総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までに乗ったは2台ですが、両方ともホンダのなんです
1台目はアコードワゴン、2台目はオデッセイを乗っております
アコードワゴンも相当気に入っていたのですが、我が家に子供が産まれて ファミリーカーが欲しくなり、嫁と会議を開きました
たまたま、友人がホンダに勤めていることもあり、相談したところ、「いいモノがあるよ。」と声を掛けてもらい 一度、見に行きました。
猛暑の中、汗を大量にかきながらお店に到着すると 目の前に飛び込んできたは・・・。
あの美しいブラックカラー、あのたくましいボディー、中々の鋭いフロント部分完全に一目惚れ 迷わず契約
家計には少々、痛手ですが今は、快適なドライビングを満喫しています
だから、僕はIホンダです
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
当店のクチコミをご覧いただいていらっしゃる、みなさま誠にありがとうございます。私、オートテラス保谷店の石川と申します。私の幼馴染で友人のクンちゃんが今回投稿してくれました。クンちゃんは知人を5人も紹介してくれて、自身も2台乗換えてくれてる仲が良い友人なんです。初めての赤ちゃんが生まれたのが2年前の4月。これがまたカワイイ女の子なんです。さらになんと奥さんと赤ちゃんの誕生日がピッタリ同じ!!赤ちゃん誕生をきっかけに現行モデルのオデッセイに乗り換えてくれました!!納車前に「希望番号」というものを勧め、奥さんと赤ちゃんの誕生日のナンバーを愛車につけたなんとも微笑ましいナイスファミリーです。 fクンちゃん、被災地復興支援に賛同ありがとう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がイイ感じで、相談しやすいです(^皿^)
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぴよよんさんクチコミ投稿ありがとうございます!!ぴよよんさんご夫妻の方がイイ感じですよ♪先日、ご来店いただいた時には、あんなことやこんなことまで・・・ついつい喋ってしまいました(笑)このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!!何かございましらたいつでもぜひ×2ご相談、ご来店下さいませ☆ 担当:石川智也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧かつ迅速な対応でとてもよかったです。
欲を言えば、小さい子供がいるので、店内にキッズスペースがあればもう少しゆっくりと説明を聞くことができたと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当社にてお車を購入頂きまして誠に有り難う御座いました。今後、お客様のご希望に副える店舗作りに心掛けて行きたいと思います。貴重なご意見を下さいまして有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産車ならここが良いです。ディーラー系なので品質バッチリ保証もしっかりしてますよ
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゴルファー様
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
なにかお困りの際はぜひご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今年の初めに購入しました!
遠方からの連絡であったため、実車を見ることはできないままでしたが写真を追加でたくさんメールで送信していただきました。
納車の際も冬場であったため凍結の心配もあり陸送か船送かなどできるだけ安全に早く届くように検討してもらい大変助かりました。担当の石川さん、本当にありがとうございました。大切に長く乗れるようにしたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
うりうりさんご無沙汰をしております!!その節はお世話になりました。また、クチコミ投稿ありがとございました!!気に入ってお乗りいただいていらっしゃるようで何よりでございます。当店は遠方登録納車にての販売を積極的に行うようになり、、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。福岡県北九州市内在住のうりうりさんからエディックスをご注文いただいた今年の一月は中国地方がまれにみる大雪が降った時期でしたね。自走となりますと凍結した道路が考えられる中国地方を走らざるおえないため「安全な納車」への不安感があったかと思います。当店の責任者である藤田との相談の結果、今回のうりうりさんのご納車の件は「天候に左右されることなく早く・そして確実」にお届けすることが出来る「船便輸送」を選択させていただきました!!大雪が無かった場合を考えると少々お届けが延びてはしまいましたが、うりうりさんのご理解大変感謝しております!!今回のクチコミ、スタッフ一同励みになります。これからも近隣のお客様同様、全国のお客様にもご指示いただけるようなオートテラス店を目指して努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点などがございましたら石川までお気軽にご相談下さい。ありがとうございます。 担当:石川智也 店長:藤田英城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
現車確認・契約が済んだ状態です。当然ですが、今のところ不満はありません。対応は丁寧で信用できると思います。走行200キロの未登録車なので、そんなにトラブルは発生しないと思いますが…。やっぱり中古車は中古車なので、過度に期待しないようにします。「アフターサービス」の3点は「まあこんなもんでしょう」という意味です。販売員さんの話しを聞く限りでは、決して悪くはありません。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はお車のご契約大変有難う御座いました。当社ではお客様の対応を一番に考えておりますので、御納車後でも不安な点やお困りの事など御座いましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。ADIHSI様の御期待に添える様努力してまいりますので、御納車まで楽しみにお待ち頂きたいと思います。それでは宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切で雰囲気もいいです。購入した車も乗り心地がよくとても気に入ってます。カーボくんもとてもかわいいです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日は、一ヶ月点検御入庫頂きまして大変有難う御座いました。クラウンのお車を気に入って頂けた様でとても嬉しく思っております。又カーボ君を連れて遊びに来て頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前から、アフターフォローまで、全てにおいて満足しています。困った時はいつも親身に相談にのっていただき、時には助けていただいている担当者さんには、いつもとても感謝しています。担当者さん、スタッフの方々、皆さんとても親切な方々で、とてもアットホームな雰囲気でつい、仕事の邪魔になりそうなくらい、お店に長居していたくなります。今後も長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
wildchildさんクチコミ投稿ありがとうございます!!このような高い評価をいただき大変恐縮です。wildchildさんとお話しさせていただくのをいつも楽しみにしております♪お邪魔なんてとんでもございせん。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は不具合なく便利に使っています。燃費がよければ申し分ないのですが。
店の担当者も車に詳しく、有益なアドバイスをしてくれます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
せんごろうさんクチコミ投稿ありがとうございます!!このような高い評価をいただき大変恐縮です。先ほどお電話で半年点検のご予約を入れていただいたばかりだったので、少しびっくりしました♪私もせんごろうさんと同じモデルのステップワゴンを先々月に乗換えたばかりなんです。点検ご来店時、お逢いできるのを楽しみにしております。無料の代車をご用意の上お待ち申し上げております。ご来店の際はお気をつけてご来店下さい。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたベンツEワゴンも系列のアドバンスで購入しました。約7年大きな故障もなく乗ることができました。アメ車に乗りたくなり探し始めグライドはもちろん他店も比較しました。
しかし、結局のところ店員の質の良さは他店とは比較になりませんでした。
これだけの店構えをして悪い車を売るわけもなく(機械物なので、当りはずれはあるが)、アフターの事も考え安心して買いました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉頂き誠にありがとうございます!!
この度のお車とご来店のタイミングは正に運命的なものがございましたね!!2台目となるこちらのお車のご案内が出来たことは私自身大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスやカスタムなどのご相談がございましたらお気軽にご相談ください。私含めスタッフ一同、精一杯フォロー致します!!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
レガシイ購入に当たり1ヶ月ほどかけて5店舗まわりましたが、結局車は良くても店の感じが悪いと買う気がしないことがあり、ふと立ち寄ったこのお店でイイ担当の方とめぐり合い、少し予算オーバーでしたが購入を決めました。車は買うのは一時、乗るのはそれからずっと。中古車だからこそ、購入店や担当者とのその後の付き合いもうまくやっていきたいので、そこを重視してよかったと思います。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました! 今後ともスバルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
非常に良かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ふるふる様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
ご家族でステップワゴン楽しんでいただけてますか?
これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。 担当営業 並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろ装備つけてくれたり、細部まで綺麗にしてくれたりと
大満足の買い物ができました。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
返信メール早々有り難う御座います。 私、Uカー烏山店の店長 太田と申します。
担当の 人見スタッフ共々今後の、販売活動の大きな励みになります。
これから益々暑さが増して、体調管理が重要にらるので 暮れぐれも体調には気をつけて
この夏を乗り切りましょう。
追伸
これから、長くお付き合いさせて頂きますので、お車の件で不明な点、御座いましたら
お気軽にご相談下さい。
お近くを通った際には是非、お立ち寄り下さい、冷たいお飲み物ご用意して
タッフ一同お待ちしております。
Uカー烏山店
店長 太田 博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
震災で混乱の中の購入でしたが、電話でのフォローや
車庫証明などの手続きも滞ることなくスムーズに購入できました。
購入後もエアコンのメンテナンスなど対応が素早く満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ホンダ太郎さんクチコミ投稿ありがとうございました!!エアコンの件はご購入後まもなくであるにも関わらず大変ご心配ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからも何か気になることや困ったことがございましたら、万全な保証もついておりますのでお気がねなくお声かけいただけましたら幸いです☆精神誠意対応させていただきます。また、ホンダ太郎さんにおかれましては自動車保険もご加入いただきましたので、ふとした時に複雑な自動車保険の疑問が浮かぶと思います。そんな時はいつでもお電話いただければと思います。適切なアドバイスができればと考えております!! 最後に震災復興支援にご賛同いただきありがとうございます♪ これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます!! 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、お店の方がとても親切に対応してくれて、安心して購入する事が出来ました。安心してお勧め出来るお店です!
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
有り難うございました。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は程度・価格のばらつきが大きいので,中古車を買うにあたっては販売店が信頼できるかを重視しました.
ホンダオートテラスはメーカー系の販売店なので,十分な信頼感がありました.
また,店舗を訪れた際にすぐに試乗できたり,試乗の際に気になった細かいキズを納車までに(タッチペンで)補修して頂けたのもありがたかったです.
自宅から購入店まで距離が遠いので,購入店でアフターサービスを利用したことはありませんが,自宅近くの系列店でもアフターサービスを利用できるので,非常にありがたいです.
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
daidaiさん、この度はクチコミを頂きましてどうもありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
その後お車のご調子はいかがですか?
何かございましたらすぐにお近くのホンダ店をご案内致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
またdaidaiさんにお会いできればと思っておりますので、こちらの方にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく入った販売店でしたが、こちらのワガママを叶えてくれて大満足でした。普段から接客態度もしっかりでさすが世界のトヨタです。これからも頼りにしています。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
トヨタ大好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車購入の条件が、100万以内、初年度登録から5年以内、走行距離5万キロ以内、排気量1500以内、でマニュアル車というこだわった条件で検索し、しかも実際に車を見に行けるところは本当に限られていた。
ほしい車の見積もりが届き、実際に見に行けるまで日数が空いてしまうので、他の方に契約されてしまうのが不安で実際に電話で相談したところ、5万円を振り込んでくれれば、予約としてとっておいていただけること、しかも、その金額は購入費用の一部として、また購入しない場合でも、その金額は返して貰えるとのことで、予約金を払うことを決定した。
実際にお店の担当者の方も感じがよく、後日お店に訪ねた時も遠方からだったせいか、びっくりされ実際購入してから不安になったことに対しても親切に対応してくれた。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
たむちんさん クチコミの投稿ありがとうございます。 その後 お車の調子は いかがでしょうか。 ご来店 いただいた時は 最寄のインターから 難しい 一般道を ナビゲーションなしで いらっしゃっていただき そのすばらしい 方向感覚に 驚いた次第です。 たむちんさん は 遠方からのご購入の為 お車のメンテナンスは 私たちでは できませんが ご相談事で 結構ですので また ご連絡くださいね。 お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を絞り、色・グレード・求めるオプションなどかなり絞っていたこともあり、探し出して間もない状況で「これは待っても出てこないんじゃ・・・」と長期戦の構えをあきらめ半分で取り始めたその時、今回の車と出合いました。仕事中でしたが、携帯でカーセンサーをみてびっくり!職場の近くのお店、しかもよく知っている場所にある店舗からの出品だったので、抜け出して見に行きました。正直、条件より少し高く、かつ少し満たされていない部分もあったので、初めは「まぁ見るだけはタダだから・・・」と軽い気持ちでしたが、あまりの状態のよさにびっくり。完全にやられました。そして何より、接客してくれたお店の方が非常によかった!暑い日なのに一生懸命車を洗っていた方を捕まえ「ネットで見たんですけど見せてもらえますか!?」と早速。お店へもまだ納車されたばかりと驚きの様子でした。ただ仕事中で時間もなかったので足早に退店。その後頭から離れずやはり気になり、電話してわがままを聞いてもらいました。仕事が終わる夜10時、そこから試乗・商談と場をセットしてもらい、その場で決めました!が、すべて終わったのが12時数分前。いや、申し訳ない。担当してくれた長谷川さんありがとー!嫌な顔せずいろいろ無理も聞いてくれた素晴らしい営業マンです。ほんとに車が好きなんだろうなーと思います。同じ営業マンとして勉強にもなりました。
さらに今回思ったのは、もしこれが他店、他県であればこのようなこともかなわず、ただ見過ごしていたか、波に乗り遅れていただけだったかもしれません。見に行かなければ気にも留めていなかったかもしれません。人生やはり「出会い」は大切だなぁと思いました。
現在点検作業中で、次週納車です。待ち遠しい(>_<)
★ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ゆっきーX様
この度はご契約をいただき誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただき、またこのような評価をいただけたことを光栄に思います。
お忙しい中ご来店や夜遅くまでお付き合いいただいたりとゆっきーX様が
手繰り寄せた出会いだと思います。
ご納車までもう少々お時間をいただきますが楽しみにお待ち下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずに店に行きましたが、価格と程度の良さと接客の良さで即決!
車庫証明申請なども柔軟に対応していただけました。
また有償で延長保証も付けましたがこれはオススメです。わずかな金額で結構な内容の保証が受けられます!
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
odyes様、非常に嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。odyes様にご購入頂けて私も大変嬉しく思っております。先日快調ですと伺いましたが、お乗り頂いてて何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願い致します。誠にありがとうございました。
