総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格的にも満足
接客も丁寧にしていただき満足いたしました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。マーさん様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての対応が親切で丁寧でした。信頼が置けそうで安心しました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ナスの良い子様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。まさに運命の出会いというべきご縁があって、今回のお車のご案内となり本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入することができました
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の車両をご案内できましたこと大変うれしく思います。今回のご縁とタイミングに感謝申し上げます。
これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回アフターメンテナンスでお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目になります。今回は乗り換えを一旦見送る事にしようと思いましたが、楊様から我が家のニーズに合わせたご提案をいただき、今の車との違いやメリットデメリット踏まえ実生活に置き換えて説明してくださり、本当に安心して購入できました。ありがとうございました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切にご対応いただきました。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はっしー様 この度はU-Car八王子店をご利用いただきありがとうございます。はっしー様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。これからも安心してお乗り頂ける様にサポートを致します。素敵なC-HRでドライブの思い出を沢山作って下さい。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、気遣いも行き届いて
気持ちよく購入までの流れを対応していただきました。
車はもちろん最高です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。ボルボはペットフレンドリーなブランドでもありますので、点検などでご来店の際は、是非ワンちゃんも連れてご来店いただけますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応頂きました。
大満足です!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。車両の機能についても以前乗られていたXC90とは異なることも多々あるかと思いますので、お気軽にお問合せいただければと思います。
快適なボルボライフをお送りいただけるよう精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売店での購入プロセスはスムーズで、スタッフの方々は非常に親切でした。質問にも丁寧に答えてくれ、納得のいく形で車を選ぶことができました。
購入した中古車の状態も非常に良好でした。事前にしっかりと点検されており、安心して購入することができました。
価格も市場価格と比較して妥当で、お得感がありました。
全体的に非常に満足しています。久しぶりの中古車購入で不安もありましたが、信頼できる販売店で良い買い物ができました。次回もまたこのお店を利用したいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くりばやし様 この度はU-Car八王子店をご利用いただきありがとうございます。くりばやし様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。これからも安心してお乗り頂ける様にサポートを致します。ランドクルーザープラドでドライブの思い出を沢山作って下さい。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が厳しい中で、試行錯誤して頂き無事に購入できました。
店舗の在庫台数も他店舗より圧倒的に多くホスピタリティーも素晴らしい。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
cazcazoo様
この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございます。
アフターフォロー含めまして今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東京と北海道という事もあり現車を確認できませんでしたが、写真画像やキズの画像を送っていただいたり、気になる部分の問合せにもしっかり返答していた事もあり購入するに至りました。実際に納車になるまでは不安でしたが、本日納車されとても状態が良いのを確認しました。保証もしっかりされており、また、オイル交換、コーティングのサービスもあり、おすすめのお店だと思いた7す。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
りょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。状態の良い車両をご案内出来とてもうれしく思います。
弊社はアフターサービスとして2年保証が無料で付きますのでご納車後も弊社に全てお任せ下さいませ!
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車後不具合はありましたが
小さなところである事と走る分には問題ない所でした
相談させて頂いたところいろいろとアドバイスおよびご対応頂き有り難かったです
RichLine
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、弊社をお選びいただきありがとうございました!
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん元気で対応が良く特に担当の川崎さんには迅速に対応していただき納車日も希望の日に合わせてもらい助かりました。また機会があればお願いします!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきましてありがとうございました。重ねて嬉しいお言葉大変うれしく思います。ご希望の納車にもギリギリ間に合いホッとしております!!車のことなら何でもご相談下さい!!これからの末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から全てが完璧
こまめな連絡はもちろん、接客応対、車両の程度、大満足の一言に尽きます。
またここで車を買えるように頑張って働きます!
SKY TIMELESS Azabu
(東京都・港区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から弊社【SKY TIMELESS】をご用命いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせからご納車まで、満足感あるお時間を創れたのも、すべてお客様のご協力があってこそのことでございます。
SKY TIMELESS一同、お客様の大変素晴らしいカーライフの1ページに携われたこと、大変うれしく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
グレカーレと共に素敵なお時間をお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良く、説明も非常に丁寧でわかりやすかったです。
埼玉ダイハツ販売 草加南店
(東京都・足立区)
販売店の返信
やー様 この度はご納車をさせていただきましてありがとうございます。 また、高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 初めてのご購入とのことで、お車のことでご不安もあるかと思いますが、操作方法等ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも精一杯カーライフのサポーをトさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
セレナを購入しましたが、とても、リーズナブルな価格で、親切丁寧な対応に感動しました。次回も購入したいです。
カーセブン 足立平野店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、セレナをご購入頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
今後もお言葉に恥じないように、努力して参ります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バイクも含めて今回が5台目の購入になります。
いつも、大体の予算と車種を伝えて後はお任せです
今回もワンオーナーの限定車を見つけてくれました。 今後も宜しくお願い致します。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いつも弊社をご利用頂きありがとうございます。又高評価を頂戴しありがとうございました。
タイミング良く良い車輌をご提案させて頂くことができて嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が大変親切で、安心して購入できました。
ありがとうございました。
アフターも期待しています。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はポロのご購入ありがとうございました。お車も気に入って頂き良かったです。ご自宅までは少し距離がございますが快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよく丁寧で安心してお取引ができました!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当の廣瀬をはじめ、社員一同心から感謝しております。今後のアフターフォロー含め精一杯ご対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、最初から最後まで安心できる接客でした。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします!大切に乗ります!
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でベンツCクラスクーペをご購入いただきまして誠に有難うございました。ご購入まえから納車後も分かりやすく丁寧に、と心がけておりますので評価いただき励みになります。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。少し遠いですが整備、車検などもご相談いただければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車や販売店の質はよいと思います。
最初に案内してくれたマネージャーの対応もよかったですが、商談で営業担当に代わってからの対応に不満が残りました。馬が合わなかったのもありますが、契約してから納車まで十分な説明や連絡がなく、入金や手続きなど最小限の重要なこともこちらから聞かないとわかりませんでした。
その営業の方の性格でしょうが、こちらとしては数百万円の取引をしている割に気分がよくありませんでした。常連客ではないせいか軽く扱われている印象を受けました。無事納車されましたし販売店としては悪くないと思いますが、薄利多売がゆえにそういう営業スタイルをよしとしているなら会社が原因だと思います。
あと諸手数料が高い気がしました。本体価格が抑えられているのでトータルとしては許容範囲だと思います。
アクセル調布ショールーム
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車までの対応についてご指摘いただきました事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
