもらえますか!?」と早速。お店へもまだ納車されたばかりと驚きの様子でした。ただ仕事中で時間もなかったので足早に退店。その後頭から離れずやはり気になり、電話してわがままを聞いてもらいました。仕事が終わる夜10時、そこから試乗・商談と場をセットしてもらい、その場で決めました!が、すべて終わったのが12時数分前。いや、申し訳ない。担当してくれた長谷川さんありがとー!嫌な顔せずいろいろ無理も聞いてくれた素晴らしい営業マンです。ほんとに車が好きなんだろうなーと思います。同じ営業マンとして勉強にもなりました。
さらに今回思ったのは、もしこれが他店、他県であればこのようなこともかなわず、ただ見過ごしていたか、波に乗り遅れていただけだったかもしれません。見に行かなければ気にも留めていなかったかもしれません。人生やはり「出会い」は大切だなぁと思いました。
現在点検作業中で、次週納車です。待ち遠しい(>_<)
★ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ゆっきーX様
この度はご契約をいただき誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただき、またこのような評価をいただけたことを光栄に思います。
お忙しい中ご来店や夜遅くまでお付き合いいただいたりとゆっきーX様が
手繰り寄せた出会いだと思います。
ご納車までもう少々お時間をいただきますが楽しみにお待ち下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずに店に行きましたが、価格と程度の良さと接客の良さで即決!
車庫証明申請なども柔軟に対応していただけました。
また有償で延長保証も付けましたがこれはオススメです。わずかな金額で結構な内容の保証が受けられます!
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
odyes様、非常に嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。odyes様にご購入頂けて私も大変嬉しく思っております。先日快調ですと伺いましたが、お乗り頂いてて何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月に他店で同じ型の車購入を考えていた矢先その車と縁が無くタッチの差で購入出来ず気分落ち込んでいました。
ある時ネットで同じ型の車がアップされていることに気付き早速arjさんに問い合わせしてみました。電話での対応は非常に良く正直現車見ないで購入考えてましたが、社長様が是非とも現車両みて決めて下さいとのお言葉に甘えお店にお邪魔しました。
現車は滅茶苦茶凄いコンディションで想像以上にびっくりでした。また驚きが他の在庫車両も全てが驚きのコンディションでした。
社長様やスタッフ様の飾らない気さくな対応と清潔なお店が印象的でした。アフターも普通のお店なら納車整備費やら準備費やら見積りに計上して車両保証無し現状販売が多い中、遠方なら一番心配している所も対応して貰いました。点検歴からみてまず大丈夫だと思いますが、誰だって購入後故障は嫌ですからね。7月に無事納車され毎日近所を乗り回してます。
大切にしたいです。
これから是非とも購入を考えておられる方arj品質を体験して下さい。
きっと満足されると思います。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそ 数あるクルマ屋さん の中から私共、arj を遠方よりお選び頂きまして誠にありがとうございました。 今回は富山県へのご納車でしたが、ご納車の際、決して近くはない道のりを積載車で改めて走ってみまして、本当に遠方よりご来店頂いているのだなぁ~ と驚きと感謝の気持ちで一杯になりました。 今回ご購入頂きましたお車は間違えなく希少で希少なコンディションの一台です・・・・末永くご満足頂けるかと思います。 尚、遠方となってしまいますが、アフターサービスを私共は重視しておりますので、今後も末永くお楽しみ頂けます様、精一杯努力致しますので、お車の事でしたら何でもご相談下さいませ♪ 東京にお越しの際は是非お立ち寄り下さい♪ 今後とも、こちらこそよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は現在海外へ単身赴任中なのですが、日本にいるペーパードライバーの妻も子供の成長に合わせて行動範囲が広がりつつあり、利便性を考え購入検討に入りました。
妻の希望も色々とあって対象車輌の絞込みもハードルが高かったのですが、海外からのやり取りにも関わらず、店長含めスタッフ全員で臨機応変にご対応頂き本当に助かりました。
納車に当たっても、私は立会えませんでしたが、当日は丁寧に車の機能や操作方法等も
教えて頂いたとの事で合わせて感謝しております。
今では、ペーパードライバーだった妻も車に名前まで付けて毎日愛用している状況です。今後もメンテナンス等で是非ともお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ainoji さん クチコミの投稿 ありがとうございます。 もしかして 海外からご投稿していただいたのでしょうか。ありがとうございます。 奥様も 毎日 お乗りいただいていらっしゃる様ですね。 これからも カーライフ全般に アフターフォローさせていただければと 思っております。 お気軽に 何でも ご相談くださいね。 どうぞ よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、車庫証明の取り方など手とり足とり教えていただきました。
とても親切で、対応も早く安心して購入することができました。また機会があったらお世話になりたいです。
カーステーション VIP
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Kenken29様、この度は当社にてティーダをご購入頂き、誠に有難うございました。また、クチコミでも高評価を頂き、重ね重ね有難うございました。とてもご満足頂けたご様子で、私もうれしく思います。 これからも末永いお付き合いが出来るよう、しっかりとアフターフォロー致しますので、お車でお困りの事、ご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。 これから夏本番で暑くなると思いますが、くれぐれもお身体にお気をつけて、楽しいカーライフを送って下さい! ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度長らく探しておりましたブレイドを購入させて頂きました。
遠方から通販による購入ではありましたが、担当者の方に大変お世話になり無事に商談成立となりました。
要望にはきちんと聞いてくださり、車全般に渡ってアフターフォローして下さるので良いと思います。
インターネットで車を買うことは勇気が必要ではありますが、うまく探せば満足のいく車がきっと見つかるかと思います。
少なくとも自分は納得のいく車選びをすることができました。
身近な車屋以外をチェックするのもお勧めですよ!
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
OB様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりありがとうございました。下取りの車もよい値段を出していただき購入を即決してしまいました。来場時に担当の方だけでなく他のスタッフの方も気持ちよく応対をしていただき気分よく買い物をすることができました。お店によっては自分の担当でないお客だとしらんぷりされてしまうようなとんでもないお店もありますが、こちらは皆さんで一生懸命に対応してくれました。営業の方はともかく、つなぎ服を着た方もきちんと挨拶をしてくれました。商談コーナーも非常にきれいで楽しく契約をすることができました。これから購入を検討される「程度重視・保証内容重視」の方はぜひおすすめです。価格は爆安とは言えませんが、程度や保証内容を考慮すれば満足の行く価格だと思います。「安ければそれだけでいい」とお考えの方にはあまりおすすめはできないかもしれません。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入。初めてのお店。そして、立ち寄ったその場で即購入を決断。
もちろん希望の車にめぐり合えたこともありますが、
このあまりにも早い展開に不安がなかったかと言えば嘘になります。
そんな中、今回購入を決断することができ、今とても満足できている大きな理由は、
穏やかで、こちらの気持ちになってご説明下さった、
ご担当者様の素晴らしいご対応のお陰と感謝しております。
私共に、色々と煩わせてしまう問題もありましたが、
ひとつひとつを丁寧にとても親切にクリアにして下さいました。
これからお世話になることへの絶大な安心感。
そして、また次もお願いしたいと思えるお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
goemoon様 この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたアテンザの状態は非常に良く、今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂き、しっかりと向き合ってお話ができた事を私も心から感謝しております。車というのは売ったら(買ったら)終わり、という物ではございません。今後とも長くこのアテンザをお乗りいただくなかで、「やっぱりあのタイミングであの担当から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら私も幸いでございます。今後とも関東マツダ一之江店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30代にして免許取りたて。これまでクルマにほとんど興味がなかったので予備知識がまったくない中、初歩的な質問にも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応していただいたのでとても良かったです。押し付けがましいところもなかったので、家族と十分に時間を取って検討することができたのも良かった。買ったクルマの走りも順調。順調すぎて塀にぶつけたところも、目立たないように塗装を塗ってくれました(無料で)。
あと、小さい子供がジュースやおもちゃをもらったりして、とても良くしてもらいました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
morten 様
大変お世話になっております。オートテラス秋津の石井と申します。
この度はこのような高評価の口コミを頂き、誠に有難う御座いました。
是非、今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、いつでもお気軽にお立ち寄りください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フォード車の良質な認定中古をリーズナブルに購入できるお店です。安かろう悪かろうという概念はまったくなく、50万円以下の車両でもしっかりと整備の上、購入できます。
フォードTOKYO・新埼玉 多摩ニュータウン店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車が足回りを破損し急遽購入しなければならなくなりましたが、購入者の立場に立って無理を聞いてくれたり大変親切に対応していただきました。
納車された車も12,000kmという走行距離と新車のような内外装には驚きました。
創造していた以上でとても満足しました。
大切に長く乗り続けるつもりです。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は遠方より誠にありがとうございました。 迅速かつ正確な各種書類のお手続き、そしてお人柄をはじめ、私共も本当に感謝しております。今後も遠方では御座いますが、アフターサービスも出来る限りご対応させて頂きますので遠慮なくお車の事でしたらいつでもご相談下さいませ。また東京にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいね♪この度はarjをお選び頂きまして誠にありがとうございました、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、スズキ自販東京練馬西センターにあったダイハツミラジーノを購入しました。遠方から自動車を見にいったのですが、細かな説明・連絡のやりとりなど気持ち良く、購入時の整備・サービスもとても充実したものでした。納車当日は楽しみに車を取りに行くことができました。車の仕上がりもよく、とても満足のいく1台になりました。機会があればまた利用したいと思います。
スズキ自販東京 スズキアリーナ練馬西/練馬西センター
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まっき様へ
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からのお問い合わせや、忙しい時間の合間にお立ち寄りいただき、その貴重な時間で説明不足にならないようにさせていただきましたが、まっき様からこのようなコメントをいただき感謝しております。
今回を励みにより一層尽力する次第です。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最後に、数ある中古車店のなかから弊社をお選びいただき、また担当営業としても信頼していただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1年20000キロ保証で安心です
スズキ東村山販売 有限会社金子自動車工業
(東京都・東村山市)
