総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から納車まで、こまめに連絡をくださり、安心して納車を待つことが出来ました。また、車の修理や点検など、サービスを含め、とても丁寧な対応でした。私にとって人生初の車となりますが、この車を購入できてよかったと感じています。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、弊社にてラパンをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 人生初のお車というお話を伺い出来る限りの整備をさせていただきました。整備、お車の事で何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急ぎで車が必要になり、こちらの販売店で購入させていただきました。
予約せずにお店に伺いましたが、丁寧な接客で、契約時の相談へのレスポンスも早く、スムーズに商談を進めることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
はね様
この度は当店展示車両FREED+をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。又、クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご納車までもう少々お時間いただきますが、しっかりと整備してご納車致しますので楽しみにお待ちいただければと思います。こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の楊(よう)様を始め、セレクト東名横浜の皆様には大変良くして頂きました。
契約から納車に至るまで楽しかったですし嬉しかったです。
自身のカーライフの中で、一番心に残るお取引きとなりました。
長野から出向いた価値がありました。
良いご縁に恵まれましたので、引き続き点検や車検もお願いすることにします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンを長く愛用しており、次の車をMT車で探すも新車では中々なく、今回購入した車も抽選に応募したものの2回とも落選。
それでも、そろそろ購入を考えないとと探していたところ、落選した車種でほぼフルオプション、状態も良い車をこちらで見つけました。
お問い合わせも沢山あるとのことで、急いで商談予約し、お店に伺いました。実際に車を見て少し小さいとは思ったもののMT車で希望に見合う車は今の所、GRカローラだけ。こんな機会は滅多にないと思い、すぐに購入する決意を固めました。
そこからは1日でも早くお迎えができるよう様々な手続きを頑張りました。決意表明から納車まで一ヶ月弱。家族でワクワクしながらお店に向かいました。子供たちも実物を見て感激、エンジン音聞いて感激でした。
遠藤さんに最初から最後まで丁寧にサポートいただき、家族みんなが大満足で車を迎えられました。ありがとうごいました。
まだまだ新しい車に感覚がアジャスト出来てませんが、この車でまた新たな家族の思い出を作っていきたいと思います。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
キンパパ様、そして奥様とご家族の皆様、これからたくさんの家族の思い出を創っていくことになる新しい愛車「GRカローラ」のご納車おめでとうございます。そして当店からお買い求めいただけたことを光栄に嬉しく思っております。本当にありがとうございました!長らくご愛用されて来られましたレガシーMT車には、家族の思い出がギッシリと積まれていますが、これからは「GRカローラ」でドンドン新しい思い出を増やしていって欲しいと思います。素敵な奥様、可愛いお嬢様、そして何よりパパ&息子の父子鷹、家族の人数分に思い出も多彩となり、ご家族の皆様が楽しい時間を過ごせると思います。とりわけご主人パパには、日常の喧騒から抜け出せるエキサイティングなドライブを満喫して頂けると思います。そして夫婦お揃いのデートシーンにも活躍する便利な愛車にもなるでしょう。S家の新しい家族の一員にGRカローラをお迎え頂きましてとっても嬉しいです!ありがとうございました。S家族の思い出シーンの片隅に、当店JPS(八王子のクルマ屋さん)をひょっこり思い出して頂ければ幸せでございますww 2024初秋、S家の皆様と束の間では御座いましたが幸せな時間をご一緒させて頂きまして、本当にありがとうございました。また再会できる日を今から楽しみにしています。JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
都度、都度の連絡も丁寧に対応してくださいました。今後もよろしくお願いします。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
まさ様
この度はご納車誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お困りなことがございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県から購入させていただきましたが、非常に親切に、スピーディーに納車までの手続きをしていただきました。ディーラー下取りの中古車ですので、品質はもちろん安心できます。加えて、価格も良心的な価格でした。本当に良い買い物ができたと思います。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
てつや様
この度はオデッセイのご購入誠にありがとうございました。また口コミのコメントもありがとうございました。
スタッフの励みになります。少し遠方になりますが何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。国立府中店 店長 奥
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の人当たりの良さに引かれ、こちらのお店でアクアを購入させて頂きました。
接客も丁寧で非常に満足してます。
購入した車もほぼ条件通りでGETステージさんで購入して良かったです。
なんかあったらまたお世話になろう(笑)
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひろ様
この度はアクアをご成約頂き誠に有難う御座いました。
予定通りにご納車までスムーズに運べたのもお忙しい中でも書類のご準備を最短でやって頂けたお陰です。
お車も気に入って頂けたようで何よりです。
また、このようなご評価まで頂けて嬉しい限りです。
次の車検やオイル交換などアフターでもご利用頂ければ幸いですので、何かあればお気軽にご連絡下さいね。
お子様の教官役は優しく付き合って下さい。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入したい車が買えて満足です。
接客も丁寧にしていただきました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
tmreo様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ! 宜しくお願い致します!! S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、スムーズに購入手続きが進みました。車の状態も素晴らしくとても良い買い物ができました。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はホンダカーズ花小金井店のフリードをお求めいただきまして、ありがとうございました!
何かお困りごと等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
末永く、お付き合いいただけると幸いです。宜しくお願いします。 花小金井店 杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボのお店は雰囲気もよく、対応もよくてお勧めです。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
小次郎様 いつもお世話になっております。この度はありがとうございました。久しぶりにお会いできたうえに、お車ご購入いただき本当に感謝です。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車の程度が極上で現車確認に行くと目移りするほどでした。また、セールスの宮川さんの対応も明瞭且つ迅速で信頼がおけました。今回が2台目ですが、次回も宜しくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
リット様
大変お世話になっております。
当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
弊社セールススタッフの対応にご満足を頂き本当にうれしく思います
今後とも しっかりフォロー致しますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速な対応をしていただきました。
大変満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
S 様
この度はS2000の件で大変お世話になりました!また☆5つ評価も頂き、大変うれしく思います!
ご自宅と当店の距離が遠方の為、アフターメンテナンスはお近くの店舗でお受け頂けるように
手配させて頂きますのでご安心下さいませ!お近くに来られる時がありましたら、ぜひ遊びに来てください。
有難うございました☆ ホンダカーズ東京中央 Uセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者のお客様対応も素晴らしく、お店も綺麗で居心地が良いです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。パンさん様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのプラグインハイブリッド車となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にコマカク説明頂き感謝しています、ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
ニシヤン様
この度はお褒めの口コミをいただきまして、ありがとうございます。
何か使用の上でお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ!
引き続きどうぞよろしくお願いします。 花小金井店 担当:杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入において親身になって説明頂けた。この販売店で購入してよかった。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ゆうすけ様
この度は当店よりCX-30をご成約くだいまして誠にありがとうございます。
今回ゆうすけ様のお車選びに携われたことたいへん嬉しく思っております。
また、このような高評価をいただきましてスタッフ一同たいへん感謝しております。
新しいお車で素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いでございます!
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずサクラとかでなく、来店し1時間ほど実車を拝見させていただきその場で即決した者です。納車して2ヶ月半、1500キロほど乗ったので口コミ記載。
当方正規ディーラーにて新車で2017年にRX fスポ一括購入し7年間乗ってました。そのため今回初めて中古車を購入するにあたり不安でした。同じような方に少しでも参考になり、シャイントレードさん良いよと背中押せれば。
良い点
1.実車と値段、下取りが良い。
仕入れが上手、値段設定が良心的なのかなと。
購入後も取り扱ってる車を見てると基本的にレクサスはディーラーメンテ車(6ヶ月毎点検)であり、RXで経験してたことから購入時に安心感ありました。
またRXの下取り価格も正直一括査定MOTAの上位3社と全く遜色なく値段つけていただきました。結局5万円だけ高い他社に売ってしまいましたが。
シャイントレードさんで買い取ったらxxx万円で売り出そうと思ってましたって聞いていたので、他社の売り出し価格がそれより30万以上高くてなんかなぁと思いました。
そんな経緯もあり他社の中古車屋より利益をのせていないと思いました。後はls500でも前期のls500hはここ数ヶ月みてる限り仕入れてないのも個人的には市場評価よく見てるなです。
また色がシルバーだったり、色がホワイトやブラックでもムーンルーフがついてなかったりと人気条件を少し外すことで、良い価格を実現してて、自分が妥協できる条件に出会えたらとてもコスパ良いと思います。
2.余計なオプション勧めなし、ネット記載金額通り。
余計なコーティング等全く勧められません。支払総額もネット記載通り。都内外納車費用以外、変動しませんでした。後自分はTVキャンセラーを相場でつけてもらいましたのでその分だけ。
なんかつけた方が良いオプションありますか?って聞くとls元から色々ついてるので大丈夫ですと言ってくださるような感じです。
3.鑑定書どおり隠し事なし
傷とかは鑑定書通りです。実車は素人目だと鑑定書記載がわからない箇所もあり綺麗でした。質問にも全てきちんと答えてくれます。
自分はHUDの右側にモヤがかかってるの見逃しましたけど、値段とか考えたら納得なので問題なし。後から調べたら良く出る症状らしい。見逃した自分のせいぐらいで。中古車なんだから。
4.納車時の書類等
3ヶ月もしくは3000kmの保証書、車検通した際の整備書、きちんと持ってきてくださり安心できました。
5.社長の人柄
雰囲気と話しててこの人好きだな、信用できるなと思ったので即決しました。契約後SMSで気になることを聞くとすぐ回答頂けました。
悪い点
ほんと強いて言うなら、ワンオペなので納車の日程調整が数日長引いたぐらい。納車待ち遠しいよね。
中古車注意点
実車見るとテンション上がってしまうので、鑑定書がついてるなら鑑定書をしっかり見て、その車の見るべきところを事前に自分でまとめて行ったほうが良いと思います。この車種はここが劣化しやすいとかもあるので。後、自分はTVキャンセラーつけてもらいましたが、つけたいものがあれば整備の際やってもらえるか聞いた方が良いかと。
ちなみにアフターサービスは受けてないですが相談したら応えてくださるかと思います。
最後になりますが、世間では新車や認定中古車以外はレクサスではないみたいな風潮がありますが、7年ディーラーに通った身としては、別に新車でも中古でもどっちでも良くね。って思います。各々の懐事情と価値観でしょって。
ラウンジとかステータス大切にしたいお金持ちの人は是非新車で。残クレはやめとき。
中古レクサスを買うならおすすめできる店かと思いますので、中古レクサス検討の方は是非こまめにチェックを。野良はカスタムできるし、正規ディーラーほど車検代はかからないだろうしで正直気が楽です。
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ls500 exctive様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。丁寧な口コミ評価をいれて頂きとても嬉しく思います。ご来店頂き即決で購入して頂きました。質問などは随時回答させて頂きましたので、不安無く購入して頂けたかと思います。1500kmほど使用してからの口コミなのでお車の方も調子良く満足頂けたようで良かったです。このようなお客様の声を励みに、これからも皆様にご満足して頂けるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を見つけた時遠方だったため関東マツダの家から近い店舗に運んでいただき実車を確認することは可能かと連絡すると家から近い店舗に迅速な対応で運んでいただきサービスや説明も丁寧で安心して買うことができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。生憎私は転勤となってしまいますが、今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お問合せから納車までとても丁寧にご対応頂きました。
下取や購入価格にもご配慮頂き車を見に行ったその日に購入を決めさせて頂きました。
納車された車もとてもキレイでエンジンオイルやエアコンフィルターなども交換してくれたとの事で嬉しい限りです。
今回たまたま実家から近いリバースタンドさんで
欲しい車をみつけお世話になりましたがとても満足しております。
どうもありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてスペーシアカスタムをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のお客様対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社ではお客様の立場に立った対応を心掛けておりまして、どのようにしたらお客様にご満足いただけるかを日々考えながら営業しております。
私共の努力がお客様の心に届いたようで私としても大変嬉しく存じます。
ご実家から近いということですので、もし何かお困りの際やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
購入後一日目でガソリン漏れ、一ヶ月目でクーラント漏れと車両の状態は良くありませんでした。
旧車なので保証等は無く有償にはなりましたがとても丁寧に対応して頂きました。
修理後は調子が良く大切に乗らせて頂いています。
ありがとうございました。
アイハラ自動車
(東京都・町田市)
販売店の返信
k様
この度は当店よりお車をご購入いただき有難うございました
また、レビューの高評価有難うございます。
ガソリン漏れ、クーラント漏れ大変ご迷惑おかけ致しました。
燃料を満タンにしていただいたところ漏れが発生してしまったとのことで燃料の満タン補充確認までは出来ておりませんでした。また、クーラント漏れに関しても立て続けになり申し訳ありませんでした。こちらは納車点検時にはポタポタと滴る程の水漏れはもちろん発生しておりませんでした。お預かり後、車をばらして行くとエンジン周辺のインマニの奥で漏れていました。
周辺ホースを交換すると共にエアコンの風の出が悪かったのでこちらも併せて無償にて修理し御納車させていただきました。
修理後は快調にお乗りいただけているとのことで一安心致しました。年式相応の劣化も出てくると思いますので定期点検をさせていただき今後とも快調にお乗りできるよう、サポートさせていただければと思います。
今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました。
購入前後の電話、メール対応がきめ細かく、手続きの進捗をタイムリーに把握できたため、ストレスなく納車日を迎えることができました。
車両の状態もとてもよく、新車やカーオークションも視野に探していましたが、こちらの販売店での中古車購入に大変満足しています。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SU様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました
また、今回この様な高評価を頂きまして、ありがとうございます
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後は、点検・車検・エンジンオイル交換等で是非弊社のサービス工場をご利用ください
その際は、サービスで代車もご用意させて頂きますので、どうぞお気軽にご用命くださいませ
社員一同更に気を引き締めて、お客様にお喜び頂けます様、努力して参りますので、
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます
