総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ中古車を購入するには関連会社で安心なのは当然ながら、それ以上にご担当者様の好感度高く、対応も迅速で素晴らしかったです。
少々わがままも言ってしまいましたが、ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
わるいじ様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。ありがとうございました! 色々と迅速にご対応頂けたおかげで、お引渡しまでスムーズなお取引が出来ました!! また、今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ!!! 今後とも宜しくお願い致します。 U
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車に出会うことができました。
担当の方も受付のスタッフの対応も素晴らしく安心できました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
きょうこ様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。お盆前の丁度良い時期にご来店いただきお車ご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
なお様
このたびは誠にありがとうございました!
今後もなお様のカーライフが素敵なものになるよう精一杯サポートさせて頂きます。
お車に関することは何でもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、相談した日に契約の約束をさせていただきました。契約したのは相談翌日ですが、車両を探すのも質問に対する答え方も、こちらを思って話してもらえました。
たまたま担当者がおらず、初めましての店員さんでしたが、明るく対応いただきました。
ビッグモーターは、ニュースになる直前に車を買った店です。
当時は不安だらけで、もちろん社員だって不安だらけだったと思います。ウィーカーズになってから改善されたことが多く、上部組織の入れ替えでいい方向にすすんでいるようです。
店舗としても、店内は綺麗で広々としています。
在庫数もたくさんありますが、結局他店在庫の取り寄せで費用発生は注文者持ちです(仕方ないけど高い)
注文不成立になる場合もしっかりと説明してくださり、そこは安心して契約して取り寄せをお願いしました。
今回下取りで査定した車も、綺麗にしていたので購入時に近い値段で買ってもらえました。
前回の車も、納車後にしっかり対応してもらっていたので、今回購入した後もしっかりやってもらえたらと思います。
あとは、ビッグモーターニュースで報道されたことを払拭して今後の社風がよくなればいいですね。
報道は一部がやったことだけなんだなと思いました。
これから引き渡す車を含め、ビッグモーターとの付き合いは一年弱ですが、不満はないですよ。
ただ、今後担当者の異動がないかだけ不安です。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
たこしパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、お菓子などのプレゼントでご家族様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T&Kさんの社長さんとの出会いで、911カレラSのつぶより車を購入して3年、今度はT&Kさんに買い取りをしてもらいました。
希望金額で買い取りしていただき大満足です。
売買契約から諸手続きもスピーディに行っていただけてとても助かりました。
次のポルシェもT&Kさんでお世話になります。
その節はどうぞよろしくお願いいたします。
T&K trading
(東京都・品川区)
販売店の返信
GOODMAN様 いろいろお褒め頂きましてありがとうございます。そして、3年間大切にされていた極上の911カレラSをお譲り頂き、重ねてお礼を申し上げます。GOODMAN様と末永くおつき合い出来ることを切に願っております。今後とも、宜しくお願い致します。T&K trading 代表 兼平 武
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入までにいろいろ説明もありトヨタブランドもあって、買うつもりはなく見学に行ったのに即購入を決めました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
たけ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で何も分からない状態でしたが、大変丁寧にご説明頂き、安心できました。
アフターサービス等も充実しているので、長くお付き合いすることを考えると、ぜひこちらの店舗でと思い決断しました。今後もどうぞよろしくお願い致します。
ジープ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも満足して頂けるようアフターサービスを心掛けて参ります
どうぞ引き続きよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検の期限が近づいてきたので、継続して車検を受けるか?代替車両にするか?悩みながらお店に行きました.担当者木内拓海君の適切かつ的確なアドバイスがあり代替えを検討、敏速な対応、車両案内があり、すすめられた車両を購入することにしました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
しむしむ様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG C43ステーションワゴンのご契約ありがとうございます。
今までのお車も弊社にてご購入いただき重ねてお礼申し上げます。
任意保険のお任せもいただいており今後もアフターを含めご対応させていただきます。
是非爽快感溢れるAMG C43ステーションワゴンでのAMGライフをご堪能下さい。引き続き今後もよろしくお願い申し上げます
次回もご指名お待ちしております。
【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆様感じが良く、とても丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
納車時の説明もわかりやすくして頂き、安心できました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、お車の調子は、いKがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しいんで下さい。ご家族の皆様にもお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6、7年乗った車が不調になったため、ネットの情報を基に来店しました。
その日に購入する予定はなかったのですが、良い状態のものに出会えたので、担当スタッフの宮本かいりさんに丁寧にご説明頂き購入を決断しました。
コーティングなど長期的にケアしてもらえるようなので安心しています。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
銀次郎様
この度は数ある中古車の中から弊社の在庫を選んでいただき、誠にありがとうございました。
弊社でメンテナンスをしながら、お車が不調な部分は対応していきたいと思います。
これからも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
滅多に車を買うことがない私にも懇切丁寧に説明して頂き不安は全くありませんでした。また引き渡しまでも大変スピーディーで無駄な時間が取られることはありませんでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
タクヤ様
この度は大変嬉しいご評価とコメントをいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおり、更なる満足につなげていきたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央
U-Select秋津店 店長 坂内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前問合、現車確認、契約処理、納車説明のプロセスでは非常に効率的で敏速に対応いただきました。
特に担当営業の方がご自身でできる範囲で非常に細かい対応で契約プロセスを丁寧にすすめていただいたことでお店を信頼することができました。
今後とも同様に契約の範疇でサポートいただけることを期待しています。
cars渋谷
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
また、この様な高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
大変程度の良いお車でしたので、末永くお乗りになっていただけると思います。
今後とも精一杯スタッフ一同、頂いたご縁を大切にし、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車までの対応がスムーズ且つ丁寧であり、大変満足な自動車購入をする事が出来ました。
次回購入をする際も同販売店にお願いするつもりです。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ST様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂きありがとうございます!
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!
是非、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店舗工事中で仮店舗の場所を確認してなかったため迷ってしまいましたが、無事に購入できました。手続きの仕方についても詳しく教えてくれて、助かりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
hcss様
お時間頂きありがとうございました
ご納車までしっかり整備させて頂きます
レビューいただきありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店にうかがったのは
下取り車の査定と契約時の一度だけで
それ以外はメールでの連絡となりましたが
スムーズに安心して連絡を取り合うことができました
車両も当初はSANK.宝塚にあった車両を取り寄せて頂き
下取りの査定も思っていた以上の金額を提示頂き大変助かりました
今回は大変ありがとうございました
また機会がございましたら宜しくお願い致します
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。気に入って頂いた特別なお車ですから、これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、アフターサービスもこちらで全てサポートをさせて頂きます。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な接客ありがとうございました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。長くご愛用いただけますようこれからのボルボライフをサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。今回のご縁に感謝申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の松本さんの対応がとても良い対応でした。そして車の程度も良かったので即決を致しました。有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
アニータ様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方の中ご来店頂き、男気のある即決でお決め頂き感謝させて頂きます。私自身はただただ当たり前のご対応をさせて頂いた限りです。これからも少しご遠方にはなりますが、いつでも何かございましたらご相談をお待ち致しております。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前にパナメーラを購入させて頂き、この度カイエン クーペへの買い替えで利用させて頂きました。相変わらず素晴らしい対応で、本当に信頼のできる担当者と社長様です。次回の買替えの際もよろしくお願いいたします。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
A.O様、いつも当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございます。4年という月日も本当に早いですね!!つい先日のように感じます。いつも点検入庫にお客様もご紹介して頂き本当に心から感謝させて頂きます。これからもご希望に添えれるようにしっかりサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
20年落ちの黒のラフェスタ。形が気に入っていたのでさがしていたところ、他社と比べてもとても安い値段で販売されていたので、見に行きました。年式が古くても走行距離はさほど伸びていない良い車でした。経年の傷がある以外は、気になるにおい、汚れもありませんでしたので、すぐ購入しました。すでに数百キロ走っていますが、今のところ不調ありません。
名義変更についてもリズビさんが対応してくれたので助かりました。
他と比べても安いので、不安がある方もいるかもしれませんが、総じてとても良い買い物をさせていただきました。また機会があればお願いしたいなと思います。
(有)リズビトレーディング
(東京都・品川区)
販売店の返信
こんにちは!とても良いご評価いただきまして、ありがとうございます。
今迄、真面目に、正直に、お客様の事情にあわせた車販売をしてきました。TTKK様のこのお言葉で、それが正しかった事が証明された気がします。ただ、ただ嬉しいです。この言葉を糧にこれからも”お客様のために”を念じて販売を続けていきたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて、対応が早かったです。問い合わせの回答から、納車準備まで。大手や認定中古車と比べても断然早いと思います。お盆中に納車したい異例の対応もしてくれました。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
