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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,706
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
担当者はいつも素早く、気持ちよく対応してくれていたし、納車の時は直接お会いして更に爽やかで献身的でいい方でした。車の方は大当りで、長く大切にしていきたいです。
サケヒロ 三菱 デリカスペースギア 3.0 アクティブフィールドエディション SE クリスタルライトルーフ 4WD(2011/08購入)
オートリバティ
オートリバティ

(東京都・羽村市)

販売店の返信

サケヒロ様、とてもいい評価をつけてくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います この度はたくさんあるお店の中から当社を選んでいただき誠に有難うございましたまた。遠方のため納車に時間がかかり不安もあったと思いますが、信頼していただき有難うございました。 遠方のお客様にもより一層ご満足していただけるように努力して参ります。また、東京に遊びに来ることが、もしあればお店にも遊びに来てください。

丁寧な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
いろいろ細かいところまで説明していただき親切な対応で好感がもてました。
P-ちゃん トヨタ bB(2011/06購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

今後もお客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと思いますので宜しくお願い申しあげます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自動車に疎い私が、限られた日数と予算で中古車を選ぶ状況に陥りました。途方にくれる時間すら無かったので、とりあえずネットで検索。希望条件にあった車を見つけ「まぁ近所だから、とりあえず」と向かったのがAUTO ROOMでした。 突然の電話と急な訪問にも快く応じ、笑顔で迎えてくださった代表の関さんと早速試乗。詳しい解説付きで思う存分走り心地を確かめたら、すっかり買う気満々になっていました。 でもさすがに1台目を見て即購入の勇気は出ません。すると「ぜひ他もたくさん見て回ってきてください。そして、やっぱりこれ!と思ったなら戻ってきてください」。お言葉に甘えあちこち見て回ったところ、『安心』とされる大手ディーラー系販売店では高いばかりで上から目線の対応をされ、中小店では予算内におさまる車を見つけても状態が悪く手が出ずじまいでした。時間的には“即断即決”に近かったのですが、十分検討の末納得ずくで買うことができました。 実は後付けで『賢い中古車の選び方』を調べたのですが、驚いたことにあらゆるポイントは既に見せていただいていました。年式の古い中古車なら長所だけでなく、買い手に隠しておきたい不利な点が少なからずあるものですが、聞きもしないのに(笑)自ら洗いざらいぶちまけてしまう。素人でも安心の、本当に誠実な販売店さんだなぁと感激しました。 とんとん拍子で我が家にやってきた愛車、その後おかげさまで快調に走っています。あらためて関さんの目利きぶりと整備の良さを実感しています。車もお店も、良い出会いに恵まれて本当に幸運でした。今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いします!
ぴょんちゃん トヨタ カルディナ 1.8 E(2011/06購入)
AUTO ROOM
AUTO ROOM

(東京都・板橋区)

販売店の返信

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な最高の「評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今回この様なクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。 現在、私の涙腺は制御不能となり、大量の涙でパソコンの画面が良く見えない状況に陥っております。 弊社は小規模店でございますので、ディーラー系販売店や大型販売店と比べて、正直劣る点もあるかと思います。 ですが、小規模店の強みもあると信じております。 一人一人のお客様に、じっくり時間をかけて対応させて頂ける事も、その大きな一つだと思います。 ご来店頂きました際に、(車両の状態説明などは当然の事ですが、お車以外の内容でも)様々なお話をさせて頂きました事は、私にとってとても貴重で楽しい一時でございました。 本当にありがとうございました。 お車もすでに「愛車」と呼んで頂いているようで、私もとても嬉しい気持ちでございます。 素敵なオーナー様に出会えて、「愛車」もきっと喜んでいる事と思います。 「愛車」も「AUTO ROOM」も末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。 次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回で二回目の利用となりました。前回は外車でしたが販売したお店という事で、下取りを目一杯つけて頂きありがとうございます。今回購入したツアラーもディーラーと中古車店を見ましたが、整備状況、店の雰囲気清潔感、営業姿勢ともに満足感があり、即購入しました。車は高い買い物ですからお店選びは大切と思います。是非お目当ての車がありましたら他店と車の質を比べて下さい。納得されると思います。評価で購入後のフォローはこれからなのでひとつ下げてます。今後とも宜しくお願いします。
ゲスト ホンダ アコードツアラー 2.4 24TL スポーツスタイル(2011/07購入)
ケーエムオートワークス 用賀店
ケーエムオートワークス 用賀店

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

クチコミ有り難う御座います。お客様からのお褒めの言葉が何より嬉しいです。アフターサービスも満点の評価が頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。また、下取しましたミニも無事に売却する事が出来ました合わせてご報告させて頂きます。

やっと買えた

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
点検項目の多さ等メンテナンスの確かさで決めました。
ミヤザキ シボレー エクスプレス 5.3 4WD(2011/08購入)

販売店の返信

念願のエクスプレスご納車おめでとうございます。納車までに若干時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。ご来店当初は、他社のお車と色々と比較検討されていましたが結果、当社でご購入頂きまして大変嬉しく思っております。ご納車後、数日が経っておりますがお車の乗り心地など如何でしょうか。お車の操作方法やご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。納車までとは言わず納車後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
お店は小さいですが、清潔感があり大変きれいでした。 接客は店長さんがしてくれたのですが、中古車販売特有の大雑把で雑な感じはなく、大変好感のもてる接客をしてくれました。 車自体もきれいで、価格以上の満足を得られる買い物でした。 個人的には、何件か中古車販売店を廻った感想としては、大変お勧めできるお店だと思います。 ただ、納車時にガソリンが満タンでなかったのが唯一の残念でした。 新車の納車ではないので、そこまで望むのは酷かもしれませんが、納車という特別な行事ですので、そこは削減してほしくなかったです・・・ その点以外は、大変満足できる販売店です。
じゃぱん ホンダ CR-V 2.4 X 4WD(2011/08購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 遠方でご来店いただくのはなかなか難しいと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今回は決算特別価格でのご提供にあわせて、コーティング施工サービスキャンペーンを行っており、とても苦しい状態でしたのでガソリン満タンまでのサービスはできなくなってしまいました。申し訳ありません。 次回お車をお買い求めになる際は頑張ります。ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもお世話になっております。 初来店から11年位が経ち、インプ、34R、シビックRなどを経て今回で7台目の購入になります。 この長い付き合いが信頼の証です! 在庫車はどれもこだわりぬいた高品質なスポーツモデルばかりで(好きな人にとっては)見ているだけでも楽しいです。 GT-R、セブン、ランエボ、インプ、タイプRなどスポーツ系、特に34Rはとても充実しており購入を検討している方は要チェックのお店です。 在庫車がなくとも依頼しておけば入庫時に連絡してもらえるので、相談することをオススメします。 また、中古車はもちろん、新車でも親身に相談して頂けるお店です。 今回のインテRも親身に相談して頂き、ありがとうございました。 再度、VTECライフを満喫したいと思います! 今後ともよろしくお願いいたします。
toshy555 ホンダ インテグラタイプR 1.8(2011/08購入)

販売店の返信

toshy555さん、昨日は7台目のご契約ありがとうございます!早いものであれからもう11年も経つんですね!正直びっくりしました。お互い歳を取りました(笑)目利きが鋭く車の買い方が上手なtoshy555さんなのでいつも良いご提案ができているか心配ですがこれからも自分のことのように親身に対応していきますので、どうぞ末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。

対応が良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
一時間以上かけて、車を見に行ったのですが担当してくれた方の気遣いが嬉しかった。 車は金具部分が錆があったので交換をお願いしたら、乗り出しまでには間に合わず、一ヶ月点検時に治すとの事。早い交換を希望。テレビも地デジにしてほしかった。 担当者の人柄が良かった!
マーち トヨタ RAV4 2.4 G(2011/07購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっとまえからミラジーノを探しており、NETで拝見してすぐTELしました。 今思えば、電話の時点から丁寧で暖かい雰囲気が伝わってきてたかもしれません! 現車の確認の為、店頭へ! イメージをお伝えすると、「アットホームなお店」ですかね! スタッフ全員の方が暖かく迎え入れてくれた印象が今も残っています。 キッズコーナーも有り、子供と一緒に伺ったのですが、安心して車の契約が出来ました。 その後のオイル交換やメンテナンスも良くして頂いて満足です! この度はありがとうございます。 今後も宜しくお願い致します。
スコフィールド ダイハツ ミラジーノ 660 ターボ(2011/08購入)

販売店の返信

スコフィールド様、お世話になっております! お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございます。 いつも適正時期にオイル交換にご来店頂きましてありがとうございます! また、ありがたいお言葉もありがとうございます。 スタッフ一同、励みになり、感謝です。 今後もオニキス府中店を宜しくお願い致します。

買って良かったよ!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
11台目の乗り継ぎでステップワゴンにしましたが、家族で乗る車で安心したかったので、ディーラーの中古車にしました。  今までは格安のアストロ等、冒険した買い物が多かったですが、家族で乗る分、安心して任せられる営業さん・車両の品質・アフターフォローと大満足です。安心できる車だからこそ、家族を乗せて遠出をしても楽しい思い出になってるとおもいます。  長く乗れる車に出会えました。
レッドホットワゴン ホンダ ステップワゴン 2.0 G LSパッケージ(2010/03購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂きましてありがとうございます。安心してお乗り頂いているとお聞きしてうれしく思っております。これからも楽しい思い出がたくさんできるよう、お車のサポートをさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。またいつでもご家族でお越し下さい。いつでも大歓迎です!引き続き、点車検のご案内をさせて頂きます。何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。赤いステップワゴンとすれ違う度に「レッドホットワゴンさんかな!?」といつも思っています。担当:奥野
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
手続き等で色々時間がかかってしまい迷惑をかけてしまったが、色々教えてもらえました。そしてとにかく自分への対応が迅速かつ丁寧でした!
もじゃもじゃの民 ホンダ フィット(2011/07購入)

販売店の返信

もじゃもじゃの民様、クチコミ投稿ありがとうございます! 遠方納車ですと車庫証明の手続きをお客様にお任せするケースも多くなり、結果的にせかしてしまい申し訳ございませんでした。 でも無事納車予定日には間に合うことが出来ましたので良かったです。  初めての「自分のクルマ」、絶対にたくさんの思い出を作ってくれます! もじゃもじゃの民様の良き相棒として可愛がってあげて下さい! 学生生活もさらにパワーアップしてエンジョイしてください!    担当;並木

大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の店長さんに対応してもらいましたが親切・丁寧に話を聞いてくれて、こちらの要望にも答えていただき、迅速かつ納得できる購入ができました。
ボブだよ スズキ MRワゴン(2011/05購入)
スズキアリーナ武蔵村山
スズキアリーナ武蔵村山

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

この度はアップル村山店をご利用いただきありがとうございました。 これからも地域一番店目指して頑張りますので宜しくお願い致します。 季節ごとのイベントも行っておりますので是非遊びに来てください! スタッフ一同お待ち申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
車の程度が良く価格も安め、そして柔軟な対応と気持ちのよい接客。 安心して車を購入することができる数少ないお店の一つだと思います。 丁寧に最寄り駅まで送迎していただき、とてもよい取引が出来たと満足しています。 まだ購入したばかりなので、アフターサービスのみ★3つとさせていただきましたが、その辺も全く心配はしておりません。
じゅにあ トヨタ SAI 2.4 G(2011/07購入)

販売店の返信

じゅにあ様 この度は、遠方からご来店、お車の購入ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。 お車の方も大変満足していただけたようで安心しました。 アフターサービスに関しては、できる限りご対応させていただきますのでご安心してください。 クチコミご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
良さげな中古車を求めて約10店舗を訪ねましたが、とても親身になって対応して頂いたお店です。 現状渡しを避けバッテリー等消耗品を新品と交換、 ユーザーの立場を考え、故障し辛い品質の良い車を提供しています。 何よりも、素朴で気さくなな田中さん親子が色々とアドバイスしてくれて、メカに弱い私はとても勉強になります。 という訳で、今後とも宜しくお願いします。(^o^)y
さばお スバル サンバーディアスワゴン(2011/08購入)
田中自動車販売
田中自動車販売

(東京都・調布市)

販売店の返信

さばお様この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。些細な事でも分らない事などがありましたらいつでもご連絡下さい。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

即決。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
先輩の紹介で、見にきた日に即決☆ すぐ、決めれて良かった!
くどー ホンダ フィット(2011/08購入)

販売店の返信

くどー様、お世話になっております。 今回、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、くどー様からのご紹介も是非、お待ちしております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買い物途中にお店の前を通ることが多く、そのたびに気になっていました。何しろ安いんです。そして、今回購入したゴルフは一目惚れでした。カーセンサーのサイトでガレージ川辺さんを捜し、他の車もチェック!あらためてお店に出向き即婚約成立(^^)お店のご主人の説明も過分な装飾なく正直な説明(悪いところも教えてくれる)も分かりやすくて好感が持てますよ。家から歩いていける距離なので、ゴルフと添い遂げた先は、またガレージ川辺さんのお世話になるつもりです。
Jake フォルクスワーゲン ゴルフ GLi(2011/08購入)
ガレージ川辺(カワベ)
ガレージ川辺(カワベ)

(東京都・東大和市)

販売店の返信

JaKeさま その後お車の調子はいかがでしょうか? どこにも問題なく乗れていますか?   外車の場合は程度の良い中古車でも当たり外れも結構あります、 何か問題点有りましたら、お近くですのでご一報下さい。 TEL042-590-7733 担当かわべ

親切で良心的

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親身になって色々とサービスしてくれました。
マリンちゃん マツダ ロードスター 2.0 VS(2011/06購入)
関東マツダ 久米川店
関東マツダ 久米川店

(東京都・東村山市)

販売店の返信

この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

非常に良い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
県外購入と言うこともあり不安は 多少ありましたが到着して現車を見たら なにもとは言えませんが多少しか不具合もなく 満足した一台になりました。後日時間があいたときに 直接ご連絡致します。
翔太 トヨタ セルシオ 4.0 A仕様(2011/08購入)
エムスタイル
エムスタイル

(東京都・福生市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買い替えにあったては諸事情を抱えていた当方。カーセンサーを眺めるだけの日々の中、この販売店さんと出会いました。当方が抱える諸事情や購入希望の車が販売店さん系列とは違うメーカーの車であることから対応について少々期待薄なまま訪問。ところがドッコイ諸事情に対して親身に相談にのってくれる販売員さん。おかげで購入にこぎつけることができた次第です。 とにかく親切丁寧な対応、親身になって相談にのってくれた販売員さん。 『皆さん!その販売員さんはこの方です!』本当なら顔写真を載せて紹介したいくらい! そんな販売員さんがいらっしゃるお店です。お店の雰囲気もとにかく良いんです! 販売店の回し者やサクラでは無いこと証明したいが意味も含め車を購入予定の方がいらっしゃったら是非一度足を運んでみても損は無いかと思うくらい良いお店と思います。 『このお店で買えば間違いナイ!』 田舎の祖母が言っていたなじみの電気屋さんを思い出しながら・・・ 今回の全ての流れからこちらの販売店さんにはご縁を感じています。 勝手な思い込みかも知れませんが(苦笑) 今後もお付き合い宜しくお願い致します。 カーセンサーさんへ これからも良い販売店さんを皆さんにドンドン紹介していってください! 宜しくお願いします。
SevenStars トヨタ ハイラックスサーフ 4.0 SSR-X リミテッド 4WD(2011/08購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

SevenStars様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店在庫車のハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な嬉しい評価を頂戴いたしまして身の引き締まる思いでございます。当店では主に下取車を展示販売しております。他メーカーの車両も良質車を取り揃え全国保証付きでご案内しておりますのでご安心下さいませ。SevenStars様には非常に良いタイミングでこの車両を見つけて頂きまして、まさにこれはご縁だったのかなぁと私も感じております。ご購入にあたりまして、気になる点やご質問がございましたらご納得いただけるまで親身になってご説明申し上げるのは至極当然の事と考えております。これはご購入いただいた後も同様でございます。今後とも末永くお付き合いさせていただけます様、私からもお願い申し上げます。 あと、SevenStars様が当店の回し者やサクラでは無い事は私が証明いたしますからね。でも顔写真は恥ずかしいので許してください・・・。 重ねて御礼申し上げます。ハイラックスサーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方での取引でしたが非常に気持ち良く対応して下さいました。 色々とわがままなリクエストもしましたが対応して下さいました。 とても良い取引ができました。
アントン オペル ザフィーラ 2.2CD(2011/08購入)
マツウラオート
マツウラオート

(東京都・杉並区)

販売店の返信

この度は遠方にも関わらず、またメール&お電話での対応のみで 当社を信用してご契約いただき、誠に有難う御座います! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 東京近辺に遊びに入らした際はぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。